Die Bewertungen für peterhahn.at fallen durchweg positiv aus. Die Kunden loben besonders die hohe Qualität und Langlebigkeit der Produkte sowie das vielfältige und modische Sortiment, das auch für größere Größen geeignet ist. Die unkomplizierte Rücksendung und der problemloser Umtausch werden als sehr positiv hervorgehoben. Auch die freundliche und kompetente Art des Kundenservices stößt bei den meisten Kunden auf Zustimmung. Viele empfinden die Lieferzeiten als schnell, und Aktionen oder Rabatte werden geschätzt. Die Verpackung wird häufig als sorgfältig und ansprechend beschrieben. Kritik äußern die Kunden an wiederholt verspäteten oder ungenau angekündigten Lieferungen. Auch der Versandkostenanteil wird kritisch gesehen. Vereinzelt gibt es Unzufriedenheit mit fehlender oder verspäteter Rückmeldung des Kundenservices und mangelnder Kulanz. Das Sortiment weist Lücken für kleinere Frauen und sportliche Mode auf. Wiederkehrende Probleme mit der Einsicht in Bestellungen und Kontobewegungen im Online-Konto sorgen für Frust. Zudem werden beschädigte oder minderwertige Versandkartons bemängelt.