Gütesiegel
Zertifiziert seit: 21.12.2015Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben besonders die hohe Qualität und Langlebigkeit der Produkte sowie das hervorragende Preis-Leistungsverhältnis. Die schnelle und reibungslose Lieferung überzeugt viele ebenso wie das unkomplizierte und kundenfreundliche Rücksende- und Umtauschverfahren, das Vertrauen schafft. Der Kundenservice wird als freundlich und hilfsbereit beschrieben. Zudem wird die große und vielfältige Produktauswahl von den meisten sehr geschätzt. Vereinzelt kommt es zu Lieferverzögerungen oder Problemen mit Versanddienstleistern. Einige Kunden äußern den Wunsch nach einer noch größeren Bandbreite an Größen und Mode. Schwierigkeiten bei der Größenauswahl oder abweichende Passformen werden wiederholt angesprochen. Kritisch werden zudem die als zu hoch empfundenen Versandkosten sowie die Fülle an Werbematerial und Katalogen bewertet.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenat.personalshop.com
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Verifiziert
Hatte vor kurzem ein Problem mit einem Shirt! Anruf - kompetenter Sachbearbeiter - Freundlichkeit - Hilfsbereitschaft - Handschlagqualität!
Mehr braucht man zu Personalshop nicht dazusagen!
Das was im Katalog angeboten wird - dass lässt sich bequem und toll tragen!
Auch ein Jahr danach - deshalb - weil in meinem Kleiderschrank einige Kleidungsstücke von Personalshop lagernd sind!
Österreichische Firma - die nicht nur verkauft - auch wenn es wo eckt oder Fehler auftreten - sachlich und fachlich vorhanden ist!
Weiter so - in diesen schwierigen Zeiten immer wichtiger und wertvoller!
Schön das es solche Firmen auch NOCH gibt!
Verifiziert
Stressfreies Einkaufen / Bestellen per Online; reichliche Auswahl verschiedener Produkte; super Qualität; stimmiges Preis - Leistungsverhältnis, alle Größen mit einem Preis; rasche Lieferung; Zahlung per Erlagschein möglich; .....
Verbesserungsvorschlag:
Weniger Kataloge pro Jahr zusenden - d.h.: 4 Stück - je ein Exemplar pro Jahreszeit - reichen vollständig, weil viele Produkte wiederholt angeboten werden ..... Das würde die Papierflut eindämmen und euern Preis für das Drucken sicher auch reduzieren.
Mit freundlichen Grüßen, Hedwig Pußwald
Verifiziert
Gute Artikel, grosse Auswahl und faire Preise
Die vor kurzem bestellten Troyer gefallen mir sehr gut. Sowohl das Material als auch Schnitt und Farbe sind sehr ansprechend. Bei manchen Artikeln würde ich mir einen figurbetonteren Schnitt wünschen (nicht alle über 65-jährige Männer haben einen Bierbauch ;-)
Generell bietet personalshop gute Qualität zu einem fairen Preis.
Ich kaufe gerne bei Bedarf wieder bei personalshop!
Verifiziert
Lieferung /Paket ist schnell ausgeliefert worden.
Leider habe ich die H-Regenjacke in einer falschen Größe bestellt und musste daher retour geschickt werden. Habe dies auch in einem E-Mail an den Personal-Shop weitergeleitet und gleichzeitig die Regenjacke in der richtigen Größe bestellt.
Diese Jacke wurde uns umgehend zugeschickt und es wurden keine Postgebühr verrechnet! Danke für Ihr/Euer Bemühen!
Verifiziert
Das Angebot ist sehr vielfältig, aber für mich oft eine halbe bis zu einer Nummer zu klein.
Ich brauche je nach Schnitt, die Größe 30 bis 31 bzw. 60 bis 62. Daher ist das Sortiment für meine Größe nicht in vollem Umfang verfügbar.
Schuhgröße 47, weit geschnitten (w/ Einlagen) ist nicht vorhanden........
Fast jede Woche einen Katalog oder Angebote zu erhalten, ist einerseits zu viel Aufwand (Kosten) und landet beim Kunden oft im Mistkübel. Schade drum....
Verifiziert
Voll zufrieden
Gute Preise, einfacher Bestellvorgang, schnelle Lieferung, gute Qualität der bestellten Ware. Die Rücksendung eines nicht passenden Artikels war problemlos und kostenlos. Die Gutschrift wurde schon zwei Tage nach dem Abschicken veranlasst.
