Ware (Mühle) perfekt. Nur die Lieferzeit war nicht die 5 Tage sondern 3 Wochen. Bei 30% Ersparnis nimmt man das gern in Kauf ^^ Das Paket kommt dann aus einem Versandzentrum aus Polen, war aber gut verpackt. Ich habe außerdem einmal per Mail beim Kundenservice nachgefragt, weil mein Artikel nicht versendet wird, aber die Ware immer noch als lieferbar in 3 Tagen im Shop angezeigt wird. Sie antworteten innerhalb 24h, dass mein Artikel eine Verzögerung hat. Also auch der Service ist gut. Am darauffolgenden Tag bekamm ich die Versandbestätigung. Also alles in Ordnung.
Auf Grund der Website dachte ich, ich würde in einem österreichischen Geschäft einkaufen. Im Impressum fand ich jedoch heraus, dass die Firma in Frankfurt am Main registriert ist. Nun ja ... Soll so sein. Aber dann wurde mir die Ware aus Polen geliefert!
Auch der Name der Firma wechselte von Website zu Website. So viel Irreführung bereitete mir schon Sorgen, ob ich nicht Betrügern aufgesessen war!
Obwohl alles glatt gegangen ist, gefällt mir das nicht.
Grundsätzlich ok, was Ware und Lieferzeit betrifft, aber ...
Auf Grund der Website dachte ich, ich würde in einem österreichischen Geschäft einkaufen. Im Impressum fand ich jedoch heraus, dass die Firma in Frankfurt am Main registriert ist. Nun ja ... Soll so sein. Aber dann wurde mir die Ware aus Polen geliefert!
Auch der Name der Firma wechselte von Website zu Website. So viel Irreführung bereitete mir schon Sorgen, ob ich nicht Betrügern aufgesessen war!
Obwohl alles glatt gegangen ist, gefällt mir das nicht.
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Antwort von coffeefriend.at
29.01.2024
Guten Tag, danke für Ihre Bewertung. Wir sind eine internationale Firma und haben mehrere Lager in EU.
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Paket wurde per GLS geschickt. Obwohl mein Sohn und ich den ganzen Tag zu Hause waren und auch ein Läuten an der Gegensprechanlage hörten, kam kein Paketlieferant zu uns. Ich lief auch rasch zur Eingangstür der Anlage --> kein GLS Paketdienst....
Ich fuhr zum GLS Shop in der Alaudagasse, nur die nehmen aktuell angeblich keine GLS-Pakete bis 6.2.24.
Bitte mit der österreichischen Post verschicken, die stellen bei mir auch bei Abwesenheit Pakete vor die Türe. Diese Berechtigung habe ich schon oftmals an GLS geschickt, nur die ignorieren das! Ich werde mir weitere Bestellungen überdenken... Sorry!
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25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität ok, Lieferung schlecht
Die Qualität ist ok.
Allerdings ist der gewählte Lieferant (GLS) eine Katastrophe (das kommt heraus, wenn man an der falschen Stelle spart!).
Paket ist tagelang an Zwischenstationen liegen geblieben - die Abstellung erfolgte am falschen Ort (wo es jederzeit einfach gestohlen werden konnte, obwohl eindeutige Anweisungen hinterlassen worden sind).
Solange mit GLS geliefert wird, werde ich hier nicht mehr bestellen.
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03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ohne Ware
Bis dato keine Ware. Weder unter österreichischer noch unter deutscher Telefonnummer erreichbar um nachzufragen. Auch kein Rückruf. Mehr kann ich nicht dazu sagen.
Das Paket war per Mail angekündigt und kam nicht. Dann war es am nächsten Tage wieder der Mail angekündigt und kam wieder nicht. Erst am dritten Tag kam dann das Paket. Es wäre besser, nicht GLS als Zustelldienst zu wählen.
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14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand hat relativ lange gedauert, dann war auch noch eine Tasse zerbrochen und auf meine Email die Reklamation betreffend hat sich bis dato keiner gemeldet. Aber ansonsten war alles ok.
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