unitrailer.at
Erfahrungen:

8.230 Bewertungen insgesamt aus 21 Märkten 

4,58

Hervorragend

8.230 Bewertungen für die 21 Websites dieses Unternehmens seit 28.09.2026
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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 28.09.2026
unitrailer.at/ erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die schnelle und pünktliche Lieferung sowie die hochwertige Verarbeitung und Robustheit der Produkte positiv hervor. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird meist als sehr gut bewertet, und auch der freundliche, hilfreiche und schnelle Kundenservice findet großen Anklang. Besonders geschätzt werden die unkomplizierte Montage und der einfache Zusammenbau, ebenso wie die große und gut sortierte Produktauswahl. Die Kommunikation per E-Mail und Telefon wird von vielen Kunden als schnell, freundlich und hilfreich erlebt. Es gibt jedoch auch einige negative Erfahrungen: Kunden berichten von gelegentlichen Lieferverzögerungen, fehlenden Teilen oder unklaren Lieferterminen und Absprachen. Kritik gibt es außerdem an scharfkantigen Teilen, Transportschäden oder einzelnen Verarbeitungsmängeln. Einige Kunden empfinden die Zusatzkosten für Versand als nachteilig, da sie mögliche Einsparungen wieder aufheben. Beschwerden betreffen zudem vereinzelt die mangelnde Reaktion oder wenig kulante Abwicklung bei Reklamationen durch den Kundenservice. Bei der Montage werden mitunter fehlende oder schwer verständliche Anleitungen sowie knifflige Details bemängelt. Auch bei der Abstimmung von Lieferterminen oder Rückmeldungen kann es vereinzelt zu Problemen in der Kommunikation kommen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenunitrailer.at

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Preis/Leistungsverhältnis passt und ich würde den Anhänger trotz leichter Mängel wieder kaufen.

Die angekündigte Lieferung erfolgte etwas holprig erst 2 Tage später, was für mich persönlich nicht so schlimm war. Als mangelhaft würde ich die Verlegung der Elektrik bezeichnen. Die Kabel baumelten unter dem Anhänger und sind an mehreren Stellen durch sehr scharfkantige Bohrungen im Chassis verlegt. Das hält garantiert nicht lange und da habe ich selber nachgebessert. Ansonsten macht der Anhänger aber einen guten Eindruck, habe ihn aber noch nicht richtig testen können, weil der Anmeldetermin ist erst in 4 Tagen.

