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BILLA Online Shop - billa.at - Lebensmittel online bestellen und liefern lassen
BILLA und Österreich verbindet seit mehr als 60 Jahren eine einzigartige Erfolgsgeschichte: Als Pionier im heimischen Lebensmittelhandel sorgt BILLA dafür, dass in ganz Österreich täglich Lebensmittel und Produkte zu einem fairen Preis verfügbar sind. Mit seinem flächendeckenden Filialnetz und dem BILLA Online Shop ist BILLA der Rundumversorger der österreichischen Haushalte. Das Sortiment deckt die ganze Range an Produkten ab und reicht von einer breiten Palette an Markenartikeln bis zu den erfolgreichen Eigenmarken. Darunter die Ja! Natürlich Bio-Produkte, qualitativ hochwertige Produkte der BILLA Eigenmarke, sowie die Diskontlinie clever®. BILLA entwickelt sein Produktsortiment und Serviceangebot ständig weiter, um den individuellen Bedürfnissen der Menschen in Österreich gerecht zu werden und diesen tagtäglich ein kulinarisches Erlebnis zu bieten.
Bewertungen für BILLA Online Shop - billa.at
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vor 5 Monaten
Ich habe zuvor noch nie online und auch nur ganz selten bei Billa gekauft - der Mensch ist nun einmal ein Gewohnheitstier. Die aktuelle Situation hat mich nun zu Billa gebracht und es war in der Tat eine Premiere mit Bravour. Die lange Wartezeit auf ein freies Fenster war zwar anstrengend (viele Versuche), aber nachvollziehbar, doch der Rest hat sehr gut funktioniert. Der Zusteller war pünktlich und freundlich und kleine (ebenfalls verständliche) Lücken bei den Warenwünschen wurden erstaunlich kreativ geschlossen - da denkt also sogar jemand mit. Was Billa am meisten freuen wird: Es waren einige Produkte dabei, die Kandidaten für eine Langzeitbeziehung werden könnten. Bei so viel Lob sollte man sich wohl auch etwas wünschen können: Mehr "Fenster-Kapazitäten" würden restlos zufrieden machen.
Relevanteste kritische Bewertung
vor 5 Monaten
bedauernswerter Weise kann ich keine positive Meldung abgeben! der Online Dienst versagt extrem! die heutigen Umstände lassen es einfach nicht zu. Aber,wenn ich schon mal für mein bestelltes Fenster angemeldet war,um online einkaufen zu können und dann plötzlich nach dem Einkauf mein Termin weg war, weil ein angeblich schnellerer Kunde den Vorrang hat, ist das schon verwunderlich!man teilte mir mit ich soll es nochmals heute früh versuchen. So, alles bestellt, ging in Ordnung, bis es zur Bezahlung kam. Online Zahlung wurde festgelegt , auch kein Problem für mich.Es fehlten nur leider die Daten von Billa. Eine andere Variante wäre da Kreditkarten, ect.hab ich nicht ,somit war auch dieser Einkauf für mich hinfällig. Ein klares Versagen bei Billa. Noch zu erwähnen, ich gehöre bereits der älteren Generation an und bin in diesem Fall auf Hilfe angewiesen !Warum ist es nicht möglich die erforderlichen Daten bekannt zu geben?
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Antwort von BILLA Online Shop - billa.at
vor 5 Monaten
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Dass Sie mit unserem Online-Service nicht zufrieden sind, tut uns leid und wir möchten dies gerne verbessern. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie diesbezüglich mit uns in Kontakt treten. Sie erreichen uns telefonisch unter 0800 828 700 oder per Email an onlineshop@billa.at Vielen Dank! Liebe Grüße, Ihr BILLA Online Shop Team
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vor 5 Monaten
bedauernswerter Weise kann ich keine positive Meldung abgeben! der Online Dienst versagt extrem! die heutigen Umstände lassen es einfach nicht zu. Aber,wenn ich schon mal für mein bestelltes Fenster angemeldet war,um online einkaufen zu können und dann plötzlich nach dem Einkauf mein Termin weg war, weil ein angeblich schnellerer Kunde den Vorrang hat, ist das schon verwunderlich!man teilte mir mit ich soll es nochmals heute früh versuchen. So, alles bestellt, ging in Ordnung, bis es zur Bezahlung kam. Online Zahlung wurde festgelegt , auch kein Problem für mich.Es fehlten nur leider die Daten von Billa. Eine andere Variante wäre da Kreditkarten, ect.hab ich nicht ,somit war auch dieser Einkauf für mich hinfällig. Ein klares Versagen bei Billa. Noch zu erwähnen, ich gehöre bereits der älteren Generation an und bin in diesem Fall auf Hilfe angewiesen !Warum ist es nicht möglich die erforderlichen Daten bekannt zu geben?
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vor 5 Monaten
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Dass Sie mit unserem Online-Service nicht zufrieden sind, tut uns leid und wir möchten dies gerne verbessern. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie diesbezüglich mit uns in Kontakt treten. Sie erreichen uns telefonisch unter 0800 828 700 oder per Email an onlineshop@billa.at Vielen Dank! Liebe Grüße, Ihr BILLA Online Shop Team
Das sagen Kunden über ihre Erfahrungen mit BILLA Online Shop - billa.at
vor 1 Monat
Lieferung hat super funktioniert.
Einzig bestellen ist etwas mühsam z.B. Am Ende vom Bestellvorhang wenn man endlich bei Lieferung angelangt ist, steht erst was man nicht geliefert bekommt. Meist waren es Produkte wo „nur online“ gestanden ist und genau diese waren für uns interessant, weil man sie in den nächst gelegenen Filialen nicht bekommt. 🤔
vor 1 Monat
Es fehlen immer wieder Artikel, die jedoch meistens (von Ausnahmen abgesehen) nicht verrechnet werden - ist trotzdem ärgerlich.
