berg-freunde.atBewertungen

. Warte ewig auf die Sendung man hat mitgeteilt, dass es aus technischen Gründen nicht möglich ist die trekking Nummer mitzusenden, aber, so die Mail, dein Paket ist sicher in 2 bis 3 Tagen bei Dir. Nur geht die Sendung an eine postabholstation. Hauptsache die Ware ist bezahlt ob ich die Sendung je sehe ist mehr als fraglich. Nie mehr wieder kaufe ich hier ein. Eine Mail an den Shop wurde zwar beantwortet aber nur, dass man auf eineAntwort der Logistikabteilung wartet. Seitdem Funkstille. Bestellung wurde vor 14 Tagen aufgegeben.geld weg, Sendung bis heute nicht erhalten. Hände weg von dem Shop. Auch Meine Bestellung, die erste hier hat nicht geklappt, erst ach ca 10 Tagen Hat man mir mitgeteilt, dass die Bestellung storniert werden muss, da eine Bezahlung mit Rechnung bei liederadresse Abholstation nicht möglich ist und ich ruhig mit einer anderen Zahlungsmodalität die Bestellung erneut aufgeben könnte. Allerdings waren zu diesem Zeitpunkt die von mir bestellten Waren leider bereits ausverkauft. Also nieee mehr wieder, danke

Innerhalb ca. eines Jahres um über 1.000 Euro eingekauft - und bekomme keine Lieferung auf Rg. (..mehr, wie 2022; nur das letzte mal vor 10 Tagen zahlte ich schon im Voraus, aber das will ich nicht noch einmal), obwohl sich nichts an meiner liquiden Situation veränderte! Auch eine weitere Person, die ich als Ersatz wählte (Rg. + Lieferung an andere Adr.), eine Verwandte, die wahrlich SEHR gut dasteht finanziell, wurde abgelehnt!!! Die pure Beleidigung und ein absoluter Ausschlussgrund, dort noch weiterhin etwas zu bestellen! Denn es gibt nicht mal eine Erklärung, Bergfreunde redet sich einfach auf den Dienst im Hintergrund aus. Wie armselig!! Dass es so etwas unfähiges heutzutage noch gibt, ist erstaunlich! Absolut "überall" anders kann ich auf Rg. bestellen, bin ein zuverlässiger Zahler, wie auch die Ersatzperson! Adieu Bergfreunde, die ihr leider keine Kundenfreunde seid! Auch meine Gutschrift, die ich wegen sehr mangelhafter telefonischer "Betreuung" erhielt, kann ich nun nicht einlösen.. Ein unglaubliches "Einkaufserlebnis"!

Eine beschädigte Ware bekommen! Beim Umtausch dieser Ware, KEIN ENTGEGENKOMMEN, das sie mir den Artikel nochmalsin Ordnungzu schicken,und ich den beschädigten zurück, sondern man muss NOCHMALS BESTELLEN,das ich NICHT richtig finde und das sehr ärgerlich ist!!!!

Der Radhelm ist beschädigt geliefert worden

Habe meine Castelli Fahrradhandschuhe im Oktober 2022 reklamiert, da sich der Gummi auf der Innenseite löst. Bereits auch die Bilder von den fehlerhaften Fahrradhandschuhe wurde an Sie gesendet. Beim letzten Mail von Ihnen fehlt auf einmal die Bestellschein Nr. sollte bei Ihnen nicht aufscheinen, was ich gar nicht glauben kann! Schade das ich von Ihrer Firma so hingehalten werde, obwohl ich bereits etliche Waren bei Ihnen gekauft habe. In Zukunft werde ich mir gut überlegen ob ich bei Berg Freunde noch etwas bestellen werde. Bin sehr enttäuscht! Trotzdem MfG Maria Kristan

Feedbach Fa. BergFreunde 12/2022: 1.: Massiv gebrauchte und abgenutzte Produkte als neue Ware geliefert. 2.: Kommunikation im Zuge der Retourenabwicklung plötzlich einseitig durch Fa. Berg Freunde abgebrochen. 3.: Mehrfache freundliche Nachfrage und Bitte um Antwort meinerseits, wurde kalt ignoriert. 4.: Meine Retoure wurde nicht bestaetigt. 5.: Stattdessen meldet sich Inkassobüro bei mir.

Beim Ansehen der Stiefel stand da ein Preis von 93,... und im Warenkorb wurden dann 101,...verlangt-das ist nur ärgerlich,wenn's auch nicht viel ist ,fühl ich mich betrogen.Schade

Habe einen Artikel zurück geschickt bekomme aber die vollständige Rechnung

I got used one which is dusty and hairy.

Ich habe am 16.12. extra telefonisch nachgefragt ob sich die Zusendung eines Medizinball noch vor Weihnachten ausgeht und wurde mir mit JA beantwortet. Daraufhin habe ich auch eine elektronische Bestellung gemacht, aber jetzt musste ich erfahren, dass die Bestellung im Status in Bearbeitung ist. Das bedeutet, dass sich die Zustellung vor Weihnachten nicht mehr ausgehen wird. Sorry, aber das ist wirklich ärgerlich! Es geht um folgende Bestellung: BESTELLUNG '32354234' VOM 16.12.2022

Ware vor 4 zurück gesendet, und jetzt eine Mahnung erhalten das der Rechnungsbetrag noch nicht beglichen ist! Werde keine zurück gesendet Ware bezahlen

Die Bestellung würde nicht zugestellt und den Verkäufer hab ich 2x per email versucht zu kontaktieren aber erfolglos! Telefonisch kann ich niemanden erreichen! Bitte um Rückerstattung oder erneute Zusendung meines Paketes !

Papierrechnung zustellen Mfg Mag.Helmut Öhlknecht

Leider schicke Ich alle Artikel zurück,da Form,und Schnitt nicht dem entspricht,was beschrieben.

Paket wird nicht versandt und es gibt keine Reaktion auf meine Anfrage.