FixPart.at

Erfahrungen:

Weil man bei Fixpart Dinge findet, die man woanders vergeblich sucht. Besser machen könnte man den Versand. GLS hat es bei zwei Bestellungen nicht geschafft, mir die Pakete zuzustellen. Soll heißen, ich war zuhause , aber niemand hat geläutet, dann wurde bei der Sendungsverfolgung behauptet, alles sei erfolgreich zugestellt worden und ich musste zweimal im ganzen Haus auf die Suche gehen, wo meine Pakete ist. Ich weiß, dass Sie nicht für GLS verantwortlich sind, aber vielleicht lohnt sich ein Wechsel beim Zustellservice?

Die Ersatzteile bekommt man super aufgelistet und die Suche ist durch Eingabe des genauen Models noch besser. Die Lieferung war dann ebenfalls äußert schnell da. Werde ich mir in die Favoriten schmeißen, Ersatzteile für Geschirrspüler, Kühlschrank, Waschmaschine oder Trockner benötigt man immer wieder mal wenn man sie etwas länger benutzen will und nicht gleich auf die Deponie bringen will.

Teil finden, bestellen hat alles gut funktioniert. Er wurde auch superschnell geliefert. Etwas bedenklich ist, dass aber dieses von mir nachbestellte Kühlschrankfach nach nur einem Jahr kaputt wurde!! Ist das absichtlich? Es gibt in meinem Kühlschrank drei von diesen Kühlschranktürfächern - eines ist komplett zerbrochen, eines halb (habe ich noch geklebt) und das dritte ist auch schon porrös... dieser Schlitz im Fach macht es sehr anfällig für Brüche...das "Kaputteste" habe ich nun um €50 ausgetauscht... wenn ich jedes Jahr alle drei Fächer tauschen muss, wird das teuer... ich würde mich freuen, wenn es da bessere Qualität gäbe... das wäre auch mehr im Sinne der Nachhaltigkeit...!!

Habe die Steuerplatine eines Gorenje Heisswasserspeichers bestellt, die lagernd war, obwohl andere Shops schreiben, dass sie nicht mehr verfügbar ist. Die Lieferung war sehr zügig, der Preis für die Platine liegt allerdings so bei 30-50 % eines neuen Warmwasserspeichers, was wahrscheinlich nicht im Ermessen von Fixpart liegen dürfte. Die Versandkosten bewegten sich im erträglichen Bereich.

Hallo, von Ihrer Seite wird vermutlich alles gepasst haben, leider kann ich das vom Lieferdienst nicht behaupten. GLS enttäuscht immer wieder auf ganzer Linie, die Fahrer sind schlecht geschult und unterbezahlt/unmotiviert. Wieder einmal war trotz vorhanden Kontaktmöglichkeiten (inklusive vollständiger Adresse, die aber auf dem Versandpäckchen dann ohne Tür vermerkt war) nur die E-mail Information vorhanden. Bei meine GLS Konto ist sogar die Telefon - Nummer hinterlegt. Schade. Bitte denken Sie trotz Dumping Preisen seitens der Lieferdienst über eine Alternative nach. Bei Ersatzteilen ist es mir wichtig, dass ich nicht groß drüber nachdenken muss, wo diese Teile jetzt liegen und dafür zahle ich auch gerne die Extragebühren. Danke.

Die Ware ist sehr gut, es wurde auch schnell geliefert. JEDOCH: anhand der Sendungsnummer konnte ich sehen, dass die Ware aufgrund unvollständiger Adressdaten (Stiege und Tür fehlten) nicht zugestellt werden konnte, obwohl meine vollständigen Lieferdaten von mir angegeben wurden und auch auf der Rechnung aufschienen. Durch einen rechtzeitigen Anruf beim Logistikunternehmen konnte ich die Adressdaten ergänzen lassen und die Zustellung erfolgte dann schon am darauffolgenden Tag.

Ich habe jetzt zweimal etwas bestellt und jedesmal wurde die Bestellung extrem schnell geliefert. So wie man es sich wünscht wenn man ein defektes Gerät zu reparieren hat. Die Suche und der Kompatibilitätscheck sind auch super, da das sonst immer ein Pain ist das korrekte Teil zu finden. Hier wäre nur fein wenn sich die Seite bei der Navigation das eingegebene Gerät merken würde.

