Bewertungsübersicht
Kunden loben besonders die hochwertige und außergewöhnliche Qualität der Produkte, die oft den Beschreibungen entsprechen. Auch die breite und originelle Produktauswahl mit vielen Besonderheiten wird sehr geschätzt. Der unkomplizierte, übersichtliche Bestellprozess sowie die schnelle und gut verpackte Lieferung tragen zu einem angenehmen Einkaufserlebnis bei. Zudem werden der freundliche und hilfsbereite Kundenservice sowie der einfache Ablauf bei Rückgaben und Umtausch positiv hervorgehoben. Viele Kunden empfinden das Preis-Leistungs-Verhältnis trotz eher hoher Preise als gerechtfertigt. Die innovativen, kreativen und einzigartigen Produkte sind für viele ein Grund für wiederholte Bestellungen. Gelegentlich kommt es zu Verzögerungen oder Teillieferungen bei der Lieferung, was von einigen Kunden bemängelt wird. In Einzelfällen wird der Kundenservice als nicht ausreichend freundlich wahrgenommen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenproidee.at
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Verifiziert
Ich habe den elektrischen Wischmopp seecode bestellt und die Lieferung erfolgte prompt. Der Zusammenbau war einfach und das Gerät ist leicht und lässt sich auch leicht führen. Die kompakte Reinigungs- und Aufbewahrungswanne des Mopps konnte ich praktischerweise in einer Nische gleich neben einer Steckdose aufstellen, wo sich das Gerät wieder aufladen ließ und nicht im Wege stand. Leider war der Startknopf nach ca. 15 Minuten Wischen defekt. Der Wischmopp war somit unbrauchbar und ich musste ihn zurückschicken. Obwohl die Rückabwicklung problemlos war und wir diverse Küchengeräte von ProIdee im Einsatz haben, muss ich dennoch einen Stern abziehen, weil ich mir künftig überlegen werde, ein Elektrogerät von proIdee zu kaufen, da es nicht erste Mal ist, dass es schon nach kurzer Zeit kaputt geht, wie z.B. die Steckdosenwürfel.
Antwort von proidee.at
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass der Artikel so schnell defekt war. Gerne nehmen wir Ihren Hinweis auf. Sollten Sie eine Frage oder auch einen Wunsch an uns haben, sind wir gerne für Sie da. Sie erreichen uns telefonisch unter 05574-803 51 oder per E-Mail an service@proidee.at.
Verifiziert
Großartige Kundenbetreuung
Die drei kleinen reizenden Schafe, die als Toilettenpapierhalter dienen, wurden mit fehlerhaften aufzusteckenden Beinen geliefert. Das war schade, aber es schien mir nicht der Beanstandung wert, da der Rest der Sendung tadellos war. Unaufgefordert wurde ich kontaktiert, man entschuldigte sich und sandte mir kostenlos die richtigen Teile zu. Jetzt haben wir richtig Freude an den lustigen Artikeln.
Verifiziert
Interessante und hochwertige Produkte
Pro.Idee hat sehr interessante und qualitativ hochwertige Produkte, manches passt in meinen Alltag und ich bestelle es sehr gern. Der Auswahlprozess ist einfach und gut übersichtlich. Will man nicht gleich kaufen, so wird die Auswahl gespeichert. Alles sehr praktisch. In 3-4 Tagen ist die Ware nach Österreich geliefert. Empfehlenswert!
Verifiziert
Äußerst rasche response und Lieferzeiten!
Einzig der Umstand, dass bei dem gelieferten Duschkopf keine Bedienungsanleitung dabei war war etwas verwunderlich. Zwar ist die Montage mehr oder weniger selbsterkärend. Aber keine Info,warum es am Duschkopf nochmals eine schwarzen "Hebel" gibt. Um den Wasserzufluss dort nochmals zu regulieren? Zusätzlich zur Amatur? Oder hat der schwarze Hebel einen anderen Grund. Gänzlich kann man den Wasserstrahl damit nicht unterbrechen. Daher wäre ein Hinweis warum es den scharzen Hebel/Schieber gibt zweckmäßig bzw wünschenswert.
