Nach einem ersten Versuch, der leider nicht ganz unseren Vorstellungen entsprach, durften wir den Pokerabend wiederholen. Das Spielsystem wurde etwas angepasst und wir durften einen wunderbaren Abend verbringen - 2 Stunden entspanntes Pokern unter Freunden mit einigen Interessanten Tipps&Tricks - ohne Turnierdruck aber mit Turnierflair.
Danke an das gesamte Casino Graz Team für diesen tollen Abend
Grundsätzlich sind die Angebote sehr teuer (Dinner und Casino usw.). Man könnte zu gewissen Zeitpunkten (zb Geburtstage) rabattierte Angebote machen und proaktiv an die jeweiligen Kunden zusenden per Mail.
Das Essen hat viel zu lange gedauert. Zwischen Vorspeise und Hauptgericht betrug die Wartezeit 60 Minuten.
Restaurant war nur halb voll.
Bewertung melden
Antwort von shop.casinos.at
16.09.2024
Lieber Herr Jordan,
es tut uns sehr leid, dass Sie eine negative Erfahrung in einem unserer Restaurants hatten.
Wir haben Ihr Feedback weitergeleitet und es wird sich jemand mit Ihnen in Verbindung setzen.
Liebe Grüße,
Dein Casinos Austria Service Team
20.09.2024
Verifizierte Bewertung
mangelhafte Informationen auf Homepage
Alles, vor allem die die Bedingungen korregieren, damit man im Casino keine bösen Überraschungen erlebt wie ich.
Bewertung melden
Antwort von shop.casinos.at
20.09.2024
Sehr geehrter Gast,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie unangenehme Erfahrungen gemacht haben. Könnten Sie uns genauer mitteilen, welche Informationen Sie vermisst haben? Gerne können Sie uns auch per E-Mail kontaktieren, damit wir weiterhelfen können.
Gutscheine nächsten Tag zugestellt. Alles bestens wie immer.
Bewertung melden
Antwort von shop.casinos.at
26.08.2024
Sehr geehrter Gast,
danke für dein positives Feedback!
Liebe Grüße,
Dein Casinos Austria Service Team
14.08.2024
Verifizierte Bewertung
Zustellung mit Post etwas altmodisch, aber sehr gut.
Bewertung melden
Antwort von shop.casinos.at
14.08.2024
Sehr geehrter Gast,
danke für das Feedback!
Auf unserer Website gibt es die Möglichkeit sich zwischen Gutscheine zum Versenden und Gutscheine zum Sofortausdrucken zu entscheiden; für den Fall, dass man die Gutscheine nicht per Postversand erhalten möchte kann man diese ganz einfach direkt zuhause ausdrucken.
Liebe Grüße,
Dein Casinos Austria Service Team
14.08.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und einfach
Bewertung melden
Antwort von shop.casinos.at
14.08.2024
Sehr geehrter Gast,
danke für dein positives Feedback!
Liebe Grüße,
Dein Casinos Austria Service Team