Kauf-Unique.atBewertungen:
159 Bewertungen in den letzten 12 Monaten403 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leichte Bestellmethode und Zahlung über Paypal
Leider sind die Maße nicht korrekt angegeben
einmal die Breite mit 128cm und dann wieder mit 142cm, ebenso die Tiefe einmal mit 198cm und einmal mit 189cm.
Die Stahlstärke mit 0,25mm (was ich nicht glauben kann)
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JP
Johann P.
Grafenschachen
Relevanteste negative Bewertung
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich warte noch immer auf eine benachrichtigung für meine versprochene Lieferung meiner Möbelstücke. Ich hatte Premium versandt mit Lieferung ins gewünschten Wohnraum und Montage bezahlt.
Die Möbelstücke sollten heute kommen, es hat mich bis jetzt niemand kontaktiert zwecks lieferzeit oder tag falls verspätet. Ich wollte eigentlich noch zusätzliche Möbelstücke bestellen wenn alles wie von mir bezahlt klappt. Leider ist der heutige versprochene Liefertag fast vorbei ohne benachrichtigung. Ich hatte den Kundenservice schon 2x kontaktiert. Beim erstenmal sagte man mir ich sollte warten bis mich einer anruft. Da nun der liefertag fast verstrichen ist und ich meine zeit einteilen muss ohne eine information bekommen zu haben, ist meine erste erfahrung mit Kauf-Unique noch sehr positive. (Ohne entschuldigung nun auf 30.4.2024 verschoben und das am Tag des Lieferdatums!)
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Bewertungen für Kauf-Unique.at
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Unzufreiden mit den Lieferzüglus bzw. komunikation
Ich warte noch immer auf eine benachrichtigung für meine versprochene Lieferung meiner Möbelstücke. Ich hatte Premium versandt mit Lieferung ins gewünschten Wohnraum und Montage bezahlt.
Die Möbelstücke sollten heute kommen, es hat mich bis jetzt niemand kontaktiert zwecks lieferzeit oder tag falls verspätet. Ich wollte eigentlich noch zusätzliche Möbelstücke bestellen wenn alles wie von mir bezahlt klappt. Leider ist der heutige versprochene Liefertag fast vorbei ohne benachrichtigung. Ich hatte den Kundenservice schon 2x kontaktiert. Beim erstenmal sagte man mir ich sollte warten bis mich einer anruft. Da nun der liefertag fast verstrichen ist und ich meine zeit einteilen muss ohne eine information bekommen zu haben, ist meine erste erfahrung mit Kauf-Unique noch sehr positive. (Ohne entschuldigung nun auf 30.4.2024 verschoben und das am Tag des Lieferdatums!)
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Antwort von Kauf-Unique.at
vor 10 Stunden
Guten Tag,
die Lieferung ist mittlerweile erfolgt und wir werden Ihnen die Differenz für die nicht erbrachte Montage erstatten.
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferabwicklung mangelhaft
Am 5.4. ging die Bestellung auf den Weg zum Transporteur. <Vorauss. Lieferdatum 12-16 April. Bis heute 21.4. ist die Ware noch nicht beim Spediteur eingetroffen ! Auf meine Lieeferverzugsanzeige habe ich auch nach 3 Tagen noch keine Antwort bekommen.
Was man hier besser machen kann beantwortet sich von selbst !
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Antwort von Kauf-Unique.at
vor 12 Tagen
Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass Sie solche Probleme haben, laut Spedition haben Sie für morgen einen Liefertermin.
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe bezahlt, die Ware wurde nicht geliefert!!!
Ich habe die gekaufte Wahre totz der in Ausicht gestellter Lieferzeit von 5 Tagen und trotz mehrfacher Urgenz seit 6 Wochen immer noch nicht bekommen. Ichbzweifle schon ob, die Fa.Kauf-unique eine ernstzunehmende Option ist. Ich würde am liebsten Minus 5 Sterne geben. Eine Katastrophe mit einem Wort.
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Antwort von Kauf-Unique.at
vor 12 Tagen
Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass Sie diese schlechte Erfahrung, bedingt durch die Spedition erleben mussten. Laut der Spedition, wurde die Ware am 24.04. an Sie ausgeliefert.
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
The delivery company used in austria never delivers on time or keeps you up dated
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Antwort von Kauf-Unique.at
vor 12 Tagen
Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung machen mussten, laut der Spedition haben Sie für heute einen Liefertermin.
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
lieferung nicht erfolgt
ich warte leider noch immer auf die lieferung!
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Antwort von Kauf-Unique.at
25.01.2024
Guten Tag,
tut uns sehr leid, dass Sie 2 Tage später beliefert wurden, aber uns dafür einen Stern zu geben, finden wir etwas unfair, Sie hätten auch bei uns anrufen können und dann wären wir Ihnen mit den Lieferkosten entgegengekommen, wirklich schade.
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechter Service und schlechte Qualität!!!!
Nur zum abraten!
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Antwort von Kauf-Unique.at
28.07.2023
Guten Tag,
jetzt sind wir etwas überrascht von Ihrer Bewertung? Sie wurden am 27.06. beliefert und haben sich nie bei uns gemeldet, dass die Ware so schlecht ist? Sie wissen, dass Sie ein 30-tägiges Rückgaberecht hatten, was jetzt leider erloschen ist?
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war mein Prudukt beschädigt
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Antwort von Kauf-Unique.at
13.10.2023
Guten Tag,
unsere Kollegen haben Ihnen bereits am 10.10. einen Lösungsvorschlag per Mail unter Ihrem Benutzerkonto unterbreitet und wir warten auf Ihre Rückmeldung.