Bewertungen für buttinette Textil-Versandhaus GmbH
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buttinette Textil-Versandhaus GmbH - "Am liebsten selbstgemacht"
buttinette ist eines der größten Versandhäuser für Bastel- und Handarbeitsartikel sowie Faschingsbedarf in Deutschland. Zudem betreibt das Unternehmen Niederlassungen in Österreich, der Schweiz und Frankreich.
Das Sortiment umfasst aktuell rund 20.000 Artikel im Kreativ- und 5.000 Artikel im Faschingsbereich und wird ständig weiter ausgebaut. Der Vertrieb erfolgt über die Kanäle Katalog und Online: So gibt es neben dem Webshop den 560 Seiten starken buttinette Kreativkatalog, der jährlich im Spätsommer erscheint sowie weitere Kataloge und Prospekte.
Aktuell beschäftigt buttinette rund 500 Mitarbeiter. Stammsitz der Firma ist das bayerisch-schwäbische Städtchen Wertingen - hier gibt es übrigens auch „buttinette zum Anfassen“: Im Kreativ-Laden und im Faschings-Laden finden Sie das gesamte aktuelle Katalogsortiment sowie Ausstellungsstücke, Muster und Restposten.
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buttinette Textil-Versandhaus GmbH
Schweizer Str. 35
6844 Altach
Österreich
Handelsregister
Amtsgericht Augsburg HRB 5193
Vertretungsberechtigter
Josef Wagner, Erwin Müller, Peter Wagner
Relevanteste positive Bewertung
2021-03-09T20:37:39Z vor 8 Monaten
Eine Lieferung dauert ein paar Tage - das steigert aber die Vorfreude. Gute Planung und somit auch Vorfreude auf die Ware und auf das nächste Projekt steigert die Zufriedenheit im Leben.
Der Service für Kunden ist sehr gut. Reaktion auf Mails. - Aus diesem Grund finde ich 1 Woche Lieferzeit perfekt. Die Ware schätze ich dann persönlich mehr. Bis dato hat jede Lieferung perfekt funktioniert. DANK
Relevanteste kritische Bewertung
2020-11-17T07:38:41Z vor 1 Jahr
Meine Bestellung wurde zuerst an die falsche Adresse gesendet. Ging natürlich zurück. Geld zurück und Neuversendung erfolgte erst nach einem Tel. meinerseits. Paket kam dann, ohne Versandinfo., am 14. 11. an. Damit ich nun ja mitbekomme, dass mein Paket da ist, wurde die Versandinfo dann am 16. 11. und 17. 11. nachgeliefert. In 43-facher Ausführung. Leute, was ist los bei euch? Ware, wie immer OK.
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Antwort von buttinette Textil-Versandhaus GmbH
vor 1 Jahr
Guten Tag, wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.
Aufgrund eines EDV-Fehlers wurde die Versandbestätigung mehrfach verschickt. Sie sollten bereits gestern eine entsprechende Entschuldigungsmail erhalten haben. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Freundliche Grüsse, Ihr buttinette Kundenservice
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2021-03-09T20:37:39Z vor 8 Monaten
Eine Lieferung dauert ein paar Tage - das steigert aber die Vorfreude. Gute Planung und somit auch Vorfreude auf die Ware und auf das nächste Projekt steigert die Zufriedenheit im Leben.
Der Service für Kunden ist sehr gut. Reaktion auf Mails. - Aus diesem Grund finde ich 1 Woche Lieferzeit perfekt. Die Ware schätze ich dann persönlich mehr. Bis dato hat jede Lieferung perfekt funktioniert. DANK
2020-11-17T07:38:41Z vor 1 Jahr
Meine Bestellung wurde zuerst an die falsche Adresse gesendet. Ging natürlich zurück. Geld zurück und Neuversendung erfolgte erst nach einem Tel. meinerseits. Paket kam dann, ohne Versandinfo., am 14. 11. an. Damit ich nun ja mitbekomme, dass mein Paket da ist, wurde die Versandinfo dann am 16. 11. und 17. 11. nachgeliefert. In 43-facher Ausführung. Leute, was ist los bei euch? Ware, wie immer OK.
