Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle, problemlose und zuverlässige Lieferung. Der Bestellvorgang wird als einfach und angenehm beschrieben. Die Beratung durch das Personal wird als kompetent, freundlich und hilfsbereit wahrgenommen. Die Produktqualität erhält regelmäßig positives Feedback und wird als hoch eingeschätzt. Auch die großzügige Garantie sowie die unkomplizierte Abwicklung von Umtausch- oder Garantiefällen werden geschätzt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend als fair und attraktiv empfunden. Die Produktauswahl wird meist als groß und passend bewertet. In Einzelfällen gibt es jedoch Kritik an der Logistik und den Terminabsprachen. Manche Kunden empfinden das Preisniveau als etwas teurer. Zudem wird vereinzelt auf eine kleinere Produktauswahl oder den Wunsch nach besserer Übersichtlichkeit hingewiesen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenzgonc.at
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Verifiziert
Nach anfänglichen Bedienungsproblemen stellte ich eine schriftliche Anfrage an ZGONZ:
Ich wurde umgehend tel. zurückgerufen und bekam vom technisch Support - Laubsauger(Benzin) hilfreichen Rat. Auch die Dame am Telefon, mit welcher ich bereits über eine Rückgabe meiner Bestellung diskutierte, war sehr freundlich und brachte mich mit ihrer freundlichen und kompetenten Art zur Überzeugung, den nun super funktionierenden Laubbläser/_sauger (STIGA BL 530 ) zu meiner vollsten Zufriedenheit zu behalten.
+ Tolles Angebot, rasche Lieferung, tolle tel. Kundenbetreuung und technischer Support.
Verifiziert
Bestellung schnell und unkompliziert. 5/5
Lieferung 2/5...der Zusteller selbst war nett, kompetent und schnell, aber die Logistik war 0/5... Hatte einen Termin gebucht. Dieser wurde am Tag der Zustellung abgesagt mit der Mitteilung "sie melden sich bald." Am Freitag habe ich ein Mail geschrieben "wann dieses Melden stattfindet und wann ich die Ware bekomme" ... Keine Reaktion. Am Montag kam dann in der Früh die Mail :wird heute zugestellt und stehen sie für die Zustellung bereit" ... Ohne Zeitfenster nichts ...ohne Voranmeldung ...ohne Terminbestätigung...
Habe dann ca 15 Minuten in der Warteschleife verbracht (mehrfach aus der Leitung geworfen) um mitzuteilen, dass ich weder dem Termin zugestimmt habe noch daheim bin ...
Letztlich habe ich noch ein Zeitfenster 10:15-11 Uhr gefunden... Gekommen ist der LkW 11:20 ...
Das ist kein Service, das ist eine Zumutung
Antwort von zgonc.at
Sehr geehrter Herr Kraus,
wir bedauern den unglücklichen Verlauf mit der Zustellung, welche so in keinem Fall in unserem Interesse liegt.
Ihre verständliche Reaktion haben wir zum Anlass genommen, die Spedition wieder um mehr Sorgfalt gebeten und auf den korrekten Kundenumgang hingewiesen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ZGONC-Team
Verifiziert
Sehr Gute Produkte
Ich hab schon vieles von ZGONC. Bin sehr zufrieden auch die online Bestellung funktioniert super. Großteil kauf ich im Shop. Toll ist das man jederzeit mit defekten Maschinen kommen kann und es wird einem geholfen.
Verifiziert
Ein Akku - viele Geräte
Man kann mit dem selben Akku mehrere Geräte verwenden. Ich habe mir mittlerweile eine kleine Geräte-"Truppe" zugelegt, u.a. Rasenmäher, Bohr-Schrauber, Schlagbohrer, Stichsäge und Handkreissäge.
Ich bin sehr zufrieden, weil ich bei Bedarf die Geräte gleich einsatzfähig zur Hand habe und nicht erst mit dem Kabel und Steckdose herumschlagen muss. Kabel ist bzw. war mir sowieso immer im Weg.
Verifiziert
Preisoption war super, das Werkzeug wurde obwohl nicht das vorgeschlagene Geschenk vollkommen akzeptiert. Die Lieferung erfolgte rasch und unkompliziert. Gerne wieder
Verifiziert
Top Online-Shop!
Große Auswahl, sehr gute Qualität und faire Preise.
Der Bestellvorgang ist schnell und unkompliziert und die Lieferung erfolgt zügig.
Besonders positiv ist der zuverlässige Service.
So macht Online-Shopping Spaß – ich kaufe hier sicher wieder ein!
Verifiziert
Deutlich teurer als bei Obi oder Bauhaus ( das ggleiche Produkt, dennoch kofe ich einiges, da es immer wieder Angebote gibt.
Zahlungsarten bei der Bestellung nicht angenehm, denn die Retouren sind oft sehr kompliziert. Ich habe ei9ne, aber der Aufwand ist mir zu hoch, dieses Teather mitzumachen.
Deshalb 3 Sterne!
Antwort von zgonc.at
Vielen Dank, dass sie ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir hoffen, sie auch künftig mit unseren Angeboten von einem Einkauf bei uns begeistern zu können. Wenn sie uns bitte mitteilen, bei welchem Produkt sie eine Rückgabe haben, senden wir ihnen gerne ein Rücksendeetikett. In der Hoffnung, ihnen hiermit entsprochen zu haben verbleiben wir mit freundlichen Grüßen ihr ZGONC Team
Verifiziert
Ersatzmesser für Einhell Grasschere
Messer wurden rasch geliefert und passen auch. Bin sehr zufrieden damit. ZGONC kann man auf jeden Fall weiter empfehlen
Verifiziert
Alles problemlos funktioniert. In 3 Tagen war unser Pool da 🙂🙂🙂
Verifiziert
Alles bestens, die Ware wurde überpünktlich geliefert, Artikel sind top in Ordnung, besser geht's nicht, jederzeit wieder
Verifiziert
Zuverlässiger Lieferant
Zwar kleinere Auswahl, dafür Qualitätsprodukte.
Flotter Versand, meistens per Post, praktisch da ich die Lieferung zur Bahnhoftrafik umleiten lassen kann, und nicht nach 1.5 Stunden Reisezeit nicht noch herumlaufen muss um die Pakete einzusammeln.
Weniger Toll dass bei Teillieferungen zusammen versendet wird auch wenn die Lieferung aus mehreren Paketen besteht?
Der dringend benötigte Bohrhammer wurde erst versendet, als der weniger wichtige Schleifer verfügbar war 😾. Hatte schon Panik, dass der Bohrhammer nicht vor'm Wochenende eintrifft und die Baustelle steht. Aber dann am Freitag die Nachricht: Schleifer und Bohrhammer 😻 abholbereit. So war der Samstag wieder gerettet 😸
Verifiziert
Einfach Top!!!
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles einwandfrei funktioniert!!!
Verifiziert
Extrem schnelle Lieferung des Artikels
Extrem schnelle Lieferung des bestellten Artikels ( innerhalb 24 Stunden mit Standart Versand ). Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis.
Verifiziert
Die tollen Angebote, problemlose Bestellung, sehr schnelle Lieferung
Verifiziert
Einfache Abwicklung,Super Jö Rabatt,schnelle Lieferung,einfach Top 👍
Verifiziert
Guter Baumarkt.
Einfacher Bestellvorgang.
Große Auswahl an Produkten.
Angemessenes Preis Leistungsverhältniss.
Verifiziert
Er hat (fast)alles, was man so braucht.
Verifiziert
Alles Top, macht weiter so!
Verifiziert
Schnelle Lieferung
Einfach und schnell im Shop zum bestellen