Nachdem ich den benötigten Artikel auf der Bestellseite gefunden hatte, bat ich noch um eine Rückbestätigung, ob ich auch richtig lag. Da wurde mir mitgeteilt, dass ich noch mehrere Angaben über meinen Backofen zu machen aber, aber dass dieser Artikel trotzdem nicht mehr lieferbar sei. Nach ein paar Tagen besuchte ich abermals die Bestellseite und der Artikel war aber noch immer im Internet zu finden. Daraufhin bestellt ich diesen einfach auf gut Glück und er passte
Sg. Damen und Herren!
Diese Firma ist eine bodenlose Frechheit. Bestellt am 22.2.2024 mit einer garantierten Lieferzeit von 1-2 Tagen!!! Ich habe bis heute weder die bestellte Ware noch irgendeine Nachricht auf meine mittlerweile 4 Mail bekommen. Es meldet sich niemand, Telefon nicht möglich und auf die mehrmaligen Mails keine Antwort!!! Ich werde jetzt morgen den 1.3.2024 versuchen, dass ich meinen bereits mittels PayPal übermittelten Betrag in Höhe von € 61,79 sofort zurück fordere. Ich bin richtig sauer, habe den Geschirrspüler zerlegt und dachte, wenn das Teil in 1-2 Tagen eintrifft, brauche ich ihn ja nicht wieder zusammen zu bauen. Jetzt steht er zerlegt seit über einer Woche in der Küche. Ich werde nun versuchen die Teile anderswo zu bekommen. Bitte unternehmt was gegen diese betrügerische Firma!!! Vielen Dank. mfg Josef Lukesch
Für meinen Rasierapparat wollte ich mir einen Rasierkopf, der zum auswechseln ist, bestellen. Also habe ich das Teil bei FixPart bestellt, es schien mir alles in Ordnung, da auch auf dem Foto ein ganzer Rasierkopf zu sehen war.
Als die Ware dann einlangte, sah ich, dass es sich lediglich um die Schermesser handelt.
Also die Rücksendung beantragt, die mir bewilligt wurde.
Nachdem die Ware wieder bei FixPart war, wurde mir das Geld anstandslos erstattet - Danke!
Homepage übersichtlich, Ersatzartikel (Türscharnier für Siemens WM) gleich gefunden; Bestell- und Zahlvorgang einfach; flotter Versand
Leider ist die Lieferung durch GLS immer "problematisch", da die Zusteller m.M.n. die Pakete gleich in einen Shop bringen ( ich war definitiv zum Zeitpunkt des Zustellungsversuches zuhause) und eine bereits erteilte Abstellerlaubnis auch nicht funktioniert ... - Das liegt aber nicht in der Verantwortung von FixPart !
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vor 10 Tagen
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Die Lieferung war schnell, aber es gab zwei für meine Spülmaschnine passende Körbe - ich habe den billigeren bestellt. Dieser hatte allerdings keinen Platz für den Besteckkorb. Der Umtausch ging problemlos.
Es wäre nur super gewesen, den - zugegeben nachträglich auch am Foto erkennbaren kleinen Unterschied - in der Beschreibung zu erwähnen. Nicht erschließen tut sich mir allerdings der Preisunterschied von fast 30 % zwischen den beiden Körben.
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14.10.2024
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Helpline schwach, Artikelliste stark
Erst habe ich die Typenbez. der Waschmaschine inkl. Daten vom Typenschild geschickt, dann sollte ich dennoch ein Bild des Typenschilds senden - nur damit ich eine Absage zu Verfügbarkeit erhalte. Auf die Frage nach einem typengleichen Produkt, wurde ich abgewiesen und auf den Hersteller verwiesen. Ich habe ein baugleiches Teil (Motorkohlen) in Liste gefunden und bestellt, läuft... MA besser schulen, sonst alles top!
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06.10.2024
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Sehr gut außer lieferdienst
Bestelltes Ersatzteil war von hervorragender Qualität. ABER die Wahl des Lieferdienstes (GLS) sollte überdacht werden. Das Produkt hing beim Lieferservice fest, und dann ging es sofort in einen Liefershop, vermutlich nicht mal bei der Lieferadresse gewesen. Und keine Benachrichtigung zu welchem Shop es geliefert wurde ich musste mehrere Shops telefonisch kontaktieren um herauszufinden wo es abgeblieben ist .
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vor 8 Tagen
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Ich kann nicht Bilder schauen. Aber ist sehr gut! Liefer zeit war schnell.
Ich habe eine Wasserpumpe für die Waschmaschine bestellt.
Was perfekt in unsere Waschmaschine passt. Ich habe einen separaten Test auf der Website durchgeführt, um zu sehen, ob das Teil für meinen Waschmaschinentyp geeignet ist. Vielen Dank!
