BILLA Online Shop - billa.atBewertungen
: 54.263Sehr gutZertifiziert
Details
Kontakt
BILLA Online Shop - billa.at- Logo - Bewertungen
Kategorien
BILLA Online Shop - billa.at - Lebensmittel online bestellen und liefern lassen
BILLA und Österreich verbindet seit mehr als 60 Jahren eine einzigartige Erfolgsgeschichte: Als Pionier im heimischen Lebensmittelhandel sorgt BILLA dafür, dass in ganz Österreich täglich Lebensmittel und Produkte zu einem fairen Preis verfügbar sind. Mit seinem flächendeckenden Filialnetz und dem BILLA Online Shop ist BILLA der Rundumversorger der österreichischen Haushalte. Das Sortiment deckt die ganze Range an Produkten ab und reicht von einer breiten Palette an Markenartikeln bis zu den erfolgreichen Eigenmarken. Darunter die Ja! Natürlich Bio-Produkte, qualitativ hochwertige Produkte der BILLA Eigenmarke, sowie die Diskontlinie clever®. BILLA entwickelt sein Produktsortiment und Serviceangebot ständig weiter, um den individuellen Bedürfnissen der Menschen in Österreich gerecht zu werden und diesen tagtäglich ein kulinarisches Erlebnis zu bieten.
Bewertungen für BILLA Online Shop - billa.at
4.58/5.00
Sehr gut
Wie berechnet sich die Note?
Relevanteste positive Bewertung
vor 5 Monaten
Ich habe zuvor noch nie online und auch nur ganz selten bei Billa gekauft - der Mensch ist nun einmal ein Gewohnheitstier. Die aktuelle Situation hat mich nun zu Billa gebracht und es war in der Tat eine Premiere mit Bravour. Die lange Wartezeit auf ein freies Fenster war zwar anstrengend (viele Versuche), aber nachvollziehbar, doch der Rest hat sehr gut funktioniert. Der Zusteller war pünktlich und freundlich und kleine (ebenfalls verständliche) Lücken bei den Warenwünschen wurden erstaunlich kreativ geschlossen - da denkt also sogar jemand mit. Was Billa am meisten freuen wird: Es waren einige Produkte dabei, die Kandidaten für eine Langzeitbeziehung werden könnten. Bei so viel Lob sollte man sich wohl auch etwas wünschen können: Mehr "Fenster-Kapazitäten" würden restlos zufrieden machen.
Relevanteste kritische Bewertung
vor 5 Monaten
bedauernswerter Weise kann ich keine positive Meldung abgeben! der Online Dienst versagt extrem! die heutigen Umstände lassen es einfach nicht zu. Aber,wenn ich schon mal für mein bestelltes Fenster angemeldet war,um online einkaufen zu können und dann plötzlich nach dem Einkauf mein Termin weg war, weil ein angeblich schnellerer Kunde den Vorrang hat, ist das schon verwunderlich!man teilte mir mit ich soll es nochmals heute früh versuchen. So, alles bestellt, ging in Ordnung, bis es zur Bezahlung kam. Online Zahlung wurde festgelegt , auch kein Problem für mich.Es fehlten nur leider die Daten von Billa. Eine andere Variante wäre da Kreditkarten, ect.hab ich nicht ,somit war auch dieser Einkauf für mich hinfällig. Ein klares Versagen bei Billa. Noch zu erwähnen, ich gehöre bereits der älteren Generation an und bin in diesem Fall auf Hilfe angewiesen !Warum ist es nicht möglich die erforderlichen Daten bekannt zu geben?
