Bewertungsübersicht
Die Kunden heben die hohe und zuverlässige Qualität der Produkte hervor. Besonders geschätzt werden die breite und außergewöhnliche Produktauswahl sowie innovative Produktideen, die das Angebot einzigartig machen. Die Lieferung wird als schnell, zuverlässig und pünktlich empfunden. Der Bestellvorgang ist einfach und kundenfreundlich gestaltet. Auch der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz, besonders bei Reklamationen. Das Rückgabe- und Retourenmanagement wird als unkompliziert und problemlos wahrgenommen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend als angemessen oder gut bewertet. Einige Kunden empfinden einzelne Produkte als hochpreisig. Zudem wurden in seltenen Fällen Ausnahmen bei der Produktqualität sowie vereinzelte Verzögerungen oder Teillieferungen bei der Zustellung erwähnt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenproidee.at
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Verifiziert
Lieferung passt, Qualität passt, Zahlungsverkehr passt ...
Ein Katalog-Foto kann nicht immer das Original perfekt wiedergeben. Die weiße Hose, die ich zurücksenden musste, war von einer eigenartig dicken Stoffqualität, die ich keinesfalls tragen wollte, zum einen, zum anderen war mir die Hose viel zu groß. Größe 42 passt meistens, aber doch nicht immer. Da sich mein Körper nicht verändert, müssen die Unterschiede bei gleicher Größenangabe wohl an den Produzenten liegen. Aber ansonsten bin ich sehr zufrieden und eine Rücksendung ist immer noch wesentlich weniger aufwändig, als von einem Laden zum anderen zu laufen. Danke für die gute Betreuung.
Verifiziert
Solarleuchte mit Bewegungsmelder
So eine Solarleuchte mit Bewegungsmelder und zeitlich begrenzter Leuchtdauer habe ich schon lange gesucht und hiermit endlich gefunden. Die Optik ifinde ich gut; sie ist erstaunlich hell und funktioniert tadellos. Ich bin gespannt, ob das auch bei weniger Sonnenschein so sein wird. Ein einziges Mini-Manko sehe ich darin, dass man den Erfassungswinkel nicht verstellen kann, wenngleich er halbwegs ausreicht.
Verifiziert
Ich finde ProIdee ganz wunderbar. Allein die Beschreibungen der einzelnen Artikel zu lesen ist eine große Freude. Viele Dinge sind Dinge die ich mir wünsche, nach denen ich mich sehne, die ich vor langer Zeit gekannt habe und wo ich mich freue, dass es sie immer noch gibt. Und als Dank und Referenz an ProIdee kaufe ich auch direkt bei Pro Idee und nicht beim ursprünglichen Hersteller, ganz einfach um die Arbeit zu würdigen, diese wunderbaren verschiedenen Objekte zusammenzutragen.
Verifiziert
Ich habe den elektrischen Wischmopp seecode bestellt und die Lieferung erfolgte prompt. Der Zusammenbau war einfach und das Gerät ist leicht und lässt sich auch leicht führen. Die kompakte Reinigungs- und Aufbewahrungswanne des Mopps konnte ich praktischerweise in einer Nische gleich neben einer Steckdose aufstellen, wo sich das Gerät wieder aufladen ließ und nicht im Wege stand. Leider war der Startknopf nach ca. 15 Minuten Wischen defekt. Der Wischmopp war somit unbrauchbar und ich musste ihn zurückschicken. Obwohl die Rückabwicklung problemlos war und wir diverse Küchengeräte von ProIdee im Einsatz haben, muss ich dennoch einen Stern abziehen, weil ich mir künftig überlegen werde, ein Elektrogerät von proIdee zu kaufen, da es nicht erste Mal ist, dass es schon nach kurzer Zeit kaputt geht, wie z.B. die Steckdosenwürfel.
Antwort von proidee.at
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass der Artikel so schnell defekt war. Gerne nehmen wir Ihren Hinweis auf. Sollten Sie eine Frage oder auch einen Wunsch an uns haben, sind wir gerne für Sie da. Sie erreichen uns telefonisch unter 05574-803 51 oder per E-Mail an service@proidee.at.
Verifiziert
Ich bin wie immer sehr zufrieden, speziell auch mit der Bezahlung auf Rechnung.
Für das Doppelklebeband fehlt auf der Verpackung jede Angabe. Das wäre wichtig, denn im Katalog steht sehr ausführlich dazu. Ohne Katalogbeschreibung fehlt das alles!!! Wer hebt denn das Katalogblatt üblicherweise auf?
Verifiziert
Hat alles gepasst. Die exakten Größentabellen für die richtige Auswahl, der Bestellvorgang, die Lieferung und die Qualität des Produktes.
Nicht zu vergessen die Zahlungsaufforderung erst nach Empfang und Prüfung der Ware.
Rückversand musste ich noch nie in Anspruch nehmen.
Verifiziert
Großartige Kundenbetreuung
Die drei kleinen reizenden Schafe, die als Toilettenpapierhalter dienen, wurden mit fehlerhaften aufzusteckenden Beinen geliefert. Das war schade, aber es schien mir nicht der Beanstandung wert, da der Rest der Sendung tadellos war. Unaufgefordert wurde ich kontaktiert, man entschuldigte sich und sandte mir kostenlos die richtigen Teile zu. Jetzt haben wir richtig Freude an den lustigen Artikeln.
