GütesiegelGültig
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zertifiziert seit: 21.12.2015
aktualisiert am: 06.06.2023
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Relevanteste positive Erfahrung
Es hat zwar bei der 1. Bestellung nicht alles funktioniert. Der "Blickfang" eines netten kleinen Gratis-Rucksackes mit integriertem Kühlfach, angeblicher Wert 35 Euro, stand sogar auf den Lieferschein, geliefert wurde allerdings eine absolut minderwertige "Sicherheitstasche mit Alarm". Nach einem Anruf habe ich diese retourgeschickt (portofrei) und 1 Woche später kam dann tatsächlich der versprochene Rucksack. Die sonstigen Artikel waren alle absolut in Odnung. Ob das mit der Sicherheitstasche ein Versehen oder ein "netter" Versuch war, weiß ich nicht, aber es wurde problemlos und unverzüglich in Ordnung gebracht. Daher doch 5 Sterne.
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Relevanteste kritische Erfahrung
Ein Teil der bestellen Ware hat nicht gepasst, diese hab ich zurück geschickt und in einer anderen Größe nachbestellt. Bei der 2. Bestellung haben die Schuhe nicht gepasst. Ich hab telefonisch es abgesprochen dass andere Schuhe geschickt werden, und darauf hingewiesen dass wir diese dringend brauchten zu einem Hochzeitstermin. 2 Tage vor diesem Termin wurde mir mitgeteilt , dass ich zuviel bestellt (über 200€) habe und diese Rechnung nicht beglichen wurde, und diese Bestellung nicht zugestellt werden kann, bevor ich das bezahlt habe. Obwohl laut Rechnung ich noch 1 Woche zeit hatte, um diese zu begleichen. Und die bestellen Waren die nicht gepasst haben , wurden ihnen schon zurück gesendet. Das hat mich sehr sauer gemacht, das kann nicht sein, wenn mann schon anruft, und die Situation mitgeteilt hatte. Deswegen diese Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Ebner Alexandra
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Bewertungen für at.personalshop.com
Verifizierte Bewertung
vor 6 Tagen
Zunächst einmal ärgern mich die Versandkosten, weil bei mir als Vielbesteller diese sich in Summe nicht versteckt zeigen. Wenn man Bedenkt, bei 10 Bestellungen sind 55 Euro nicht gerade wenig. Als von Ihnen titulierter VIP-Kunde, Goldkunde usw. sollte ich erwarten können, keine Versandspesen bezahlen zu müssen. Die lange Lieferzeit von 6-8 Werktagen finde ich in Zeiten wie diesen als Rückschritt in die Pferdetransportzeit. Aber nun zu guten Nachrichten: Preis-Leistungsverhältnis Ihrer Waren sind wirklich gut, die Qualität derselben top. Zwar bietet Ihre aggressive Werbung selten was neues, was aller Long ein bisschen Langweilt, aber man findet dann doch oft noch dies und das. Zum Abschluss: Wenn Werbegeschenke sich ständig Wiederholen, scheint mir das als Ideenlosigkeit.
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Antwort von at.personalshop.com
vor 5 Tagen
S.g. Herr Kelemen,
wir danken Ihnen für Ihr Feedback! Schön zu hören, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind.
Anhand Ihrer Bewertung steuern Sie dazu bei, dass wir unseren Service- und Qualitätslevel halten und verbessern können.
Gerne leiten wir Ihren Feedback an die zuständige Abteilung weiter.
Herzlichen Dank und noch einen schönen Tag!
Verifizierte Bewertung
Mehr Sorgfalt bei der Ware walten lassen (Qualitätskontrolle). Ich habe Jeans der Marke Tom Ramsay Herren Stretch-Jeans in Größe 50 nachbestellt,weil die zuvor bestellten nicht nur im Sitz, sondern auch in der Länge perfekt passten. Die neu gelieferten Jeans, die richtig mit "50" angeschrieben waren, musste ich dann aber um 5,5cm aufschlagen, damit ich sie tragen konnte. Ich habe mich entschlossen, die bereits getragene Hose nicht zurück zu schicken und von meiner Freundin kürzen zu lassen. Werde das künftig aber nicht mehr tun!
