Gütesiegel
Zertifiziert seit: 06.11.2019Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle und zuverlässige Lieferung, die unkomplizierte und problemlose Rücksendung sowie die große und attraktive Produktauswahl positiv hervor. Auch die attraktiven Preise, das gute Preis-Leistungsverhältnis sowie die übersichtliche und benutzerfreundliche Webseite mit dem einfachen Bestellprozess werden häufig gelobt. Zudem wird die Qualität der Produkte überwiegend geschätzt und der Kundenservice meist als hilfsbereit und freundlich beschrieben. Vereinzelt werden jedoch Verzögerungen oder Probleme bei der Zustellung kritisiert. Es gibt Ausnahmen, bei denen der Ablauf der Rücksendung oder die Rückerstattung nicht reibungslos verliefen. Manche Kunden berichten von enttäuschter Produktqualität oder Mängeln. Auch die Erreichbarkeit und Kommunikation des Kundenservice stößt selten auf Kritik. Die Passgenauigkeit und Größenangaben der Produkte werden gemischt bewertet, da einige Kunden von Abweichungen und notwendigen Rücksendungen wegen falscher Größen berichten.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenbergzeit.at
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Verifiziert
Erste Bestellung!
Einfache Kontoerstellung im Onlineshop, für meine benötigten Sachen der günstigste Preis, namhafter Online-Händler! Rasche Kaufabwicklung und ebenso rascher Versand durch das bemühte Team von Bergseite!!!
Gerne und jederzeit wieder - vor allem wo ich jetzt weiß, das dort nicht nur im Bergsport sondern auch Fahrrad und Bike-Bereich vertrieben wird!
Verifiziert
Einfache Bestellung und rasche Lieferung. Problemlose Rücksendemöglichkeit wenn nicht passend. Verbesserungswürdig ist die Verfügbarkeit häufiger Größen wir M oder L , leider war das von mir ursprünglich gewählte Produkt in M zu klein und L war nicht mehr verfügbar. Dann eine Alternative in L einee anderen Marke bestellt, jedoch Ärmel zu lang. Am selben Tag war dann letztendlich die CMP Jacke in L ebenfalls nicht mehr verfügbar, bis ich zufällig entdeckte dass L Grösse doch wieder lieferbar war, war jedoch die letzte. Gott sei Dank passt diese sehr gut.
Verifiziert
Die Abwicklung und Lieferung hat problemlos funktioniert. Auch bei Rücksendungen wird man einfach durch den Prozess geführt, kann sogar den Rücksendeaufkleber mit QR-Code bei der Post ausdrucken lassen, was ich super finde. Hätte die Hose gepasst, hätte ich sie behalten, aber so ging sie leider wieder zurück. Auch die Secondhand Idee finde ich toll!
Bewertung ohne echte Erfahrung...
...könnte man sagen, denn leider haben die Schuhe in der Größe nicht gepaßt. Sie wären aber sicher völlig in Ordnung gewesen.
Was aber 100%ig gepaßt hat, war der absolut schnörkellose und klare Rücksendevorgang. Ich mache zum Glück nicht oft davon Gebrauch, aber eine so unkomplizierte Rückgabe habe ich selten erlebt.
Verifiziert
Große Auswahl-schnelle Lieferung - Bei teilweiser Rücksendung und bei Zahlung über Klarna wäre eine aitomatische Übermittlung der Rücksendedaten von Bergzeit an Klarna zur Aktualisierung des offenen Rechnungsbezrages bei Klarna wünschenswert!
Verifiziert
Webshop ist gut aufgebaut. Große Artikelauswahl. Qualität ist gut und Lieferung war flott. Preislich jedoch nicht unter den Günstigsten.
Der Webshop ist gut gemacht und die Filteroptionen, zB: breiter Fuß bei den Schuhen war in meinem Fall sehr hilfreich, ebenso haben die Größenempfehlungen gut gepasst. Leider hat bei mir die Auswahl der Produkte zu lange gedauert und die Wunschartikel waren dann mehr als einmal nicht mehr verfügbar.
Bei meinem Vergleich ist Bergzeit nicht der günstigste Online Anbieter. Die Qualität des Webshops, die Zuverlässigkeit und die schnelle Lieferung sind die Gründe für eine 4 Sterne Bewertung.
Verifiziert
Schnelle Lieferung und gute Qualität. Jederzeit wieder!
Der Multifunktionsschlauschal von "matt" hat einen kleinen Kopfumfang deshalb sitz es sehr stramm auf meinem Kopf. In der Hoffnung das es weiter wird mit dem Tragen hab ich es behalten.
