intersport.atBewertungen:
2 514 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8 471 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe mehrere Bikinioberteile und -hosen zur Anprobe bestellt. Es sind insgesamt 5 Pakete aus ganz Österreich gekommen. Man muss sehr aufpassen, dass man den Überblick nicht verliert und die Teile die man zurückschickt in das richtige Paket mit dem richtigen Rücksendeticket gibt. Man bekommt auch 5 Rechnungen und 5 Mails von Klarna. Wirklich etwas mühsam im Vergleich zu anderen Onlineshops, wo man die nicht passenden Teile an eine Adresse zurückschicken kann. Lieferung war aber sehr schnell.
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HM
Hetzel M.
Fedlkirchen
Relevanteste negative Bewertung
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kein Mail von Intersport Online erhalten, dass die Bestellung im Geschäft bereit zur Abholung liege.
Erst auf meinen Anruf hin erfahren, dass es schon länger auf Abholung warte. Hatte Klarna als Bezahlform gewählt, im Geschäft erhielt ich das zugeklebte Paket und die Aufforderung die Rechnung zu begleichen, was ich auch tat. Erst daheim kontrollierte ich die Bestellbestätiging, aus der hervorging, dass alles über Klarna zu laufen habe.
Jetzt muss ich wieder zum Geschäft und reklamieren. Schwieriges Prozedere, noch nie so erlebt.
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Bewertungen für intersport.at
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Logistik
Wäre super, wenn nicht z.B. 5 Pakete bei einer Bestellung verschickt werden würden. Etwas kompliziert den Überblick bei Rücksendungen und Zahlungen mit Klarna zu behalten.
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Antwort von intersport.at
03.07.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten und Ihre dadurch entstandene Meinung über uns.
Um unseren Support stetig zu verbessern, haben wir Ihren Bearbeitungsfall intern an die zuständigen Kollegen weitergeleitet.
Unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
Sportliche Grüße vom INTERSPORT Team
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe 2 mal was bestellt (Ware war Online verfügbar) und 2 mal wurde die bereits bezahlte Ware NICHT geliefert!!!
Warum bieten Sie was an und können es nicht liefern????
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Antwort von intersport.at
28.12.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
Sportliche Grüße vom INTERSPORT Team
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte bestellt und bezahlt und dann 2 Tage später eine Nachricht bekommen, dass die Bestellte Ware nicht verfügbar ist und das Geld in 7 Tagen rücküberwiesen wird
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Antwort von intersport.at
13.11.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
Sportliche Grüße vom INTERSPORT Team
ME
maier e.
hartberg
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Umtausch einer bei Lieferung defekten Ledlenser Stirnlampe MH7 nach Online-Bestellung bei Intersport, in einer Filiale von Intersport zum selben Preis nicht möglich.
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26.06.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Um unseren Support stetig zu verbessern, haben wir Ihren Bearbeitungsfall intern an die zuständigen Kollegen weitergeleitet.
Unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
Sportliche Grüße vom INTERSPORT Team
WP
Wolfgang P.
Rossleithen
07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ein Gutschein zum Selbst ausdrucken wird per Post zugestellt, das ist Irreführung! und zudem ärgerlich, wenn dann der zu Beschenkende eine Woche warten muss.
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Antwort von intersport.at
10.07.2023
Hallo,
es tut uns sehr leid, dass Sie zu Ihrer Bestellung eine enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
Sportliche Grüße vom INTERSPORT Team
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schuh bestellung, Online verfügbar und dann stoniert.
Auf meine E-Mail wurde nicht mehr geantwortet wo ich eine Gutschein als Entschädigung verlangt habe!!
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Antwort von intersport.at
26.06.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben Ihr Anliegen an unsere zuständigen Kollegen weitergeleitet.
Unser Kundenservice wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Sportliche Grüße vom INTERSPORT Team
BK
Brigitte K.
Salzburg
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung erhalten
obwohl ich die Verständigung bekam, das Paket sei unterwegs zu mir, ist es bis heute nicht bei mir eingelangt, irgendwie komisch... kein gutes Service
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Antwort von intersport.at
17.08.2023
Hallo,
es tut uns sehr leid, dass Sie bei Ihrer Bestellung eine enttäuschende Erfahrung gemacht haben.
Unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
Sportliche Grüße vom INTERSPORT Team
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Absage der Lieferung
Wenn ich Samstag etwas bestelle, gehe ich nach Erhalt der Bestätigung davon aus, dass der Artikel auch kommt und nicht Montag storniert wird !
