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BILLA Online Shop - billa.at - Lebensmittel online bestellen und liefern lassen
BILLA und Österreich verbindet seit mehr als 60 Jahren eine einzigartige Erfolgsgeschichte: Als Pionier im heimischen Lebensmittelhandel sorgt BILLA dafür, dass in ganz Österreich täglich Lebensmittel und Produkte zu einem fairen Preis verfügbar sind. Mit seinem flächendeckenden Filialnetz und dem BILLA Online Shop ist BILLA der Rundumversorger der österreichischen Haushalte. Das Sortiment deckt die ganze Range an Produkten ab und reicht von einer breiten Palette an Markenartikeln bis zu den erfolgreichen Eigenmarken. Darunter die Ja! Natürlich Bio-Produkte, qualitativ hochwertige Produkte der BILLA Eigenmarke, sowie die Diskontlinie clever®. BILLA entwickelt sein Produktsortiment und Serviceangebot ständig weiter, um den individuellen Bedürfnissen der Menschen in Österreich gerecht zu werden und diesen tagtäglich ein kulinarisches Erlebnis zu bieten.
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BILLA AG
Industriezentrum NÖ-Süd, Straße 3, Objekt 16
2355 Wiener Neudorf
Österreich
Handelsregister
Landesgericht Wiener Neustadt FN 118556y
Vertretungsberechtigter
Robert Nagele, Elke Wilgmann
Relevanteste positive Bewertung
vor 6 Monaten
Die Zusteller sind äußerst freundlich . Da gibt man gerne Trinkgeld .
Was man eventuell verbessern müsste , dass z.B. Bei 12 Flaschen Hugo
Larsini der nicht mehr in den kleinen dünnen Papiersäcken geliefert wird , sondern in Kartons .
Finde ich sehr unpraktisch ( vor allem ist mir mal alles runtergefallen, da es regnete und die feucht waren , und alle Flaschen waren kaputt ) außer Spesen hatte ich nur Arbeit beim Entsorgung der gebrochenen Flaschen und den Boden zu wischen .
Mir wäre es auch lieber , wenn ich die Ware vor die Türe gestellt bekomme , wenn ich nicht zu Hause bin . Ich hafte dafür und gebe die Erlaubnis . Wie bei allen anderen wie DHL , Versandhäusern auch . Da funktioniert das tadellos .
. Mit Corona war das auch möglich .
3 Stunden zu warten ist als Selbständige immer sehr mühsam .
Relevanteste kritische Bewertung
vor 9 Monaten
Sehr geehrte Damen und Herrn,
der Zusteller übergab mir eine Position im „Untergriff“ da bei der
Zustellung von einer Tasche der Griff heraus gerissen war
wodurch (wahrscheinlich) beim Transport der Inhalt, das waren
ca. 20 Plastik-Becher Joghurt, Pudding etc. geplatzt waren und
der Inhalt entweder ausgeronnen oder die restlichen Becher
versaut hat. Da ich die einzelnen Becher nicht kontrollieren bzw.
auch nicht reinigen wollte mußte ich einen Großteil der Ware
entsorgen.
Die Tragtasche war durch den Inhalt total überlastet und es ist nicht
verwunderlich dass beim Transport, nachdem ein Griff herausgerissen
war, diese dem Zusteller möglicher Weise heruntergefallen war.
Ich ersuche um Ersatz (Gutschrift), allerdings kann ich die Höhe des
Schadens nicht genau beziffern, es dürften an die 20,-- Euro sein.
Mit freundlichen Grüssen
Robert Hailwax
BILLA Online Shop - billa.at- Logo - Bewertungen
Antwort von BILLA Online Shop - billa.at
vor 9 Monaten
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir schätzen diese sehr und sind stets bemüht uns zu verbessern. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Online-Service nicht zufrieden sind. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie diesbezüglich mit uns in Kontakt treten. Sie erreichen uns telefonisch unter 0800 828 700 oder per Email an onlineshop@billa.at Vielen Dank! Liebe Grüße, Ihr BILLA Online Shop Team
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vor 6 Monaten
Die Zusteller sind äußerst freundlich . Da gibt man gerne Trinkgeld .
