Ich kaufe seit Jahren immer wieder bei ShopApotheke und bin sehr sehr zufrieden.
Sowohl mit der viel altes Angebot, als auch mit der telefonischen Unterstützung (die habe ich eher selten nötig, aber wenn, funktioniert sie toll) als auch mit der Lieferung. Diese erfolgt in der Regel innerhalb von 3-4 Werktagen; sollte sich die Lieferung aus irgendeinem Grund verzögern (Produkte ist nicht lagernd) wird man sofort verständigt (aber auch das kommt sehr sehr selten vor!).
Inkassobürobrief erhalten. Davor kamen niemals Mahnungen und vor allem wird die Originalrechnung verweigert. Die Bestellung nicht nachvollziehbar. Das Inkassobüro pumpt eine angebliche Bestellung, welche nicht nachvollziehbar ist, durch angebliche Gebühren auf den dreifachen Preis und droht mit Zinsen. Shop Apotheke schickt den Kunden bei Klärungsanfragen in den Kreis. Eine Stelle schiebt es auf die andere. Der Kunden wird gezwungen etwas zu bezahlen was er nie bestellt hat, oder rechtliche Schritte einzuleiten. Ich bestelle viel online, aber derartiges ist mir noch niemals passiert. Daten werden offenbar missbräuchlich verwendet. Nie wieder!
Das Paket wurde mit GLS geliefert. Der Kurier hat dem Zettel auf das Haupttor der Anlage gepackt -hat gar nicht versucht in die Wohnung zuzustellen. Das Paket musste ich dann in einem Handyshop kilometerweit abholen. Bitte einen guten Zusteldienst verwenden.
Ich bestelle schon seit einigen Jahren bei Shop Apotheke. Lieferung und Bezahlung haben bisher immer einwandfrei funktioniert. Preise sind hier im Vergleich günstiger. Zudem ist das Sortiment recht umfangreich. Werde auch weiterhin bei Shop Apotheke bestellen.
Mein Paket ist zerrissen angekommen und meinePulver gingen verloren.Hatte ein sehr freundliches Gespräch mit einer netten Dame,die mir neue Packungen kostenlos zukommen ließ. Nochmals vielen Dank.Heute etwas telefonisch zu klären ist nicht mehr so einfach.
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13.10.2024
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Sehr empfehlenswert!
Von der Übersichtlichkeit der angebotenen Produkte, über Bestellung, rasche Lieferung in guter Verpackung, bis zu diversen Zahlungsvarianten und auch wichtig die Verständigung vom Erhalt des Rechnungsbetrages fällt mir nichts ein, was besser sein könnte.
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16.10.2024
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Lieferung
Es ist leider nervig, dass die Lieferungen gesplittet werden und dann 3 bis 4 Pakete bekommt. Erstens ist das nicht sehr klimafreundlich und zweitens ist man nicht immer zu Hause. Dann muss man wieder recherchieren, wo das Paket gelandet ist
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vor 6 Tagen
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War immer zufriedener Kunde dann aber hat man mich verärgert! Es wurde ein wichtiges Medikament nicht nach Österreich geliefert (Rezept war natürlich vorhanden!). So bin ich abgewandert, da und dort muss ich halt wieder zurückkommen! Leider
Die Shop-Apotheke ist für mich z.Zt. die beste Online-Apotheke: sie hat ein Riesenangebot an Produkten mit sehr guter Inhaltsbeschreibung, Service, Verpackung und Lieferung sind super, vor allem seit die Post mit Hermes zusammenarbeitet.
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18.10.2024
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Äußerst günstiger Preis, einfache Bestellung und Bezahlung. Ein Stern Abzug aufgrund der langen Lieferzeit. Für Nahrungsergänzungsmittel, Kosmetika und dergleichen ist das in Ordnung. Aber echte Medikamente werden schnell gebraucht.
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07.10.2024
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Sehr schnelle Lieferung
Nach einer Woche Verzögerung und einer telefonischen Nachfrage gings dann megaschnell mit der Lieferung. Bei meinen vorigen Bestellungen war immer alles bestens, also ist halt einmal nur langsamer gewesen. Dafür passt immer alles!
Gute Übersicht, alternative Produktvorschläge, ansprechendes Layout.
Hilfreich wäre eine Möglichkeit, vorhergehende Bestellungen hochladen oder kopieren zu können, um nicht jedes Mal wieder die gleichen Artikel suchen zu müssen.
Schnelle Lieferung mit Post funktioniert gut.
Ansonsten gutes Preis/Leistungsverzeichnis!
Es werden auch Anfragen und seltene Reklamationen zeitnah beantwortet.
Es fällt mir kein negatives Ereignis mit der Shop Apotheke ein.
Shop-Apotheke hat seine Lieferzeiten sehr verkürzt!
Meine Bestellungen werden sofort bearbeitet und innerhalb von 2-3 Tagen (früher bis zu 7 Tagen) habe ich die Produkte im Hause. Die Lieferzeiten haben sich - seit Zusammenarbeit mit Post und HERMES - sehr positiv verkürzt.
Wie immer! Sehr schnelle Auftragsabwicklung, höflicher Umgangston. Erstmals war bei der letzten Lieferung ein kleiner Fehler, eine Entschuldigung und eine genauso rasche Ersatz-Lieferung erfolgte. Unbedingte Empfehlung!
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05.10.2024
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Weil alles was ich bestellt habe rasch und ohne viele fragen punkto Rechnung
problemlos geliefert wird. Da ich unter Arthrose leide kommt mir die Shop
Apotheke sehr gelegen. Danke für das tolle Service.
Elisabeth H.
Preise sind super, extrem schnelle Lieferung. Nur in den Schachteln sollte Füllmaterial sein, denn Flaschen nur mit Überkarton in eine große Schachtel verpacken, find ich nicht gut. Aber sonst alles wirklich bestens
Alles geht sauber und schnell, jedoch fehlt mir das eine oder andere Produkt,
z.B. B12 als Lutschtablette. Charantea Kps. usw. Sie sollten dafür sorgen, dass das wieder in den Handel kommt. Sie haben die Macht!!!
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vor 10 Tagen
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Kompetenter Kundendienst
Das ursprüngliche Paket wurde aus mir nicht bekannten Gründen nicht zugestellt. Nach Anruf beim Kundendienst wurde sich darum sehr kompetent gekümmert und die Lieferung in kürzester Zeit neuerlich veranlaßt.
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17.10.2024
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Einziges Manko ist, dass man nicht größere Mengen kaufen kann oder mehrere Produkte mit gleicher Wirkung. Ein Haushalt besteht doch öfters von mehreren Personen, welche unterschiedliche Produkte bevorzugen!
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16.10.2024
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Dringender Bedarf
Diesmal habe ich die bestellte Ware/Medikamente dringend gebraucht und daher bei Shop Apotheke bestellt.
Ich wurde nicht enttäuscht: Das Päckchen ist nach zwei Tagen mit allen Produkten bei mir eingetroffen.
Bestellabwickung war alles super.
Paketzustellung war nicht in Ordnung.
Paket wurde ohne Abstellgenehmigung einfach beim Hauseingang hinterlegt.
Paket war durch Flüssigkeit halb durchnässt.
Habe auch Fotos.