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Antwort von buttinette Textil-Versandhaus GmbH
vor 1 Jahr
Guten Tag, wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.
Aufgrund eines EDV-Fehlers wurde die Versandbestätigung mehrfach verschickt. Sie sollten bereits gestern eine entsprechende Entschuldigungsmail erhalten haben. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Freundliche Grüsse, Ihr buttinette Kundenservice
Bewertungen zu buttinette Textil-Versandhaus GmbH
2021-10-04T01:23:09Z vor 22 Tagen
Es sind immer tolle Ideen im Katalog. Man iist immer bemühtalles rasch zu liefern. Auch bei den %-Angeboten ist es äusserst selten d.man einen Artikel nicht mehr bekommt. Und
Zum Glück hat sich Buttinette dazu entschieden den Versandmit der Post abzuwickeln. Weil so funktioniert die Lieferung einwandfrei. Weiter so
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2021-10-15T12:32:26Z vor 11 Tagen
..glaube schon über 10 Jahre Kunde..alles bestens..(läuft auf meinen Namen, Bernd.).aber so viel TOLLES, bes. Weihnachten, Geschenke, Aufträge,..mach nicht ich,..sondern meine liebe Gattin,eine ALLESKÖNNERIN..ich ettliches Handwerkliches,..Krippen z. B.Auch da gibt sehr vieles..also..bestens.
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2021-09-29T10:49:02Z vor 1 Monat
Zustellung durch die Post funktioniert IMMER kompetent, nett und zuverlässig, was von privaten Zustelldiensten abgesehen von den indiskutablen Arbeitsarrangements nicht zutrifft
die Waren sind extra bewertet
Bestellvorgang, Rechnungslegung, Verpackung lassen keinerlei Wünsche offen
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2021-10-20T06:41:49Z vor 6 Tagen
Ich bestelle meine Wolle nur bei buttinette die Lieferung erfolgt schnell, die Qualität ist sehr gut, nur hin und wieder ist die Wolle im inneren sehr verknotet! Trotzdem ist es für mich das beste Versandhaus, ich kann buttinette nur weiterempfehlen!
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2021-10-06T07:14:35Z vor 20 Tagen
Die Übersicht und das Angebot im Online-Shop sind umwerfendund, der Bestellvorgang ist unkompliziert - alles ausgezeichnet! Das Preis-Leistungsverhältnis ist super, die gelieferten Artikel sind pünktlich und gut verpackt angekommen.
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2021-10-07T14:45:49Z vor 18 Tagen
Zufrieden wie schon seit vielen Jahren, empfehle Sie auch immer wieder weiter
wenn ich in Erfahrung bringe das eine meiner Freundinnen Wolle und dergleichen kaufen möchte, da man bei Euch alles bekommt von bis
loiebe Grüße
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2021-10-13T05:25:00Z vor 13 Tagen
Die Wolle hat meinen Vorstellungen zu 100% entsprochen. Die Lieferung war
überraschend schnell, also ich bin rundum zufrieden und werde bald wieder bestellen. Ich kann buttinette nur empfehlen.
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2021-09-29T10:41:41Z vor 1 Monat
Ich bin jedesmal total zufrieden, auch wenn manche Stoffe etwas anders ausfallen, wie ich es mir vorgestellt habe. Das liegt aber auch daran, dass man es vorher nicht angreifen und fühlen kann.
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2021-10-11T11:45:04Z vor 15 Tagen
Ich bin mit dem Kundenservice und auch mit der Ware sehr zufrieden. Als begeisterte und kreative Näherin schätze ich auch auch das umfassende Zubehör ihres Versandhauses für mein Hobby.
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2021-09-28T06:00:20Z vor 1 Monat
Von der Bestellung bis zur Lieferung ist nur ein kurzer Zeitraum verstrichen.
Die Qualität der bestellten Ware hat mich überzeugt und ich werde zukünftig öfter online bestellen.
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2021-09-28T11:53:24Z vor 1 Monat
Buttinette hat ein reiches Angebot an Wolle, Stoffe sowie viele schöne Dinge zum Basteln. Ich kann Buttinette nur empfehlen. Die prompte Lieferung ist auch noch anzuführen.
