bergzeit.atBewertungen

: 9.749Sehr gutZertifiziert

Zur Webseite
Details
Kontakt

bergzeit.at - Dein Shop, Magazin und Erlebnis für mehr Bergzeit!

1999 als Tourenportal mit Alpinkompetenz und Optimismus gestartet, ist Bergzeit mit Sitz im bayerischen Alpenvorland heute als führender Online-Anbieter für Bergsportausrüstung mit 40.000 Artikeln von über 500 Marken im Sortiment erfolgreich. Zwei Filialen im Münchner Süden, das Online Magazin mit über 1.800 Beiträgen und das 2018 gegründete Bergzeit Erlebnis, geführte Touren und Kurse, tragen zum Unternehmenserfolg des Bergsportspezialisten bei. Über 300 Mitarbeiter geben ihre Begeisterung für Bergsport heute weiter. Dabei ist es dem Unternehmen ein Bedürfnis menschlich, authentisch, kompetent, nachhaltig und zielorientiert den Weg zum Gipfel zu bestreiten
Kontakt
Bergzeit GmbH
Georg-Kaindl-Str. 1
83624 Otterfing
Deutschland
+49 8024 902290
www.bergzeit.at
Handelsregister
Amtsgericht München HRB 163498
Vertretungsberechtigter
Martin Stolzenberger, Markus Zabel

Bewertungen für bergzeit.at

4.86/5.00
Sehr gut
Wie berechnet sich die Note?

5.060 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

5 Sterne
91 %
4 Sterne
6 %
3 Sterne
1 %
2 Sterne
1 %
1 Stern
1 %
9.749 Bewertungen insgesamt

Relevanteste positive Bewertung

vor 8 Monaten
Unkomplizierter Bestellvorgang, ausreichenden Zeit für Rückgabe, kostenlose Retoure ( sonst hätte ich nicht bestellt, da ich mit der Größe des Produkts nicht sicher war), klare Informationen zur Rückgabe. Besonders positiv fand ich die guten Erklärungen zur Rückgabe ( 3 Zetteln waren den Paket beigelegt mit klaren Instruktionen) und zur Rechnung. Einziger Abstrich bei der Sternenvergabe: die Sendungsnummer fehlt. Diese wird von Bergzeit nicht bekannt gegeben. Zur optimalen Sendungsverfolgung braucht man aber diese. Bergzeit sollte den Kunden diesbezüglich extra informieren.
WeiterlesenAlle positiven Bewertungen anzeigen

Relevanteste kritische Bewertung

vor 9 Monaten
Johann Z. aus Neusiedl am See
Vorfall bereits geschildert ....keine Reaktion - vorgefertigte email ohne Bezug . Es wird sich auf Lookdown ausgeredet und auf Home office. Neuerlich reklamiert - trotz Angabe der bestell nr. Kunden Nr. , Artikel , bestell Datum, die Antwort: es tut uns leid wir können keine Bestellung von Dir finden!! Gleichzeitig kommt ein Versandaviso dass die bestellte Ware ( noch nicht eingetroffen) beim Versand ist... Für die retourware wird ein palavern von nicht getragener Kleidung ...und einer Bearbeitung von 10 Tagen gefaselt .. Die Gründe für den Rückversand werden ausgefüllt , das Label wird gedruckt. Nicht jeder hat einen Drucker !!! So gehts aber wirklich nicht, werde bei Euch einfach nichts mehr bestellen und Mitbewerber die kundenorientierter sind den Vorzug geben. Ich muss aufhören sonst werde ich echt böse..
Antwort von bergzeit.at
vor 9 Monaten
Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unseren Services nicht zufrieden waren. Es sind hier wirklich zwei sehr unglückliche Verläufe zusammengetroffen. Sendung und auch die Retoure konnten inzwischen bearbeitet werden. Wir entschuldigen uns vielmals für die verursachten Umstände. Beste Grüße Ute Team Bergzeit
WeiterlesenAlle kritischen Bewertungen anzeigen

