Die Bewertungen für peterhahn.at fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die sehr hohe Qualität der Produkte und empfinden die Preise in Relation zur Qualität als akzeptabel. Besonders positiv hervorgehoben werden die schnelle und zuverlässige Lieferung, das unkomplizierte Retournierungs- und Umtauschverfahren sowie der freundliche, kompetente und hilfreiche Kundenservice. Das Sortiment wird als vielfältig und modisch wahrgenommen und die einfache und reibungslose Bestellabwicklung wird ebenso geschätzt. Auch die sorgfältige Verpackung findet bei einigen Kunden Anerkennung. Es gibt jedoch auch wiederkehrende Kritikpunkte: Einzelne Artikel und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden gelegentlich bemängelt, ebenso wie Preisunterschiede und fehlende Aktionen. Bei der Lieferung kommt es immer wieder zu Verzögerungen und ungenauen Angaben. In seltenen Fällen berichten Kunden von unfreundlichen oder langsamen Antworten des Kundenservices sowie von Unklarheiten bei Rücksendungen. Das Sortiment weist Lücken bei kleineren Größen und bestimmten Stilrichtungen auf. Wiederholt werden zudem die fehlende oder schlechte Online-Kontoübersicht sowie beschädigte oder zu dünne Kartons bei der Verpackung kritisiert.