shop-apotheke.at Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für shop-apotheke.at fallen durchweg positiv aus. Kunden heben die schnelle, pünktliche und zuverlässige Lieferung sowie die unkomplizierten Bezahlmöglichkeiten hervor. Der Kundenservice wird als freundlich, kompetent und hilfsbereit beschrieben, vor allem bei Problemen und Reklamationen. Außerdem werden die günstigen oder fairen Preise, Rabatte und Aktionen positiv bewertet. Das große Sortiment und die gute Verfügbarkeit vieler Produkte werden geschätzt. Auch der Online-Bestellprozess wird als einfach, schnell und übersichtlich empfunden. Gelegentlich gibt es jedoch Verzögerungen oder Probleme mit den Zustelldiensten, insbesondere mit externen Versandpartnern wie DPD oder DHL. Die Verpackung wird häufig kritisiert, vor allem bei beschädigten oder unzureichend geschützten Waren. Manche Kunden bemängeln die fehlende Verfügbarkeit bestimmter Produkte oder den Zwang, bei mehreren Anbietern zu bestellen. Es gibt vereinzelt Schwierigkeiten mit Bezahloptionen wie Klarna oder Ratepay sowie Kritik an der Produktsuche oder technischen Problemen beim Bestellprozess.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für shop-apotheke.at
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Wow, das ging aber schnell!
Um ehrlich zu sein, es gab schon Bestellungen die ewig gedauert haben, bis sie bei mir ankamen. Da hab ich schon gezweifelt, ob es sinnvoll ist Apothekenartikel übers Internet zu bestellen. Der Preis gegenüber der Apotheke ums Eck, ist dann aber doch immer wieder überzeugend.
Und diesmal ging´s auch noch ganz besonders schnell. Ware am Sonntag bestellt und am Dienstag lag das Päckchen vor der Tür. Dafür und für den Preis gibt es 5 Sterne! Besser geht es nicht!
Eine seriöse Internetapotheke.
Mit dieser Apotheke habe ich den längsten Kontakt und war bisher immer sehr zufrieden. Man hat immer eine breitgefächerte Produktpalette zur Auswahl, uzw
billigere Eigenprodukte und alle bekannten Fremdprodukte. Insbesondere bei Aktionen erspart man sich eine Menge Geld.
Kundenservice
Da ich schon sehr lange bei der Shop-Apotheke bestelle und immer sehr zufrieden bin, habe ich zwar selten - aber hin und wieder doch - eine Anfrage beim Kundenservice. Ich möchte hervorheben, dass diese Mitarbeiter äußerst zuvorkommend, freundlich und sehr kompetent sind. Welches Anliegen ich auch immer hatte, alles wurde bisher schnellstens und zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Für mich sind nicht nur die gekauften Produkte wichtig, sondern auch eine so gute Kundenbetreuung wie ich sie bisher erfahren durfte. Vielen Dank dafür!
Hallo ans Team, tja, ich bestelle, was notwendig ist und ich brauche und die Bestellung kommt per Post und die Rechnung ist einfach günstig. Was will ich noch mehr. Danke und mit bestem Gruß aus dem tiefen Süden Ihr Peter Moscher
Die Post hat zuerst gesagt dass Sie mein Paket nicht liefern könnte und den ein Tag später haben Sie es geliefert. Aber dazwischen haben shop-apotheke meine Bestellung erstattet. Nach ein bißchen Hin und Heuschrecken war alles geklärt.
Die Matte war ein Geschenk, es wurde mir absolute Begeisterung von dieser Yogamatte mitgeteilt. Sie bietet perfekten Halt und ist gleichzeitig stabil genug für anspruchsvollere Übungen. Auch bei schweißtreibenden Sessions bleibt sie rutschfest. Die Qualität hochwertig, das Material fühlt sich angenehm an und lässt sich leicht reinigen.
Klare Kaufempfehlung für alle, die eine zuverlässige und komfortable Matte suchen!
Lieferungen bis dato immer funktioniert
Lieferungen von shop-apotheke kommen per Post und sind binnen 2-3 Tagen hier!
Bei Lieferungen über Marktpartner dauert es etwas länger, aber wenn man Fragen hat, kann man diese direkt kontaktieren und bekommt auch rasch eine Antwort.
Kritiklos
Ich habe keine Verbesserungsvorschläge, da ich voll zufrieden bin, wie Zulieferung sowie auch das Packet terminmäßig
Ich habe keine Verbesserungsvorschläge, da ich mit dem gesamten Ablauf vollkommen zufrieden bin. Sowohl die Zulieferung als auch der Versand des Pakets erfolgten pünktlich und entsprachen meinen Erwartungen. Insgesamt lief alles terminmäßig und reibungslos ab, sodass es meinerseits keinen Anlass für Kritik gibt.
Vor allem die schnelle Lieferung ist bemerkenswert.
Bei der Zahlung würde ich mir wünschen, dass ich die Vorauszahlung Sepa
verwenden kann, das Geld ist sofort bei Ihnen verbucht und die Ware
erhalte ich in wenigen Tagen. Diese Möglichkeit erscheint aber nicht
immer bei Ihren aufgeführten Zahlungarten.