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vor 8 Tagen
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Spitzenplattform - schneller Versand
Habe am So. einen neuen Geschirrkorb für unseren 12 Jahre alten Geschirrspüler gekauft - über die sehr gute Suche schnell das passende Ersatzteil gefunden. Das Teil wurde innerhalb von 24 Stunden versendet und war nach 48 Stunden bei mir. So stellt man sich das vor! Vielen Dank und gerne wieder
Brauchte Ersatzteile für unseren Ofen. Und es erfreut mich immer wieder wie einfach
es doch ist Kleinigkeiten zu reparieren. Mit so guten und kompetenten Partnern wie
Fix Part kein Problem. Heute bestellt und es wurde schon nach 2-3 Tagen geliefert.
Perfekt kann ich nur weiterempfehlen.
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vor 10 Tagen
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Das Ersatzteil für meinen Side-by-side kühlschrank kam schnell und unkompliziert bei mir an. Die Lieferung aus Frankreich war in nur 3 Werktagen bei mir in Österreich. Die Schachtel war leicht deformiert, was aber durch gute Dämmung im inneren kein Problem darstellte.
Danke!
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vor 15 Stunden
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Lieferung, Kundenservice sehr gut
Habe benötigten Ersatzteil rasch gefunden.
Lieferung prompt, leider war das gelieferte Ersatzteil defekt. Defekt war in der Originalverpackung nicht zu entdecken. Kundenservice kontaktiert und rasch Ersatz kostenlos zugesandt bekommen. Sehr professionell.
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05.10.2024
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Mir hat besonders gefallen, daß die Scharniere für meine backofen was ich bestellt habe sind identisch. Lieferung war auch ziemlich schnell. Also von meiner Sicht alles hat bestens funktioniert. Vielleicht das Preis ein bisschen zu hoch...
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10.10.2024
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hallo habe Holzstab für Waschmaschine gekauft. Diesmal einen Nachbau da das Originalteil auf den Tag genau 2Jahre gehalten hat. Passt haargenau und sieht auch genauso aus. Lieferung sehr schnell mit Tracking .alles super gerne wieder
Bitte nicht Gls oder dpd für den Versand beauftragen, musste mir das Paket bei einem Shop abholen mit ca. 15 anderen verärgerten Kunden, DHL ist zwar teurer aber zahle ich gerne mehr und ich muss nicht einige Kilometer zu Fuß gehen
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16.10.2024
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AquaStop für Geschirrspüler
Produktbeschreibung, Passgenauigkeit und Versand sehr zufriedenstellend.
Einziges Manko ist der Paketzusteller GLS. Man muss ständig am Mail hängen um die Abgabe beim Packetshop mitzubekommen. Keine wahrnehmbare Hauszustellung.
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05.10.2024
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Lieferung geht Superschnell, Website war Nutzer freundlich, jetzt funktioniert unser Geschirrspüler wieder (selbst repariert mit Fixpart Ersatzteil, €30 statt einen €300 Besuch von der Reparaturdienst)
FixPart- klare Empfehlung
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12.10.2024
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Okay
Die Lieferung hat zwar etwas länger gedauert als angegeben. Vielleicht könnte man auch nur den wirklich kaputten Teil anbieten -nicht den ganzen Türaussenrahmen. Aber das Teil passt Maschine lauft wieder! 4von 5 Sternen.
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07.10.2024
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Der Artikel war günstig und hat dem Angebot entsprochen. Auch sehr freundliche und prompte Rückantworten.
Lieferung verzögerte sich sehr, wäre angebracht von sich aus die Verzögerung mitzuteilen, nicht immer nur auf Anfrage
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vor 11 Tagen
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Leider gab es mit GLS ein Lieferproblem
Die Lieferung war verzögert und das Paket beschädigt. Ein paar Kontakte der Regler waren verbogen, ich konnte diese zurechtbiegen. Habe alles eingebaut, die Reparatur war erfolgreich.
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05.10.2024
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Lüfter erworben statt neuen TV gekauft
Als mein Samsung TV anzeigte, dass der Lüfter defekt wäre, dachte ich einen neuen TV kaufen zu müssen. Dank FixPart konnte ich den Defekt beheben und so hohe Kosten vermeiden. Besten Dank dafür, gut, dass es Euch gibt.
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12.10.2024
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Super! Vorschlag: anderen Zustelldienst beauftragen - GLS läutet nicht mal
Super, dass eine Auswahl von Typen/Modellen bereit gestellt wird, sodass man sicher sein kann, das Richtige zu bestellen. (In meinem Fall eine Bodenbürste und ein Teleskoprohr für einen Staubsauger.)
Hat gut geklappt!