Zertifiziert seit: 21.05.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben die schnelle Abwicklung und Lieferung bei Kauf und Bestellung. Der gesamte Bestell- und Kaufprozess verläuft für die Mehrheit sehr unkompliziert und problemlos. Viele schätzen die einfache und übersichtliche Bedienung der Website sowie die Handhabung und Einlösung der Gutscheine. Besonders hervorgehoben werden die Freundlichkeit und Unterstützung durch das Personal. Das Ambiente wird teilweise positiv wahrgenommen. Einzelne Kunden berichten über Probleme beim Einlösen oder Drucken der Gutscheine. Außerdem gibt es Kritik an der Modernität, Kleiderordnung und Atmosphäre des Ambientes.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenshop.casinos.at
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Verifiziert
Einrichtung alles ein bischen modernisieren....die Deko im Kuppelrestaurant ist sehr Geschmacklos ( Schmetterling vom Aktion soll wahrscheinlich den Frühling symbolisieren.....der Apfel am Tisch den Herbst ) das passt nicht wirklich....beim Essen war zuviel Hektik.....an den Bars mußte man sehr lange warten bis man Bedient wurde.....eine gewisse Kleiderordnung sollte auch sein....ein Herr ist mit kurzer Hose ohne Socken und Schlapfen am Rouletttisch gestanden......generell die Athmosphäre war nicht gut....
Auf der einen Seite will man Nobel sein auf der anderen ist es wie eine billige Spielhalle
Vielleicht könnte man das Personal auch neu einkleiden bei den Herren ist es mir besonders aufgefallen die Gilet's sind oft sehr zu klein ...manche haben total schmutzige Schuhe an.....das Essen war sehr gut.
L.G.
Sabine Treitl
Antwort von shop.casinos.at
Sehr geehrte Frau Treitl,
vielen Dank für Ihre Feedback. Wir nehmen dies uns sehr zu Herzen und werden dies an die zuständigen KollegInnen weiterleiten.
Liebe Grüße,
Dein Casinos Austria Service Center
Verifiziert
Ein Arrangement für mehrere Personen erfordert unnötige Druckarbeit. Es müsste doch möglich sein, diese Bestellung auf einem Formular für mehrere Personen ausführen zu können. Hallo, EDV-Programmierung! Bei einer Bestellung für 5 Personen mit jeweils 2 Arrangements, die man als Geschenk überreichen will, sind das 10 einzelne Druckvorgänge. Man muss höllisch aufpassen, dass hier kein Durcheinander entsteht. Soweit meine Kritik!
Antwort von shop.casinos.at
Sehr geehrter Kunde,
danke für dein Feedback! Wir werden diese Anmerkung an unsere Fachabteilung als Vorschlag weiterleiten.
Dein Casinos Austria Service Center
Verifiziert
Dinner & Casino als perfektes Geschenk
Ich habe das ,Dinner & Casino‘ Angebot als Gutschein gekauft. Den Tisch konnte ich mühelos und ganz bequem online buchen. Den Gutschein habe ich zu Hause ausgedruckt - DAS perfekte Geschenk ♥️
Antwort von shop.casinos.at
Sehr geehrte Kundin,
wir freuen uns sehr über das positive Feedback und, dass du so zufrieden mit dem Service warst. Wir wünschen viel Freude mit beim Schenken.
Dein Casinos Austria Service Center
Verifiziert
Einfache Bedienung, es wäre noch gut gewesen wenn man den Betrag für einen Gutschein frei eingeben kann(z.B 80 € zum 80er Geburtstag. Gruß Martin Suppman
Antwort von shop.casinos.at
Sehr geehrter Kunde,
wir freuen uns sehr über das positive Feedback. Gerne geben wir Ihr Feedback weiter.
Dein Casinos Austria Service Center
Verifiziert
Schade früher war das Casino etwas besonderes. Jetzt kommen viele Leute mit Strassenkleidern,
kurzen Hosen und einer sogar im Trainingsanzug.
Ich denke nicht dass diese Leute den Umsatz stark steigern.
Antwort von shop.casinos.at
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für das Feedback.
Die Erwartungen an Atmosphäre und Kleiderordnung werden von unseren Gästen unterschiedlich wahrgenommen. Wir bedauern, dass Ihr Besuch nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Ihre Anmerkung nehmen wir gerne auf und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit für Ihre Rückmeldung genommen haben.
Dein Casinos Austria Service Center
Verifiziert
Sehr nette Mitarbeiter, haben uns das Spiel black Jack super erklärt
Antwort von shop.casinos.at
Sehr geehrter Kunde,
lieben Dank für das nette Feedback.
Wir würden uns freuen dich bald wieder in einem unserer Casinos begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße,
Dein Casinos Austria Service Center
Verifiziert
Das perfekte Geschenk!
Die Buchung war schnell erledigt. Die Gutscheine lassen sich mit einem persönlichen Text versehen und ausdrucken. Das perfekte Geschenk!
Antwort von shop.casinos.at
Sehr geehrter Kunde,
wir freuen uns sehr über das positive Feedback und wünschen viel Freude beim Schenken.
Dein Casinos Austria Service Center
Verifiziert
Rasche und unkomplizierte Abwicklung
Antwort von shop.casinos.at
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns sehr für das positive Feedback und freuen uns, dass du zufrieden bist mit dem Service.
Dein Casinos Austria Service Center
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung, top!
Antwort von shop.casinos.at
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns sehr für das positive Feedback.
Dein Casinos Austria Service Center
Verifiziert
War ein Geschenk für Tochter und Schwiegersohn.
Kann nicht sagen, wann der Gutschein eingelöst wird.
Antwort von shop.casinos.at
Sehr geehrte Kundin,
wir freuen uns sehr über das positive Feedback und wünschen viel Freude beim Schenken.
Dein Casinos Austria Service Center
Verifiziert
Danke, GutscheinEinlösung problematisch
Danke, Gutscheine schnell und direkt zum Ausdrucken und auch als PDF-Dokument, sowie Rechnung prompt per E-Mail erhalten.
Beim Einlösen der Wertgutscheine kam es jedoch im Casino Baden zu Problemen, da sich "niemand" auskannte und die Gutscheine annehmen wollte?
Antwort von shop.casinos.at
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für das positive Feedback!
Es tut uns leid, dass Sie Probleme beim einlösen hatten.
Bitte teilen Sie uns über service@casinos.at genau mit was nicht funktioniert hat, damit wir dem nachgehen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Casinos Service Center
Verifiziert
Verifiziert
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Hat alles gepasst
Antwort von shop.casinos.at
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns sehr für das positive Feedback.
Dein Casinos Austria Service Center
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
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Alles ok
Antwort von shop.casinos.at
Sehr geehrter Kunde,
wir freuen uns, dass alles gepasst hat und wünschen viel Spaß mit dem Gutschein.
Dein Casinos Austria Service Center
Verifiziert
Verifiziert
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