👍schneller, kostenloser Versand
👍unkomplizierte kostenlose Rückgabe
👍super e-mail updates über Bestellungsstatus
👍Produkte sind Spitze und genau wie in Beschreibung
👎relativ große Versandkartons, selbst wenn wenig/kleine Bestellung
es könnte mit Verpackungsmaterial gespart werden
Haben meine Adresse trotz Hinweis nicht richtig auf Paket gebracht (Eingabemaske lässt zuwenig Zeichen zu - deswegen immer manuelle Ergänzung nötig - hab das immer in den letzten Jahren so gemacht und immer Bergzeit darauf hingewiesen) - diesmal haben sie’s verschlammt und so ging die gesamte Bestellung wieder retour - nochmal senden ist im Kundenservice nicht drin - also hilft nur nochmal bestellen - da aber einige Artikel nicht mehr verfügbar waren - kommt die lapidare Aussage :“… Schaubs halt in den nächsten Wochen ins Portal … irgendwann hamma den Artikel schon retour gebucht“. - holymoly gehts noch - es ist 2023 und ich war langjähriger Stammkunde - hab darauf meinen Account gekündigt und gelöscht … war auch egal - haben keine Stammkunden mehr nötig - auch ok gibt genug andere Anbieter mit flexibleren Kundenzufriedenheits Augenmerk.
Leider wurde mir falsche Ware zugeschickt, ich bekam die Bestellung einer anderen Person. Der Artikel, den ich ursprünglich bestellt habe, is nun in meiner Größe ausverkauft ist. Leider gab es auch keine Flexibilität bei der Rückabwicklung.
Update: Habe die Ware nun doch noch bekommen und es gab kein Problem mehr.
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02.09.2023
Verifizierte Bewertung
LiEBEs bergzeit teAm
HERZliche Grüsse aus Graz an ALLe
. . . diesmal kEiNe 5 STERNE . . . wArum
Bestellung : am 30.08.2023 um 21Uhr 57 Zugestellt am 01.09.2023 12Uhr48
. . . wiiir staunen und sagen NEUER REKORD . . . D A N K E
. . . das ergibt 7 STERNE . . . ALL ES LiEBE jO
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29.08.2023
Verifizierte Bewertung
KÖNiGlichES TEAMwork
. . . KLARheit . . . PÜNKTLiCH . . . PROFESSiONELL . . . KÖNiGlich . . .
nur wenn WiiiR UNS täglich verbessern,
wird UNS EiN weitERER bergzeitGiPFEL-SiEG geschenkt
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Richtige Produktwahl leicht gemacht
Die Produktbeschreibungen, Größenangaben und Maßtabellen sind wirklich akkurat und gemeinsam mit den ehrlichen Kundenrezensionen bilden sie eine solide Basis für eine perfekte Produktwahl.
Dazu kommt noch ein richtig schnelles Lieferservice.
Einfach top!!!
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07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Immer wieder gerne :-)
Unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung, super Qualität.
Immer wieder tolle Angebote und Aktionen.
Ich werde hier sicher immer wieder etwas bestellen (auch wenn ich grad nichts brauche) ;-)
Antwort von bergzeit.at
07.09.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir wissen Ihre freundlichen Worte über die Qualität, den Bestell- und den Lieferprozess wirklich zu schätzen. Es ist schön zu hören, dass Sie weiterhin bei uns einkaufen werden. Wir bemühen uns, den besten Kundenservice und die beste Produktauswahl zu bieten, damit unsere Kunden glücklich und zufrieden mit ihren Einkäufen sind. Vielen Dank für Ihre Treue!
Beste Grüße
Ihr Team Bergzeit
es gab eine leichte Verzögerung der Auslieferung. Ich wurde aber von Bergzeit perfekt darüber informiert.
Gute Kommunikation, Riesenauswahl, faire Preise.
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02.09.2023
Verifizierte Bewertung
Top Webshop, übersichtlich und einfach. Wenn mal ein Produkt nicht passt oder gefällt, ist der Prozess mit dem Retourenlabel zum Ausdrucken einfach.
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles bestens.
Musste 2 Paar Schuhe zurückgeben weil sie viel zu klein geschnitten waren. Das 3 Paar passt optimal und ist total fein zum Tragen.
Super Online Shop mit echt gutem Größenfinder. Hat alles gepasst von der Bestellung über die Lieferung und Bezahlung. Immer gerne wieder
Antwort von bergzeit.at
01.09.2023
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unseren Online-Shop und den Größenfinder. Es freut uns zu hören, dass Ihre Bestellung vom Kauf bis zur Lieferung zu Ihrer Zufriedenheit verlief. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße,
Ihr Team Bergzeit
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