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2021-10-07T10:53:06Z vor 19 Tagen
Meine zahlreichen bisherigen Bestellungen bei Buttinette wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Auch die Problembehandlung wird sehr gut abgewickelt.
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2021-10-12T05:43:42Z vor 14 Tagen
bestelle immer wieder gerne bei buttinette, hat alles was man zum basteln und heimwerken benötigt. Sehr gute Produkte, bisher war ich immer vollauf zufrieden.
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2021-10-15T15:19:54Z vor 10 Tagen
Die Größe ist so wie es angegeben ist find ich super,somit erspart man sich das retour schicken. Angebot ist groß für jeden Geschmack ist was dabei.SUPER
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2021-09-28T08:28:55Z vor 1 Monat
Der Onlineshop von Buttinette ist sehr gut strukturiert und es gibt praktische Dinge zu kaufen, von denen man vorher nicht wusste, das es so etwas gibt!
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2021-10-15T05:03:06Z vor 11 Tagen
sehr zufrieden mit den Waren, rasch geliefert und sehr freundlicher Kundenservice, der kompetent bei Fragen zur Nähanleitung weitergeholfen hat - Top!
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2021-10-11T15:09:33Z vor 14 Tagen
Alles bestens- schnelle Lieferung und ganz tolle Ware. Kann ich nur weiterempfehlen und es wird nicht das letzte Mal sein, daß ich bestellt habe.
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2021-10-12T05:43:31Z vor 14 Tagen
bestelle bei buttinette immer wieder gerne, hat alles was man zum basteln und heimwerken benötigt. Sehr gute Produkte, bisher immer zufrieden.
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2021-10-13T12:47:03Z vor 13 Tagen
5 Sterne sagen alles... Schoppen wie ich es mag...unkomplizierten, faire Preise, tolle Produkte und das Service mit Lieferung ist spitze!
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2021-10-20T12:06:42Z vor 6 Tagen
Leider sind die Stoffe oft so schlampig zugeschnitten, dass man mit Mühe und Not noch das herausbringt, für das der Stoff gedacht war
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Antwort von buttinette Textil-Versandhaus GmbH
vor 5 Tagen
Guten Tag, wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Bitte wenden Sie sich bei Fragen zu Ihrer Lieferung und Reklamationen an unseren Kundenservice per E-Mail an service@buttinette.at. Freundliche Grüsse, Ihr buttinette Kundenservice
Bewertungen für buttinette Textil-Versandhaus GmbH
4.79/5.00
Sehr gut
Wie berechnet sich die Note?
Gütesiegel für buttinette Textil-Versandhaus GmbH
Status:
aktualisiert am: 25.10.21
zertifiziert seit: 01.03.17
buttinette Textil-Versandhaus GmbH ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
- Geprüfte Identität
- Schutz persönlicher Daten
- Verständlicher Bestellvorgang
Abgesichert durch den Käuferschutz
Bei buttinette Textil-Versandhaus GmbH können Sie den Käuferschutz von Trusted Shops nutzen und damit Ihre Einkäufe bis zu 20.000 € absichern. Mehr erfahren
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buttinette ist eines der größten Versandhäuser für Bastel- und Handarbeitsartikel sowie Faschingsbedarf in Deutschland. Zudem betreibt das Unternehmen Niederlassungen in Österreich, der Schweiz und Frankreich.
Das Sortiment umfasst aktuell rund 20.000 Artikel im Kreativ- und 5.000 Artikel im Faschingsbereich und wird ständig weiter ausgebaut. Der Vertrieb erfolgt über die Kanäle Katalog und Online: So gibt es neben dem Webshop den 560 Seiten starken buttinette Kreativkatalog, der jährlich im Spätsommer erscheint sowie weitere Kataloge und Prospekte.
Aktuell beschäftigt buttinette rund 500 Mitarbeiter. Stammsitz der Firma ist das bayerisch-schwäbische Städtchen Wertingen - hier gibt es übrigens auch „buttinette zum Anfassen“: Im Kreativ-Laden und im Faschings-Laden finden Sie das gesamte aktuelle Katalogsortiment sowie Ausstellungsstücke, Muster und Restposten.
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