berg-freunde.atBewertungen:
5 337 Bewertungen in den letzten 12 Monaten26 602 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauerte ca. 1 Woche, Retoure knapp 2 Wochen.
Alles im Rahmen würde ich sagen! :) Tolle Auswahl im Shop, auch gute Preise.
Meine Anfrage per Mail wegen meiner Retoure wurde noch am gleichen Tag beantwortet, auch am gleichen Tag die Bestätigung der Retoure und Rückzahlung.
Alles in allem sehr guter Shop, sehr guter Service!
Meine neue Bestellung wurde schon getätigt, weil auch die Infomails wegen wieder verfügbaren Artikeln top funktioniert.
Gerne wieder :)
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SZ
Silvia Z.
St. Pölten
Relevanteste negative Bewertung
30.05.2024
Verifizierte Bewertung
Easy and understandable to make an order, big variety of cool clothes and shoes, BUT - such a mess in delivery. I got totaaly different unswers from office about - where is my order. In the same day - one is saying, my order is still process (almost 2 weeks after order), the same day other person is writing - it`s already sent out and will be delivered in 2 days and I can follow it. Then - delivery systhem sent it back and if I want still to bay something, I need to order everything from beginning. I can understand - a lot of work, a lot of orders. But - firstly - give appropriate and true information. Second - if it`s the mistake of the company - don`t make the client to start all from the beginning, but just take the same order and send it ASAP on your own costs.
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Bewertungen für berg-freunde.at
MB
Margot B.
Linz
05.07.2024
Verifizierte Bewertung
Erstklassige Abwicklung und Betreuung
Bestellung, Rücksendung, Neubestellung (hatte eine zu kleine Größe bestellt), bis zur Rückerstattung - hat alles wunderbar geklappt. Man wird per E-Mail über jeden Schritt der Abwicklung informiert, immer persönlich. Fühle mich wirklich gut betreut bei Bergfreunde und werde dort mit gutem Gefühl wieder bestellen!
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
einfacher Bestellvorgang, rasche Lieferung... soweit alles Bestens. Ware - Fahrradschlauch - kann ich noch nicht ganz beurteilen, weil noch nicht montiert, sind jedenfalls keine sichtbaren Mängel erkennbar. Gern wieder.
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05.07.2024
Verifizierte Bewertung
weiche Passform
... passen perfekt, ein Glück, dass ich die Sandalen größer nahm (es gab nur noch die Größe) - Und: ich wollte immer schon mal Timberland - total weiches Gefühl beim Gehen - wohltuend nach den letzten Sandalen!
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13.07.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach und schnell
Ich habe einiges bestellt, die Ware kommt pünktlich und Rücksendungen werden einfach abgewickelt. Bei Fragen gibt es kompetente und freundliche Beratung
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Tolles Kundenservice - unkompliziert und verlässlich im Kontakt, schätze auch das problemlose retournieren von Waren, wenn’s mal nicht passen sollte!
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02.07.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut, Lieferung und Informationen. Eine kleinere Verpackung wäre auch ausreichend gewesen: (Karton-/Folien)Umschlag anstatt Päckchen
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Homepage ist aus meiner Sicht genial. Das Telefonservice ist genial. Die bestellte Ware kommt liebevoll verpackt. Echt super. Danke.
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03.07.2024
Verifizierte Bewertung
Mit Suchthema gleich mehrere passende Optionen zu vernünftigem Preis gefunden, österr.Unternehmen, Gratisversand, Zahlung auf Rechnung.
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Prompte Lieferung, Qualität wie versprochen , unkomplizierte Rücksendung, rasche Antwort auf Rückfragen.
Macht Spaß dort einzukaufen!
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05.07.2024
Verifizierte Bewertung
Preis war etwas hoch. Lieferung ist schnell vonstatten gegangen und ich wurde regelmäßig über den Aufenthalt des Artikels informiert.
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02.07.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war sehr schnell da und die Sandalen sind sehr angenehm zu tragen, weil sie viel Einstellmöglichkeiten haben.
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02.07.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Shop
Super unkompliziert, schnelle Lieferung und sogar bezahlen per Rechnung ist noch möglich! Finde den Shop einfach toll.
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
bisher habe alle Bestellungen einwandfrei funktioniert, wenn einmal etwas doch nicht sitzt - unkomplizierte Rücknahme,
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Übersichtlicher Shop, gute Kommunikation, alles OK aus meiner Sicht. Werde sicherlich wieder dort einkaufen.
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MM
martina M.
Wien
05.07.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr hilfsbereit
Lieferung hat etwas zu lange gedauert, wäre als Geschenk gedacht gewesen! Aber super Support für die Retoure
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TK
tanja k.
dornbirn
10.07.2024
Verifizierte Bewertung
Zuverlässig- gute Ware und danke für die vielen hilfreichen Rezensionen was Material und Schnitt betrifft.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Freundlich, kompetent, professionell
Freundliche, kompetente Kundenbetreuung, ausführliche Produktbeschreibung, einfache Online Bestellung
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Tolle Seite mit großer Auswahl, super Info bzgl. laufender Bestellungen.
Lieferung prompt. Perfekt !
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02.07.2024
Verifizierte Bewertung
Alles richtig geliefert.
Top Info - Ware hat das Haus verlassen- Ware wurde der Post übergeben 👍🏻
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CS
Christoph S.
Wels
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Mein Lieblings-Onlineshop, seit über 10 Jahren regelmäßig bestellt und IMMER zufrieden gewesen!!
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