Verifiziert
Ich war bisher mit allen Lieferungen sehr zufrieden. Zuletzt war die Bestecklade um 2 mm zu breit, das konnte ich mit einer Flex in Kürze beheben. Einmal war die Schuhgröße 45 nicht passend; am Rist zu eng geschnitten, einmal war die Jeansgröße lt. Maßtabelle nicht mit meiner Figur kompatibel, Lieferung und Rücksendung funktionierte perfekt, was ich bemängeln könnte ist, dass ich die AGBs nicht in 4 verschiedenen Sprachen benötige
Antwort von proidee.at
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden sind. Sollten Sie eine Frage oder auch einen Wunsch an uns haben, sind wir gerne für Sie da. Sie erreichen uns telefonisch unter 05574-803 51 oder per E-Mail an service@proidee.at.
Verifiziert
Bin immer von der Qualität und einer meiner drei Lieblingslieferanten mit maximal Sternen Bewertung.
Bin immer von der Qualität, die beschrieben ist begeistert, denn sie ist wahr. Für mich als älter Person ist das Internet bestellen bei Proidee am logischsten und einfachsten. Letztens brachte die Post das Paket erst als der Zahlungstermin schon überschritten war, aber keine sofortige Erinnerung.
Verifiziert
Leider keine Anleitung beigepackt, sonst Produkt o.k.
Leider keine Anleitung beigepackt. Nach zweimaliger Ugenz erhielten wir eine, die man aber mit "Lupe" lesen musste. Ausserdem finden wir es unnötig, eine Gebrauchsanweisung in ca. 20 Sprachen zu machen, wobei man die deutsche Version herausklauben muss. Wir sind in Österreich und sprechen deutsch. Es müssen ja nicht unzählige sprachen aufgelistet seinl.
Antwort von proidee.at
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Verifiziert
Der Shop mit den besonderen Arikeln
Toller Onlineshop, gut gestaltet und beschrieben. Immer wieder neue und innovative Produkte, rasche Lieferung.
Schön wäre, wenn ein Erlagschein der Rechnung beiliegen würde. Nicht alle Menschen betreiben Online Banking.
Verifiziert
ProIdee
Ich bestelle schon seit einiger Zeit bei Pro-Idee und bin bisher immer sehr zufrieden gewesen. Die Produkte entsprechen genau den Beschreibungen, sind hochwertig und oft etwas Besonderes, das man nicht überall findet. Die Lieferung erfolgt in der Regel schnell und gut verpackt, sodass alles unbeschädigt ankommt. Besonders positiv empfinde ich, dass der Bestellvorgang unkompliziert ist und bisher alles reibungslos funktioniert hat. Auch der Kundenservice ist freundlich und hilfsbereit, falls man einmal eine Rückfrage hat. Insgesamt ein sehr zuverlässiger Anbieter mit qualitativ hochwertigen Produkten – ich bestelle gerne wieder.
Verifiziert
Viele Jahre mehr als nur zufrieden..
Ich finde, dass proidee nur qualitativ und innovative Produkte anbietet.
Auch wenn es mal vorkommt, dass ein Produkt nicht ganz den zu erwartenden Erfolg entspricht diese umgehend bei Reklamation und Retoure auf Wunsch das Geld zurücküberwiesen wird bzw. neu versandt wird.
Vor allem die Rücküberweisung des bezahlten Betrages finde ich persönlich seriös und nicht so wie einige andere "Anbieter" die einem eine Gutschrift aufzwingen nur um weitere Bestellungen zu "erzwingen".
Ich kann proidee, das Service ehrlich nach vielen Jahren als Kunde nur weiterempfehlen.
LG
Verifiziert
Etwas entäuschend
Über die alkoholfreien Weine könnte man diskutieren- für passionierte Weintrinker und Kennerinnen haben sie nicht viel mit Wein zu tun eher mit wenig süßen Traubensaft , da ist für mich die Beschreibung sehr irreführend und die Qualität für das kleine schiebbare Regal für 150.- Euro nicht in Ordnung und der Preis nicht angemessen- was mich sehr gewundert hat, da über viele Jahre die ich schon bei Pro Idee bestelle Beschreibungen und Preis/Qualität immer top gepasst haben.