Antwort von UNITRAILER

Danke für Ihre Bewertung!
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Liebes Team, ich wollte mich melden, nachdem der Hänger heute gegen 10.00Uhr geliefert wurde. Der Hänger ist mit allen Anbauteilen fertig und sieht sehr schön aus. Meine Wahl war die Richtige und ich bedanke mich für Ihre Arbeit und die Zuverlässigkeit der Lieferung. Beim Zusammenbauen sind mir einige Dinge aufgefallen, die Sie vielleicht bei der zukünftigen Arbeit (Herstellung der Hänger) berücksichtigen könnten. 1. Die Schrauben zum Befestigen der oberen Bordwand auf der unteren Bordwand könnten etwas länger (zBsp 1-2cm ) sein, weil der Falz der unteren Bordwand beim Anschrauben der Mutter stört. (für dicke Finger, wie meine). 2. Alle 8 Schrauben der 4 Zurrösen der Ladefläche waren locker. 3. Das Klebebild auf den Reifen könnte man woanders eventuell befestigen, da ein einfaches Abziehen nicht möglich war. Aufgrund des Profils der Reifen habe ich etwa 1h damit verbracht, die klebende immer wieder kleinteilig reißende Folie abzumachen. 4. Leider fehlten die 4 Schrauben zur Befestigung der Keile sowie ein Hinweis, wo die Keile anzubringen sind. Nach dem Testen der vielen Löcher am Hänger habe ich sie gefunden und die Keile mit eigenen Schrauben befestigt. 5. Beim Aufbau der hinteren Bordwand fiel mir auf, dass diese im Verbund mit der unteren Bordwand nur durch 2 kleine Schrauben fixiert wird. Hier wäre über eine Verstäkungsschiene der unteren mit der oberen Bordwand nachzudenken, was die Bordwand (also die jetzt 2 miteinander verbundenen Teile) beim Herunterklappen stabiler macht. 6. Beim Betrachten des Kabels für die Elektrik 10cm vom Stecker entfernt ist mir eine "Scheuerstelle" aufgefallen, wo das darin liegende Kabel schon zu sehen war. Mir ist nicht klar, woher das kommen kann, zumal der Hänger nagelneu ist. Ich habe sie ummantelt und etwas fixiert, was in Zukunft solche Stellen ausschließen sollte. Ansonsten steht mein Hänger jetzt in der Garage neben meinem Auto und ich freue mich darüber. Auch ein Lichtertest hat stattgefunden und es leuchtet alles. Qualität aus Polen! Das weiß ich anderen zu vermitteln und das gefällt mir. Ein ganz liebes Dankeschön an alle, die daran beteiligt waren. Saubere Arbeit und ich werde Sie weiterempfehlen. Dankeschön. Liebe Grüße Heiko Schnurbusch PS.: Als ich den Hänger bestellt habe, war mir nicht klar, dass es sich um ein polnisches Unternehmen handelte. Ich hatte Lublin gelesen aber Lubmin (bei Greifswald) im Hinterkopf. Ich bin sehr, sehr, sehr zufrieden mit Ihrer Arbeit. Machen Sie weiter so und das wird Sie weiterhin erfolgreich machen. Dankeschön.

Antwort von UNITRAILER

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen. Wir werden Ihre Anmerkungen an unsere Vorgesetzten weitergeben, damit solche Hinweise künftig berücksichtigt werden.
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Außergewöhnlich, empfehlenswert!

Nach dem Vergleich verschiedener Anhänger habe ich mich für den UNITRAILER GARDEN 200 KIPP 200x106 mit H-800 Rahmen und grauer Plane entschieden, und ich kann sagen, dass ich mit dem Kauf vollends zufrieden bin.\n\nDie Bauqualität ist wirklich hervorragend: der Rahmen ist robust, gut verarbeitet und vermittelt sofort ein Gefühl der Solidität. Das Kipp-System (KIPP) erleichtert das Be- und Entladen erheblich, während der H-800 Rahmen mit Plane die Ladung auch bei Regen oder auf langen Fahrten perfekt schützt.\n\nDie Abmessungen von 200x106 cm sind ideal zum Transportieren von Materialien, Ausrüstungen, Möbeln und allem anderen, ohne sperrig zu sein. Zusätzlich ist er sehr stabil auf der Straße, leicht zu ziehen und gut ausbalanciert.\n\nEin weiterer Vorteil ist die komplette Ausstattung und die Liebe zum Detail. Der Zusammenbau ist intuitiv und das Produkt wird mit allen notwendigen Unterlagen geliefert. Auch der Support des Verkäufers erwies sich als verfügbar und professionell.\n\nIch empfehle es ohne Zögern jedem, der einen zuverlässigen und langlebigen Anhänger mit einem ausgezeichneten Preis-Leistungs-Verhältnis sucht. Ein Kauf, den ich ohne Zweifel wieder tätigen würde.\n\nEndbewertung: 5/5 ⭐⭐⭐⭐⭐
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Antwort von unitrailer.it

Vielen Dank für die freundliche Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass unser Service Ihre Erwartungen erfüllt! :)
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„Anhänger top, Abwicklung leider mit einigen Problemen“

