Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenoutdoorheld.at
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Ich hatte Schuhe gekauft. Die Größe war in Ordnung, aber durch den ungünstigen Schnitt bin ich beim Laufen mit den Fersen rausgerutscht.
Also Reklamation. Man schrieb mir, ich sollte es doch mal 4 Wochen probieren, so ein Blödsinn.
Dann wollte ich umtauschen gegen ein anderes Modell, das ging nicht.
Bei der Rücksendungsbearbeitung konnte ich nochmals wählen, Ersatz zu bestellen. Da ging auch nicht, da der Ersatz ein paar Euro teurer war. Toll.
Also doch Rücksendung und Erstattung.
Jetzt will diese Bande tatsächlich 17 € für die Rücksendung vom Erstattungsbetrag abziehen.
Also Vorsicht!!!
Lange Lieferzeit und minderwertige Ware
Fast 4 Wochen Lieferzeit. Billiger China Ramsch. Dank einer externen Empfehlung habe ich die Widerrufserklärung, die ganz unten in den AGB anhängt verwendet und mich dann im nächsten Schritt bezüglich des Zustands der Ware bei der Rücksendung abgesichert. Parallel hatte ich bei Klarna einen Fall eröffnet. Ohne Einhaltung des formellen Weges mit der Widerrufserklärung kommen entweder keine Antworten oder irgendwelche Hinhaltetaktiken, dass ein Ticket eröffnet wurde etc.
Die Versandkosten nach Österreich musste ich als Lehrgeld verbuchen.Ich gebe hier absolut keine Empfehlung!
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.
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