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BILLA Online Shop - billa.at - Lebensmittel online bestellen und liefern lassen
BILLA und Österreich verbindet seit mehr als 60 Jahren eine einzigartige Erfolgsgeschichte: Als Pionier im heimischen Lebensmittelhandel sorgt BILLA dafür, dass in ganz Österreich täglich Lebensmittel und Produkte zu einem fairen Preis verfügbar sind. Mit seinem flächendeckenden Filialnetz und dem BILLA Online Shop ist BILLA der Rundumversorger der österreichischen Haushalte. Das Sortiment deckt die ganze Range an Produkten ab und reicht von einer breiten Palette an Markenartikeln bis zu den erfolgreichen Eigenmarken. Darunter die Ja! Natürlich Bio-Produkte, qualitativ hochwertige Produkte der BILLA Eigenmarke, sowie die Diskontlinie clever®. BILLA entwickelt sein Produktsortiment und Serviceangebot ständig weiter, um den individuellen Bedürfnissen der Menschen in Österreich gerecht zu werden und diesen tagtäglich ein kulinarisches Erlebnis zu bieten.
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BILLA AG
Industriezentrum NÖ-Süd, Straße 3, Objekt 16
2355 Wiener Neudorf
Österreich
Handelsregister
Landesgericht Wiener Neustadt FN 118556y
Vertretungsberechtigter
Robert Nagele, Elke Wilgmann
Relevanteste positive Bewertung
vor 5 Monaten
Positiv:
- große Produktauswahl, auch Tiefkühlwaren
- schnelle Lieferzeiten
- Zahlung auf Rechnung binnen 14 Tagen möglich
- die Lieferungen waren vollständig und es wurden die richtigen Produkte geliefert. Bei nicht lieferbaren Produkten wurde ein vernünftiger Ersatz in vergleichbarem Preissegment geliefert.
Negativ:
- Leider bin ich von der Gemüse- und Obstqualität teilweise enttäuscht: die Karotten waren zur Hälfte verfault und/oder angeschimmelt, der Salat (Grazer Krauthäptel) beide Male sehr welk und voller Flecken, die essreifen Avocados hart an der Grenze zu überreif, Zuckermais an der Spitze angeschimmelt, und die Ja! Natürlich kernlosen Weintrauben teilweise auch angeschimmelt.
Fazit: Ich weiß nun, worum ich beim Bestellen zukünftig einen Bogen machen werde, ansonsten bin ich zufrieden. Der Mindestbestellwert von € 40,00 ist für eine Einzelperson nicht all zu leicht zu erreichen, aber machbar.
Relevanteste kritische Bewertung
vor 1 Jahr
Sehr geehrte Damen und Herrn,
der Zusteller übergab mir eine Position im „Untergriff“ da bei der
Zustellung von einer Tasche der Griff heraus gerissen war
wodurch (wahrscheinlich) beim Transport der Inhalt, das waren
ca. 20 Plastik-Becher Joghurt, Pudding etc. geplatzt waren und
der Inhalt entweder ausgeronnen oder die restlichen Becher
versaut hat. Da ich die einzelnen Becher nicht kontrollieren bzw.
auch nicht reinigen wollte mußte ich einen Großteil der Ware
entsorgen.
Die Tragtasche war durch den Inhalt total überlastet und es ist nicht
verwunderlich dass beim Transport, nachdem ein Griff herausgerissen
war, diese dem Zusteller möglicher Weise heruntergefallen war.
Ich ersuche um Ersatz (Gutschrift), allerdings kann ich die Höhe des
Schadens nicht genau beziffern, es dürften an die 20,-- Euro sein.
