GütesiegelGültig
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aktualisiert am: 25.03.2023
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Bewertungen für BILLA Online Shop - shop.billa.at
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Relevanteste positive Erfahrung
Also ich bestelle seit ca. Juli wöchentlich, seit ich mit Corona daheim war. Für mich perfekt, da ich mir jetzt speziell am Freitag spare mein Einkaufstrolley leer ins Büro zu nehmen, am Heimweg in einen Supermarkt zu gehen und dann alles, meinst schwer nachhause zu schleppen.
Außerdem bestellt man nur was man braucht und kommt nicht in Verlegenheit mehr einzukaufen, weil man im vorbeigehen noch das ein oder andere sieht.
Bisher war auch alles wirklich in Ordnung - alles geliefert bekommen, alles im tadellosen Zustand.
Was mich allerdings wirklich nervt dabei - ich habe gefühlt 100 Papiertaschen! Die Papiertaschen werden tlw. mit nur 1 Produkt gefüllt, weil es aus einer anderen Kategorie ist und dann hat man schnell mal 3-4 Taschen mit nur einem oft nicht mal großen Teil drin und das könnte auch anders gehen.
Also daran sollte man noch arbeiten, dass die Papiertaschen eingespart werden oder man z.B. diese Kisten in denen angeliefert wird könnte man ja auch Pfand verlangen - wenn man regelmäßig bestellt kommt eine Kiste voll und die leere wird mitgenommen oder man kann sie im nächsten Billa zurückgeben. Das wäre eine Alternative zu den vielen Papiertaschen!
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Relevanteste kritische Erfahrung
05.10.2022
Es nervt wenn im Flugblatt mit extrem Rabatten oder -25% auf Produktgruppen um sich geworfen wird.
Jedoch diese nicht mehr online verfügbar gemacht werden.
Online werden diese Artikel zum normalen Preis angeboten, wo ich mir getäuscht vorkomme.
Der versuch den Kunden wieder ins geschäft zu binrgen wird vermutlich nur terilweise erfolg haben. Da wenn ich schon zum Shop Fahren muss fahre ich dort in wo es mich in summe günstiger kommt.
Das ist Leider nicht bei Billa :(
Leider ist das aus meiner sicht keine weiterentwicklung, sondern ein eklatanter rückschirtt des Online Shops.
Wenn es sich REWE nicht mehr Leisten kann die Aktionen im Online Shop anzubieten wie in Stationären Handel ist die Frage was für einen Vorteil der online Shop noch bietet.
Ausser es werden equivalente Angebote die sich von denen im sebligen ausmaß gleichen in Onlinshop angeboten.
Ansonten wird es wohl immer seltener mit der Bestellung online werden :(
Lieferung funktioniert hervorragend, diese ist auch sehr wchtig.
Jedoch hat diese bei jedem Lebensmittel Onlineshop bisher funktioniert.
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Bewertungen für BILLA Online Shop - shop.billa.at
Verifizierte Bewertung
Zustellung im zeitfenster, leider hat ein Artikel gefehlt. Es ist unerfreulich, wenn man nicht schon beim bestellvorgang darauf hingewiesen wird, dass Artikel nicht lieferbar sind. Schließlich rechnet man mit einer vollständigen Lieferung.
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vor 3 Tagen
ist wunschgemäß gelaufen. Die Möglichkeit einer zeitlich begrenzten Zusatz- bzw. Nachtragsbestellung wäre super, wenn die Vorbestellungszeitauswahl dies eigentlich ermöglichen sollte. (z.B. Bestellung am Dienstag - Lieferung am Freitag)
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06.03.2023
Ich bestelle gerne bei euch weil es immer unkompliziert ist, wenn man fragen hat hilft einem die Serviceline, man bekommt alles in guter Qualität, obwohl man manchmal eher schauen sollte dass das ablaufdatum weiter in der Zukunft liegt.
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Lieferung wurde innerhalb des Zeitrahmens geliefert!
Finde es jedoch nicht notwendig, dass in den Taschen oft nur 1 Produkt drinnen ist. Dies ist Vergeudung von Papiertaschen. Finde ich nicht korrekt.
Dies sollte man überdenken.
