Leichte Bestellmethode und Zahlung über Paypal
Leider sind die Maße nicht korrekt angegeben
einmal die Breite mit 128cm und dann wieder mit 142cm, ebenso die Tiefe einmal mit 198cm und einmal mit 189cm.
Die Stahlstärke mit 0,25mm (was ich nicht glauben kann)
Ich warte noch immer auf eine benachrichtigung für meine versprochene Lieferung meiner Möbelstücke. Ich hatte Premium versandt mit Lieferung ins gewünschten Wohnraum und Montage bezahlt.
Die Möbelstücke sollten heute kommen, es hat mich bis jetzt niemand kontaktiert zwecks lieferzeit oder tag falls verspätet. Ich wollte eigentlich noch zusätzliche Möbelstücke bestellen wenn alles wie von mir bezahlt klappt. Leider ist der heutige versprochene Liefertag fast vorbei ohne benachrichtigung. Ich hatte den Kundenservice schon 2x kontaktiert. Beim erstenmal sagte man mir ich sollte warten bis mich einer anruft. Da nun der liefertag fast verstrichen ist und ich meine zeit einteilen muss ohne eine information bekommen zu haben, ist meine erste erfahrung mit Kauf-Unique noch sehr positive. (Ohne entschuldigung nun auf 30.4.2024 verschoben und das am Tag des Lieferdatums!)
Sie haben nicht die richtigen Sofa geliefert und wenn ich eine Email geschrieben habe wegen das, Sie haben auch nicht geantwortet.
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Antwort von Kauf-Unique.at
19.05.2023
Guten Tag,
wir bearbeiten Ihre Reklamation, wir haben Ihnen am 16.05. geantwortet und seither hören wir nichts mehr von Ihnen?
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechter Service und schlechte Qualität!!!!
Nur zum abraten!
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Antwort von Kauf-Unique.at
28.07.2023
Guten Tag,
jetzt sind wir etwas überrascht von Ihrer Bewertung? Sie wurden am 27.06. beliefert und haben sich nie bei uns gemeldet, dass die Ware so schlecht ist? Sie wissen, dass Sie ein 30-tägiges Rückgaberecht hatten, was jetzt leider erloschen ist?
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war mein Prudukt beschädigt
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Antwort von Kauf-Unique.at
13.10.2023
Guten Tag,
unsere Kollegen haben Ihnen bereits am 10.10. einen Lösungsvorschlag per Mail unter Ihrem Benutzerkonto unterbreitet und wir warten auf Ihre Rückmeldung.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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