Mit freundlichen Grüssen
Robert Hailwax
BILLA Online Shop - billa.at- Logo - Bewertungen
Antwort von BILLA Online Shop - billa.at
vor 1 Jahr
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir schätzen diese sehr und sind stets bemüht uns zu verbessern. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Online-Service nicht zufrieden sind. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie diesbezüglich mit uns in Kontakt treten. Sie erreichen uns telefonisch unter 0800 828 700 oder per Email an onlineshop@billa.at Vielen Dank! Liebe Grüße, Ihr BILLA Online Shop Team
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Positiv
Kritisch
vor 5 Monaten
Positiv:
- große Produktauswahl, auch Tiefkühlwaren
- schnelle Lieferzeiten
- Zahlung auf Rechnung binnen 14 Tagen möglich
- die Lieferungen waren vollständig und es wurden die richtigen Produkte geliefert. Bei nicht lieferbaren Produkten wurde ein vernünftiger Ersatz in vergleichbarem Preissegment geliefert.
Negativ:
- Leider bin ich von der Gemüse- und Obstqualität teilweise enttäuscht: die Karotten waren zur Hälfte verfault und/oder angeschimmelt, der Salat (Grazer Krauthäptel) beide Male sehr welk und voller Flecken, die essreifen Avocados hart an der Grenze zu überreif, Zuckermais an der Spitze angeschimmelt, und die Ja! Natürlich kernlosen Weintrauben teilweise auch angeschimmelt.
Fazit: Ich weiß nun, worum ich beim Bestellen zukünftig einen Bogen machen werde, ansonsten bin ich zufrieden. Der Mindestbestellwert von € 40,00 ist für eine Einzelperson nicht all zu leicht zu erreichen, aber machbar.
vor 1 Jahr
Sehr geehrte Damen und Herrn,
der Zusteller übergab mir eine Position im „Untergriff“ da bei der
Zustellung von einer Tasche der Griff heraus gerissen war
wodurch (wahrscheinlich) beim Transport der Inhalt, das waren
ca. 20 Plastik-Becher Joghurt, Pudding etc. geplatzt waren und
der Inhalt entweder ausgeronnen oder die restlichen Becher
versaut hat. Da ich die einzelnen Becher nicht kontrollieren bzw.
auch nicht reinigen wollte mußte ich einen Großteil der Ware
entsorgen.
Die Tragtasche war durch den Inhalt total überlastet und es ist nicht
verwunderlich dass beim Transport, nachdem ein Griff herausgerissen
war, diese dem Zusteller möglicher Weise heruntergefallen war.
Ich ersuche um Ersatz (Gutschrift), allerdings kann ich die Höhe des
Schadens nicht genau beziffern, es dürften an die 20,-- Euro sein.
Mit freundlichen Grüssen
Robert Hailwax
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vor 1 Jahr
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir schätzen diese sehr und sind stets bemüht uns zu verbessern. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Online-Service nicht zufrieden sind. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie diesbezüglich mit uns in Kontakt treten. Sie erreichen uns telefonisch unter 0800 828 700 oder per Email an onlineshop@billa.at Vielen Dank! Liebe Grüße, Ihr BILLA Online Shop Team
Bewertungen zu BILLA Online Shop - billa.at
vor 14 Tagen
Ich war sehr überrascht, daß der Lieferant,weil er in der Nähe war schon gegen
neun Uhr da war statt zwischen 10.00-12.00, daher muß ich ein großes Lob
aussprechen.
Herzlichen Dank!
Verifizierte Bewertung|
Gestern
Ich habe zwar 3 Monate bis zur Installierung der Lieferungs im Bezirk Gmünd / Gemeinde Kirchberg am Walde warten müssen. Aber jetzt funktioniert das endlich. Und zwar einwandfrei.
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vor 5 Tagen
Es war alles Bestens, manchmal ist etwas. obwohl gelistet, nicht lagernd. Das ist aber nicht weiter schlimm, kann vorkommen.
Pünktliche Lieferung und sehr freundlicher Lieferant.
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vor 4 Tagen
Insgesamt eine sehr gute Erfahrung.
Ein paar wenige Artikel waren nicht lieferbar, deshalb nur 4 Sterne
Der Lieferant und eine weitere Kontaktperson waren äußerst freundlich!!!
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vor 6 Tagen
Im großen und ganzen passt's ...
Onlineshop ist langsam und hat den Gutschein verschluckt ...
Antwort auf entsprechendes Mail gibt's keine ...
