peterhahn.atBewertungen:
2 075 Bewertungen in den letzten 12 Monaten17 170 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Übersichtliche, schnelle website - eine der besten, die ich kenne.
Sehr freundliche Mitarbeiterinnen am Tel.
Gerne hätte ich mehr Auswahlfilter: z.B. bei Schuhen, nach Breie F,G,H...
Bei Farben z.B. auch die Kategorie: Unifarben, weil ich Muster eher nicht mag.
In der Kategorie Sale, "schleichen" sich viele Produkte mit regulären Preisen, das sollte nicht sein.
Ich bestelle bereits zum 3. Mal, kann aber immer noch nicht ein Kundenkonto anlegen, weil bis jetzt auch die 1. Lieferung nicht eigetroffen ist.
Ansonsten überwiegt das Positive, danke!
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Relevanteste negative Bewertung
19.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lang bestellte Lieferungen sind nicht gekommen, 2 Lieferungen an falsche Adresse, 1x 3 Mahnungen für Rechnungen, die längst bezahlt waren. Durch alle diese Missstände viel Zeitaufwand, bis auf einen Artikel alle anderen jetzt storniert. Ausrede Systemumstellung! Wenn man bestellt, Hinweis: Lieferung in 2 bis 4 Tagen, erst nach dem Kauf Hinweis auf Verzögerung durch Systemumstellung! Das ist Tatbestand Irreführung des Käufers!!! Nach einem Monat immer noch keine Lieferung und dieser Artikel kann immer noch nicht geliefert werden. Die bemühten freundlichen Mitarbeiterinnen müssen sich die Beschwerden anhören und entschuldigen sich! Entschuldigen sollte sich aber die Geschäftsführung, die für diese chaotischen Zustände verantwortlich ist! Aber täglich wird man mit neuen Angeboten überschwemmt!
Ich glaube nicht, dass das ein Einzelfall war!
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EC
Eva C.
Wien
Bewertungen für peterhahn.at
LL
leopoldine l.
wien
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
ich warte seit Wochen auf meine Bestellung
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Antwort von peterhahn.at
13.11.2023
Selbstverständlich haben wir den Sachverhalt geprüft und gesehen, dass wir eine Bestellung bereits am 23.10.2023 an Sie versandt und kam mit dem Postvermerk "unzustellbar" wieder an uns zurück. Ihr Kundenkonto wurde entlastet. Bitte wenden Sie sich zum Adressabgleich an service@peterhahn.at. Vielen Dank für Ihre Mühe.
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferwartezeiten sind eine Zumutung!!
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Antwort von peterhahn.at
19.10.2023
Ihre Erfahrungen mit PETER HAHN bedauern wir sehr. Aufgrund einer Systemumstellung, die für die Zukunft unumgänglich war, kommt es immer noch zu Verzögerungen in allen Bereichen. Auch für uns ist es nicht zufriedenstellend, dass wir Sie nicht wie gewohnt zuverlässig beliefern können. Wir geben uns die größte Mühe, alle Bestellung zügig zu versenden.
RD
Romana D.
Mitterndorf an der Fischa
08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider kommt die Ware nicht wie angegeben
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AH
Albert H.
St. Oswald
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten
Warten seit 28.05.2023 auf eine Bestellung
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Antwort von peterhahn.at
21.06.2023
Es ist im Moment leider so, dass wir die Vorgänge und Aufträge nicht zeitnah erledigen können. Wir geben uns die größte Mühe, Sie bald wieder wie gewohnt zuverlässig und schnell zu bedienen.
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Habe noch immer keine Lieder erhalten
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Antwort von peterhahn.at
25.10.2023
Es ist selbstverständlich nicht in unserem Interesse, Sie lange auf Ihre Bestellung warten zu lassen. Wir bedauern sehr, dass das von Ihnen gewünschte Ware nicht schnell verfügbar war.
HL
Heide L.
Hollabrunn
07.09.2023
Verifizierte Bewertung
bis jetzt habe ich keine Ware erhalten
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Antwort von peterhahn.at
12.09.2023
Für die lange Lieferzeit bitten wir Sie um Entschuldigung. Wir versichern Ihnen, dass wir alles dafür tun, dass Sie die gewünschten Artikel schnell erhalten.