Bei der letzten Lieferung wollte ich mal wieder eine Exempel statuieren und habe trotz geringem Betrag eine Beschwerde gesendet!
Gutschrift erfolgte jedoch prompt!
vor 12 Tagen
Es kam alles zur rechten Zeit.
Ich bin auch mit der bestellten Produkten zufrieden. Einzig der Chinakohl war meiner Meinung nach nicht mehr der frischeste und hatte vermutlich noch nie eine Sonne gesehn.Bei Obst und Gemüse mag ich lieber Bioprodukte.
vor 20 Tagen
Lieferung erfolgt sehr gut
leider sind bei manchen Produkten nicht alle Infos im Onlineshop ersichtlich, zB bei Alnatura sind weiße Bohnen aus China! hätt ich nicht bestellt wenn es angeführt gewesen wäre! - erst auf der Dose selbst hab ichs gesehen!
vor 24 Tagen
Lieferung und Ware sehr gut. Zum Beanstanden habe ich nur, dass ich eine Butter die bei Kauf von 4 Stück in Aktion war bestellt habe, jedoch einen Artikel ohne Aktion bekommen habe. Die Stückanzahl wurden nur wegen der Aktion bestellt.
vor 14 Tagen
2 Lieferanten. Einer war super freundlich und hat die ganzen Sachen raufgetragen. Der andere war sehr rassistisch und angefressen. Sollte das nächste Mal wieder dieser Typ der Lieferant sein, werde ich nicht mehr bei Billa einkaufen.
vor 20 Tagen
Bei Bestellungen werden immer
wieder überreife Dinge geliefert. Diese sind manchmal sogar angefault. Wie z.B Nektarinen und Erdbeeren. Die letzten 3 Bestellungen von Gala-Äpfeln waren hart, nicht saftig und ziemlich geschmacklos
vor 6 Tagen
Ich bin zufrieden mit der Billa Lieferung. Aber Zwiebel und Salat könnten etwas frischer sein. Die letzten Salat-Herzen waren schon etwas Braun an den Spitzen und die Zwiebeln waren nach einer Woche teilweise innen schon Faulig.
vor 6 Tagen
Ich bin zufrieden mit der Billa Lieferung. Aber Zwiebel und Salat könnten etwas frischer sein. Die letzten Salat-Herzen waren schon etwas Braun an den Spitzen und die Zwiebeln waren nach einer Woche teilweise innen schon Faulig.
vor 10 Tagen
Der Lieferant war freundlich, die Ware in Ordnung. Jedoch bin ich mit den langen Lieferzeiten derzeit nicht zufrieden. 12 Tage nach Bestellung ist gerade bei Lebensmitteln eine lange Zeit bis zur Lieferung.
vor 13 Tagen
Alles prima gelaufen, nur vier Sterne weil Gemüse zum Teil zu alt war und eine Melone nicht mehr zu genießen. Hätte gerne die Möglichkeit um beim Bestellen hinzufügen können: aber nur liefern wenn frisch.
vor 2 Tagen
Bitte das Obst besser aussuchen! Kann nicht sein, dass ich die Heidelbeeren am nächsten Tag wegschmeißen mußte, weil schimmelig!
Und bitte nicht 1 oder 2 Stück pro Sackerl! Hatte diesmal 6 Stück davon!
vor 2 Tagen
Bitte das Obst besser aussuchen! Kann nicht sein, dass ich die Heidelbeeren am nächsten Tag wegschmeißen mußte, weil schimmelig!
Und bitte nicht 1 oder 2 Stück pro Sackerl! Hatte diesmal 6 Stück davon!
vor 13 Tagen
Beinahe bei jeder zweiten Bestellung ist das Verbrauchsdatum für Hühnerfilet am Tag nach der Lieferung abgelaufen. Man muß eine e-mail schreiben, das Produkt fotografieren, etc. Ist sehr mühsam.
vor 23 Tagen
Mir hat gefallen, wie man früher angerufen wurde, wenn etwas nicht lagernd war, damit man entscheiden konnte welchen Ersatzartikel man haben möchte. Jetzt wird man mit „irgendetwas“ beglückt.
vor 24 Tagen
Der Lieferant bringt immer 4 bis 5 Papiertaschen mit, wo jeweils nur 2 bis 3 Stück Ware drinnen ist. Ziemliche Verschwendung.
Das Obst war nicht das Beste, also ich hätte anderes ausgewählt.
vor 9 Tagen
Etwas weniger Verpackung (9 Sackerl mit teilweise nur 1 oder 2 Artikeln). Obst eventuell mehr kontrollieren (Erdbeeren). Sonst war alles super! Pünktlicher, freundlicher Fahrer.
vor 13 Tagen
Bitte wieder vorab kontaktieren, wenn das Bestellte nicht verfügbar ist, und Ersatzware geliefert werden soll. Oder die Option, ob man kontaktiert werden will, oder nicht.
vor 23 Tagen
meistens ist die Ware sehr gut diesmal war die Melone unter jeder Kritik so etwas dürfte schon beim einkauf nicht passieren aber im allgemeinen bin ich sehr zufrieden
vor 8 Tagen
Prinzipiell passt alles aber die Ersatzprodukte sind nicht zufriedenstellend. Man müsste vermerken können, dass man keine wünscht sondern nur die bestellten Artikel.
Bewertungen für BILLA Online Shop - billa.at
4.58/5.00
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Gütesiegel für BILLA Online Shop - billa.at
Status:
zertifiziert seit: 20.01.15
aktualisiert am: 15.08.20
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2355 Wiener Neudorf
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Landesgericht Wiener Neustadt FN 118556y
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