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BILLA Online Shop - shop.billa.at
Bewertungen:

4 334 Bewertungen in den letzten 12 Monaten103 006 Bewertungen insgesamt  

4,51
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 20.01.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
BILLA Online Shop - shop.billa.at erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis € 20.000 an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

26.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Also ,die Lieferung für den 25.8.2023 habe ich schon sehnsüchtig erwartet ,weil ich schon hungrig und durstig war ...So ,als ob das der Lieferbote geahnt hätte, brachte er mir die Waren schon am Beginn des Zeitfensters . Er war außerdem ganz besonders höflich und hilfsbereit und ich "dirigierte " ihn auch in die Küche ,mit den zu kühlenden Waren .Der Kühlschrank ist nämlich gleich gegenüber des Herdes ,wo er den Sack mit den Kühlwaren hinaufgab ! Auch ER öffnete mir die Flasche mit dem Zitronensaft ,weil ich das leider nicht zusammenbringe ! Susanne Pahr 1050 Wien 26.08.2023

Relevanteste negative Bewertung

16.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr ärgerlich. Waren im Wert von sage und schreibe 30 Euro fehlten. Meine Bestellung war über 80 Euro und wäre kostenlos gewesen. Durch die fehlenden Artikel waren es plötzlich nur mehr 50 Euro Bestellwert. Ich musste Lieferkosten zahlen und konnte meinen 20% Rabattsammler auch nicht voll nützen. Die Lieferung erfolgte pünktlich durch einen sehr freundlichen Zusteller. Diese beiden Kriterien werden immer äußerst zufriedenstellend erfüllt.
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Bewertungen für BILLA Online Shop - shop.billa.at

 Sortierung  
Relevanz
30.03.2024
 Verifizierte Bewertung
zufrieden
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
danke..es gibt aber immer noch offene Punkte an den Kundendienst
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
es gibt offene Punkte an den KD
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
diesmal alles geliefert
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
zufrieden
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
zufrieden
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30.03.2024
 Verifizierte Bewertung
zufrieden
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
danke
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
danke
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26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
danke
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BG
Bettina G.
Baden bei Wien
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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SH
sonja h.
krieglach
27.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Da ist noch Luft nach oben...

Der Fahrer sollte wieder wie früher den Lieferschein aushändigen. Da die Rechnung viel später per email kommt, daher kann man nicht gleich bei der Lieferung/Übergabe bzw. Verräumen auf Fehler/Vollständigkeit kontrollieren ohne die Kühlkette zu unterbrechen.
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Antwort von BILLA Online Shop - shop.billa.at
28.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung! Wir schätzen diese sehr und sind stets bemüht uns zu verbessern. Es tut uns leid, dass du mit unserem Online-Service nicht zufrieden bist. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn du diesbezüglich mit uns in Kontakt trittst. Sie erreichen uns telefonisch unter 0800 828 700 oder per Email an onlineshop@billa.at Vielen Dank! Liebe Grüße, dein BILLA Online Shop Team
19.03.2024
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danke diesmal alles geliefert
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05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
kein Anruf vorher
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16.03.2024
 Verifizierte Bewertung
zufrieden
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13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
zufrieden
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03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
zufrieden
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03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
zufrieden
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05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
danke
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05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
ok
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