BILLA Online Shop - billa.at- Logo - Bewertungen
Antwort von BILLA Online Shop - billa.at
vor 5 Monaten
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Dass Sie mit unserem Online-Service nicht zufrieden sind, tut uns leid und wir möchten dies gerne verbessern. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie diesbezüglich mit uns in Kontakt treten. Sie erreichen uns telefonisch unter 0800 828 700 oder per Email an onlineshop@billa.at Vielen Dank! Liebe Grüße, Ihr BILLA Online Shop Team
Lese die relevanteste positive oder kritische Bewertung
Positiv
Kritisch
vor 5 Monaten
bedauernswerter Weise kann ich keine positive Meldung abgeben! der Online Dienst versagt extrem! die heutigen Umstände lassen es einfach nicht zu. Aber,wenn ich schon mal für mein bestelltes Fenster angemeldet war,um online einkaufen zu können und dann plötzlich nach dem Einkauf mein Termin weg war, weil ein angeblich schnellerer Kunde den Vorrang hat, ist das schon verwunderlich!man teilte mir mit ich soll es nochmals heute früh versuchen. So, alles bestellt, ging in Ordnung, bis es zur Bezahlung kam. Online Zahlung wurde festgelegt , auch kein Problem für mich.Es fehlten nur leider die Daten von Billa. Eine andere Variante wäre da Kreditkarten, ect.hab ich nicht ,somit war auch dieser Einkauf für mich hinfällig. Ein klares Versagen bei Billa. Noch zu erwähnen, ich gehöre bereits der älteren Generation an und bin in diesem Fall auf Hilfe angewiesen !Warum ist es nicht möglich die erforderlichen Daten bekannt zu geben?
BILLA Online Shop - billa.at- Logo - Bewertungen
Antwort von BILLA Online Shop - billa.at
vor 5 Monaten
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Dass Sie mit unserem Online-Service nicht zufrieden sind, tut uns leid und wir möchten dies gerne verbessern. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie diesbezüglich mit uns in Kontakt treten. Sie erreichen uns telefonisch unter 0800 828 700 oder per Email an onlineshop@billa.at Vielen Dank! Liebe Grüße, Ihr BILLA Online Shop Team
Das sagen Kunden über ihre Erfahrungen mit BILLA Online Shop - billa.at
vor 5 Tagen
Ich bin zufrieden mit der Billa Lieferung. Aber Zwiebel und Salat könnten etwas frischer sein. Die letzten Salat-Herzen waren schon etwas Braun an den Spitzen und die Zwiebeln waren nach einer Woche teilweise innen schon Faulig.
vor 8 Tagen
Bin seit langem Kunde und werde immer wieder zufriedengestellt.
Die Ware ist gute Qualität, die Lieferung flott und zuverlässig ohne
aufwendige Prüfungen.
Ich kann Billa für Hauslieferungen bestens empfehlen !
Josef K.
Gestern
Bis jetzt nur sehr gute Erfahrungen, ob Lieferungen, Beschwerden ,Lieferanten und Callcenter, alle Beteiligten Personen sind sehr kompetent, zuverlässig und zuvorkommend und shr höflich und sie hören zu,bitte weiter so
vor 3 Tagen
Fahrer finden schlecht her weil es eine Autofreie Zone ist. Am besten Winkeläckerstrasse fahren und dann vorm AGM Großmarkt (links ist der Schlimpweg wo man nicht reinfahren kann) parken und mit Wagerl zum Hauseingang.
vor 4 Tagen
In meiner Bestellung vom 1.8. werden drei Artikel mit
" dieser Artikel ist in unserem Sortiment nicht mehr verfügbar" beschrieben.
Es wäre für mich hilfreich, um welche Artikel es sich handelt.
MFG
Margit Vogelsberg
vor 12 Tagen
Alles prima gelaufen, nur vier Sterne weil Gemüse zum Teil zu alt war und eine Melone nicht mehr zu genießen. Hätte gerne die Möglichkeit um beim Bestellen hinzufügen können: aber nur liefern wenn frisch.
vor 19 Tagen
Wie immer liefert Billa mit Zufriedenheit nach Hause.
Qualität der Ware und rasche Abwicklung sind erfreulich.
Wenn, auch nur selten benötigt, meldet sich der Kundendienst rasch
und hilft.
Josef K.
vor 24 Tagen
Der Lieferant bringt immer 4 bis 5 Papiertaschen mit, wo jeweils nur 2 bis 3 Stück Ware drinnen ist. Ziemliche Verschwendung.
Das Obst war nicht das Beste, also ich hätte anderes ausgewählt.
vor 1 Monat
wenn die schwächen der software - diesmal vom 3. bis10. juli !!!! , mit 21 versuchen , davon 2 x 17 min. mit ihrem kundendienst - dann könnte man zufrieden sein. Ich lass mich überraschen.
vor 3 Tagen
die bestellte Ware ist immer frisch und auch länger haltbar, was für mich persönlich wichtig ist - leider gibt es beim Obst oft Probleme (teilweise gleich zum Wegwerfen oder ungenießbar)
vor 9 Tagen
Etwas weniger Verpackung (9 Sackerl mit teilweise nur 1 oder 2 Artikeln). Obst eventuell mehr kontrollieren (Erdbeeren). Sonst war alles super! Pünktlicher, freundlicher Fahrer.
vor 15 Tagen
Dieses Mal hat wieder alles gepasst. Der Zusteller war nett und zuvorkommend und hat nicht, wie am 21.07.2020 alles vor die Tür geworfen.
