proidee.at
Erfahrungen:

35.136 Bewertungen insgesamt   

4,73

Hervorragend

35.136 Bewertungen seit 22.12.2022

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Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die schnelle und zuverlässige Lieferung, die sehr gute und hochwertige Produktqualität sowie den einfachen und übersichtlichen Bestellvorgang positiv hervor. Auch der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Rücksendungen verlaufen für die meisten unkompliziert, kostenlos und kundenfreundlich. Die große, besondere und innovative Produktauswahl sowie die überwiegend als angemessen empfundenen Preise werden ebenfalls gelobt. Vereinzelt berichten Kunden jedoch von Verzögerungen oder Problemen bei der Zustellung sowie von negativen Ausreißern bei der Produktqualität. Einzelne Kritikpunkte betreffen mangelnde Rückmeldung des Kundenservices und gelegentlich zu hohe Preise oder ein schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis. Zudem werden fehlende oder unzureichende Bedienungsanleitungen von einigen Kunden bemängelt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Erfahrungenproidee.at

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M H
Martin H.
16 Bewertungen
 Verifiziert

Wieder sehr zufriedenstellend, die Artikel wunschgemäß und qualitativ großartig!

Sehr geehrtes Pro-Idee-Team, bedauerlicher Weise finde ich nirgendwo die "Bestellung 4137112712", da ich nur die Rechnungsnummern oder Artikelnr. finde, kann aber besrätigen, dass die letzten Bestellungen wieder sehr zufriedenstellend waren, die Artikel wunschgemäß und qualitativ großartig und zweckerfüllend! Ich weiß, dass ich noch einige Artikel in der Wunschliste habe, werde aber sobald ich sie brauche oder gerne ordern möchte auch kaufen! Danke vielmals und liebe Grüße Martin und Regina Höllrigl
S S
Sigurd S.
6 Bewertungen
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Wien
 Verifiziert

Diverse Produkte

Die Lieferung dauerte diesmal etwas länger, lag aber laut Kundenservice an der Post. Den Rückengurt habe ich ausprobiert und bin den Funktionen sehr zufrieden. Den Carbonschirm habe ich als Geschenk bestellt, da ich mit meinem sehr zufrieden bin, die Küchenprodukte habe ich noch nicht verwendet, schauen aber qualitativ hochwertig aus. Die elektronische Wärmeflasche kam in einem braunen Karton und nicht wie das letzte mal in der Originalverpackung des Herstellers, funktioniert aber einwandfrei. Da ich nicht weiss ob es sich um ein neues Produkt handelt, diesmal nur 4 Sterne.

Antwort von proidee.at

Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre Bestellung zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden sind. Sollten Sie eine Frage oder auch einen Wunsch an uns haben, sind wir gerne für Sie da. Sie erreichen uns telefonisch unter 05574-803 51 oder per E-Mail an service@proidee.at.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Lieferung passt, Qualität passt, Zahlungsverkehr passt ... Ein Katalog-Foto kann nicht immer das Original perfekt wiedergeben. Die weiße Hose, die ich zurücksenden musste, war von einer eigenartig dicken Stoffqualität, die ich keinesfalls tragen wollte, zum einen, zum anderen war mir die Hose viel zu groß. Größe 42 passt meistens, aber doch nicht immer. Da sich mein Körper nicht verändert, müssen die Unterschiede bei gleicher Größenangabe wohl an den Produzenten liegen. Aber ansonsten bin ich sehr zufrieden und eine Rücksendung ist immer noch wesentlich weniger aufwändig, als von einem Laden zum anderen zu laufen. Danke für die gute Betreuung.
Community-Mitglied 
29 Bewertungen
 Verifiziert

