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Habe zum erste Mal den Drive-In ausprobiert. Einige Artikel waren in der Filiale nicht erhältlich, das hat mir das Online-System auch angezeigt. Zwischen 12 und 15 Uhr war mein Zeitfenster zum abholen. Ich wollte gerade losfahren, da wurde ich um 12:17 angerufen, dass einige Artikel nicht lagernd seien. Ich habe ausgemacht, nach 13 Uhr anzurufen, ob sie nach einer neuen Lieferung doch verfügbar wären, das waren sie dann auch und ich bin zum Drive-In gefahren. Der Mitarbeiter, der mir alles in den Kofferraum geladen hat, war sehr freundlich. Zuhause bin ich dann drauf gekommen, dass einige TK-Artikel nicht mit dabei waren - das war genau 1 Sackerl, das offenbar im Lager liegen geblieben ist. Ich habe dann nochmals angerufen und mir wurde versichert, dass nachgesehen werden würde und ich zurück gerufen werde. Nachdem länger kein Anruf kam, habe ich mich gemeldet (der Mitarbeiter hatte meine Nr. nicht mehr und hat gehofft, das ich nochmals anrufen würde). Das Sackerl ist, wie vermutet, vergessen worden. Ich musste also nochmals hin fahren. Der Mitarbeiter hat sich tausend mal entschuldigt und mir noch eine Packung Merci als Wiedergutmachung geschenkt. War also sehr zuvorkommend, kann auch mal passieren, aber für mich war das ganze im Endeffekt dann leider doch umständlicher als wenn ich gleich selbst eingekauft hätte. Zumindest hat sich der Mitarbeiter sehr professionell verhalten, das möchte ich betonen!