Bewertungsübersicht
Kunden loben besonders die hohe Qualität und Stabilität der Produkte sowie das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Die schnelle und pünktliche Lieferung wird geschätzt. Auch der freundliche, kompetente und lösungsorientierte Kundenservice hinterlässt einen positiven Eindruck. Die Montage der Produkte gestaltet sich für die meisten Nutzer unkompliziert und einfach. Darüber hinaus berichten viele von einem reibungslosen und einfachen Bestellprozess. Vereinzelt gibt es Kritik an einzelnen Konstruktionsdetails. Zudem werden negative Erfahrungen meist im Zusammenhang mit Problemen bei der Spedition genannt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenRactem
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Verifiziert
Rundum zufrieden
Von der Bestellung (Pickingregal250, 3 x B160xH255XT80)) bis zur Lieferung hat alles problemlos geklappt. Lieferung erfolgte zeitnah aus Spanien per Spedition, Lieferzeitpunkt wurde vorher von Spedition angekündigt bzw. telefonisch abgestimmt. Ware wurde gut verpackt, vollständig und ohne Beschädigungen geliefert, sogar ein paar Schrauben, Einlagefächer mehr als notwendig dabei. Zusammenbau war problemlos möglich, alle Teile haben perfekt zusammengepasst. Qualität sehr gut. Erwartungen vollständig erfüllt.
Antwort von Ractem
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Pickingregal 250, der Lieferung und der Produktqualität rundum zufrieden sind. Besonders schön ist es zu hören, dass der Aufbau problemlos verlief und alle Teile vollständig und passgenau angekommen sind. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Regalsystem.
Verifiziert
Einfache problemlose Montage
Negativ: Anlieferung erfolgte ohne Vorankündigung. Zufällig war ich gerade zu Hause und habe die Ware übernommen.
Positiv: Der Zusammenbau war einfach und problemlos und das Regal ist sehr stabil. Ein Gummihammer war nicht notwendig, die Faust reichte. Ein nachträgliches Umsetzen der Böden ist problemlos möglich. Der geplante Liefertermin wurde um 2 Tage unterboten.
Antwort von Ractem
Vielen Dank für Ihre ausführliche 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Stabilität des Regals, der einfachen Montage und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Gleichzeitig danken wir Ihnen für den Hinweis zur fehlenden Vorankündigung bei der Anlieferung. Ihr Feedback hilft uns dabei, unsere Prozesse und den Service kontinuierlich zu verbessern. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Regal.
Verifiziert
Gutes Produkt, schlechte Lieferung
An den Produkten gibt es nichts auszusetzen. Leider war die Spedition nicht verlässlich. Nachdem gesagt wurde es muss in den nächsten 3 Werktagen geliefert werden und es muss jemand zu Hause sein habe ich mir einen Tag dafür frei genommen. Die Ware wurde dann einfach mitten in die Einfahrt gestellt, ohne auch nur anzuläuten. Außerdem hätte die Ware bei einer überdachten Stelle abgestellt werden können, stattdessen wurde diese einen Meter vorher im Freien abgestellt.
Antwort von Ractem
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und die positive Bewertung unseres Produkts. Es freut uns, dass Sie mit der Qualität zufrieden sind. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die Zustellung durch die Spedition nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Service und Sorgfalt bei der Lieferung. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und geben diese an unseren Logistikpartner weiter, um solche Situationen künftig zu vermeiden. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Verifiziert
Schubladenboxen
Bestellungvorgang war einfach und entsprach den üblichen Standards. Ware (2x die Schubladenbox mit unterschiedlicher Schubladenzusammensetzung) ist von guter Qualität und stabil. Lieferung war recht schnell und Ware ist in unversehrtem Zustand eingetroffen. Ist nicht selbstverständlich!
Würde diese Boxen bei erneutem Bedarf wieder bestellen!
Antwort von Ractem
Vielen Dank für Ihre ausführliche 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität der Schubladenboxen, dem einfachen Bestellablauf und der schnellen, sicheren Lieferung zufrieden sind. Schön zu hören, dass die Ware unversehrt bei Ihnen angekommen ist und die Boxen Ihren Erwartungen entsprechen.
Wir freuen uns schon darauf, Sie auch bei künftigem Bedarf wieder bei Ractem begrüßen zu dürfen!
Verifiziert
Geniales, stabiles Stecksystem was 3m Höhe ermöglicht.
Die C-Max Regale lassen sich super aufbauen. Hier nehmen die Pfosten nicht so viel Platz zum Reinlegen der Bretter weg. Beim Max Schwerladtrefal sollte man jede Ebene von unten nach fertig aufbauen. Bei geringerem Abstand der Böden und langen Regalbrettern bekommt man diese sonst nicht mehr rein.
Wir haben dann einiges vom Gerüst wieder rausnehmen müssen….
Antwort von Ractem
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Stabilität und dem Aufbau des C-Max-Regals zufrieden sind. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre Hinweise zur Montage bei geringeren Fachabständen. Solche Erfahrungen aus der Praxis sind für uns wertvoll und helfen dabei, unsere Informationen und Produkte kontinuierlich weiterzuentwickeln. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Regalsystem.
Verifiziert
Spitzen Produkt und herausragender Support
Bin sehr zufrieden mit dem Produkt (Schraubregal). Montage war leicht und das Regal wirkt sehr stabil. Habe kein Bedenken, die Böden mit der angegeben Last zu belasten.
Hatte eine Kleinigkeit bei der Lieferung zu bemängeln, welche innerhalb kürzester Zeit (Email Antwort kam nach ca. 15 Minuten) durch den Support, zu meine vollsten Zufriedenheit, behoben wurde.
