BILLA Online Shop - shop.billa.atBewertungen

Hallo Billa-Online Team! Ich bin sehr schwer enttäuscht von Billa Plus und Billa Online-Shop! Ich kaufe regelmäßig bei Billa Plus in der Krottenbachstraße 82-88 und im Online-Shop ein. Seit 2012 im Online-Shop, damals noch Merkurmarkt. Aber was ich seit der Umbenennung auf Billa Plus erleben muss ist die reinste Abzocke für Menschen die auf den Online-Shop angewiesen sind, weil sie nicht in der Lage sind selber einkaufen zu gehen und für Menschen die im Geschäft auf günstige Produkte angewiesen sind. Im Online-Shop bekommt man mittlerweile nur mehr sehr wenige Clever Produkte, die einem Menschen mit einer Mindestpension, nicht den notwendigen Bedarf decken. Produkte werden einfach ausgelagert und auch vom Warenkorb gestrichen wie z. B. GESCHIRRSPÜLMITTEL CITRUS-FRISCHE 1,5l von Clever oder WEICHSPÜLER FRISCHE QUELLE 1,5l, DELIKATESSGURKEN ... Es sind so viele Produkte die bei Billa Plus Markt Krottenbachstraße 82-88 und im Online-Shop nicht mehr erhältlich sind, dass ich nicht jedes nennen kann. Nicht nur, dass das Sortiment im Online-Shop niemals so schlecht und teuer war wie in den letzten Jahren, sind ebenso die Preise bei Billa Plus Märkte nicht mehr leistbar. Zum Ende des Merkurmarktes sagte man mir, dass sich im Sortiment nicht viel ändern wird als eventuell neue Produkte. NEUE stimmt zwar, aber das Sortiment ist speziell in den letzten Monaten zur teuren und unmenschlich nicht leistbaren Katastrophe geworden. Ich weiß Sie werden jetzt sagen, Sie sind nur das Billa-Online-Team, aber Billa , Billa Plus und Clever ist REWE und daher würde ich höflichst von Ihnen erwarten, dass diese Nachricht an eine zuständige Person weitergeleitet wird. Ich kann nur noch eines sagen, ich bin sehr froh, dass es das Clever Sortiment gibt und dass ich anderen namhaften Produkten Clever vorziehe, weil sie Qualitativ sehr sehr gut und manchmal sogar besser sind. Ich hoffe, dass es vielleicht doch in der REWE Gruppe wen gibt der sich dieser Notwendigkeit annimmt. Ich werde vorläufig meine Einkäufe bei Spar und Spar-Online Shop erledigen, da die Produkte im Schnitt um ca. € 0,80 und € 1,00 günstiger sind. Wobei ich sicher alle Clever Produkte, die ich noch bekommen kann, weiterhin bei Billa und Billa-Plus kaufen werde. Mein Wunsch wäre es, zu berücksichtigen, dass auch im 19. Bezirk Menschen leben die auf Produkte von Clever angewiesen sind. Die Armutsgrenze steigt leider immer mehr und speziell ältere Personen mit einer Mindestpension brauchen günstige Angebote und deshalb gibt es doch Clever oder nicht? Mit freundlichen Grüßen Sabina Sinor

Finde es nicht so toll, wenn ich von zwei Wurstsorten jeweils 100g bestelle, die eine dann scheinbar nicht mehr vorrätig ist und ich dann von der anderen Wurst einfach über 300g bekommt! Schade um mein Geld, wenn ich mehr als die dreifache Menge von etwas bekomme als benötigt wird…leichte Schwankungen bei sowas sind ja verständlich, aber nicht mehr als das dreifache!

Bei fast jeder Lieferung sind 1-2 Milchprodukte so schwer beschädigt, dass sie nicht mehr konsumiert werden können, da ihr Inhalt über die restlichen Artikel verteilt ist. Joghurts und Cottage Cheese sollten nicht lose in Papiertaschen, sondern gestapelt in Schachteln geliefert werden, um derartige Beschädigungen zu vermeiden.

Zurückzuführen auf Stellungnahmen vom Billa Service, alte Personen haben Probleme bei der Bestellung! Bei der neuerlichen Bestellung scheint der alte Zustelltermin rechts oben auf, obwohl Abgemeldet! Auch nach mehreren Bestellungen als Bestandkunde, neuerlichen Verwendungszweck eintragen?! Es ginge Einfcher.

Ich schreibe das jetzt zum 3.Mal Es wäre schön wenn ich im online Shop das selbe kaufen könnte wie wenn ich persönlich bei Billa einkaufen gehe. Ich kann es leider nicht mehr. Und bin auf den online Shop angewiesen. Mfg Heike Boob

Ich kann Sachen bestellen und bekomme sie dann trotzdem nicht . Habe letzte Woche Mineralwasser bestellt da ich es selbst nicht in den 2. Stock schaffe . Konnte es bestellen wurde aber nicht geliefert .

Wenn ich 72 dosen Alkoholfreies Bier bestelle bekomm ich 24 dosen in einem Karton. Weitere dosen in Papiersackerl 10 flaschen 0,33 l und da wird nicht mal nachgefragt ob mir das recht ist.

Lieferung erfolgte mit grosser Verspätung, aber immerhin im Vergleich zu den ganzen letzten Pannen bei Bestellungen ein kleiner Trost.

Unpünklich unvollstänge Lieferung. 3 Rechnungen. Keine Anwort auf 3 Mails erst nach Tel. Anruf erfolgte Gutschrift.

Ich würde gern alles im online Shop kaufen können, was ich auch in den Billa Filialen bekomme.

Statt der bestellten Menge Getränke kamen nur ganz wenig und das ohne weitere Mitteilung.

Es wäre fein, wenn nach Wochen wieder einmal eine Bestellung komplett geliefert wird

Produkte schwer zu finden, wenig Informationen zu den Produkten und teuer

Bekam 2 Gutscheine für eine Bestellung

Unverlässlich

Seit einiger Zeit passt kaum mehr etwas: man bekommt Waren, wo das Ablaufdatum bereits mehrere Tage überschritten ist.. man bekommt Obst, welches bereits matschig/faulig ist.. die Zusteller bringen z.B die Getränke einfach nicht.. immer wieder fehlen Artikel, die aber am Lieferschein aufscheinen.. bei Getränkedosen fehlt gerne mal Eine.. Das ist mir alles bereits - teils mehrfach - passiert..

3 x bestellt - 2 x hat was gefehlt und das obwohl zwischen Bestellung und Lieferung mindestens 2 Werktage lagen. Ich kann es verstehen - wenn von einem auf dem nächsten Tag bestellt wird - doch nicht - wenn man die Bestellung schon hat. Wir wollten grillen und der Standart Grill-Schopfbraten hat gefehlt.