Zertifikat für BILLA Online Shop - shop.billa.at

No. XC175C2D745448B88DDFA4AE6E017887E
 

Zertifiziert seit
20.01.2015
Gültig bis
19.01.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für BILLA Online Shop - shop.billa.at



Sehr gut

4.65/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 15.567 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat BILLA Online Shop - shop.billa.at schon 33.323 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
23.09.2018
Datum der Kauferfahrung
16.09.2018
23.09.2018
Passt wie immer alles
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.09.2018
Datum der Kauferfahrung
13.09.2018
23.09.2018
Als Stammkunde habe ich jetzt schon einen hohen Berg von Papiersäcken und Plastikverpackungen. Vielleicht könnte man eine umweltfreundlichere Verpackung wählen.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.09.2018
Datum der Kauferfahrung
15.09.2018
23.09.2018
ALLES TOP
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.09.2018
Datum der Kauferfahrung
16.09.2018
23.09.2018
alles bestens - wie gewohnt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.09.2018
Datum der Kauferfahrung
16.09.2018
23.09.2018
Früher war Billa mehr an der Kundenzufriedenheit interessiert. Sehr viel teurere Ersatzware zu liefern - ohne Rücksprache - ist kein Kundenservice.
Und die Zusteller werden wohl auch nicht sehr nett behandelt, zu sehr unter Druck gesetzt. Das will ich nicht unterstützen und werde mir überlegen, ob ich wo bestellen will, wo man angeblich zu Tieren ach so nett ist und dann die Zusteller nur ausnutz
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.09.2018
Datum der Kauferfahrung
16.09.2018
23.09.2018
Die Ware ist pünktlich gekommen. Es hat alles geklappt. Die bestellte Ware war alles da.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.09.2018
Datum der Kauferfahrung
18.09.2018
23.09.2018
Lieferung kam 1 Stunde zu spät, da der Fahrer sich nicht auskannte (sollte runter kommen und ihm lotsen) . Trotz Verspätung musste ich mir in gebochenem Deutsch dann noch Vorwürfe anhören, dass ich mir Essen liefern lasse. Habe ihn dann samt der bestellte Ware zurückgeschickt.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
23.09.2018
Datum der Kauferfahrung
16.09.2018
23.09.2018
schnellere liefertermine (zb gleich am nächsten tag) wären wünschenswert. sonst bisher ok.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.09.2018
Datum der Kauferfahrung
16.09.2018
23.09.2018
wie immer sehr gut. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.09.2018
Datum der Kauferfahrung
16.09.2018
23.09.2018
Alles OK - bis auf diese Bewertungen und Rückmeldungen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.09.2018
Datum der Kauferfahrung
16.09.2018
23.09.2018
Bankomatgerät funktionierte nicht nur BARZAHLUNG möglich
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.09.2018
Datum der Kauferfahrung
16.09.2018
23.09.2018
Sehr, sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.09.2018
Datum der Kauferfahrung
16.09.2018
23.09.2018
Reibungsloser, perfekter Ablauf
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.09.2018
Datum der Kauferfahrung
16.09.2018
23.09.2018
SEHR GUT
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.09.2018
Datum der Kauferfahrung
15.09.2018
23.09.2018
Gern wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.09.2018
Datum der Kauferfahrung
16.09.2018
23.09.2018
sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.09.2018
Datum der Kauferfahrung
14.09.2018
23.09.2018
Alles OK-
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.09.2018
Datum der Kauferfahrung
14.09.2018
23.09.2018
sehr pünktliche Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.09.2018
Datum der Kauferfahrung
15.09.2018
23.09.2018
suuuuuuuuper
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.09.2018
Datum der Kauferfahrung
14.09.2018
23.09.2018
Zu spät, Bankomatmaschine kaputt, Überweisung nicht möglich, musste trotz Eile im Lieferwagen zu einem Bankomat mitfahren.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
23.09.2018
Datum der Kauferfahrung
16.09.2018
23.09.2018
Zum 7. mal waren die Minnibananen nicht Lieferbar. Ich frage mich allmählich ob das Produkt, das im Online-Shop angeboten wird, jemals ausgeliefert worden ist?
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.09.2018
Datum der Kauferfahrung
15.09.2018
23.09.2018
Lieferung pünktlich gekommen, Lieferant sehr freundlich.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.09.2018
Datum der Kauferfahrung
14.09.2018
23.09.2018
Nur Teillieferung erhalten
Das worum es ging namlich das schwere Mineralwasser wurde einfach geliefert (schon zweimal nicht) vermutlich weil 4. Stock ohne Lift. Dann sollte man die Dienste aber auch nicht anbieten. Auf der Rechnung stand das Wasser aber trotzdem. Bisher keine Reaktion seitens Billa und auch keine Refundierung.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
23.09.2018
Datum der Kauferfahrung
15.09.2018
23.09.2018
bin sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.09.2018
Datum der Kauferfahrung
16.09.2018
23.09.2018
alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.09.2018
Datum der Kauferfahrung
15.09.2018
23.09.2018
Es gab keine Probleme
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.09.2018
Datum der Kauferfahrung
15.09.2018
23.09.2018
keine Lieferung, dafür Rabatt weg, super
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
23.09.2018
Datum der Kauferfahrung
14.09.2018
23.09.2018
alles Ok wie immer
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.09.2018
Datum der Kauferfahrung
13.09.2018
23.09.2018
Sehr Gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.09.2018
Datum der Kauferfahrung
15.09.2018
23.09.2018
alles ok
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.09.2018
Datum der Kauferfahrung
14.09.2018
23.09.2018
Bei den ersten Bestellung war alles in Ordnung
Bei den letzten Bestellungen waren es nicht mehr optimal da entweder die Lieferung zu spät kam oder überhaupt nicht
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
23.09.2018
Datum der Kauferfahrung
15.09.2018
23.09.2018
gewünschte Lieferzeit wurde nicht eingehalten und es fehlte ein Artikel ohne Erkläruing
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.09.2018
Datum der Kauferfahrung
15.09.2018
23.09.2018
Ich bin sehr zufrieden mit dem Billa-oneline shop.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.09.2018
Datum der Kauferfahrung
07.09.2018
23.09.2018
Verspätung der Lieferung (8-12 Uhr) um 12.45 Uhr eingelangt, aber Lieferant entschuldigt sich und war sehr freundlich und hilfsbereit; trug mir alles in die Küche durchs Haus
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.09.2018
Datum der Kauferfahrung
20.09.2018
23.09.2018
Alles einwandfrei und sehr netter Lieferfahrer
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.09.2018
Datum der Kauferfahrung
16.09.2018
23.09.2018
Alles prima
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.09.2018
Datum der Kauferfahrung
15.09.2018
23.09.2018
Unzufrieden weil mangelhafte Belieferung. Schon das 2. mal
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
23.09.2018
Datum der Kauferfahrung
15.09.2018
23.09.2018
Alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.09.2018
Datum der Kauferfahrung
17.09.2018
23.09.2018
hallo , ich hätte ein anliegen , da der Merkur keinen Onlineshop mehr hat , sondern nur der Billa habe ich ein Problem mit der Lieferung . Wenn ich am Sonntag bestelle bekomme ich erst die Ware am Freitag Vormittag . sonst die anderen Tage von 9 -17 Uhr . ich kann leider nicht den ganzen Tag warten . (Pflegeheim). jetzt hätte ich eine Frage , Billa müßte die Lieferungen pro Tag erhöhen. Lg
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.09.2018
Datum der Kauferfahrung
15.09.2018
23.09.2018
einfache Bestellung, freundliche, pünktliche Lieferung
5.00
Sehr gut