Solarleuchte mit Bewegungsmelder

So eine Solarleuchte mit Bewegungsmelder und zeitlich begrenzter Leuchtdauer habe ich schon lange gesucht und hiermit endlich gefunden. Die Optik ifinde ich gut; sie ist erstaunlich hell und funktioniert tadellos. Ich bin gespannt, ob das auch bei weniger Sonnenschein so sein wird. Ein einziges Mini-Manko sehe ich darin, dass man den Erfassungswinkel nicht verstellen kann, wenngleich er halbwegs ausreicht.
P G
Prof. Ille C. G.
8 Bewertungen
 Verifiziert
Ich finde ProIdee ganz wunderbar. Allein die Beschreibungen der einzelnen Artikel zu lesen ist eine große Freude. Viele Dinge sind Dinge die ich mir wünsche, nach denen ich mich sehne, die ich vor langer Zeit gekannt habe und wo ich mich freue, dass es sie immer noch gibt. Und als Dank und Referenz an ProIdee kaufe ich auch direkt bei Pro Idee und nicht beim ursprünglichen Hersteller, ganz einfach um die Arbeit zu würdigen, diese wunderbaren verschiedenen Objekte zusammenzutragen.
M H
Martin H.
16 Bewertungen
 Verifiziert

Wie immer sind wir sehr zufrieden ...

Wie immer sind wir sehr zufrieden mit den Artikeln, bekannt gute Qualität bester Marken, innovative Produkte, gutes, gefälliges, ansprechendes Design bei Gebrauchs- und Einrichtungsgegenständen. Ebenso der Versand ist erfreulicher Weise sehr verlässlich und rasch! Insgesamt ist es immer ein erfreuliches Einkaufserlebnis! Danke!
A R
Anita R.
6 Bewertungen
 Verifiziert

Wie immer alles in Ordnung

Die Lieferung war wie immer prompt und ich habe mich am meisten auf den Kopftopf gefreut. Er ist für mich bestens geeignet, da er nicht zu schwer ist und ich mit dem Dämpfeinsatz und der möglichen Verwendung im Backofen verschiedene Möglichkeiten der Zubereitung habe. Es ist , wie bisher immer, alles bestens.
E R
Elisabeth R.
6 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe den elektrischen Wischmopp seecode bestellt und die Lieferung erfolgte prompt. Der Zusammenbau war einfach und das Gerät ist leicht und lässt sich auch leicht führen. Die kompakte Reinigungs- und Aufbewahrungswanne des Mopps konnte ich praktischerweise in einer Nische gleich neben einer Steckdose aufstellen, wo sich das Gerät wieder aufladen ließ und nicht im Wege stand. Leider war der Startknopf nach ca. 15 Minuten Wischen defekt. Der Wischmopp war somit unbrauchbar und ich musste ihn zurückschicken. Obwohl die Rückabwicklung problemlos war und wir diverse Küchengeräte von ProIdee im Einsatz haben, muss ich dennoch einen Stern abziehen, weil ich mir künftig überlegen werde, ein Elektrogerät von proIdee zu kaufen, da es nicht erste Mal ist, dass es schon nach kurzer Zeit kaputt geht, wie z.B. die Steckdosenwürfel.

Antwort von proidee.at

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass der Artikel so schnell defekt war. Gerne nehmen wir Ihren Hinweis auf. Sollten Sie eine Frage oder auch einen Wunsch an uns haben, sind wir gerne für Sie da. Sie erreichen uns telefonisch unter 05574-803 51 oder per E-Mail an service@proidee.at.
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7 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bin wie immer sehr zufrieden, speziell auch mit der Bezahlung auf Rechnung. Für das Doppelklebeband fehlt auf der Verpackung jede Angabe. Das wäre wichtig, denn im Katalog steht sehr ausführlich dazu. Ohne Katalogbeschreibung fehlt das alles!!! Wer hebt denn das Katalogblatt üblicherweise auf?
S K
Siegfried K.
5 Bewertungen
 Verifiziert
Hat alles gepasst. Die exakten Größentabellen für die richtige Auswahl, der Bestellvorgang, die Lieferung und die Qualität des Produktes. Nicht zu vergessen die Zahlungsaufforderung erst nach Empfang und Prüfung der Ware. Rückversand musste ich noch nie in Anspruch nehmen.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Großartige Kundenbetreuung