Der Anhänger selbst macht bisher einen guten Eindruck, bei der Abwicklung gab es allerdings einige Probleme. Die Lieferung hat sich leider deutlich schwieriger gestaltet als erwartet. Es war lange nicht klar, wann genau geliefert wird, sodass die Planung entsprechend schwierig war. Noch ärgerlicher war anschließend die Zulassung. Obwohl alle Unterlagen – inklusive Fahrzeugbrief, COC und Rechnung – vollständig vorlagen, war eine Online-Zulassung über i-Kfz nicht möglich. Das System meldete immer wieder, dass das Kraftfahrzeug vom Kraftfahrt-Bundesamt nicht gefunden werden konnte. Nach Rücksprache mit der Zulassungsstelle stellte sich heraus, dass einige technische Fahrzeugdaten offenbar nicht an die Zulassungsstelle bzw. das entsprechende System übermittelt worden waren. Die Zulassung war deshalb online nicht möglich und wir mussten kurzfristig einen Termin bei der Zulassungsstelle bekommen und den Anhänger dort vor Ort zulassen. Positiv: Die Unterlagen waren letztendlich vollständig und die Mitarbeiter bei der Zulassungsstelle konnten das Problem vor Ort lösen. Insgesamt bin ich mit dem Anhänger selbst zufrieden, bei Lieferung und Zulassungsabwicklung besteht aus meiner Sicht aber noch deutlich Luft nach oben. Gerade bei einem Neufahrzeug aus dem EU-Ausland wäre es hilfreich, wenn vorab sichergestellt wäre, dass alle notwendigen Fahrzeugdaten für die Zulassung korrekt hinterlegt sind.

Antwort von UNITRAILER

Sehr geehrte Damen und Herren, wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir arbeiten daran, unseren Kunden künftig die Möglichkeit zu bieten, ihre Anhänger online zu registrieren.
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Empfohlen

Ich kaufe seit fast 2 Jahren in diesem Laden ein und bin wirklich sehr zufrieden. Es gibt eine große Auswahl an Produkten zu günstigen Preisen und der Versand ist immer schnell. Außerdem sammelt man mit jedem Kauf Punkte, die man für eines der vielen im Katalog verfügbaren Produkte einlösen kann. Empfohlen!
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Antwort von unitrailer.it

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass unser Service Ihren Erwartungen entspricht! :)
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B S
Bernd S.
13 Bewertungen
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Super schnell geliefert und Qualität hochwertig. Passt leider nicht für meinen VW Käfer, da anderes Schloss. Da kann aber der Händler nix dafür, hätte ich im Vorwege prüfen sollen Behalte ich trotzdem und werde mir andere Automatikgurte neuerer Version zulegen. Wie gesagt: Sehr zu empfehlen!

Antwort von UNITRAILER

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!
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Preis Leistung ist tip top. Vor der Anlieferung wurden wir benachrichtigt. Super. Schnell Anlieferung. Super. Der Lieferant super nett hat sogar den Anhänger in die Garage gestellt. Super danke. Werder sie weiter entfehlen. Mit freundlichen Grüßen Familie Schulz
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Gute Erfahrung mit kleinen Abzügen