BILLA Online Shop - shop.billa.at Bewertungen

BILLA Online Shop - shop.billa.at

Lebensmittel online bestellen und liefern lassen

BILLA Online Shop - shop.billa.at wurde am 20.01.2015 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

BILLA und Österreich verbindet seit mehr als 60 Jahren eine einzigartige Erfolgsgeschichte: Als Pionier im heimischen Lebensmittelhandel sorgt BILLA dafür, dass in ganz Österreich täglich Lebensmittel und Produkte zu einem fairen Preis verfügbar sind. Mit seinem flächendeckenden Filialnetz und dem BILLA Online Shop ist BILLA der Rundumversorger der österreichischen Haushalte. Das Sortiment deckt die ganze Range an Produkten ab und reicht von einer breiten Palette an Markenartikeln bis zu den erfolgreichen Eigenmarken. Darunter die Ja! Natürlich Bio-Produkte, qualitativ hochwertige Produkte der BILLA Eigenmarke, sowie die Diskontlinie clever®. BILLA entwickelt sein Produktsortiment und Serviceangebot ständig weiter, um den individuellen Bedürfnissen der Menschen in Österreich gerecht zu werden und diesen tagtäglich ein kulinarisches Erlebnis zu bieten.

Kontakt
Industriezentrum NÖ-Süd, Straße 3, Objekt 16
2355 Wiener Neudorf
Österreich
onlineshop@billa.at
BILLA Online Shop - shop.billa.at
Anbieter
BILLA AG
Industriezentrum NÖ-Süd, Straße 3, Objekt 16
2355 Wiener Neudorf
Österreich
Handelsregister
Landesgericht Wiener Neustadt FN 118556y
Vertretungsberechtigter
Robert Nagele, Elke Wilgmann
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit BILLA Online Shop - shop.billa.at in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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