BILLA Online Shop - shop.billa.atBewertungen:
4 328 Bewertungen in den letzten 12 Monaten103 008 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.08.2023
Verifizierte Bewertung
Also ,die Lieferung für den 25.8.2023 habe ich schon sehnsüchtig erwartet ,weil
ich schon hungrig und durstig war ...So ,als ob das der Lieferbote geahnt hätte,
brachte er mir die Waren schon am Beginn des Zeitfensters .
Er war außerdem ganz besonders höflich und hilfsbereit und ich "dirigierte " ihn
auch in die Küche ,mit den zu kühlenden Waren .Der Kühlschrank ist nämlich gleich gegenüber des Herdes ,wo er den Sack mit den Kühlwaren hinaufgab !
Auch ER öffnete mir die Flasche mit dem Zitronensaft ,weil ich das leider nicht zusammenbringe !
Susanne Pahr
1050 Wien
26.08.2023
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SP
Susanne P.
Wien
Relevanteste negative Bewertung
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr ärgerlich. Waren im Wert von sage und schreibe 30 Euro fehlten. Meine Bestellung war über 80 Euro und wäre kostenlos gewesen. Durch die fehlenden Artikel waren es plötzlich nur mehr 50 Euro Bestellwert. Ich musste Lieferkosten zahlen und konnte meinen 20% Rabattsammler auch nicht voll nützen. Die Lieferung erfolgte pünktlich durch einen sehr freundlichen Zusteller. Diese beiden Kriterien werden immer äußerst zufriedenstellend erfüllt.
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Bewertungen für BILLA Online Shop - shop.billa.at
FA
Franz A.
Wien
12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Es ist mühsam, dem Lieferdienst jedesmal den Weg zu meiner Wohnung zu erklären. Auch noch telefonisch und das in ausgewählt einfachen Worten.
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03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Gut und (fast) problemlos
Beim Einkauf ist es gut, persönliche Warenkörbe zu spechiern. (Doch sollte man diese auch löschen können.)
Bezahlen ist elegant und auch Auswahl vom Liefertermin samt PayPal-bezahlung.
Lieferung folgte prompt.
Diesmal fehlte ein Paket Eis bei der Lieferung. Nach meiner Rückmeldung wurde die Summer innerhalb von Tagen ersetzt.
Total, fast problemloser Verlauf zu angemessenen Kosten.
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BS
Brigitta S.
Wien
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Billa Online OK MIT EINSCHRÄNKUNG
Billa Online ist gut - mit einer Einschränkung: Frischware und das Ablaufdatum !
Bei Artikeln wie zB. Milch bekommt man immer Ware mit Ablaufdatum am selben Tag oder 1 Tag danach. Das ist nicht korrekt, man hat nicht einmal Zeit zur Kontrolle. Die Zusteller warten NIE auf eine Unterschrift "Ware ordnungsgemäß übernommen".
Auch "frisches" Gemüse ist leider oft schon sehr müde.
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04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr froh, dass es Billa online gibt, da ich sonst niemanden zum Einkaufen hätte. Bin sehr zufrieden bis auf kleine Dinge:
Tomaten - manchmal die oberen sehr frisch, darunter oft faulig
Wurst - aufgeschnitten leider ca. 2 cm dick und mit Haut
Gemüse - meist sehr frisch
Zustellung - äußerst pünktlich
Wartezeiten de)r Zustellung - im Sommer oft sehr lange (ca. 4 Tage
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FS
Friederike S.
Längenfeld
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
OnlineLieferung leider eingestellt - sonst alles bestens!
Bisher war immer alles bestens bis auf die Möglichkeit liefern zu lassen, was früher zu uns nach 6444 Längenfeld/Ötztal/Tirol sehr wohl möglich war.
Das wäre sicher wieder eine tolle Sache, wenn das wieder zustande käme.
Ich kann mir vorstellen, dass bei guter Bewerbung das auch lukrativ sein könnte, weil es ja Mitkonkurrenten auch tun.
Sonst ist alles gut! Weiter so!
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CG
Claudia G.
Innsbruck
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung war auf 18 Uhr bestellt, gekommen ist sie um 16:15 Uhr. Eine Kleinigkeit hat gefehlt, ein nicht bestelltes Produkt im Wert von 2,75 war zu viel dabei, allerdings unbrauchbar (10 Tage abgelaufen, nach Geschmackstest leider nicht zu verwenden). Lieferant sehr höflich. Ware ansonsten einwandfrei und Gott sei Dank lange haltbar. Darauf wurde geachtet. Toll!
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SP
Susanne P.
Wien
28.05.2023
Verifizierte Bewertung
Mir fällt WIRKLICH nichts ein ,was an Ihrem Service noch zu verbessern wäre..
Ich konnte mich wieder auf Billa verlassen und mich an der Qualität der Ware und
den Sonderangeboten erfreuen ! Erwähnen möchte ich noch auch die Pünktlichkeit
und die Höflichkeit der Lieferboten !
EIN GROSSES UND HERZLICHES DANKESCHÖN DAFÜR !
Susanne Pahr
1050 Wien
28.05.2023
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GT
Gertrude T.
Wels
26.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich würde mir Online mehr Aktionen wünschen,da ich stark sehbehindert und gehbehindert bin nur mehr Online kaufen kann, da ich niemanden habe der mir Besorgungen macht.
Muss auf deutsche Firma, Lebenmittel Sonderposten in Anspruch nehmen die ist mit Porto noch viel billiger als Billa Online !