Ich bin also voll zufrieden
Verifiziert
Gute Produkte gute Qualität und schnelle Lieferung.
Bisher war ich mit den bestellten Produkten sehr zufrieden. Auch das Kundenservice ist in Ordnung. Ich hatte schon einmal Probleme mit einem Produkt, das wurde anstandslos ausgetauscht. Die letztens bestellten Tracking Schuhe passen gut, sehen gut aus, wirken qualitativ auch gut und sind preislich günstig. Ich habe sie nur einen Tag daheim getragen, um sie zu probieren, den richtigen Test kann ich erst beim nächsten Wandern machen und hoffe, dass sie tatsächlich, wie angegeben, wasserdicht sind.
Verifiziert
Ich finde die Qualität der Produkte gut.
Ich finde die Qualität der Produkte (ob Kleidung oder was auch immer gut und ich bin sehr zufrieden mit dem Preis-Leistungsverhältnis. Sollte ein Produkt einmal nicht passen funktioniert die Rücksendung auch ganz gut. Interessant sind auch die Angebote in den Geschäften vom Personalshop. Hier werden oft Restartikel angeboten die in den Katalogen nicht aufscheinen. Schade finde ich nur dass es keine elegante Kleidung sondern nur / oder vor allem - sportliche Bekleidung gibt die bei Personalshop angeboten werden.
Verifiziert
Ausgezeichneter Onlineshop
Ich bin mittlerweile Stammkunde, was die Bekleidung betrifft, bei Personal Shop. Es gibt hier Markenware zum absolut günstigen Preis. Die Passform und Qualität der Ware sind bis jetzt immer in Ordnung gewesen und der Versand erfolgt rasch und problemlos. Einmal hatte ich eine Rücksendung, welche aber klaglos durchgeführt und zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt wurde. Die kleinen "GOODIES" (Thermosflasche, Kühltasche etc.) sind eine nette Aufmerksamkeit. Ich kann den Shop nur mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Verifiziert
Das Preis/Leistungsverhältnis ist sehr gut. Die Qualität der angebotenen Produkte ist außerordentlich gut. Das ist auch die einzige Zwickmühle. Was soll ich kaufen wenn das Vorgängerprodukt noch einwandfrei ist. Ich habe Personalshopprodukte die bereits 10 Jahre alt sind und immer noch im besten Zustand sind....
Verifiziert
Bestelle immer gerne wieder
Die richtige Größe zu finden, ist nicht immer leicht, auch dann nicht wenn man sich an den vorgegebenen Größentabellen orientiert. Umtausch ist dafür äußerst unkompliziert. Das Preis- Leistungsverhältnis ist dafür eine Wucht Daher immer gerne wieder
Verifiziert
Bis auf die Post hat alles perfekt geklappt.
Paket war leider nass da der Postbote das Paket bei Regen über den Gartenzaun geschmissen hat.
Es gibt dazu keine Abstellgenehmigung.
Alternativer Zusteller wäre von Vorteil.
Liebe Grüße Norbert Rabenseifner
Verifiziert
Hervorragende Größenauswahl
Beste Qualität, Markenprodukte und rasche Lieferung innerhalb von 2 bis 3 Tagen. Die Auswahl insb. hinsichtlich der vielen unterschiedlichen Größen, ist enorm und ermöglicht eine Optimierung schon bei der Bestellung, sodaß etwa eine Hose dann exakt passt und keinerlei Änderungsschneiderei zwecks Anpassung mehr erforderlich ist.
Verifiziert
online bestellen ??
Online-Bestellung gaaaaaanz einfach und schnell.
Beim Aufbau der Website hat man sich wohl viele Gedanken gemacht!
Einfaches schnelles Hin und Her in den vielen Rubriken macht der Webseite nichts aus!
Alles sehr logisch und im Vergleich zu einigen Kollegen einfach Top!!
Man möchte einfach mehr bestellen - weil es halt Spaß macht!
Kompliment an eure IT-Abteilung!
Ah ja, und eure Ware 1-A, die Lieferung sehr schnell - wenn die Post dann mitmacht... - saubere Verpackung. Clooney würde fragen: what else ??
Verifiziert
Prompte Lieferung und alles auf einmal.