1A – super Service und top Qualität! ⭐️ Ich finde es wirklich toll, dass man Ersatzteile so unkompliziert nachbestellen kann. Die Blende passt perfekt und macht qualitativ einen sehr hochwertigen Eindruck. 👍 Ein kleiner Verbesserungsvorschlag wäre, die Ersatzteile noch etwas ausführlicher zu beschreiben bzw. mehr Informationen zu Maßen, Kompatibilität und passenden Modellen anzugeben. So könnte man vor dem Kauf zu 100 % sicher sein, dass das Ersatzteil auch wirklich passt. Insgesamt bin ich aber sehr zufrieden und finde es super, dass Ersatzteile überhaupt so einfach erhältlich sind. Das ist heutzutage leider nicht selbstverständlich! 😊

Naja die Erste Lieferung dauerte kam auch aus dem Ausland 7 Tage ist zu verkraften nur wurde kein Set geliefert sondern nur 1 Stück von der Waschmaschienen Motorkohle in der Bestellung stand 2erset. Hab dann aber Reklamiert und die zweite Kohle kam Prompt inerhalb 3 Tagen ich bin eigendlich sehr zufrieden insgesammt Fehler können passieren das ist Menschlich aber ich habe die Ware im Einwandfreien Zustand bekommen dafür gibt es ein +

Die Website ist großartig, Ersatzteile sind leicht zu finden. Der Weg zur Typennummer/Seriennummer des Gerätes wird sehr gut erklärt - ich werde sicher wieder bei FixPart Ersatzteile suchen. Schade nur, dass der versand über GLS erfolgt: keine echtzeitverfolgung des Pakets möglich, die Zustellung wird per Mail angekündigt u dauert dann nochmal 4 Tage bis sie tatsächlich erfolgt.

Ich kann absolut nichts aussetzen. Mein Epilierkopf war plötzlich defekt. Ich hab mich schon sehr geärgert, als ich sah das der gleiche Epilierer, den ich vor Jahren gekauft habe immer noch ca. das selbe kostet. Das ich hier nur den Epilierkopf bestellen konnte, hat mich sehr gefreut und mir Geld gespart. Was ich komisch fand, allerdings deutlich vor dem Kauf ersichtlich war, ist das der Schutzaufsatz über den Pinzetten nicht dabei ist, stört mich nicht das Teil hab ich ja bereits. Maximal der Versanddienstleister GLS wäre ein Minuspunkt (in Österreich), würde hoffen, dass man diese Art nicht länger unterstützt - denk da haben schon einige schlechte Erfahrungen gemacht.

Mein Kühlschrank ist etwa 25 Jahre alt und funktioniert einwandfrei. Nur die Kunststoffteile halten natürlich nicht ewig. Daher bin ich froh, für dieses alte Modell einen Ersatzteil gefunden zu haben. Die Lieferung war superflott und der Preis fair. Und das Teil passt perfekt! Ich freu mich sehr, dass mir beim Öffnen der Kühlschranktür nichts mehr entgegenfällt!

Spitze war, dass sie tatsächlich noch ein fabrikneues Ersatzteil für einen Kühlschrank geliefert haben. Lediglich Okay ist die Fernbedienung für meinen BD-Player, welche nicht original, also dem falschen Gerät zugeordnet ist. Sie funktioniert zwar, aber ich muss mich jetzt an die neue Tastenanordnung gewöhnen. Da beides sehr schnell geliefert wurde, ergeben sich 4/5 Sternen. Ich kaufe also wieder dort ein, wenn ich ein bestimmtes Teil brauche, werde aber nächstes Mal vorher die Seriennummern abgleichen!