Die drei kleinen reizenden Schafe, die als Toilettenpapierhalter dienen, wurden mit fehlerhaften aufzusteckenden Beinen geliefert. Das war schade, aber es schien mir nicht der Beanstandung wert, da der Rest der Sendung tadellos war. Unaufgefordert wurde ich kontaktiert, man entschuldigte sich und sandte mir kostenlos die richtigen Teile zu. Jetzt haben wir richtig Freude an den lustigen Artikeln.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Die Qualität ist gut, die Lieferung prompt. Es gibt manchmal Dinge, die sich in der Realität anders darstellen als es laut Foto zu erwarten gewesen wäre, aber das liegt in der Natur der Sache. Ich bin trotzdem zufrieden.
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4 Bewertungen
 Verifiziert

Rücksendung einer Jacke

Ich musste eine Jacke zurückschicken - das war kostenlos, sie ist gut dort angekommen, das gewünschte kleinere Modell wurde zu dem von mir gewünschten Zeitpunkt an mich geschickt. Hat alles gut funktioniert!
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Prompte Lieferung, leider auch ungerechtfertigte versandkosten

Rücksendung mit Neubestellung in anderer Groöße ist super. Wenn ein Artikel nicht lieferbar ist und dann später zu bestellen war, wurde trotzdem Versandgebühr verrechnet, das finde ich letztklassig. Das sollte schon fairer gehandhabt werden
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Alle ok. Die Lieferung kommt termingerecht. Ich habe irrtümlich etwas doppelt bestellt, die Rücksendung war problemlos, ebenso in Bezug auf eine nicht passende Hose. Alles andere ist qualitativ in Ordnung. Ich kann nicht klagen.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Die Post hat die Sendung verpfuscht😈, Pro-Idee hat super schnell reagiert und geliefert. Danke, danke, danke!😀 Ich bin immer sehr zufrieden mit den Artikeln und dem Service!
Community-Mitglied 
27 Bewertungen
 Verifiziert

Interessante und hochwertige Produkte

Pro.Idee hat sehr interessante und qualitativ hochwertige Produkte, manches passt in meinen Alltag und ich bestelle es sehr gern. Der Auswahlprozess ist einfach und gut übersichtlich. Will man nicht gleich kaufen, so wird die Auswahl gespeichert. Alles sehr praktisch. In 3-4 Tagen ist die Ware nach Österreich geliefert. Empfehlenswert!
H B
Herbert B.
11 Bewertungen
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Wien
 Verifiziert

Hohe Qualität, sieht sehr gut aus, angenehm zu tragen – mit einem kleinen Manko

Der Anzug mit Sakko, Weste und Hose sieht sehr gut aus und ist angenehm zu tragen. Das einzige Manko ist der extrem enge Schnitt der Hose unten – solche Röhrlhosen haben modemäßig ein Entstehungs- und Ablaufdatum, was vielleicht Manchen stört.

Antwort von proidee.at

Es freut uns, dass wir Ihnen mit Ihrer letzten Bestellung eine Freude machen konnten. Bitte informieren Sie uns, wenn Sie darüber hinaus noch ein Anliegen haben sollten. Wir sind gerne für Sie da – unter der Rufnummer 05574-803 51 oder per E-Mail service@proidee.at.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung - Solardusche ist perfekt - sie darf nur nicht erhöhter Sonneneinstrahlung ausgesetzt sein bzw. sollte man darauf achten, dass der Wasserdruck nicht zu hoch ist. Wir schalten den Wasserhahn immer ab und lassen den Hahn bei der Dusche offen.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Lieferung schnell Leider 1 Vorrataglas kaputt, wurde zurückgeschickt und um Ersatz + 1 Neubestellung ersucht. Leider noch keine Ersatzlieferung angek8mmen Rechnung wird erst nach Ersatzlieferung bezahlt

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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

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