Lese die relevanteste positive oder kritische Bewertung

Positiv
Kritisch
vor 8 Monaten
Unkomplizierter Bestellvorgang, ausreichenden Zeit für Rückgabe, kostenlose Retoure ( sonst hätte ich nicht bestellt, da ich mit der Größe des Produkts nicht sicher war), klare Informationen zur Rückgabe. Besonders positiv fand ich die guten Erklärungen zur Rückgabe ( 3 Zetteln waren den Paket beigelegt mit klaren Instruktionen) und zur Rechnung. Einziger Abstrich bei der Sternenvergabe: die Sendungsnummer fehlt. Diese wird von Bergzeit nicht bekannt gegeben. Zur optimalen Sendungsverfolgung braucht man aber diese. Bergzeit sollte den Kunden diesbezüglich extra informieren.
WeiterlesenAlle positiven Bewertungen anzeigen
vor 9 Monaten
Johann Z. aus Neusiedl am See
Vorfall bereits geschildert ....keine Reaktion - vorgefertigte email ohne Bezug . Es wird sich auf Lookdown ausgeredet und auf Home office. Neuerlich reklamiert - trotz Angabe der bestell nr. Kunden Nr. , Artikel , bestell Datum, die Antwort: es tut uns leid wir können keine Bestellung von Dir finden!! Gleichzeitig kommt ein Versandaviso dass die bestellte Ware ( noch nicht eingetroffen) beim Versand ist... Für die retourware wird ein palavern von nicht getragener Kleidung ...und einer Bearbeitung von 10 Tagen gefaselt .. Die Gründe für den Rückversand werden ausgefüllt , das Label wird gedruckt. Nicht jeder hat einen Drucker !!! So gehts aber wirklich nicht, werde bei Euch einfach nichts mehr bestellen und Mitbewerber die kundenorientierter sind den Vorzug geben. Ich muss aufhören sonst werde ich echt böse..
Antwort von bergzeit.at
vor 9 Monaten
Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unseren Services nicht zufrieden waren. Es sind hier wirklich zwei sehr unglückliche Verläufe zusammengetroffen. Sendung und auch die Retoure konnten inzwischen bearbeitet werden. Wir entschuldigen uns vielmals für die verursachten Umstände. Beste Grüße Ute Team Bergzeit
WeiterlesenAlle kritischen Bewertungen anzeigen

Bewertungen zu bergzeit.at

Filter 
Bewertung
 Sortierung Relevanz 
vor 1 Monat
Schnell und unkompliziert. Ich fand es sehr hilfreich dass die Produkte im Shop so ausführlich beschrieben werden und die Ware auch der Beschreibung entspricht. Super!
 hilfreich 
 Verifizierte Bewertung|
vor 11 Tagen
Vergriffenes Produkt (Rucksack von Black Diamond, Blitz 20) trotzdem binnen kürzester Zeit besorgt, sodann prompte Lieferung; Preis- und Leistungsverhältnis ganz okay.
 hilfreich 
 Verifizierte Bewertung|
vor 7 Tagen
Schnelle Lieferung Tolle Angebote Super Service bei Problemen Es könnte nur ein retourentiket im Paket sein nicht jeder hat einen Drucker zum Etikett aszudrucken
 hilfreich 
 Verifizierte Bewertung|
vor 18 Tagen
Maria B. aus Moosburg
Danke! Die Viking Stiefel sind DER Hammer und nun bin ich gerüstet für kommende Regentage mit Hund ! Lieferung war schnell und der Preis unschlagbar.
 hilfreich 
 Verifizierte Bewertung|
vor 20 Tagen
Die Ware kam schnell, es ist eine gute Qualität und die Rücksendung, habe mehrere Sachen zur Auswahl bestellt, lief hervorragend.
 hilfreich 
 Verifizierte Bewertung|
vor 7 Tagen
Leider haben die bestellten Artikel nicht gepasst aber es war sehr einfach alles zurück zu schicken. Danke dafür
 hilfreich 
 Verifizierte Bewertung|
vor 3 Tagen
Ludwig L. aus Gallneukirchen
einfach und problemlos. Auch wenn z.B.Jacken zur Auswahl bestellt werden, Geld zurück ist einfach und flott
 hilfreich 
 Verifizierte Bewertung|
vor 23 Tagen
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung, Bestellung, Lieferung Sehr gute Qualität der Erzeugnisse! Danke
 hilfreich 
 Verifizierte Bewertung|
vor 25 Tagen
Jupp H. aus Feffernitz
Rasche Lieferung, einfache Rücksendung. Produktinformationen (Material, Größe) könnten besser sein.
 hilfreich 
 Verifizierte Bewertung|
vor 13 Tagen
Gutes Service. Seit die Zahlung über Klarna läuft, ist es leider etwas komplizierter geworden.
 hilfreich 
 Verifizierte Bewertung|
vor 18 Tagen
Werner F. aus Pfunds
rasche und prompte Lieferung. Die größen Berechnung hat mir sehr geholfen. Schuh passt perfekt.
 hilfreich 
 Verifizierte Bewertung|
vor 5 Tagen
Michaela N. aus Schruns
Der Service ist absolut zufrieden stellend! Retoure oder Umtausch- alles kein Problem 👍
 hilfreich 
 Verifizierte Bewertung|
vor 6 Tagen
Ulrike F. aus Kallham
Schnelle Lieferung 👍 Aktionespreis freut mich 👍 Hose gefällt mir und passt gut 😁
 hilfreich 
 Verifizierte Bewertung|
vor 11 Tagen
Lieferun hat etwas länger gedauert. Wurde jedoch per Mail darüber informiert.
 hilfreich 
 Verifizierte Bewertung|
vor 22 Tagen
Coole Marken , unkomplizierte Rücksendung , Nachhaltigkeit wird gefördert
 hilfreich 
 Verifizierte Bewertung|
vor 12 Tagen
Alles bestens. Einfache Abwicklung, prompte Lieferung, gute Ware. Danke.
 hilfreich 
 Verifizierte Bewertung|
vor 11 Tagen
Super freundlicher kunden support, schnelle und verlässliche lieferung;
 hilfreich 
 Verifizierte Bewertung|
vor 14 Tagen
Heike K. aus Rietz
Wurde alles wie immer geliefert. Artikel entsprechen der Beschreibung
 hilfreich 
 Verifizierte Bewertung|
vor 21 Tagen
Alles o.k., schnell und auch die Retoure hat tadellos funktioniert.
 hilfreich 
 Verifizierte Bewertung|
vor 3 Tagen
Alfred G. aus Linz
Cremes bekannt - erfüllen Erwartung. Lieferung schnell&problemlos.
 hilfreich 
 Verifizierte Bewertung|
1
2
3
4
5