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Antwort von at.personalshop.com
10.05.2023
S.g. Herr Ebner,
wir danken für Ihr Feedback. Ihre Meinung und Kritik ist uns sehr wichtig, daher freuen wir uns immer über Rückmeldungen, durch die wir unseren Service laufend verbessern können..
Ihre Bewertung haben wir an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team
Verifizierte Bewertung
Bisher hat A L L E S - und ich meine auch alles vom Einkauf, Lieferung und Bezahlung- klaglos funktioniert.
Angenehm wäre es, wenn die Herrengrößen bis Größe 64 (32) bei Personalshop eingeführt würden.
Hat man schon überlegt, ob auch Sportutensilien angeboten werden könnten?
WEITER SO und vielleicht noch um eine Nuance billiger.
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Antwort von at.personalshop.com
09.05.2023
S.g. Frau Trauner,
wir danken Ihnen für Ihre hilfreiche Bewertung. Ihren Vorschlag haben wir an die zuständige Kollegen/in weitergeleitet.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, Ihr Personalshop-Team!
Verifizierte Bewertung
09.05.2023
Bei meiner letzten Bestellung hat alles geklappt. Bei einer anderen Bestellung habe ich Unterhosen bestellt, 10 er Packung, bei denen leider bei 4 der Bund gummi nach ein paar mal anziehen und waschen ausgeleiert war. An sonsten,
rasche Lieferung, freundliches Personal. Grundsätzlich weiterempfehlenwert .
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Antwort von at.personalshop.com
10.05.2023
S.g. Herr Lamot,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Wir haben Sie bereits per Mail zu Ihrer Nachricht kontaktiert.
Mit besten Grüßen, Ihr Personalshop Team
Verifizierte Bewertung
24.05.2023
Bei Personalshop bekommt man immer was geschenkt??? Ab 60,- Euro! Wo ist dabei das Geschenk? Es wäre klüger das nicht anzubieten, es reicht auch die Prozentzahlung. Leider ist auch die Lieferzeit ohne Nachverfolgung, wobei andere Anbieter schneller sind.
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vor 13 Tagen
S.g. Herr Satzinger,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Das Feedback unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen, daher freuen wir uns über jede konstruktive Meinung. Damit können wir uns für Sie verbessern und unseren Service auf ein höheres Level bringen.
Ihre Bewertung haben wir an die zuständige Stelle weitergeleitet.
Vielen Dank, Ihr Personalshop-Team
Verifizierte Bewertung
16.05.2023
Mit dem Personalshop bin ich wirklich sehr zufrieden. Egal ob ich Online bestelle oder ob ich in einer Filiale einkaufe. Die Verkäuferinnen sind wirklich sehr freundlich und kompetent und die zu kaufende Ware hat eine tolle Qualität. MfG Kraut Robert
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17.05.2023
S.g. Herr Kraut,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten!
Mit besten Grüßen, Ihr Personalshop-Team
Verifizierte Bewertung
Ich kaufe seit etwa zwei Jahren bei personal shop. Hauptgrund für die ersten Bestellungen waren der attraktive Preis. Die Qualität der Waren ist gut und wenn einmal etwas nicht zusagt, ist eine Retoure bzw. ein Umtausch kein Problem.
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vor 8 Tagen
S.g. Herr Brussmann,
wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback! Schön zu hören, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind.
Anhand Ihrer Bewertung steuern Sie dazu bei, dass wir unseren Service- und Qualitätslevel halten und verbessern können.
Herzlichen Dank und noch einen schönen Tag!
Verifizierte Bewertung
24.05.2023
Bestellung und Lieferung einwandfrei. Gelieferte Ware hat top Qualität. Leider wurde der versprochene Rucksack(Prämie) nicht mitgeliefert, hätte aus meiner Sicht autom. geschehen sollen bei einem Bestellwert über 200,— Euro.
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Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung völlig in Ordnung; nur: ich kann wenig bestellen, da die meisten Kleidungsstücke oberhalb meiner Konfektionsgröße liegen (Hose: Gr 46; Polos auch eher S); die gelieferten Polos gehen gerade noch.
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17.05.2023
Sehr gute Qualität. Lieferung dauert ein paar Tage. Nur die Werbung kommt zu oft. (Katalog) Wie die sich das leisten kommen? Und das Bla Ble "werter Kunde, nur für Sie, Gewinnen, Stammkunde etz. ist zu viel".
