auner.at
Erfahrungen:

2.153 Bewertungen insgesamt   

4,75

Hervorragend

2.153 Bewertungen seit 02.11.2021

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 18.11.2021
auner.at erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Kunden loben die außergewöhnlich schnelle Lieferung, die oft innerhalb von 24 Stunden erfolgt. Die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz der Mitarbeiter werden durchweg positiv hervorgehoben. Das umfangreiche und gut sortierte Produktsortiment wird vielfach gelobt. Kunden schätzen zudem die günstigen und fairen Preise sowie preiswerte Angebote. Der Service – sowohl vor Ort als auch online – wird als hilfsbereit, freundlich und lösungsorientiert wahrgenommen. Die Bestellung und Abwicklung werden meist als unkompliziert und einfach beschrieben. Auch die Produktqualität wird größtenteils positiv hervorgehoben. Vereinzelt gibt es Kritik an der Webshop-Funktionalität. Die Rücksendung und Retoure werden teils als zu kompliziert empfunden. In wenigen Fällen gab es negative Erfahrungen mit der Produktqualität.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenauner.at

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Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Service im Laden (Graz) absolut gut, sehr freundlich, sehr kompetent. Leider die passende Größe nur online lagernd, daher gleich online bestellt. Alles Top, Lieferubg extrem schnell und gut verpackt. Rundum zufrieden und ein sehr gutes Einkaufserlebnis
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Grundsätzlich würde ich fünf Sterne vergeben aber die Teillieferungen sind schon echt krass. Ich bin bei weitem kein Grün Wähler aber es muss nicht sein wenn jeden Tag ein Paket geliefert wird und ein Artikel drinnen liegt. Es hätte ein kurzes Mail gereicht um nachzufragen ob eine Teillieferung oder eine Lieferung mit allen Artikeln gewünscht ist. Sonst kann ich euch nur Lob aussprechen alles sehr zackig und unkompliziert
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Sortieren nach Größe bei jersey und Hosen. Bzw das nur das kommt was noch lieferbar ist, nicht das was es irgendwann mal in der größe gegeben hat. Hose größe geht gar nicht , kann mann nur S M L auswählen obwohl Hosen in 32 33 34 36 angegeben werden. Habe ich alles schon den Kollegen Gerhard Baier gesagt. Hoffe auf ein werbegeschenk von euch;) für die hilfreiche Info. Sonst top , alles bestens Mfg klaus Wolfmayr
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Top Preis/Leistung, schnell, zuverlässig und jederzeit wieder

Top Preis, absoluter Vorteil, dass man die Produkte in den Shops auch probieren und testen kann und online bestellen wenn andere Größe oder Farbe benötigt. Lieferung super, schnell und zuverlässig, kurz: JEDERZEIT WIEDER
A K
Andreas K.
10 Bewertungen
 Verifiziert

2 Änderungsvorschläge

2 Dinge, die ich im Shop ändern würde 1) Die Anzeige im Shop stellt manchmal nicht den richtigen Lagerstand des Produktes dar, das könnte man optimieren. 2) Wenn ich ein Produkt ansehe, sollten gleich die passenden Zubehörartikel angezeigt werden. Zum Beispiel bei einem Helm gleich die passenden Visiere oder Kommunikationsmodule oder bei einer Jacke den dazu passenden Rückenprotektor. Ansonsten ist alles gut beim Einkauf und der Lieferung.
M B
Michael B.
5 Bewertungen
 Verifiziert
Der Versand nach Deutschland ging wirklich super schnell. Leider passte die Kombi wider Erwarten doch nicht! Die Rückabwicklung dann wiederum war auch wirklich Top. Und der Betrag umgehend zurück erstattet. Also diesen Shop kann ich zu 100% weiter empfehlen und ich werde hier mit Sicherheit öfters einkaufen 👍!
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert

Gute Auswahl - mühsamer Retourenprozess

Ware ist top, gute Auswahl, schnelle Lieferung. Die Rücksendung ist aus meiner Sicht unnötig kompliziert, wenn ich das mit anderen Online-Shops vergleiche. (Mich kümmert der Auner-interne RMA-Prozess nicht, wenn ich deswegen bis nach dem Wochenende warten muss um ein Rücksende-Ticket zu erhalten.) Rücksendung über GLS und nicht per Post macht es auch nochmal schwieriger (bin mir nicht sicher - hätte ich das anders anklicken können?) Sonst gerne wieder - wohl besser im Shop direkt einkaufen 😉.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Qualität ist sehr gut und es war eine sehr schnelle Lieferung!!! Einziges Manko war das retour schicken ich musste zwei Größen bestellen und da hat man nur zwei Wochen Zeit dies zu machen und dann bekommt man auch nur eine Gutschrift!
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Passt auch gut auf die Beta RR50 Track Das Licht passt auch auf die Beta RR50 Track 2023. Allerdings funktioniert die Lichthupe nicht und Fernlicht und Abblendlicht sind am Schalter vertauscht. Das macht jedoch garnichts und das Licht ist ausgezeichnet!
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Bei mir ist die Lieferung (innerhalb Österreichs) in weniger als 24h ab Bestellung angekommen. Absolut unschlagbar im vergleich zum deutschen Mitbewerb.
P S
Patrick S.
4 Bewertungen
 Verifiziert
Top-Preis und rasche Lieferung! Vorab war ich mir unsicher welche Kette (Anzahl der Glieder) für meine Übersetzung passt und bekam eine kompetente telefonische Beratung :-)
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Toller Service

Ware hat leider nicht gepasst ! Retoure sehr Professionell abgewickelt . Top Service , alles sehr Zufriedenstellend
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5 Bewertungen
 Verifiziert
Ware und Preis Tip Top, Lieferung Mega schnell - innerhalb einem Tag. Kann ich nur weiterempfehlen.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Viel Auswahl, top Beratung und immer gute Preise. Im Normalfall findet man dort immer was man sucht, falls dann mal was nicht vor Ort ist, wird einem dennoch gesagt bzw. Gezeigt wo Man es bekommt. Alles in allem tip top und sehr weiter zu empfehlen.
S F
Stefan F.
9 Bewertungen
 Verifiziert
Gute Auswahl und schnelle Lieferung! Jederzeit gerne wieder.
M B
Michael B.
6 Bewertungen
 Verifiziert
Leider keine Sendungsverfolgung, trotzdem überraschend schnell Alles gepasst! 👍
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Super Ware,schnelle Lieferung!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr netter Kontakt am Telefon und in graz perfekter filialleiter, kompetent, freundlich und immer fröhlich.
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
 Verifiziert
Hohe Qualität, einfache Bestellung, prompte Lieferung
G K
Gabriele K.
5 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr rasche und günstige lieferung für meine alten Sidi Stiefe. Danke

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