BILLA Online Shop - shop.billa.atBewertungen

Ich wollte am 1.9.2020 eine Bestellung für eine Schinkenplatte aufgegeben zur Abholung am 4.9.2020 zwischen 17 und 19 Uhr in einer nahegelegenen Filiale mit Barzahlung bei Übergabe. Die Online-Bestellung sieht einen Mindestbestellwert von Euro 40,— vor - auch bei Abholung. In meinem Fall habe ich einige Produkte zwangsweise dazu bestellt um das System zufriedenzustellen. Schlußendlich habe ich beim Empfang der Schinkenplatte eine Rechnung erhalten und an der Kassa bezahlt. Die anderen bestellten Artikel waren nicht vorbereitet und habe sie natürlich auch nicht mitgenommen. Dennoch erhielt ich eine - offenbar automatisch generierte - Rechnung über alle bestellen Artikel. Ich glaube also, dass die Online-Bestell- Programmierung noch ausbaufähig ist und der Realität anzupassen wäre. Dass für eine Lieferung ein Mindestbestellwert gilt ist ja klar aber für eine persönliche Abholung ist diese Grenze nicht einzusehen. Auch die Bearbeitungsgebühr von Euro 1,— finde ich abartig - wofür ist das denn gut? Last not least: die Abholung war perfekt, eine freundliche Feinkost-Mitarbeiterin überreichte mir die sehr gut gekühlte und bestens verpackte Schinkenplatte. Es war hervorragende Qualität, alle Schinkensorten waren schön sortiert angerichtet, frisch, saftig und sehr wohlschmeckend. Eine Qualität, die man selbst in Innenstadt-Delikatessentempeln suchen muß (ich weiß wovon ich rede, bin ein Opfer eines Fachgeschäftes am Graben!). Und das bei einem optimalen Preis/Leistungsverhältnis. Sicher werde ich hinkünftig häufiger Gebrauch von ihren Feinkost-Angeboten machen. Vielleicht doch noch ein Tipp: die Tomaten der Garnitur bitte NICHT zerteilen sondern im Ganzen zur Platte geben - zerteilt wässern sie schnell aus und machen den Schinken matschig!