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19.05.2023
S.g. Herr Mevec,
vielen Dank für Ihr nettes Feedback! Jede positive und negative Rückmeldung unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Gerne können wir Ihnen die Werbung auf Wunsch in einem geringeren Intervall zusenden, dazu wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.
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vor 7 Tagen
Die Einfachheit im shop und die sensationellen Preise sind ein Gütesiegel. Dazu noch die rasche und gut verpackte Lieferung. Und auch wenn bei personalshop Versandgebühren zu zahlen sind, sie sind es wert.
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22.05.2023
Die Lieferung könnte ein bisschen schneller sein. Ansonsten alles i. O. Die beste Bewertung gibt es nur deswegen nicht, weil bei einer 10er Packung Socken nur 9 1/2 Paare waren .
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14.05.2023
Es wird sofort geliefert, super persönliches Gespräch und Auskunft am Telefon.
Vielleicht wäre es möglich, wenn man schon viele Jahre Kunde ist, dass die Versandkosten wegfallen.
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15.05.2023
S.g. Herr Wurmetzberger,
vielen Dank für Ihr produktives Feedback, gerne leiten wir Ihren Vorschlag an die zuständige Abteilung weiter.
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14.05.2023
Bis jetzt ist alles gut gelaufen. Die Bestellungen sind immer gut angekommen, mit den Rücksendungen war ich auch zufrieden.
Das Preis Leistungsverhältnis kann ich nur empfehlen.
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15.05.2023
S.g. Herr Battlogg,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten!
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Sehr guter Kundenkontakt, freundlich und entgegenkommend, alles in allem bestens.
Verbesserungsvorschlag: Beim Warenangebot auch ein Auge auf dessen Langlebigkeit werfen.
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10.05.2023
S.g. Herr Schein,
herzlichen Dank für Ihr konstruktives Feedback, das für unseren Service sehr wichtig ist. Wir haben Ihren Vorschlag an die verantwortliche Abteilung weitergeleitet.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, Ihr Personalshop-Team!
Verifizierte Bewertung
Übersichtliche Homepage, problemloses Bestellen, rasche Lieferung, Ware in bester Qualität zu sehr günstigen Preisen.
Mein Wunsch: Damenbekleidung in großen Größen.
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vor 6 Tagen
S.g. Frau Stadler,
vielen Dank für Ihr produktives Feedback, gerne leiten wir Ihren Wunsch an die zuständige Abteilung weiter.
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vor 2 Tagen
Zulassung zur Bestellung etwas kompliziert. Es wurde keine Info zum Versand übermittelt. Ware ist nach eine Woche einfach eingetroffen ohne vorheriges Aviso.
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vor 10 Stunden
S.g. Herr Hanusch,
vielen Dank für Ihr produktives Feedback, gerne leiten wir Ihren Vorschlag an die zuständige Abteilung weiter.
Herzliche Grüße, Ihr Personalshop-Team!
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vor 10 Tagen
Ich wurde von der Qualität der Produkte nie negativ überrascht. Auch das Handling und allfällige Reklamationen wurden immer sehr professionell durchgeführt.
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vor 8 Tagen
S.g. Herr Sevelda,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten!
Mit besten Grüßen, Ihr Personalshop-Team
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vor 2 Tagen
PERSONALSHOP bietet tolle und preiswerte Markenprodukte, die mir auch qualitätsmäßig bis dato immer eine Freude bereitet haben. Weiter so!!!
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vor 10 Stunden
S.g. Herr Fiausch,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unseren Produkten überzeugen konnten.
Schöne Grüße
Ihr Personalshop-Team!
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Schnelle Lieferung! Preis- Leistungsverhältnis ist in Ordnung, Leider bei Herren gehen die Schuhgrößen nur bis 45 nicht zuminsestens bis 47.
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vor 13 Tagen
S.g. Herr Wakolbinger,
vielen Dank für Ihre umfangreiche Bewertung zu unserem Service. Es freut uns zu hören, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Mit Ihrem Feedback tragen Sie dazu bei, dass wir unsere Service- und Qualitätsziele erfüllen und verbessern können.
Herzlichen Dank und noch einen schönen Tag!
Vielen Dank und wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, Ihr Personalshop-Team