Es kommt eh selten vor, aber ab und zu rufe ich an und dann ist es einfach eine Freude, wie dort der Support funktioniert. Ich bin schon länger Kunde - wie gesagt mit wenig Support-Bedarf, aber was mir auffällt ist, dass immer die gleichen Leute dort abheben. Das dürfte für die Arbeitsqualität (und Arbeitsplatzqualität) bei der Firma sprechen. Meistens erinnern sie sich auch gleich an meine früheren Themen. Also entweder: Super-Gedächtnis. Oder zumindest eine ordentlich Kunden-Doku.
Ich bin wirklich unzufrieden damit, mit diesen Vorlagen zu arbeiten, obwohl ich 5 oder 6 dieser Website-Vorlagen habe, ist die Arbeit damit langweilig und Zeitverschwendung, man repariert alles, wir werden sehen, wann wir veröffentlichen, oder alles ist in Ordnung Mobil gibt es nicht, oder die Einstellungen, die wir auf dem Mobiltelefon anwenden, sind auf dem Desktop nicht korrekt und geordnet. Das Schlimmste ist, dass es die Vorschau-Option gibt, die sich genau auf der Schaltfläche „Veröffentlichen“ befindet, und das ist mir schon mehrmals passiert dass beim Schließen der Vorschau versehentlich darauf geklickt wird. Die Website-Vorlage, die ich überhaupt nicht wollte, wurde öffentlich veröffentlicht
Es kommt eh selten vor, aber ab und zu rufe ich an und dann ist es einfach eine Freude, wie dort der Support funktioniert. Ich bin schon länger Kunde - wie gesagt mit wenig Support-Bedarf, aber was mir auffällt ist, dass immer die gleichen Leute dort abheben. Das dürfte für die Arbeitsqualität (und Arbeitsplatzqualität) bei der Firma sprechen. Meistens erinnern sie sich auch gleich an meine früheren Themen. Also entweder: Super-Gedächtnis. Oder zumindest eine ordentlich Kunden-Doku.
Domaintechnik ist zu 100% sicher und zuverlässig. Die Serviceorientierung ist höchstwahrscheinlich einzigartig in Europa. Ich bin seit 17 Jahren Kunde. Und immer noch bon der Geschwindigkeit der Unterstützung bei Fragen (Probleme hatte ich nicht) überrascht.
Empfehlenswertes Unternehmen, wirklich alles Top!!!
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super Unterstützung bei der Einrichtung
Es gab keine langen Wartezeiten am Telefon. Die Installation selber war dank des Supports eines deutsch sprechenden Mitarbeiters sehr einfach. Ich habe diese Firma gewählt, weil sie ihren Sitz in Österreich hat und ich gehofft habe, dass mir bei Problemen schnell geholfen werden kann. Ich wurde nicht enttäuscht und kann diese Firma nur weiterempfehlen.
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Top persönlicher Service. Endlich mal ein Anbieter bei dem man kein Ticket ziehen muss oder mit einem Chat konfrontiert wird. Einfach anrufen und Beratung erhalten - so angenehm kann Dienstleistung sein - Danke dafür!
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29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Support ist richtig schnell und freundlich und hat immer ein offenes Ohr für jede Frage bzw. jedes Anliegen.
Die Leistungen passen.
Bin begeistert :)
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01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung ging schnell und Reibungslos
Bestellung ging schnell und unkompliziert. Alle wichtigen nötigen Schritte zur Ersteinrichtung kamen per Mail und waren Detailliert und Verständlich.
Ein Hoster, der noch flexibel ist und sehr schnell auf Supportanfragen reagiert! Habe bereits mehrere Sites dort liegen, nie Probleme ...
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26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Problemlösungen, kurze Kommunikationswege. Einfach sehr empfehlenswert für österreichischen Unternehmer:innen !
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20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sofortige Reaktion auf meine Bestellung. Wirkt sehr professionell. Gut aufgebaute und für Laien leicht verständliche Homepage.
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31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens!
Sehr professionelle und leicht zu manövrierbare Homepage. Perfekte Beratung am Telefon. Sehr rasche automatisierte Antworten.
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09.11.2023
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so eine Betreuung hatte ich noch nie!
seit 35 Jahren mach ich Websites, so eine Betreuung hatte ich noch nie! Danke dafür! Dr. Helmut Retzek, www.ganzemedizin.at
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08.12.2023
Verifizierte Bewertung
schnelle Abwicklung des Auftgrags
Support gut
Beschreibung und Möglichkeiten Integration Domäne in MS 365 ausbaufähig
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10.05.2024
Verifizierte Bewertung
Der Service ist super, die Preise sind sehr fair und ich fühle mich sehr gut aufgehoben. Jederzeit gerne wieder!
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08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Abwicklung geht super schnell und unkompliziert, Support ist sofort erreichbar!
+Abwicklung geht super schnell und unkompliziert! Als ich eine bestellte Leistung dann doch in der Widerrufsfrist storniert habe, wurde das ohne Kosten sofort erledigt. Support ist jederzeit erreichbar, antwortet innerhalb von Minuten, tolle Firma!
- mit dem Baukasten habe ich mir als Anfängerin doch etwas schwerer getan, als gedacht