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08.03.2023
Ich bestelle immer dieses Eggenberger Urbock und habe es erst einmal in der Originalschachtel erhalten.
Auspacken und in Sackerl geben bringt nur die Gefahr, dass etwas reißt. Bitte in Zukunft in der Schachtel liefern. Danke.
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durchforstung der "DU DARFST"-Regale am bildschirm ist einkaufswagen unabhängiger als im bila live shop. fahrer braucht aus gewohnheit kein navi mehr den er kennt den zusteller für den nächsten tag. alles in da alllem: 1A!!!!
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Ich bin, besonders nach meiner schweren Knie-OP begeistert von der Möglichkeit "einkaufen zu gehen" ohne das Haus zu verlassen. Es klapt auch wirklich immer sehr gut. Nur der Anruf vor der Lieferung funktioniert nicht immer.
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Zu 99 % hat immer alles gepasst, ware frisch und pünktliche Lieferung. Vorsicht nur bei Fleisch, da habe ich einmal eine größere Menge (1 1/2 kg) bestellt für ein Roastbeef und bekam dann 2 Stücke. Das mache ich nicht mehr
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vor 4 Tagen
Nette Zusteller, immer vollständige Lieferung und ab und zu eine kleine Aufmerksamkeit (Gratisprobe).Auf Bestandskunden wird bei Gratislieferung nicht vergessen und der Lieferpaß verlängert. Man fühlt sich wertschätzt.
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deshalb kaufe ich gerne dort ein und bestelle auch, nütze die Gratiszustellung, die ein tolles Service ist. Immer frische Ware und meist kommt alles was ich bestellt habe. Bin sehr zufrieden! Nette Zusteller.
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vor 7 Stunden
Lieferung pünktlich. Ware wird in sehr viele Einzelpapiertasche geliefert. Ob das notwendig ist? Salat war schon eher welk, werde ich nicht mehr nehmen. Wurstware aus Bedienung sehr frisch. Sonst alles ok
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Artikel wurden bestellt, werden dann aber nicht geliefert (zB Bananen, Paprika) - wenn nicht verfügbar, dann bitte gleich im Shop so angeben, sonst wird das immer eine Lotterie, was kommt oder eben nicht
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Ich wurde bereits mehrmals von Billa beliefert. Immer alles ok, nur habe ich dieses Mal anstelle des "Ölz Nuss-Stollen gerollt" einen zweiten "Nussstrudel" bekommen. Schade, aber kann passieren. Lg
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Ich bin sehr zufrieden mit Billa Online, die Waren kommt immer pünktlich, sie ist immer frisch, die Zusteller sind freundlich, also alles ok, bitte macht weiter so, ich bestelle gerne bei euch. :-)
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Ich war überrascht wie schnell und einfach es ist auf dem Website von Billa zu bestellen! Grosse Auswahl auch von Produkten die nicht unbedingt von Österreich stammen.
Sehr angenehmes Einkauf!
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Ich bin mit den Lieferungen zufrieden.
Daß Sie die Zustellung per Mail ankündigen finde ich zwar sehr nett, aber ich
sitze nicht dauernd am PC. Eine Ankündigung per SMS wäre für mich besser.
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vor 3 Tagen
Leider kam die Ware eine 3/4 Stunde früher wie bestellt.
Wenn meine Nachbarn die Ware nicht entgegen genommen hätte, ist das Problematisch da Kühlware dabei ist.
Ansonsten alles ok.
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Vielleicht Zusteller aussuchen denen Ihre tätigkeit nicht so unangehm ist. Die einen Gruß oder erwidern und nicht so herablassend wirken als hätten sie den Kunden gar nicht nötig.....
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vor 9 Tagen
Zeitnahe Lieferung….unkompliziert……Verbesserung: wenn gewünschte Artikel , wie bei uns z.B. bestimmte Äpfel nicht verfügbar sind,,bitte Alternative anbieten statt gar nicht zu liefern
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Lieferant sehr pünktlich und freundlich aber die Frischwurst (Extra) viel zu dick geschnitten, von 20dag hatte jedes Blatt 1 dag und ich mag keine dicken Wurstblätter bei Frischwurst
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