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BILLA Online Shop - www.billa.at - Lebensmittel online bestellen und liefern lassen
BILLA und Österreich verbindet seit mehr als 60 Jahren eine einzigartige Erfolgsgeschichte: Als Pionier im heimischen Lebensmittelhandel sorgt BILLA dafür, dass in ganz Österreich täglich Lebensmittel und Produkte zu einem fairen Preis verfügbar sind. Mit seinem flächendeckenden Filialnetz und dem BILLA Online Shop ist BILLA der Rundumversorger der österreichischen Haushalte. Das Sortiment deckt die ganze Range an Produkten ab und reicht von einer breiten Palette an Markenartikeln bis zu den erfolgreichen Eigenmarken. Darunter die Ja! Natürlich Bio-Produkte, qualitativ hochwertige Produkte der BILLA Eigenmarke, sowie die Diskontlinie clever®. BILLA entwickelt sein Produktsortiment und Serviceangebot ständig weiter, um den individuellen Bedürfnissen der Menschen in Österreich gerecht zu werden und diesen tagtäglich ein kulinarisches Erlebnis zu bieten.
Bewertungen für BILLA Online Shop - www.billa.at
4.60/5.00
Sehr gut
Wie berechnet sich die Note?
Das sagen Kunden über ihre Erfahrungen mit BILLA Online Shop - www.billa.at
alles super!
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Gestern
Habe zwei verdorbene Produkte geliefert bekommen. Die MA die den Warenkorb zusammenstellen sollten
mehr darauf achten, ob das Obst und Gemüse frisch unverdorben ist!
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Gestern
Geringe Versandkosten, super!
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Gestern
Alles war sehr gut und schnell.
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es geht, aber nur mit Kreditkarte im Onlineshop?
im Geschäft geht es mit Bankomat. Darum nur 3 Sterne
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alles bestens
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Gestern
Mit der eklatant ansteigenden Anzahl von sogenannten "Dauertiefpreis"-Artikel (es handelt sich dabei so gut wie nie um Verbilligungen, bestenfalls um nicht aktuell verteuerte Waren) werden die heftig beworbene Rabattaktionen (Jö-Punkte, 25% Aufkleber) deutlichst reduziert. Es ist mehr als ärgerlich, wenn das durch Marketing-Getöse als Kundenvorteil verkauft wird. "Man merkt die Absicht und ist verstimmt", wenn man als Kunde für dumm gehalten wird.
Zur Lieferung: Grundsätzlich zwar in Ordnung, aber es werden oftmals zuviel Waren in die einzelnen Papiersäcke gepackt. Das führt dann gelegentlich dazu, dass einzelne Becher (Joghurt, Pudding) beschädigt werden und fast den gesamten Inhalt des Papiersackes verunreinigen.
Nicht bestellte Ersatzlieferungen passen oftmals nicht, es sollte möglich sein, als Kunde eventuelle Ersatzlieferungen schon bei der Bestellung auszuschließen.
Nach wie vor bestehen offenbar Softwareprobleme. So führt die angeblich mögliche Option "Zahlung durch Rechnung" - sofern sie überhaupt angeboten wird - immer zu einer Error-Meldung.
Zahlung per Kreditkarte klappt aber einwandfrei.
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sehr gut
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Kundendienst ist schwer zu erreichen und ist wenig hilfreich. Kontaktformular gibt Antwort nach 2 Wochen
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Antwort von BILLA Online Shop - www.billa.at
Gestern
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir sind stets bemüht unseren Online Shop zu optimieren. Wir haben Ihr Anliegen an die zuständige Stelle weitergeleitet, um eine Verbesserung zu erzielen. Liebe Grüße, Ihr BILLA Online Shop Team!
Gestern
Ich hoffe das man bald wieder mit Bankomatkarte bezahlen kann .
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vor 1 Tag
Neue gutschriftverrechnung ist ok.
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Ich bin von den Lieferungen sehr begeistert. Alles bestens.
Vielen Dank.
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Sehr gut
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Für mich passt alles.
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Lieferanten sind immer sehr nett und zuvorkommend. WAREN SIND FRISCH UND VOLLSTÄNDIG.
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Hab mir extra eine Visa besorgt, kann die Nummer nicht eingeben, da ist ein rotes Schloss
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Alles in Ordnung
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Das Service vom Herrn Valentin!
Äußerst freundlich!
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vor 2 Tagen
Reagiert nicht auf Reklamationen
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Gestern
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir sind stets bemüht unseren Online Shop zu optimieren. Wir haben Ihr Anliegen an die zuständige Stelle weitergeleitet, um eine Verbesserung zu erzielen. Liebe Grüße, Ihr BILLA Online Shop Team!
vor 2 Tagen
alles sehr frisch.
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Sehr gut
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Gütesiegel für BILLA Online Shop - www.billa.at
Status:
zertifiziert seit: 20.01.15
aktualisiert am: 30.05.20
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BILLA und Österreich verbindet seit mehr als 60 Jahren eine einzigartige Erfolgsgeschichte: Als Pionier im heimischen Lebensmittelhandel sorgt BILLA dafür, dass in ganz Österreich täglich Lebensmittel und Produkte zu einem fairen Preis verfügbar sind. Mit seinem flächendeckenden Filialnetz und dem BILLA Online Shop ist BILLA der Rundumversorger der österreichischen Haushalte. Das Sortiment deckt die ganze Range an Produkten ab und reicht von einer breiten Palette an Markenartikeln bis zu den erfolgreichen Eigenmarken. Darunter die Ja! Natürlich Bio-Produkte, qualitativ hochwertige Produkte der BILLA Eigenmarke, sowie die Diskontlinie clever®. BILLA entwickelt sein Produktsortiment und Serviceangebot ständig weiter, um den individuellen Bedürfnissen der Menschen in Österreich gerecht zu werden und diesen tagtäglich ein kulinarisches Erlebnis zu bieten.
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BILLA AG
Industriezentrum NÖ-Süd, Straße 3, Objekt 16
2355 Wiener Neudorf
Österreich
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Landesgericht Wiener Neustadt FN 118556y
Vertretungsberechtigter
Robert Nagele, Elke Wilgmann