Was man eventuell verbessern müsste , dass z.B. Bei 12 Flaschen Hugo
Larsini der nicht mehr in den kleinen dünnen Papiersäcken geliefert wird , sondern in Kartons .
Finde ich sehr unpraktisch ( vor allem ist mir mal alles runtergefallen, da es regnete und die feucht waren , und alle Flaschen waren kaputt ) außer Spesen hatte ich nur Arbeit beim Entsorgung der gebrochenen Flaschen und den Boden zu wischen .
Mir wäre es auch lieber , wenn ich die Ware vor die Türe gestellt bekomme , wenn ich nicht zu Hause bin . Ich hafte dafür und gebe die Erlaubnis . Wie bei allen anderen wie DHL , Versandhäusern auch . Da funktioniert das tadellos .
. Mit Corona war das auch möglich .
3 Stunden zu warten ist als Selbständige immer sehr mühsam .
vor 9 Monaten
Sehr geehrte Damen und Herrn,
der Zusteller übergab mir eine Position im „Untergriff“ da bei der
Zustellung von einer Tasche der Griff heraus gerissen war
wodurch (wahrscheinlich) beim Transport der Inhalt, das waren
ca. 20 Plastik-Becher Joghurt, Pudding etc. geplatzt waren und
der Inhalt entweder ausgeronnen oder die restlichen Becher
versaut hat. Da ich die einzelnen Becher nicht kontrollieren bzw.
auch nicht reinigen wollte mußte ich einen Großteil der Ware
entsorgen.
Die Tragtasche war durch den Inhalt total überlastet und es ist nicht
verwunderlich dass beim Transport, nachdem ein Griff herausgerissen
war, diese dem Zusteller möglicher Weise heruntergefallen war.
Ich ersuche um Ersatz (Gutschrift), allerdings kann ich die Höhe des
Schadens nicht genau beziffern, es dürften an die 20,-- Euro sein.
Mit freundlichen Grüssen
Robert Hailwax
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vor 9 Monaten
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir schätzen diese sehr und sind stets bemüht uns zu verbessern. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Online-Service nicht zufrieden sind. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie diesbezüglich mit uns in Kontakt treten. Sie erreichen uns telefonisch unter 0800 828 700 oder per Email an onlineshop@billa.at Vielen Dank! Liebe Grüße, Ihr BILLA Online Shop Team
Bewertungen zu BILLA Online Shop - billa.at
vor 12 Tagen
Bei der letzten Lieferung war ich sehr zufrieden, alles bekommen. Vor allem
das Haltbarkeitsdatum war schwer in Ordnung. Nur beim Zeitfenster könnte es
besser sein. Hatte 10 - 12 Uhr. Die Lieferung kam 1 Minute vor 12.
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vor 25 Tagen
Die Erfahrungen waren wie immer positiv, bis auf einen Punkt. Ein Produkt konnte nicht geliefert werden und ich wurde erst bei der Lieferung selbst darüber informiert. Vielleicht kann man das System irgendwie adaptieren.
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vor 18 Tagen
Ich bin gehbehindert und kann nicht immer selber einkaufen - ergo finde ich dieses Service einfach toll und eine sehr große Hilfe - Danke! Die Auswahl ist vielfältig und sehr übersichtlich - einfach sehr gut - bravo!
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vor 13 Tagen
Das Zahlen auf RG ist nicht nur lästig sondern eine Frechheit, weil das Geld ins Ausland geht. Wenn ich hier bestelle, dann will ich auch hier zahlen und nicht in Deutschland, oder zahlen sie hier auch keine Steuern?
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vor 8 Tagen
Ich habe auf Grund unsere 10 tägigen Quarantäne das erst Mal bestellt. Es ging ganz leicht und die Zustellung hat perfekt funktioniert.
Werde es voraussichtlich öfter in Anspruch nehmen, ein stressfreies Einkaufen.
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vor 2 Tagen
Als Dauerkunde bei Billa sind die Online-Bestellungen
mir am liebsten. Es geht alles rasch und es ist komfortabel.
