Leider wurde mir hier der Gutschein wie telefonisch versprochen von einer Kundenberaterin nicht angerechnet. Ich hoffe das dies noch nachträglich dann funktioniert. Grund dazu war das eine vorangegangene Bestellung storniert werden musste wegen falscher farbe und der Gutschein damit verbunden war. Zwar sagte man mir nach stornierung das der Gutscheindann auf die neue angewendet werden könnte doch das funktionierte dann nach telefonsicher Rücksprache mit einer Kundenbetreuerin nicht. Schade das hier etwas versprochen wird wenn es dann vom System her doch nicht geht. Besser wäre wenn man online sekbst eine Bestellung stonieren könnte und dann der Gutschein sofort wieder frei wird für die nächste Bestellung. Doch scheinbar ist das System hier veraltet und nicht in der Lage diese umzusetzen. Vielleicht könnte dies an Verbesserungsvorschlag mal weiter gegeben werden ... doch nicht erst in 10 jahren. Danke.
Super Angebot am Schuhen für Kinder unter Schuhgröße 31, da muss man anderswo lange suchen und findet oft nur Freizeitschuhe ohne Profil oder schlechtem Halt.
Wir sind sehr zufrieden, die Lieferung kam auch recht schnell. Werde wieder hier bestellen, anstatt sämtliche Schuhläden abzuklappen nach "brauchbaren" Schuhen für sportliche, aktive Kinder.
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22.05.2024
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Die Bergfreunde sind Freunde
Prompt, verlässlich, freundlich : immer wieder Info per mail über den Stand der Bestellung - Auswahl der Produkte groß und hochwertig.
Zustellung per Post.at war mir am wichtigsten, weil ich mit DHL o.ä. Anbietern leider nur schlechte Erfahrungen gemacht habe. Mit der österreichischen Post klappt es halt immer ohne Ärger
Super Auswahl und gute Preise. Auch der Versand (inkl. Rücksendung) klappt einwandfrei. Rücksendeetikett ist beigeschlossen, somit funktioniert auch das ohne Problem.
Leider passte mein bestellter Artikel nicht (Druckstellen beim Wanderschuh) deshalb retourniert. Dies liegt aber nicht im verschulden vom
Bergfreunde Shop.
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31.05.2024
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Gute Qualität
Leider war meine erste Bestellung, dies habe ich laut Ihrem Größenmaßplan, durchgeführt, aber die Größe war zu groß.
Es war kein Problem eine weitere kleine Größe zu bestellen und wurde auch schnell geliefert.
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27.05.2024
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Schnelles und unkompliziertes Bestellverfahren und rasche Lieferung. Der Außenkarton könnte nur etwas kleiner sein,... Ich hatte nur 1 Shirt bestellt und der Außenkarton war dafür meiner Meinung etwas zu groß.
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21.05.2024
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Einfach Super, einfach unkompliziert und was ich ganz toll finde mit Rechnung bezahlen da kann ich bestelle da ich keine Kreditkarte besitze - nur bares ist Wahres. Danke noch mal
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vor 9 Tagen
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hohe Qualität zum günstigen Preis!
Die Bestellung ging sehr schnell. Habe seit langem nach einem Modell von On Laufschuhe gesucht und hier gefunden. :) Billiger sind die Schuhe auch.
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30.05.2024
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Unkomplizierte Abwicklung, viele Angebote. Die Retoure einfach abzuhandeln und es gibt eine Info zum Status. Geld wurde asap erstattet.
Danke