Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung, die große Produktauswahl sowie die gute Verfügbarkeit der Artikel. Auch der freundliche, kompetente und hilfsbereite Kundenservice wird besonders positiv hervorgehoben, sowohl bei Reklamationen als auch bei Rückgaben. Die Mehrheit empfindet die Preise als sehr gut und das Preis-Leistungs-Verhältnis als stimmig. Zudem überzeugt der unkomplizierte Umtausch sowie die problemlose Rückgabe und die kompetente Beratung. Der Bestellprozess wird als einfach und übersichtlich beschrieben. Es gibt jedoch vereinzelt Kritik an Versandpartnern sowie an den Statusbenachrichtigungen während des Versands. Manche Kunden bemängeln, dass gelegentlich einzelne Artikel nicht lagernd sind. Außerdem wird Verbesserungspotenzial bei der Anzeige von Größen und Lagerständen gesehen und der Ablauf beim Umtausch oder der Rückgabe wird in Einzelfällen kritisiert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenauner.at
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Sortieren nach Größe bei jersey und Hosen.
Bzw das nur das kommt was noch lieferbar ist, nicht das was es irgendwann mal in der größe gegeben hat.
Hose größe geht gar nicht , kann mann nur S M L auswählen obwohl Hosen in 32 33 34 36 angegeben werden.
Habe ich alles schon den Kollegen Gerhard Baier gesagt. Hoffe auf ein werbegeschenk von euch;) für die hilfreiche Info.
Sonst top , alles bestens
Mfg klaus Wolfmayr
Verifiziert
2 Änderungsvorschläge
2 Dinge, die ich im Shop ändern würde
1) Die Anzeige im Shop stellt manchmal nicht den richtigen Lagerstand des Produktes dar, das könnte man optimieren.
2) Wenn ich ein Produkt ansehe, sollten gleich die passenden Zubehörartikel angezeigt werden. Zum Beispiel bei einem Helm gleich die passenden Visiere oder Kommunikationsmodule oder bei einer Jacke den dazu passenden Rückenprotektor.
Ansonsten ist alles gut beim Einkauf und der Lieferung.
Verifiziert
Der Versand nach Deutschland ging wirklich super schnell.
Leider passte die Kombi wider Erwarten doch nicht!
Die Rückabwicklung dann wiederum war auch wirklich Top. Und der Betrag umgehend zurück erstattet.
Also diesen Shop kann ich zu 100% weiter empfehlen und ich werde hier mit Sicherheit öfters einkaufen 👍!
Verifiziert
Gute Auswahl - mühsamer Retourenprozess
Ware ist top, gute Auswahl, schnelle Lieferung.
Die Rücksendung ist aus meiner Sicht unnötig kompliziert, wenn ich das mit anderen Online-Shops vergleiche. (Mich kümmert der Auner-interne RMA-Prozess nicht, wenn ich deswegen bis nach dem Wochenende warten muss um ein Rücksende-Ticket zu erhalten.) Rücksendung über GLS und nicht per Post macht es auch nochmal schwieriger (bin mir nicht sicher - hätte ich das anders anklicken können?)
Sonst gerne wieder - wohl besser im Shop direkt einkaufen 😉.
Verifiziert
Viel Auswahl, top Beratung und immer gute Preise. Im Normalfall findet man dort immer was man sucht, falls dann mal was nicht vor Ort ist, wird einem dennoch gesagt bzw. Gezeigt wo Man es bekommt. Alles in allem tip top und sehr weiter zu empfehlen.
Verifiziert
Ich hatte eine Reklamation und diese wurde sofort am Telefon bearbeitet und gleich Lösungsvorschläge angeboten. Beim Austauschen der Ware Vorort bekam ich noch ein Zuckerl oben drauf. Einfach 👍
Kaufe weiterhin gerne bei Auner.
Verifiziert
Ein toller Verkäufer
Ich habe ihnen eine Frage gestellt, und sie haben sehr freundlich und schnell geantwortet. Schließlich habe ich den Kauf getätigt, und der Versand erfolgte zügig. Bei meinen nächsten Einkäufen werde ich mich wieder auf sie verlassen.
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Super Store
Die Mitarbeiter sind immer hilfsbereit, im Laden ist alles sauber und gut sortiert, man findet sofort was man sucht.
Ich habe meine ganze Ausrüstung dort gekauft und bis jetzt war alles top.
Ab und zu sind ein paar Kleinigkeiten nicht auf Lager.
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Bester Service und umfangreiches Sortiment
Ich kaufe laufend bei Auner in St. Veit ein; diesmal haben Produkte online bestellt und mussten diese austauschen, da die Größe durch uns falsch bestellt wurde; der Service von Seiten Auner war unglaublich hilfsbereit und unkompliziert - Gratulation nur weiter so
Verifiziert
Der Shop ist toll und umfangreich sortiert, die Mitarbeiter sind freundlich und kompetent.
Leider erfolgt die Auslieferung mit GLS, die sehr erratisch bis gar nicht funktioniert.
Verifiziert
Hochwertige Artikel
Unkomplizierte Bestellung, gute Angebote, qualitativ hochwertige Artikel. Vertrauenswürdiger Shop. Habe Mtb Schuhe bestellt im Angebot, hervorragend. Danke
Verifiziert
Die Bestellung und Lieferung hat gut geklappt.
Zur Ware kann ich noch nichts sagen, ist noch nicht in Einsatz gekommen.
Verifiziert
Alles super geklappt. Lieferung kam schnell und war einwandfrei verpackt. Sehr gerne wieder.
Verifiziert
100% zufrieden mit dem Auner Online Shop
Versand top & umtausch funktioniert super.!
Verifiziert
Einfache Bestellung - termingerechte Lieferung - gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Da gibt es nichts, was man besser machen könnte!
Verifiziert
Schnelle Lieferung und guter Preis.
Dank günstiger Portokosten auch sehr gut für Kleinbestellungen.
Verifiziert
Für mich ist Auner die erste Wahl wenn es um Ersatzteile und Zubehör für MX und Enduro geht. Aber auch sonst eine Tolle Auswahl bei der Bekleidung. Gut, das es auch den Onlineshop gibt. Wobei dort die Suchfunktion etwas verbessert werden könnte...
Verifiziert
Die bestellten Sachen kommen immer sehr schnell bei mir an !
Verifiziert
Bester Store/Onlineshop
Alles ist übersichtlich beim online shop auch die Lieferung ist sehr schnell. Die Mitarbeiter sind alle hilfsbereit und freundlich.
Verifiziert
Schnelle Rückantwort; problemloser Umtausch
Bei der Lieferzeit könnte man eine „Schüppe“ drauflegen 😉