Eine kundenfreundliche und gut funktionierende Einrichtung
die Hauslieferung von Billa !
Josef K.
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vor 13 Tagen
Bestellen einfach, Lieferung im Zeitfenster, Feinkost sehr schön geschnitten und verpackt - nur Ersatzartikel nicht so toll.
Hab jetzt 3 Packungen von Haribo, die ich nicht mag - kann ich nur weiterverschenken...
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vor 19 Tagen
Danke für die Bemühungen des Lieferanten! Er hat eine ganz schön schwere Bestellung zu mir in den 4. Stock getragen. In Coronazeiten wäre es doch nett, wenn man irgendwie virtuell ein Trinkgeld geben könnte.
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vor 10 Tagen
Öfters habe ich bestellte Artikeln nicht bekommen oder sie wurden getäuscht gegen was anderes, keine Kathastrofe aber jedoch bissien ärgerlich. Auch ist das Datum von der paketierte Sallad öfters obsolete !
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vor 9 Tagen
Ware okay, Zeit hat gepasst. Lieferant nett. nur wurde kein Mund-Nasen-Schutz getragen. Ich würde mir wünschen, dass das bei allen Lieferungen für die 30 Sekunden im direkten Kontakt gemacht wird. danke
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vor 10 Tagen
Ich bin wie immer sehr begeistert von Euren Angeboten. Was mir sehr gefällt ist, dass Euer Angebot sehr gut ist, aber nicht zu sehr groß ist, dass es einem auf die Nerven geht, also genau groß genug, ok!
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vor 24 Tagen
Bei Click&Collect war leider nicht die ganze Bestellung verfügbar. Fand es toll, dass ich telefonisch darüber informiert wurde und die fehlende Ware ohne großen Aufwand einige Tage später abholen konnte.
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vor 18 Tagen
Ein kurzes Aviso , wenn die Anlieferung nicht mehr im Zeitfenster möglich ist, wär nett. Ansonst perfekte Lieferung, rasche Entladung, kontaktlose Übernahme. Ware 1 A, wie gewohnt- Danke ans Team.
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vor 1 Monat
Nach unzähligen Billa Hauslieferungen , kann ich sagen :
" Von der Online Bestellung. bis zur Lieferung funktioniert alles sehr gut !"
Die Kundenzufriedenheit ergibt deswegen fünf Sterne.
Josef K.,
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vor 18 Tagen
Super BILLA
Bin eine sehr zufriedene Kundin! Alles einwandfrei bei der Bestellung, Lieferung und Zustellung ! Auch die Bezahlung läuft ganz zu meiner Zufriedenheit an. Großartig ! Dankeschön !!
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vor 6 Tagen
Sehr zufrieden. Alles bekommen, was wir bestellt haben. Und das Haltbarkeitsdatum war auch super. Es hat alles toll funktioniert.
Weiter so..... Die nächste Bestellung wurde schon abgeschickt.
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vor 20 Tagen
Sehr gutes Sortiment, netter Lieferant, Ware passt.
Eigentlich hätte ich gedacht, dass ich angerufen werde, bevor die Lieferung eintrifft. Das ist nicht passiert und könnte verbessert werden.
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vor 25 Tagen
Ich würde mir wünschen, wenn sie einen normalen Zahlschein zur Rechnung hinzufügen könnten , den man mit dem Handy auch ein scennen könnte, mit IBAN -Verwendungszweck usw.
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vor 7 Tagen
sg.damen u.herren hätte gerne ein österreichisches Bankkonto von der firma billa um telebanking vornehmen zu können. lg.karl Artner
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vor 25 Tagen
Alles bestens! Zustellumg im Zeitplan und pünktlich.Nur den Staudinger Leberkäse wollte ich im Stück nicht aufgeschnitten, fand aber keine Möglichkeit, dies mitzuteilen.
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Bewertungen für BILLA Online Shop - billa.at
4.56/5.00
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Status:
zertifiziert seit: 20.01.15
aktualisiert am: 26.10.20
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Österreich
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Vertretungsberechtigter
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