Shop-Apotheke lieferte zuverlässig und sehr schnell
Shop-Apotheke lieferte - so wie bisher auch - zuverlässig und überpünktlich. Ich frage mich manchmal, wie das alles in so kurzer Zeit machbar ist. Ich bin mit den Leistungen der Shop-Apotheke insgesamt und rundum sehr zufrieden.
Meine letzte Lieferung sehr mangelhaft ...
Meine letzte Lieferung hat sich beim Transport "aufgelöst" und musste von der Post repariert werden. Ich finde die Verpackung war sehr schlecht, weil auch schwere Produkte (2 x 500 ml) drinnen waren und die in der Verpackung nicht genügend fixiert wurden. Und dann haben mehrere Produkte gefehlt, die dann vermutlich am Weg "verschwunden" sind.
Das Service bei der Reklamation war dafür aber erstklassig, großes Lob an Frau Anja Rogoschinski! Sehr freundlich und hilfsbereit am Telefon und schon am nächsten Tag war die Ersatzlieferung da, bzw. Geld auf PayPal retouniert für Produkte die im Moment nicht nachgeliefert werden konnten. Also meine Wertung Verpackung zu mangelhaft wenn schwere Produkte dabei sind, Service bei Reklamation SEHR ZUFRIEDENSTELLEND!
Der Versand erfolgte diesmal über DHL: die MitarbeiterInnen behaupten immer, man wäre nicht zu Hause gewesen, hinterlassen auch keine persönliche Benachrichtigung, sondern senden einfach eine SMS. Einen Tag später.
Ich werde künftig Produkte, die nicht über die Österr. Post versendet werden können, nicht mehr kaufen bzw. zurückgehen lassen.
Das Produkt kann ich noch nicht bewerten, da ich es noch nicht abgeholt habe.
Gar nichts können Sie besser machen, weil Ihr Service = Verschicken der Bestellungen (bis auf die letzte Bestellung, die aber über Sie geordert wurde und von einem anderen Anbieter versandt wurde und daher war eine Reklamation meinerseits die Folge, weil das Paket nass und beschädigt, der Inhalt (Duftspray für Räume) nur noch im 40%-Bereich vorhanden war). Reklamation wird derzeit bearbeitet. Ich habe mit Shop-Apotheke keinerlei Probleme, der Telefon-Kundenkontakt funktioniert auch hervorragend! Da passt für mich alles bisher! ;-)
Sehr gut
Hat alles top funktioniert. Habe Gesichts-Kosmetikprodukte bestellt, die Auswahl ist wirklich sehr groß. Die Preise sind vielleicht 5-10% höher als bei anderen Online Apotheken, trotzdem habe ich mich wegen des zuverlässigen Eindrucks für diesen Shop entschieden. Habe sogar ein Gratis Serum bekommen. Lieferung schnell und reibungslos. Nur zu empfehlen :)
Duschgel etwas ausgeronnen
das Duschgel in den Kunststoffflaschen war leider schlecht verpackt (herumkollern) und dabei ist an den Deckeln etwas Gel ausgetreten. Bei solchen Gebinden immer darauf achten, dass diese nicht im Karton herumkollern können.
Effiziente Bestellung, rasche fehlerfreie Lieferung, sehr empfehlenswert!
Unverändert der bereits mehrfach ausgesprochene, konstruktive Vorschlag: nachdem die Bestelldaten relativ genau den Bestellrhythmus zeigen, wäre es wesentlich interessanter die Gutscheine nicht immer unmittelbar nach einer Bestellung zu erhalten, weil sie dann meist vor der nächsten Bestellung schon ungültig sind. Alternativ: Gültigkeit mind. 6 Wochen.
Ich bin mit der Shop Apotheke sehr zufrieden. Lediglich war ich mit der
Zustellmöglichkeit nicht zufrieden.
Ich war am Zustelltag den ganzen Tag
Zu Hause und habe am Abend dann die
Nachricht erhalten am nächsten Tag mein
Packet selbst abzuholen.
Produkt wurde schnell und problemlos geliefert. Und wie es mit der Post sein sollte - ich war nicht zu Hause, Benachrichtigung, vom Postamt abgeholt. Und nicht wie bei anderen, vor die Türe gestellt.
Super ...
Ich bin schon sehr lange Kunde bei der Shopapotheke und es hat bis jetzt immer alles geklappt. Die Webseite finde ich ebenfalls sehr übersichtlich und besonders schätze ich, dass man auch die Beipackzettel beim jeweiligen Artikel lesen kann.
Die wöchentlichen Sonderrabatte sind nicht seriös, denn man ist immer verpflichtet um mindestens 5 % zu bekommen muß man aber um € 60 einkaufen .10 % ,15% noch mehr kaufen.
Wenn man mit anderen Anbietern vergleicht bekommt man die selbe Ware ohne % billiger ohne höheren Kaufzwang.