Die Ware war, wie immer, in Ordnung.
vor 23 Tagen
meistens ist die Ware sehr gut diesmal war die Melone unter jeder Kritik so etwas dürfte schon beim einkauf nicht passieren aber im allgemeinen bin ich sehr zufrieden
vor 7 Tagen
Prinzipiell passt alles aber die Ersatzprodukte sind nicht zufriedenstellend. Man müsste vermerken können, dass man keine wünscht sondern nur die bestellten Artikel.
vor 13 Tagen
Es gibt nichts besseres als bei Billa Einkaufen. Danke für die frischen Produkten und die freundlichen Angestellten. Beste Qualität. Danke Frau Schwitzer Ingrid
vor 8 Tagen
Bitte das Obst nicht hart und unreif liefern. Musste 2 Pkg Pfirsiche in den Müll werfen, da sie hart waren und noch verfault waren bevor man sie essen konnte.
vor 17 Tagen
Die Lieferung kam pünktlich und vollständig. Einzig ein Artikel war nicht lieferbar. Stattdessen wurde eine Ersatzartikel geliefert, ohne vorherige Nachfrage
vor 1 Monat
Alles Super ! Es wurde fast alles geliefert ! Kundernservice ist Super ! Alles wurde zu meiner Zufriedenheit erledigt ! Vielen Dank ! Ich kaufe wieder !
vor 13 Tagen
Es hat alles super geklappt die Abholung war so toll da das Personal sehr zuvorkommend und freundlich war habe es schon weiterempfohlen.
vor 15 Tagen
Es freut mich sehr dass ich bei Billa liefert so gut wie alles freundlich und hilfsbereit an meine Wohnung-Türe geliefert bekommen kann.
Bewertungen für BILLA Online Shop - billa.at
4.58/5.00
Sehr gut
Wie berechnet sich die Note?
Gütesiegel für BILLA Online Shop - billa.at
Status:
zertifiziert seit: 20.01.15
aktualisiert am: 15.08.20
BILLA Online Shop - billa.at ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
- Geprüfte Identität
- Schutz persönlicher Daten
- Verständlicher Bestellvorgang
Abgesichert durch den Käuferschutz
Bei BILLA Online Shop - billa.at können Sie den Käuferschutz von Trusted Shops nutzen und damit Ihre Einkäufe bis zu 20.000 € absichern. Mehr erfahren
Details zu BILLA Online Shop - billa.at
BILLA Online Shop - billa.at- Logo - Bewertungen
Kategorien
BILLA Online Shop - billa.at - Lebensmittel online bestellen und liefern lassen
BILLA und Österreich verbindet seit mehr als 60 Jahren eine einzigartige Erfolgsgeschichte: Als Pionier im heimischen Lebensmittelhandel sorgt BILLA dafür, dass in ganz Österreich täglich Lebensmittel und Produkte zu einem fairen Preis verfügbar sind. Mit seinem flächendeckenden Filialnetz und dem BILLA Online Shop ist BILLA der Rundumversorger der österreichischen Haushalte. Das Sortiment deckt die ganze Range an Produkten ab und reicht von einer breiten Palette an Markenartikeln bis zu den erfolgreichen Eigenmarken. Darunter die Ja! Natürlich Bio-Produkte, qualitativ hochwertige Produkte der BILLA Eigenmarke, sowie die Diskontlinie clever®. BILLA entwickelt sein Produktsortiment und Serviceangebot ständig weiter, um den individuellen Bedürfnissen der Menschen in Österreich gerecht zu werden und diesen tagtäglich ein kulinarisches Erlebnis zu bieten.
Kontakt
BILLA AG
Industriezentrum NÖ-Süd, Straße 3, Objekt 16
2355 Wiener Neudorf
Österreich
Handelsregister
Landesgericht Wiener Neustadt FN 118556y
Vertretungsberechtigter
Robert Nagele, Elke Wilgmann