Verifiziert
Ich bestelle seit Jahren von Bergzeit. Die Lieferung ist immer schnell und pünktlich, die Qualität ist einwandfrei und die Auswahl ist riesig. Falls man eine Frage hat und Hilfe benötigt, der Kundenservice steht immer zur Verfügung. Weiter so! :)
Verifiziert
Top 👍🏻 Ich bestelle alle meine Sportsachen bei…
Ich bestelle alle meine Sportsachen bei Euch. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, sehr einfache Rücksendung und sehr gute detaillierte Beschreibung der Artikel. Einfach alles Bestens.
Liebe Grüße aus Tirol Barbara
Verifiziert
Sehr schnelle und professionelle Abwicklung. Ich habe MTB- Schuhe in zwei Größen bestellt, die nicht passende Größe konnte ich kostenlos zurück schicken, das Geld wurde prompt zurück erstattet.
Den Shop kann ich nur weiterempfehlen,
Verifiziert
Rundum Zufrieden
Ich bin mittlerweile schon einige Zeit Kunde bei diesem Händler und hab auch schon einige male bestellt.
Bestellen ist super einfach und unkompliziert. Preislich sind sie auch sehr konkurrenzfähig.
Kundenservice hat bei dem einzigen Problem das ich jemals bei ihnen hatte (Nicht deren Schuld) gute Hilfe geleistet.
Auch ihr Bonussystem finde ich toll.
Das einzige wo ich noch keine Erfahrungswerte habe, ist das Retournieren von Artikeln.
Alles in allem, super Händler, super Auswahl. Bleibt auf jeden fall mein GoTo!
Verifiziert
Lieferung rasch, Preis fair. Auch eine leider notwendige Rücksendung (Kleidungsstück zu groß) wurde anstandslos abgewickelt, der Kaufpreis in voller Höhe returniert. Bergzeit ist zu empfehlen.
Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden, schnelle Lieferung, die Produkte sind so wie erwartet. Größen passen auch. Lediglich die Rücksendung ist nicht ganz so einfach, wie bei anderen Shops, bei denen das Rücksendeetikett direkt mit im Paket liegt.
Verifiziert
Bin begeistert mit vielfaltigem Sortiment. Ich habe schon viele Sachen für die Familie bestellt. Kindersachen Auswahl ist sehr groß.
Danke auch für genaue und schnelle Bearbeitung von Rücksendungen! Das ist sehr wichtig. Kauf auf Rechnung ist sehr bequem.
Verifiziert
Tolle Webpage, toller Shop
Tolle Webpage, alles leicht zu finden, Beschreibungen sehr hilfreich, informativ und auch gute Angebote. Lieferung, Bezahlung oder auch Retouren, es funktioniert alles wie es soll. Absolute Weiterempfehlung
Verifiziert
Das Service bei bergzeit ist einmalig. Bis jetzt hat immer alles zur vollsten Zufriedenheit geklappt. Retournierung funktioniert prompt, auch wenn ich natürlich danach trachte, nicht davon Gebrauch machen zu müssen.
Diesmal hat leider die Schuhgröße der Modelle nicht gepasst, obwohl ich 1 Nummer größer bestellt habe, trtzdem zu klein. Also Achtung Black Diamond muss man 2 Nummern größer bestellen.
Verifiziert
Schnelle Lieferung, aber die Verständigung der Hinterlegung bei einem österr. Postamt funktioniert derzeit nicht gut. Es war schwierig den CODE für das Öffnen des Paketfachs zu erhalten.
Verifiziert
Guter Online-Shop
Gut gefällt mir die meist sehr ausführliche Beschreibung der Artikel. Praktisch ist, dass man ausgewählte Artikel in der Merkliste speichern kann und zu einem späteren Zeitpunkt eine Auswahl davon (oder alles) in den Warenkorb transferiert. Der Bestellablauf ist einfach. Die Lieferung erfolgt zeitnah.
Verifiziert
Sehr gute Ware und toller Service
Ich hatte mir zwei Paar Bergschuhe aus unterschiedlichen Kategorien bestellt. Das Paket kam sehr schnell und die Ware ist topp. Leider passte nur ein Paar perfekt, daher musste ich eines zurück schicken. Das ging problemlos und superschnell war meine Gutschrift zurück auf meinem Konto. Vielen Dank!
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- +498024902290
- www.bergzeit.at
- Otterfing, DEU
Über
1999 als Tourenportal mit Alpinkompetenz und Optimismus gestartet, ist Bergzeit mit Sitz im bayerischen Alpenvorland heute als führender Online-Anbieter für Bergsportausrüstung mit über 40.000 Artikel...
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