Würde jederzeit wieder bei Ractem bestellen.
Antwort von Ractem
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Schraubregal und unserem Support so zufrieden sind. Schön, dass die Montage unkompliziert war und das Regal stabil wirkt. Wir schätzen es, dass auch die schnelle Lösung Ihres kleinen Lieferproblems positiv hervorgehoben wird. Wir freuen uns, Sie jederzeit wieder bei Ractem begrüßen zu dürfen!
Verifiziert
* Gutes Preisleistungsverhältnis; mittlere Qualität für ein Profiregal.
* Steher sind dünner als im Hochpreissegment, stehen aber stabil.
* Spannkreuz darf nicht zu stark festgezogen werden, sonst verziehen sich die Steher. Kenne ich von teureren Marktbegleiter so nicht.
* Regalböden sind etwas dicker
Hat für meinen Einsatz und speziell mit diesem Preis perfekt gepasst.
Antwort von Ractem
Vielen Dank für Ihre ausführliche 4-Sterne-Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und dem Regalsystem insgesamt zufrieden sind und es gut zu Ihrem Einsatz passt. Ihre Hinweise zur Montage und Materialausführung nehmen wir gerne auf und geben sie intern weiter.
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Vertrauen in Ractem!
Verifiziert
Sehr stabiles Regal
Das Regal wurde gut verpackt und pünktlich geliefert. Aufbau war mit einem Helfer leicht. Es steht bei uns im Abstellraum und entspricht ganz unseren Vorstellungen.
Antwort von Ractem
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns, dass das Regal pünktlich und in einwandfreiem Zustand bei Ihnen angekommen ist. Schön zu hören, dass der Aufbau unkompliziert war und das Regal Ihren Erwartungen voll entspricht. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude bei der Nutzung.
Verifiziert
Bei der 1. Lieferung waren alle 5 Regalböden beschädigt, allerdings wurde auf meine Reklamation sehr rasch und sehr freundlich reagiert und die Regalböden wurden neu versendet.
Antwort von Ractem
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die erste Lieferung beschädigte Regalböden enthielt. Umso mehr freut es uns, dass wir Ihre Reklamation schnell und zu Ihrer Zufriedenheit bearbeiten konnten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude mit Ihrem Regalsystem.
Verifiziert
Wir haben bereits mehrere Produkte von Ractem im Einsatz und sind durchweg zufrieden. Die Verarbeitungsqualität ist sehr hochwertig, alles wirkt stabil und langlebig. Besonders hervorzuheben ist der Kundenservice. Sehr kompetent, freundlich und schnell erreichbar. Klare Empfehlung.
Antwort von Ractem
Herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und die ausführliche Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Kundenservice rundum zufrieden sind.
Verifiziert
Wir nutzen das Picking 500 täglich im Keller. Die Qualität überzeugt uns vollkomen, das Regal ist stabil, durchdacht und praxisnah. Lieferung erfolgte zügig und gut verpackt. Besonders positiv fanden wir den persönlichen Kundenservice, der sich wirklich Zeit nimmt. Gerne wieder.
Antwort von Ractem
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass das Picking 500 Ihren Anforderungen entspricht und Sie unseren persönlichen Service zu schätzen wissen.
Verifiziert
Robustes Regalsystem mit guter Verarbeitung. Das Picking 500 erfüllt unsere Erwartungen vollständig.
Antwort von Ractem
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass das Picking 500 Ihre Erwartungen vollständig erfüllt hat.
Verifiziert
Gute Qualität, schnelle Lieferung. Kann ich weiter empfehlen.
Antwort von Ractem
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Weiterempfehlung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Ractem.
Verifiziert
Die verzinkte Ausführung macht einen hochwertigen Eindruck und bietet zusätzlichen Schutz.
Antwort von Ractem
Vielen Dank für Ihre Bewertung zum verzinkten Pickingregal. Schön, dass Sie mit Qualität und Stabilität zufrieden sind.
Verifiziert
Das Picking 900 hat unsere Kommissionierprozesse deutlich verbessert. Sehr robuste Bauweise, sauber verarbeitet und leicht zu montieren. Bei einer Rückfrage zur Konfiguration hat uns der Support schnell und lösungsorientiert geholfen. Top Produkt und Top Service.
Antwort von Ractem
Herzlichen Dank! Schön, dass das Picking 900 Ihre Prozesse optimiert hat und unser Support hilfreich war.
Verifiziert
Die Lieferung erfolgte pünktlich und die Spinde entsprechen genau unseren Vorstellungen.
Antwort von Ractem
Herzlichen Dank für die 5 Sterne – wir wünschen weiterhin viel Freude mit den Spinden.
Verifiziert
Sehr gute Qualität und hohe Stabilität. Das C-Plus 400 hat unsere Erwartungen erfüllt.
Antwort von Ractem
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass das C‑Plus 400 Ihre Erwartungen erfüllt hat.
Verifiziert
Das Picking 500 ist sehr stabil und bietet genau den Stauraum, den wir benötigt haben.
Antwort von Ractem
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zum Picking 500. Es freut uns, dass Stabilität und Funktionalität Ihren Anforderungen entsprechen.
Verifiziert
Schnelle Lieferung und ein Regalsystem, das genau unseren Anforderungen entspricht.
Antwort von Ractem
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit Lieferung und Produkt zufrieden sind.
Verifiziert
Gute Qualität und vielseitig einsetzbar. Wir würden das Gitterregal wieder kaufen.
Antwort von Ractem
Vielen Dank für Ihr Feedback zum Gitterregal. Schön, dass Qualität und Optik überzeugen.