Es müsste auch einen Sonderrabatt für Pensionisten geben !
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19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Zustellung funktioniert. Fahrer sind sehr nett und freundlich......ABER......es wird immer und immer wieder WARE nicht geliefert.....und das ärgert.....man BESTELLT ja nicht aus LANGEWEILE.......sondern weil man diese Ware benötigt und wenn die Ware angeboten wird........sollte man auch meinen, so eine große Handelskette könnte es auch liefern!!!!
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AM
Alexandra M.
Gablitz
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Bestellvorgang ist einfach und die Abholung klappte sehr gut, das Personal ist sehr freundlich.
Ein Stern wird abgezogen, weil von meiner Fleischbestellung nur die Hälfte da war und ich am Abend für den Hauptgang natürlich zu wenig hatte.
Wenn das bei der Abholung mitgeteilt worde wäre, hätten wir noch schnell eine Alternative kaufen können.
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13.10.2023
Verifizierte Bewertung
gefällt: Terminsicherheit, verlässliche Lieferung, große Warenauswahl, Obst-/Gemüsefrische;
gefällt nicht: Verschwinden hausfremder Marken (Beispiel: TheraMed-Zahnpasta, Feldbacher Zwieback, Neumann's Matzen), fallweise unsachgemäße Lieferung (nässender Milchkarton, überdurchschnittlich Bruch bei Keksdoseninhalt), zuviel Plastikverpackungsmüll.
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15.10.2023
Verifizierte Bewertung
zz keine verbesserungsvorschläge, in der administration
allerdings so versteckte bitten, die waren bei der beschreibung zu durchforsten,
manche sind sehr ungenau und die östrreichmarkierung fehlt uuuund
die klangs grammelknödeln, wie überhaupt die herrlichen knödel dieser waldviertler manufaktur fehlen in eurem sortiment glg monika steinbauer
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DR
Dagi R.
Bruck an der Mur
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Alle Artikel lieferbar, Ablaufdatum war okay, gute Qualität. Preise, nicht gerade brickelnd, und oft zum gleichen Preis weniger Ware in der Packung. Die Internetseite ist einfach zu bedienen. Für die Veganer Artikel könnte man eine eigene Seite einrichten, dann wäre es noch überschaubarer. Lieferung, flott und ein sehr netter Lieferant. MfG
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GW
Günther W.
Telfes
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bequeme Lieferung, aber……
Bequeme Lieferung. Allerdings werden immer wieder abgelaufene oder knapp vor dem Ablauf stehende Artikel geliefert! Weiters fehlt eine vorherige Information, über nicht lieferbare Artikel. Dies ist besonders vor Feiertagen und bei einer größeren Bestellung sehr ärgerlich da man keinen Ersatz mehr besorgen kann und so ohne Nahrung da steht.
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31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung kam pünktlich, der Lieferant war sehr freundlich, obwohl er schwerzu schleppen hatte. Die Ware war vollständig und in Ordnung. Dankeschön!
Vielleicht könnte das Angebot noch mehr an den Standard der Billa-Filialen angepasst werden. Einige Artikel sind nicht im Angebot ( Storck Durchbeisser, Sizilia Zitronensaft, Glühlampen)
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20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert
+ Bestellung, Lieferung, Bezahlung unkompliziert - vielen Dank!
+ Zeiten werden eingehalten, Lieferung kommt immer, nicht nur in Wien möglich!
vielleicht besser machen: Produkte die nicht geliefert werden können online auch nicht anbieten oder über Ausverkauf informieren wie z.B. bei Clever Mineralwasser oder andere Clever Produkte
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10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung und Fahrer super......Hauszustellung auch......ABER......es wird unter anderem, jede Woche Fleischbestellungen nicht geliefert.....siehe Anhang.....
05.10.2023
Liefernummer 82 45 596
Bestellt 100,79
Geliefert 78,13
Umsatzeinbuße von Billa 22,66 €
Nicht geliefert
1 Kg. AMA Schopf, 1 x CV Knacker, 2 x AMA H Unterkeulen,
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GK
Gabriele K.
Wien
13.09.2023
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Frische
Ich habe oft das Gefühl dass besonders bei frischem Obst und Gemüse nicht genug auf Frische geachtet wird. Bei eindeutig vergammelter Ware habe ich zwar eine Gutschrift erhalten, allerdings kommt z.B. der Kopfsalat sehr welk daher, kein direkter Grund zur Beanstandung, aber im Geschäft hätte ich den nicht genommen.
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EN
Elisabeth N.
Wien
29.08.2023
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Basilikum Topf
Ware Top wie immer, außer diesmal war der Basilikum Topf zerdrückt und die Blätter zermatscht und am nächsten Tag schwarz. Konnte nicht mehr gerettet werden. Landete im Mist.
Sie könnten das besser machen, indem Sie die Kräutertöpfe separat in einer Tasche platzieren und nicht mit anderer Ware zusammenschmeißen.
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KC
Karn-Anna C.
Wien
05.08.2023
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Bei den Getränke die Auswahl sortiert nach Marke z.B.: Almdudler 0,5 und 1lt dan 1,5 usw. ebenso mit den Lighte Produkt, es ist unübersichtlich und man ist ständig auf der Suche nach dem was man benötigt und vergisst dabei was man benötigt und gibt auf, den es ist Zeitaufwendig und dann bestellt man gar nicht.
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