Ich habe einen Unitrailer Garden 265 KIP mit Zusatzbordwänden und 100-km/h-Zulassung bestellt. Der Bestellprozess war unkompliziert und die Kommunikation seitens Unitrailer grundsätzlich gut. Positiv hervorzuheben ist, dass der Anhänger inklusive Zubehör vollständig und ohne Beschädigungen geliefert wurde. Alle Unterlagen und bestellten Ausstattungen waren vorhanden, sodass ich mit dem Produkt und dem Lieferumfang zufrieden bin. Verbesserungspotenzial gibt es bei der Lieferkoordination. Der Anhänger wurde bereits acht Tage früher als ursprünglich angekündigt geliefert. Der Spediteur hat mich zwar per WhatsApp informiert, allerdings änderten sich die angekündigten Lieferzeiten mehrfach innerhalb kurzer Zeit. Dadurch war die Planung etwas schwierig. Glücklicherweise war ich zu Hause und konnte die Lieferung annehmen. Außerdem weist Unitrailer darauf hin, den Anhänger bei der Übergabe sorgfältig auf Transportschäden zu kontrollieren. In der Praxis ist dies jedoch nicht ganz einfach, da die Übergabe durch den Spediteur recht zügig erfolgt und kaum Zeit für eine gründliche Prüfung bleibt. In einigen Bewertungen habe ich gelesen, dass scharfe Kanten an den Bauteilen bemängelt werden. Diesen Kritikpunkt kann ich persönlich nicht in diesem Ausmaß nachvollziehen. Die Kanten sind zwar nicht überall perfekt gerundet, aber aus meiner Sicht bewegt sich das im üblichen Rahmen. Beim Zusammenbau sollte man ohnehin Arbeitshandschuhe tragen. Angesichts des Preis-Leistungs-Verhältnisses sehe ich hier keinen gravierenden Mangel. Insgesamt bin ich mit dem Kauf und dem gelieferten Anhänger zufrieden. Die Logistik und die Abstimmung der Liefertermine könnten noch etwas zuverlässiger und planbarer gestaltet werden. Das Produkt selbst macht auf mich jedoch einen guten Eindruck und entspricht meinen Erwartungen.

Antwort von UNITRAILER

Danke für Ihre Bewertung!
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Gardentrailer 150 Kipp macht einen gut verarbeiteten Eindruck, ebenso das Zubehör (Stützrad, Heckstützen, Kastenschloss). CoC und Zulassungsbescheinigung Teil 2 waren in den Versandunterlagen dabei. Kaufabwicklung war sehr gut. Erster Liefertermin war nach 10 Tagen und wurde auch klar bei der Bestellung kommuniziert. Leider wurde die Lieferung 2 Stunden vorher verschoben (wegen unvorhersehbarer Umstände, was auch immer damit gemeint ist). Zweiter Versuch eine knappe Woche später hat dann aber problemlos geklappt.

Antwort von UNITRAILER

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Bemerkungen

Gefallen: große Auswahl, sehr faire Preise. Ziemlich schnelle Lieferung (8 Tage). Zu verbessern: Geben Sie die Gewindegröße an, z.B. M12x1.5, und bieten Sie diese Schrauben zum Verkauf an. Bieten Sie auch Lager zum Verkauf an, damit sie langfristig ersetzt werden können.
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Antwort von unitrailer.fr

Guten Tag, Wir sind erfreut. Wir danken Ihnen für Ihre wertvollen Anmerkungen. Einen schönen Tag
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Erneut bin ich absolut zufrieden und begeistert mit den zusätzlichen Stoßdämpfer für unsere elektrischen Lastendreiräder. Meinen Respekt sowie meine unbedingte Hochachtung vor dieser zuverlässigen online Verkaufskultur, Dankeschön sagt Ihr Kunde Manfred Keitel!

Antwort von UNITRAILER

Vielen Dank!
Peter O.
4 Bewertungen
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Freiburg
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Kotflügel für Stema Anhänger

Ich hatte Glück und der Preis war in Aktion. Habe gleich 4 Kotflügel für meine Stema Anhänger bestellt. Lieferung kam aus Polen und war aber verdammt schnell bei mir Zuhause. Zustand: 1A, ohne irgendwelche Beschädigungen. Montiert werden sie dann übers Wochenende. Ich sehe auch da meine Probleme. Nachtrag: Die Kotflügel wurden die ersten beiden montiert. Sie passen 100%ig zu den Originalbohrungen am Anhänger. Keine Nachbearbeitung! Die alten demontieren und die neuen anschrauben. Und fertig. Die nächste Bestellung kommt bestimmt.