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Antwort von intersport.at
19.12.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
Sportliche Grüße vom INTERSPORT Team
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Unprofessionalität pur
Habe eine Bestellung abgegeben und bezahlt und nach 2 Tagen kommt eine email, dass doch nicht geliefert werden kann..
Unprofessionalität pur
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Antwort von intersport.at
29.06.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten und Ihre dadurch entstandene Meinung über uns.
Um unseren Support stetig zu verbessern, haben wir Ihren Bearbeitungsfall intern an die zuständigen Kollegen weitergeleitet.
Unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
Sportliche Grüße vom INTERSPORT Team
31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Eine Bestellung mit 4 Artikel - 3 Rechnungen wobei zwei Artikel am gleichen Tag geliefert wurden ( von einer kurzen Short 2 Stück bestellt).
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01.09.2023
Hallo,
es tut uns sehr leid, dass Sie bei Ihrer Bestellung eine enttäuschende Erfahrung gemacht haben.
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Sportliche Grüße vom INTERSPORT Team
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider wurde die Retoure nucht…
Leider wurde die Retoure nicht ordentlich kontrolliert von Seiten Intersport und mir nicht gutgeschrieben…..
Warte noch auf Bescheid
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Antwort von intersport.at
03.08.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten.
Ihr Anliegen haben wir intern an unsere zuständigen Kollegen weitergeleitet,
diese werden sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
Sportliche Grüße vom INTERSPORT Team
BM
Brigitte m.
Wien
25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe am 15.8. Bestellt und bis heute (10 Tage) nichts erhalten
Ich habe am 15.8. Bestellt und noch immer nichts erhalten! Das hätte ich in Österreich nicht erwartet. Nächstes Mal wieder Amazon.
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Antwort von intersport.at
28.08.2023
Hallo,
es tut uns sehr leid, dass Sie bei Ihrer Bestellung eine enttäuschende Erfahrung gemacht haben.
Unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
Sportliche Grüße vom INTERSPORT Team
03.06.2023
Verifizierte Bewertung
Zuerst zugesagt, dann doch nicht lieferbar
Lagerbestand bei Bestellung ok angezeigt. Zahlung akzeptiert und dann doch nicht lieferbar. Voll darauf verlassen. Ist ärgerlich.
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Antwort von intersport.at
05.06.2023
Hallo,
es tut uns sehr leid, dass Sie zu Ihrer Bestellung eine enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
Sportliche Grüße vom INTERSPORT Team
28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Paket nicht angekommen, Falschauskunft am Telefon und keine Lösungsorientierung. Käuferschutz via Paypal musste aktiviert werden.
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Antwort von intersport.at
01.08.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass wir für eine enttäuschende Erfahrung gesorgt haben.
Dafür möchten wir uns entschuldigen!
Da wir stets bemüht sind unseren Support zu verbessern, haben wir ihren Bearbeitungsfall mit der Nachforschung zu Ihrer Bestellung bereits intern mit den zuständigen Kollegen besprochen.
Unser Kundenservice wird sich in Kürze nochmal mit Ihnen in Verbindung setzen.
Sportliche Grüße vom INTERSPORT Team
MS
Markus S.
Innsbruck
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
B Ware geliefert ohne Anmerkung oder Hinweis
Ergänzung 11.01.2024: bis heute hat sich intersport.at nicht mehr bei uns gemeldet
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Antwort von intersport.at
12.01.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
Sportliche Grüße vom INTERSPORT Team
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Unseriös
Laut Mail kann der von mir bestellte Artikel nicht geliefert werden. Geldrückerstattung (Rechnung über Klarna) ist noch offen.
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Antwort von intersport.at
12.01.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
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Sportliche Grüße vom INTERSPORT Team
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nach über einer Woche nach Bestellung wurde das Packet immer noch nicht versendet und befindet sich immer noch in Bearbeitung
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27.12.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
Sportliche Grüße vom INTERSPORT Team
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zeit Lieferung okay
Verpackung der Ware sehr lieblos und nicht professionell.
Ware teilweise fehlerhaft und unvollständig.
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Antwort von intersport.at
02.01.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
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Sportliche Grüße vom INTERSPORT Team
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Suchen sie sich einen anderen Spediteur als die Post. Dauert jetzt schon Tage. Keiner weiß wo das Paket ist. Sorry
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23.10.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
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Sportliche Grüße vom INTERSPORT Team
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Hatte On Cloud Schuhe per Paypal bestellt. On Ankündigung wurde meine Bestellung storniert...keine Info weshalb.
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12.06.2023
Hallo,
es tut uns sehr leid, dass Sie zu Ihrer Bestellung eine enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
Sportliche Grüße vom INTERSPORT Team