Die Erklärungen auf den Bestellseiten (z.B. Kleidergrößen) sind klar und leicht verständlich.
Einziger Wermutstropfen: von der Ankündigung des Versandes der Ware bis zur tatsächlichen Zustellung baucht die liebe POST AG um einige Tage länger als z.B. DPD. Vielleicht sollte das Post-Management bei ihrem Mitbewerber einmal ein Praktikum machen.
Antwort von at.personalshop.com
S. g. Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass die Lieferung vollständig und zügig erfolgt ist und Sie insbesondere die klaren und verständlichen Größenangaben auf unserer Bestellseite hervorheben.
Ihre Anmerkung zur Zustelldauer durch die Österreichische Post AG nehmen wir selbstverständlich ernst. Verzögerungen im Versand liegen im Verantwortungsbereich des jeweiligen Versanddienstleisters und sind auch für uns nicht immer beeinflussbar. Wir geben Ihr Feedback jedoch gerne weiter, da uns eine schnelle und zuverlässige Zustellung sehr wichtig ist.
Vielen Dank nochmals für Ihre ehrliche Rückmeldung!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
Verifiziert
Lieferung kam prompt, da ich den Mantel schon in dunkelblau habe kannte ich die Qualität, Passform und Schnitt, der von mir in hellblau bestellte Mantel hat genau dieselben Merkmale ich bin sehr zufieden und würde jederzeit wieder bestellen.
Verifiziert
Die Varianten bei den Größen, endlich passen Hosen ohne ablängen zu müssen weil auch Kurzgrößen angeboten werden.
Analog bei den Schuhweiten da werden für meine Halux geplagten Füße auch Schuhweiten bis K angeboten, das findet man kaum sonst in Fachgeschäften.
Verifiziert
Bestellung und Ware okay, Zu viele Kataloge. Umweltbelastung, unnötiges Porto für die Kataloge. Ich kenne zwar die Firmenphilosophie nicht. Aber alle, die ich kenne regen sich über die Häufigkeit der Kataloge auf. Mir würde reichen, wenn ich per SMS oder E-Mail einen Gu8tscheincode zugesendet bekomme. Alles andere ist auf der Website sichtbar. Ich bin überzeugt, dass ich im Namen von tausenden Kunden spreche.
Verifiziert
Bestellung, Retouren TOP, Versand kann verbessert (schneller) werden
Es hat bei allen Bestellungen immer alles geklappt. Retouren waren problemlos. Das einzige was mir immer auffällt: Ich erhalte eine Versandnachricht, aber auf beim gesendeten Link kommt erst nach 2-3 Tagen, dass die Ware beim Versanddienstleister ist. Der Versand dauert insgesamt innerhalb Österreich sehr lange für heutige Verhältnisse. Meist erhalte ich die Ware nach 5-8 Tagen
Antwort von at.personalshop.com
S.g. Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass bisher alle Bestellungen zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen sind und auch Retouren problemlos abgewickelt werden konnten.
Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Versandabwicklung. Wir verstehen, dass es irritierend sein kann, wenn die Versandbestätigung bereits versendet wurde, die Sendungsverfolgung jedoch erst einige Tage später aktualisiert wird. Ebenso können wir nachvollziehen, dass die Lieferzeit von 5 bis 8 Tagen innerhalb Österreichs nicht Ihren Erwartungen entspricht.
Ihr Feedback nehmen wir ernst und geben es an die zuständigen Stellen weiter, damit wir unsere Prozesse weiter optimieren können. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, Sie auch künftig von unserem Service überzeugen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Personalshop-Team
Verifiziert
Erstklassiger Shop!
Erstklassiger Shop mit sehr guten Produkten auf hohem Qualitätsniveau, trotz sehr günstigen Preisen! Bin bis dato bei sehr vielen Bestellung wirklich nur ein einziges mal ein bisschen enttäuscht geworden. Deshalb ganz klare Empfehlung von mir!
Antwort von at.personalshop.com
S. g. Damen und Herren,
vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und so positive Rückmeldung!
Es freut uns besonders, dass Sie mit unseren Produkten, der Qualität und dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden sind. Dass Sie uns trotz zahlreicher Bestellungen ganz klar weiterempfehlen, bedeutet uns sehr viel!
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Treue. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft mit unseren Produkten zu begeistern!
Mit besten Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
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