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung trotz Urgenz nicht erhalten
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Antwort von peterhahn.at
13.06.2023
Bitte entschuldigen Sie, dass es aktuell aufgrund einer sehr umfangreichen Systemumstellung hier im Haus zu Verzögerungen in allen Bereichen gekommen ist. Einen richtig günstigen Zeitpunkt für einen solchen notwendigen Schritt gibt es nicht wirklich. Wir arbeiten mit Hochdruck, daran alle Kundenvorgänge schnell und zufriedenstellend zu bearbeiten.
21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wurde bis heute nicht geliefert
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Antwort von peterhahn.at
22.05.2023
Wir bedauern, dass Sie einmal länger als angegeben auf Ihre Sendung warten mussten. Wir versichern Ihnen, dass unsere größten Bemühungen darin liegen, unsere Kunden schnell und zufriedenstellend zu beliefern.
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Am 3.7. Bestellt, bis heute nicht da
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04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung noch immer nicht erhalten
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Antwort von peterhahn.at
04.07.2023
Bitte entschuldigen Sie, dass es aktuell aufgrund einer sehr umfangreichen Systemumstellung hier im Haus zu massiven Verzögerungen in allen Bereichen kommt.
JD
Johanna D.
Bad Aussee
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Seit Juni meine Ware nicht erhalten
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Antwort von peterhahn.at
17.07.2023
Wir können Sie sehr gut verstehen und es freut uns, wenn wir Sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder mit unserem guten Kundenservice und schneller Lieferfähigkeit überzeugen können.
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware sind immer zu lang unterwegs
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25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Habe die Bestellung nie bekommen
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Antwort von peterhahn.at
26.07.2023
Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Die gewünschten Artikel sind im Moment leider entgegen unseren Angaben bei der Bestellung nicht verfügbar. Den Fehler bei der Lieferauskunft bitten wir vielmals zu entschuldigen. Selbstverständlich versuchen wir, das Modell noch für Sie zu besorgen. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, damit wir Sie schon bald wieder gewohnt zufriedenstellenden beliefern können.
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Warte seit Wochen auf Lieferung!
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Antwort von peterhahn.at
21.06.2023
Zurzeit können wir bedauerlicherweise Bestellungen aufgrund einer Systemumstellung nicht zügig versenden. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wurde noch nicht geliefert
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Antwort von peterhahn.at
30.05.2023
Bedauerlicherweise ist der gewünschte Artikel nicht sofort lieferbar. Sie erhalten Ihre Bestellung bis zum 30.06.2023. Wie versichern Ihnen, dass wir alles tun, damit Sie Ihre Bestellung schnellstmöglich erhalten.
03.07.2023
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Bestellung noch nicht erhalten!
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05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Paket bis jetzt nicht erhalten
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Antwort von peterhahn.at
07.11.2023
Es bedauern wirklich sehr, dass Sie Ihre Ware noch nicht erhalten haben. Wir tun wirklich unser Möglichstes, dass Sie Ihre Bestellungen schnell erhalten.
30.07.2023
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Sehr sehr lange Lieferzeiten
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Antwort von peterhahn.at
01.08.2023
Da wir unsere Kollektion nicht nur kurzfristig anbieten und nachproduzieren, wenn die Nachfrage groß ist, lassen sich Lieferzeiten leider nicht ganz vermeiden. Wir tun wirklich unser Möglichstes, dass Sie Ihre Bestellungen schnell erhalten.
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung erst im Juli 2023
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Antwort von peterhahn.at
13.06.2023
Die Verzögerung bitten wir zu entschuldigen. Selbstverständlich tun wir alles, damit Sie Ihre Bestellung schnellstmöglich erhalten.
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware schneller liefern
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Antwort von peterhahn.at
07.06.2023
Aufgrund einer Systemumstellung dauert die Bearbeitung von Bestellungen im Moment etwas länger. Wir bitten um Ihr Verständnis. Vielen Dank.