Antwort von proidee.at
Wir bedauern sehr, dass Sie nicht zufrieden mit Ihrer Bestellung sind. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen. Unter der Rufnummer 05574-803 51 oder per E-Mail unter service@proidee.at sind wir gerne für Sie da. Vielen Dank.
Verifiziert
Endgültige Bewertung folgt...
Bin sicher dass nach endgültiger
Abwicklung der Bestellung-
( ein Umtausch = Eintreffen meiner Rücksendung bei PRO IDEE und Eintreffen des neuen
Kleides bei mir ) es wieder, wie immer 5 Sterne werden. Bin seit
vielen Jahren Stammkundin und
kann PRO IDEE sehr empfehlen.
Bis dann!
LG
R.M. Brunnthaler
Antwort von proidee.at
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre Bestellung zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden sind. Sollten Sie eine Frage oder auch einen Wunsch an uns haben, sind wir gerne für Sie da. Sie erreichen uns telefonisch unter 05574-803 51 oder per E-Mail an service@proidee.at.
Verifiziert
Die Zustellung war zeitlich ganz in Ordnung, die bestellten Gegenstände hab ich alle probiert und für sehr praktisch gehalten. Der "Fugenkratzer" erfüllt meine Erwartungen nicht ganz, durch das Bearbeiten werden die Fugen allerdings noch größer und bewuchsfreundlicher! Wie lange die Schneide hält -- ich bin neugierig!
Aber - es gibt immer wieder interessant Angebote, die man sonst nicht so leicht wo findet!
Antwort von proidee.at
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre Bestellung zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden sind. Sollten Sie eine Frage oder auch einen Wunsch an uns haben, sind wir gerne für Sie da. Sie erreichen uns telefonisch unter 05574-803 51 oder per E-Mail an service@proidee.at.
Verifiziert
Tolle Angebote, gute Qualität, prompte Lieferung und auch der Preis stimmt. Bin seit vielen Jahren, wenn auch nicht so oft, sehr zufriedene Kundin. Kann diese Firma nur bestens weiterempfehlen. Mir fällt keine Verbesserung ein.
Verifiziert
Die mobile Dunstabzugshaube (Fön-Susi ) ist einfach genial. In meiner Wohnung stinkt es nicht mehr, da die Fön-Susi eine Turbotaste hat und da wird jeder Küchengeruch abgesaugt. Zusätzlich habe ich noch den Premiumfilter gekauft und gleich eingesetzt.
Verifiziert
Von allen Dingen, die ich bestellt habe sei es für die Küche, zum Anziehen, oder für den Garten, war ich nie enttäuscht. Alles hat eine gute Qualität und auch mit dem Service bin ich sehr zufrieden
Verifiziert
Speziallauflage für das Autositz
Da ich große Probleme mit den Lendenwirbelsäule und kein Steißbein mehr habe, habe ich mir ihre aufblasbare Sitzauflage bestellt .
Heute verwendet. Sie ist super. Kann ich nur weiterempfehlen 👍
Verifiziert
Bin gerne Kundin
Es ist immer eine Freude durch die ProIdee-Kataloge zu blättern, denn es finden sich interessante Angebote. Der Service ist perfekt, die Lieferung schnell, die Qualität hat noch nie Wünsche offen gelassen.
Verifiziert
Jede Bestellung wird prompt bearbeitet, Lieferung zügig, ev.
Bin seit vielen Jahren eine sehr zufriedene Kundin!
Jede Bestellung wird prompt bearbeitet, Lieferung zügig, ev. Fragen werden kompetent beantwortet....
Tolle Qualität und immer wieder eine Palette von Neuheiten machen das Stöbern zum Erlebnis.
Lg
Verifiziert
Alles super wie üblich!
Pro Idee ist einfach gut!
Tolle Auswahl von spannenden Produkten. Auch wenn die Produkte ein bisschen teurer sind aber der Service ist einfach gut und persönlich.
