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aktualisiert am: 31.01.2023
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Bewertungen für berg-freunde.at
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Relevanteste positive Erfahrung
02.08.2022
Ich begebe mich demnächst auf eine Aktivreise nach Costa Rica und war daher auf der Suche nach passender Bekleidung, bin dabei bei den regulären Bekleidungs- bzw. Sportgeschäften jedoch nicht fündig geworden. Bei bergfreunde.at findet man alles was das Herz begehrt, mit guten Beschreibungen & Rezensionen zu den jeweiligen Artikeln. Außerdem bieten sie bei vielen Wanderhosen zb. auch die Short-Version an, was mir mit meinen 1,58m sehr gelegen kommt! Habe eine wunderbare Zip-off Hose und eine Regenjacke gefunden. Preis/Leistung auch absolut top!
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Relevanteste kritische Erfahrung
Habe eine Martini 3/4 Hose bestellt, Versandzeit war etwas länger als erwartet. Produkt war OK, aber die Rechnung zum Einzahlen kann ich bis dato nicht öffnen. Habe die Nr. lt. Lieferschein angerufen, aber niemand hat abgehoben. Auch zwei Mails, mit der Bitte, die RG. noch einmal an mich zu versenden, weil ich den Link, der Rechnung nicht öffnen kann, wurde noch nicht beantwortet.
Finde es sehr schade, dass der Kundenservice nicht funktioniert.
Werde in keinem Fall Mahnkosten zahlen, wenn die Firma nicht erreichbar ist!!!
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Bewertungen für berg-freunde.at
Verifizierte Bewertung
Ich würde eigentlich gerne 5 Sterne vergeben, aber durch eine Erfahrung am Kundentelefon, die vor Inkompetenz nur so strotzte (aber wenigstens sehr freundlich war), vergebe ich nur 4 Sterne.
Ich kaufe "dennoch" sicher weiter hier, final zählt ja das Produkt und eine korrekte Verrechnung/Rückzahlung.
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Verifizierte Bewertung
Gutes Warenangebot, Schnelle Lieferung, gute Kommunikation während des Versandprozess, Produkt passt in der bestellten Größe perfekt. Gutes Gefühl bei den Bergfreunden zu kaufen weil auch eine etwaige Rückgabe, Umtausch problemlos möglich ist.
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Verifizierte Bewertung
Mir ist es ein Anliegen den Bergfreunden ein großes Lob auszusprechen.
Produktpalette ist ansprechend!
Qualität der Waren ist top!
Bestellung, Lieferung und Zahlungsmodalitäten funktionieren einwandfrei.
Daumen hoch und weiter so!
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Verifizierte Bewertung
Dass ich rund um die Uhr bestellen kann.
Ich freue mich jedesmal über die prompte und rasche Lieferung und die gute Qualität.
Besonders angenehm ist, dass die Ware erst bezahlen muss, wenn ich weiß, was ich behalte.
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Verifizierte Bewertung
vor 3 Tagen
Sehr nette Kontaktaufnahme!
Schnelle Lieferung! Tolle Jacke!
Funktionell, warm und auch beim Arbeiten im Freien angenehm, da sie in der Bewegungsfreiheit nicht einschränkt.
Bin sehr zufrieden!
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Verifizierte Bewertung
Lieferung ist problemlos, leider ist die Rücksendung nicht mehr so schnell. Über einen Monat gewartet bis ich eine Antwort erhalten habe, dass das Paket eingetroffen ist.
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Verifizierte Bewertung
Alles ging in Ordnung. Gute Qualität prompte Lieferung. Aber ich habe die Jacke zurück geschickt weil sie sehr groß geschnitten war.
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vor 13 Tagen
Die Homepage ist schön übersichtlich und einfach gestaltet.
Das Sortiment ist gut gewählt - nicht zur viel und nicht zu wenig!
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vor 11 Tagen
Positiv: die Verpackung war nicht überdimensioniert, nicht beschichteter Karton wäre auch für Produkte wünschenswert
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Tolle Langlaufhandschuhe, perfekte Passform und sehr schöne Farben, Tragegefühl top und sehr angenehm, Preis top!
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Verifizierte Bewertung
Wenn dieses Label beibehalten wird bin ich vollauf zufrieden. Alles paletti. Schnelle Lieferung. Ware in Ordnung.
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Verifizierte Bewertung
Rasche und unproblematische Bearbeitung. Information des Bestellvorganges immer aktuell, bravo, weiter so.
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Verifizierte Bewertung
Gute Auswahl an verschiedenen Modellen für Menschen , die auf 1050 m Seehöhe vernünftige Schuhe brauchen.
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vor 13 Tagen
Die schnelle Erreichbarkeit per Telefon und die freundliche und hilfsbereite Beantwortung meiner Fragen.
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Verifizierte Bewertung
Produkt wie beschrieben. Tolles Schnäppchen gemacht. Sehr rascher Versand. Alles bestens, gerne wieder.
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Verifizierte Bewertung
Immer eine schnelle Lieferung und eine gute Qualität der Waren.
Auch die Rücksendung ist kein Problem!
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vor 2 Tagen
Sehr übersichtlicher Internetauftritt. Man fühlt sich fast so als ob man direkt in einem Laden wäre.
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16.01.2023
von Kauf bis Lieferung tolles Service mit Info zum Status, freundliche Ansprache, schnelle Lieferung
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Habe schon öfter in dem shop bestellt und werde zukünftig auch wieder hier bestellen - alles gut
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02.01.2023
Der schnelle Versand war ausgezeichnet.
Und das der Retourzettel schon dabei ist ist auch genial.
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