Bewertungen für bergzeit.at

4.86/5.00
Sehr gut
Wie berechnet sich die Note?

5.060 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

5 Sterne
91 %
4 Sterne
6 %
3 Sterne
1 %
2 Sterne
1 %
1 Stern
1 %
9.749 Bewertungen insgesamt

Gütesiegel für bergzeit.at

Status:
Gültig
aktualisiert am: 25.10.21
zertifiziert seit: 06.11.19
bergzeit.at ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
  • Geprüfte Identität
  • Schutz persönlicher Daten
  • Verständlicher Bestellvorgang

Abgesichert durch den Käuferschutz

Bei bergzeit.at können Sie den Käuferschutz von Trusted Shops nutzen und damit Ihre Einkäufe bis zu 20.000 € absichern. Mehr erfahren

bergzeit.at ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
  • Geprüfte Identität
  • Schutz persönlicher Daten
  • Verständlicher Bestellvorgang

Abgesichert durch den Käuferschutz

Bei bergzeit.at können Sie den Käuferschutz von Trusted Shops nutzen und damit Ihre Einkäufe bis zu 20.000 € absichern. Mehr erfahren

Was bedeutet das Gütesiegel?

Details zu bergzeit.at

bergzeit.at - Dein Shop, Magazin und Erlebnis für mehr Bergzeit!

1999 als Tourenportal mit Alpinkompetenz und Optimismus gestartet, ist Bergzeit mit Sitz im bayerischen Alpenvorland heute als führender Online-Anbieter für Bergsportausrüstung mit 40.000 Artikeln von über 500 Marken im Sortiment erfolgreich. Zwei Filialen im Münchner Süden, das Online Magazin mit über 1.800 Beiträgen und das 2018 gegründete Bergzeit Erlebnis, geführte Touren und Kurse, tragen zum Unternehmenserfolg des Bergsportspezialisten bei. Über 300 Mitarbeiter geben ihre Begeisterung für Bergsport heute weiter. Dabei ist es dem Unternehmen ein Bedürfnis menschlich, authentisch, kompetent, nachhaltig und zielorientiert den Weg zum Gipfel zu bestreiten
Kontakt
Bergzeit GmbH
Georg-Kaindl-Str. 1
83624 Otterfing
Deutschland
+49 8024 902290
www.bergzeit.at
Handelsregister
Amtsgericht München HRB 163498
Vertretungsberechtigter
Martin Stolzenberger, Markus Zabel
Impressum | Datenschutz | Cookie-Einstellungen