Ich bin mit meinem Einkauf bei FixPart sehr zufrieden. Das passende Ersatzteil für meinen Backofen war durch die Eingabe von Marke, Typ und Seriennummer schnell und unkompliziert gefunden. Die Bestellung verlief problemlos und das Ersatzteil wurde rasch geliefert. Alles hat bestens funktioniert – gerne wieder! Denn: Besser reparieren als neu kaufen! 😉

Nachdem es ein kleines Problem mit der Qualität des gelieferten Produktes gab und es nach kurzem Schriftverkehr sofort bereinigt wurde kann ich nur lobende Worte finden. Vielleicht könnte man die Reaktionszeit vom Posteingang zur ersten Antwort etwas reduzieren bzw. eine automatische Antwort senden das meine Mail angekommen ist aber es wurde alles perfekt gelöst, vielen Dank dafür.

Leider ist der gekaufte Stopfen für meine Klimaanlage nicht geeignet. Der maximale Durchmesser des Stopfens entspricht ungefähr dem Außendurchmesser der Abluftöffnung der Klimaanlage und ist deutlich größer als deren Innendurchmesser. Dadurch kann der konische Teil des Stopfens keine stabile Verbindung herstellen. Der Stopfen sitzt daher nicht ausreichend fest und kann sogar von einem Haustier problemlos entfernt werden. Auf der Produktseite sind leider keine genauen Abmessungen des Stopfens angegeben. Gerade bei Ersatzteilen wären detaillierte Maßangaben sehr hilfreich, damit man bereits vor dem Kauf überprüfen kann, ob das Teil tatsächlich zum eigenen Gerät passt. Außerdem sind auf der Website nicht für alle Ersatzteile Fotos vorhanden. Zusammen mit teilweise sehr allgemeinen Produktbeschreibungen ist es daher nicht immer möglich, die genaue Form, Abmessungen und den vorgesehenen Verwendungszweck eines Ersatzteils zuverlässig einzuschätzen. Ich würde mir daher bei Ersatzteilen genauere technische Angaben, insbesondere die wichtigsten Abmessungen, sowie möglichst aussagekräftige Fotos wünschen. Das würde die Auswahl des richtigen Ersatzteils deutlich erleichtern und unnötige Fehlbestellungen vermeiden.

Die Typenbummer des E-Herdes war im Angebot aufgelistet. Die Funktionalität habe ich überprüft- alles Top, vielen Dank! Kritikpunkt ist das Versandunternehmen - dieses hat nicht einmal einen Zustellversuch unternommen und das Paket direkt in der Abholstation deponiert. Wenn ich nicht einen Tag soäter die Sendungsverfolgung überprüfe, weiß ich nicht einmal, dass das Paket bereits hinterlegt wurde. Ich habe zudem, sollte es einen Zustellversuch gegeben haben, keine Benachrichtigung erhalten. Da ist jedenfalls noch viel Optimierungsbedarf im Hinblich auf die Kunden !!!

Einfache Suche und mehrere Optionen, machen runden Auswahl super ab. Auch der Bestellvorgang ist einfach und reibungslos. Versandgeschwindigkeit ist ebenfalls sehr, sehr hoch. Leider war das Paket äußerlich beschädigt und ein Teil, hat's erwischt. Support kurz angeschrieben, ein paar Fotos und schon wurde ein neues Teil versandt ohne das ich / wir, das beschädigt zurück schicken mussten. Alles in allem, bin ich / wir, hoch zufrieden gewesen.

Dank der hilfreichen Kommunikation per Mail war es nicht schwer, den richtigen Teil auf der Explosionsskizze zu finden undf anhand der Nummer zu bestellen. Die Lieferung mit dem passenden Ersatzteil für meinen Eiskasten kam prompt. Es macht nicht nutrfinanziell Sinn, nicht den ganzen Eiskasten wegen einer kleinen gebrochenen Klappe im Gefrierteil gegen ein neues Gerät tauschen zu müssen.

Ich habe einen Ersatz-Akku für den uralten Rowenta Staubsauger gesucht und hier sowohl den Originalen als auch eine Kopie gefunden. Bestellt habe ich das Original (sicher ist sicher). Der Bestellvorgang war easy und zwei Tage später habe ich das Ersatzteil bereits mit der Post erhalten. Kritisieren kann ich nur den Preis (inklusive Versand fast 80 Euro) und die Zahlungsmöglichkeiten (keine Bestellung auf Rechnung möglich).