Leichte Bestellmethode und Zahlung über Paypal
Leider sind die Maße nicht korrekt angegeben
einmal die Breite mit 128cm und dann wieder mit 142cm, ebenso die Tiefe einmal mit 198cm und einmal mit 189cm.
Die Stahlstärke mit 0,25mm (was ich nicht glauben kann)
Ich warte noch immer auf eine benachrichtigung für meine versprochene Lieferung meiner Möbelstücke. Ich hatte Premium versandt mit Lieferung ins gewünschten Wohnraum und Montage bezahlt.
Die Möbelstücke sollten heute kommen, es hat mich bis jetzt niemand kontaktiert zwecks lieferzeit oder tag falls verspätet. Ich wollte eigentlich noch zusätzliche Möbelstücke bestellen wenn alles wie von mir bezahlt klappt. Leider ist der heutige versprochene Liefertag fast vorbei ohne benachrichtigung. Ich hatte den Kundenservice schon 2x kontaktiert. Beim erstenmal sagte man mir ich sollte warten bis mich einer anruft. Da nun der liefertag fast verstrichen ist und ich meine zeit einteilen muss ohne eine information bekommen zu haben, ist meine erste erfahrung mit Kauf-Unique noch sehr positive. (Ohne entschuldigung nun auf 30.4.2024 verschoben und das am Tag des Lieferdatums!)
Die Lieferung ist mit 13.2.24 hinterlegt und ist irgendwo. Leider kann ich mir nicht jeden Tag die Zeit nehmen um zu warten.
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Antwort von Kauf-Unique.at
16.02.2024
Guten Tag,
wir bedauern die Schwierigkeiten, die in Bezug auf den Artikel aufgetreten sind. Ihr Anliegen wird an unsere Reklamationsabteilung weitergeleitet, und wir werden uns so rasch wie möglich bei Ihnen melden, um Ihnen einen Lösungsvorschlag zu unterbreiten.
Was kann ich bewerten, wenn bisher noch keine Leistung erbracht wurde.
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Antwort von Kauf-Unique.at
15.02.2024
Guten Tag,
Sie müssen auch nicht direkt bewerten, Sie können damit warten, bis Sie beliefert wurden, schade das uns einfach pauschal schlecht bewerten.
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin mit meinen Chesterfield-Sofas sehr zufrieden. Die Lederfarbe ist real noch viel schöner. Bin sehr zufrieden!
Ich bin mit meinen Chesterfield-Sofas sehr zufrieden. Die Farbe des Leders ist noch viel schöner als beschrieben, Qualität sehr gut und Lieferung ins Zimmer wie vereinbart. Auch der Telefonkontakt mit dem Servicecenter verlief ausgesprochen freundlich und hilfsbereit.
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24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Besonders gefallen hat mir der kund:innenfreundliche Umgang am Servicetelefon und die tolle Qualität meiner Ledergarnitur sowie die superschnelle Lieferung.
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26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Keine 08/15 Sachen sondern individuelle Stücke dabei.
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23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Spedition - rasche unkomplizierte Zustellung
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
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02.02.2024
Verifizierte Bewertung
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23.01.2024
Verifizierte Bewertung
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
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16.01.2024
Verifizierte Bewertung
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15.01.2024
Verifizierte Bewertung
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13.01.2024
Verifizierte Bewertung
lieferung nicht erfolgt
ich warte leider noch immer auf die lieferung!
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Antwort von Kauf-Unique.at
25.01.2024
Guten Tag,
tut uns sehr leid, dass Sie 2 Tage später beliefert wurden, aber uns dafür einen Stern zu geben, finden wir etwas unfair, Sie hätten auch bei uns anrufen können und dann wären wir Ihnen mit den Lieferkosten entgegengekommen, wirklich schade.
Leichte Bestellmethode und Zahlung über Paypal
Leider sind die Maße nicht korrekt angegeben
einmal die Breite mit 128cm und dann wieder mit 142cm, ebenso die Tiefe einmal mit 198cm und einmal mit 189cm.
Die Stahlstärke mit 0,25mm (was ich nicht glauben kann)
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28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Super
Bestellung und Versand hat gut und schnell funktioniert. Leider war die Beschreibung überhaupt nicht wahrheitsgemäß. Die Zeitangaben passen nicht und leider haben wir auch falsche Teile erhalten.
Der Kundenservice hat flott reagiert und uns sehr gute Lösungen vorgeschlagen. Waren schlussendlich mit allem zufrieden.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.