Antwort von UNITRAILER

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!
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Anhänger in erwarteter guter Qualität

Anhänger ist von guter Qualität mit allen notwendigen Unterlagen. Nur das der Spediteur von meiner annehmenden Tochter ein Trinkgeld einfordern wollte (welches er natürlich daraufhin nicht bekommen hat), war etwas irritierend.

Antwort von UNITRAILER

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir werden versuchen, die Situation mit dem Transportunternehmen zu klären, damit solche Fälle in Zukunft nicht mehr vorkommen.
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Alles bestens zu einem Superpreis

Der Hersteller sollte sich überlegen, zum zusätzlichen Bordwandset 2 abgewinkelte Schienen, ca. 55 cm lang zur Stabilisierung der Heckklappen mitzuliefern. Ansonsten ist die Befestigung des Aufbauteiles mit nur 2 M5 -Schräubchen im nicht geschlossenem Zustand ziemlich instabil. Auch passt die Deckeldichtung nicht an allen Stellen genau auf die Bordwand, was sich mit einem Klebedichtstreifen der Bordwand leicht korrigieren lässt. Darüber hinaus bin ich mit dem Preis-Leistungsverhältnis bisher mehr als zufrieden. Ein wirklich guter Anhänger zu einem günstigen Preis.

Antwort von UNITRAILER

Herzlichen Dank für Ihren netten Kommentar!
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Verfügbarkeit der Artikel, Preise und Top-Versand

Verfügbarkeit der Artikel, Preise und Versand sind in Ordnung. Kundendienst ausgezeichnet. Etwas schnellerer Rückerstattung des Rückversands wäre vorzuziehen, aber ich verstehe auch, dass Missverständnisse auftreten können, der Kundenservice war sehr entgegenkommend und bereit.
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Antwort von unitrailer.it

Vielen Dank für die freundliche Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass unser Service Ihren Erwartungen entspricht! :)
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Produkt hat ein gutes Preis-/Leistungsverhältnis und Abwicklung war vorbildlich. Lediglich die Anlieferung war ein Schreck. Palette kam im Kastenwagen, ohne Hebebühne und Entlademöglichkeit. Ich sollte Nachbarn zum Entladen herbeirufen. Zum Glück wohne ich auf dem Land und Nachbar hat Radlader. Aber das ist ein Unding.

Antwort von UNITRAILER

Vielen Dank für Ihre Bewertung!
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Schneller Versand und Lieferung.Aufbau und Zulassung ohne Probleme,Für Möbel,Rindenmulch bestens geeignet.Gute Verarbeitung und für meine Zwecke vollkommen ausreichend. Für das Planengestell sollte eine Anleitung dabeigelegt werden,wäre für Laien sinnvoll!

Antwort von UNITRAILER

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!
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Die Höflichkeit und Verfügbarkeit der Milena ist wirklich vorbildlich, sie weiß immer mit zugänglichem Ton zu beraten, der Sicherheit gibt. Der Anhänger ist gut gemacht, nichts zu kritisieren.\n
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Bestellung, emailverkehr, Lieferung, Montage hat alles sehr gut geklappt. Anhänger liess sich gut mit Gestell und Plane ausrüsten und es funktioniert alles. Einzig die regionale Abholung war nicht möglich und so musste der Versand bezahlt werden. Bestellung bis Lieferung ca. 1 Woche. Das ist top.

Antwort von UNITRAILER

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Gute und sorgfältige Lieferung meines Pakets.

Gute und sorgfältige Lieferung meines Pakets und sehr freundlicher und korrekter Zusteller. Das Paket kam in einwandfreiem Zustand an, was man nicht mehr so oft sieht, insgesamt sehr zufrieden.
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Antwort von unitrailer.nl

Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und die positive Bewertung! Wir freuen uns, dass das Paket schnell und in perfektem Zustand angekommen ist und dass der professionelle Service des Kurierdienstes Ihre Erwartungen erfüllt hat. Wir laden Sie herzlich ein, unsere Dienste erneut zu nutzen!
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