Verifiziert
Prompte Lieferung, leider auch ungerechtfertigte versandkosten
Rücksendung mit Neubestellung in anderer Groöße ist super. Wenn ein Artikel nicht lieferbar ist und dann später zu bestellen war, wurde trotzdem Versandgebühr verrechnet, das finde ich letztklassig. Das sollte schon fairer gehandhabt werden
Verifiziert
Interessante und hochwertige Produkte
Pro.Idee hat sehr interessante und qualitativ hochwertige Produkte, manches passt in meinen Alltag und ich bestelle es sehr gern. Der Auswahlprozess ist einfach und gut übersichtlich. Will man nicht gleich kaufen, so wird die Auswahl gespeichert. Alles sehr praktisch. In 3-4 Tagen ist die Ware nach Österreich geliefert. Empfehlenswert!
Verifiziert
Alle ok. Die Lieferung kommt termingerecht. Ich habe irrtümlich etwas doppelt bestellt, die Rücksendung war problemlos, ebenso in Bezug auf eine nicht passende Hose. Alles andere ist qualitativ in Ordnung. Ich kann nicht klagen.
Verifiziert
Schnelle Lieferung - Solardusche ist perfekt - sie darf nur nicht erhöhter Sonneneinstrahlung ausgesetzt sein bzw. sollte man darauf achten, dass der Wasserdruck nicht zu hoch ist. Wir schalten den Wasserhahn immer ab und lassen den Hahn bei der Dusche offen.
Verifiziert
Schnelle unkomplizierte Ersatzlieferung.
Meine Sendung ist leider verschwunden (gestohlen, abhanden gekommen, falsch zugestellt von Post). Kundenfreundlich und schnell habe ich Ersatzlieferung erhalten. Sehr zur Weiterempfehlung!
J. Buchfink
1220 Wien
Verifiziert
Äußerst rasche response und Lieferzeiten!
Einzig der Umstand, dass bei dem gelieferten Duschkopf keine Bedienungsanleitung dabei war war etwas verwunderlich. Zwar ist die Montage mehr oder weniger selbsterkärend. Aber keine Info,warum es am Duschkopf nochmals eine schwarzen "Hebel" gibt. Um den Wasserzufluss dort nochmals zu regulieren? Zusätzlich zur Amatur? Oder hat der schwarze Hebel einen anderen Grund. Gänzlich kann man den Wasserstrahl damit nicht unterbrechen. Daher wäre ein Hinweis warum es den scharzen Hebel/Schieber gibt zweckmäßig bzw wünschenswert.
Verifiziert
Es ist toll dass ich wenn etwas nicht passend ist komplikationslos zurück senden kann
Zu Taschenhalter war zu breit für meinen Vorzimmerkasten. Hatte nicht bedacht das er schräg ist.
Verifiziert
Ich war bisher mit allen Lieferungen sehr zufrieden. Zuletzt war die Bestecklade um 2 mm zu breit, das konnte ich mit einer Flex in Kürze beheben. Einmal war die Schuhgröße 45 nicht passend; am Rist zu eng geschnitten, einmal war die Jeansgröße lt. Maßtabelle nicht mit meiner Figur kompatibel, Lieferung und Rücksendung funktionierte perfekt, was ich bemängeln könnte ist, dass ich die AGBs nicht in 4 verschiedenen Sprachen benötige
Antwort von proidee.at
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden sind. Sollten Sie eine Frage oder auch einen Wunsch an uns haben, sind wir gerne für Sie da. Sie erreichen uns telefonisch unter 05574-803 51 oder per E-Mail an service@proidee.at.
Verifiziert
Immer wieder
Alles top.
Ein Manko wäre die Zustellung.
Es kommt leider immer wieder vor,
daß bei einer Teillieferung kein Kommentar erfolgt,
wann der Rest geliefert wird und auch dass es sich um eine solche handelt. Wie auch bei dieser aktuellen.
Lg Reinhard Braunöder
Antwort von proidee.at
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie insgesamt zufrieden sind. Gerne nehmen wir Ihren Hinweis auf. Sollten Sie eine Frage oder auch einen Wunsch an uns haben, sind wir gerne für Sie da. Sie erreichen uns telefonisch unter 05574-803 51 oder per E-Mail an service@proidee.at.
Verifiziert
Bin immer von der Qualität und einer meiner drei Lieblingslieferanten mit maximal Sternen Bewertung.
Bin immer von der Qualität, die beschrieben ist begeistert, denn sie ist wahr. Für mich als älter Person ist das Internet bestellen bei Proidee am logischsten und einfachsten. Letztens brachte die Post das Paket erst als der Zahlungstermin schon überschritten war, aber keine sofortige Erinnerung.
Verifiziert
Stiefel
Ich hatte mir zwei verschiedene Stiefel bestellt.
Der eine war knautschweich, super, aber da ich einen Knöchelbruch hatte, kam ich nur mit einem Fuß in den Stiefel. Leider
Verifiziert
Der halbrunde Fussabstreifer ist sehr schön und wertet den Wohnungseingang auf.
Der Besteckhalter mit platzsparender Unterbringung ist etwas gewöhnungsbedürftig,
da sich die Einzelteile nicht immer in den dafür vorgesehenen Abteilen einordnen.
Antwort von proidee.at
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zuhören, dass Sie insgesamt zufrieden sind. Sollten Sie eine Frage oder auch einen Wunsch an uns haben, sind wir gerne für Sie da. Sie erreichen uns telefonisch unter 05574-803 51 oder per E-Mail an service@proidee.at.
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Ich habe mit der Qualität gute Erfahrung - rasche Lieferung - gut verpackt - viele neue brauchbare Angebote - auf Pro Idee kann ich mich verlassen und freue mich immer auf neue Kataloge
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