Aber Lieferung und Ware perfekt
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vor 10 Tagen
Freundliche lieferboten.und wirklich zuverlässig.die guten papiersäcke könnte man schön glatt streichen und bei der nächsten Lieferung den Boten mitgeben. Ist ein vorschlag.
Verifizierte Bewertung|
vor 9 Tagen
Alles super. Verbesserungsvorschlag: Den Click&Collect-Abholpoint außerhalb der Billafiliale einrichten - damit man nicht in den Markt hineingehen muss (Ansteckungsgefahr)
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vor 7 Tagen
Lieferung bestens!
Da ich 76 Jahre alt bin und kaum mehr Schweres tragen kann, würde ich gern auch die Sonderangebote online kaufen können.
Bis bald, Angelo Miribung
Verifizierte Bewertung|
vor 5 Tagen
Manche Artikel wurden gegen andere Produkte ausgetauscht. Gut fände ich eine vorherige Bestätigung online, ob dies in Ordnung geht, bevor zum Kauf "gezwungen" wird.
Verifizierte Bewertung|
vor 1 Monat
Lieferung war wieder wie gewohnt pünktlich und der Lieferant sehr höflich! Leider wurde ein Artikel falsch geliefert, und den musste der Lieferant wieder mitnehmen!
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vor 23 Tagen
Wie gewohnt, liefert Billa alles was online bestellt wurde zuverläßig.
Die Abwicklung geht rasch vor sich, man kann nur sagen, besser geht es nicht mehr.
Josef K.
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vor 16 Tagen
Inferiores Computersystem; Waren tadellos; Zustellung sehr freundlich und zuverlässig; besonders engagiert und kompetent ist Ihre Mitarbeiterin, Frau Asima Ibric
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vor 1 Monat
Konnte wegen Quarantäne nicht einkaufen gehen. Onlineshop hat super Auswahl, pünktlich geliefert, sehr verlässlich. Gerne mal wieder, auch aus Bequemlichkeit...
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vor 23 Tagen
Diesmal war ich mit der Ware nicht zufrieden. Habe 5 Kg, Kartoffel bekommen wo einige faul waren und ich musste sie wegwerfen. War ich bis jetzt nicht gewohnt.
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vor 17 Tagen
es ist immer alles in Ordnung und hat man einmal eine Reklamation, wird es schnellsten zufriedenstellend in Ordnung gebracht Geheimtipp Fleisch ist sehr gut
Verifizierte Bewertung|
vor 5 Tagen
Auch mit dem Service konnte ich bisher nach zahlreichen Lieferungen
gute Erfahrungen machen. Billa bemüht sich um Kundenzufriedenheit besonders.
Josef K.
Verifizierte Bewertung|
vor 6 Tagen
Konnte gestern nicht auf Hawaiiananas um 1 Euro klicken, hätte das gerne gekauft. Habe auch keine Sojabohnen tiefgekühlt gefunden. Ansonsten alles perfekt.
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vor 14 Tagen
Es hat 1 Produkt bei der Lieferung gefehlt. Es wurde mir aber nach Rücksprache mit dem Kundendienst das Geld für das fehlende Produkt gleich überwiesen.
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vor 6 Tagen
Sehr pünktliche Lieferung, das Gemüse war knackig und ganz frisch. Der Zusteller war unter Einhaltung aller Covid-Sicherheitsmassnahmen sehr freundlich.
Verifizierte Bewertung|
vor 14 Tagen
Die Zustellung ist besonders für alte Leute sehr wichtig und gut.
Alle Sterne gibt es, wenn alle Produkte lt.
Prospekt zugestellt werden können
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Bewertungen für BILLA Online Shop - billa.at
4.56/5.00
Sehr gut
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Gütesiegel für BILLA Online Shop - billa.at
Status:
zertifiziert seit: 20.01.15
aktualisiert am: 27.01.21
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- Schutz persönlicher Daten
- Verständlicher Bestellvorgang
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Bei BILLA Online Shop - billa.at können Sie den Käuferschutz von Trusted Shops nutzen und damit Ihre Einkäufe bis zu 20.000 € absichern. Mehr erfahren
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