buttinette Textil-Versandhaus GmbH ist geprüft und zertifiziert nach denTrusted Shops Qualitätskriterien
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Abgesichert durch den Käuferschutz
Bei buttinette Textil-Versandhaus GmbH können Sie den Käuferschutz von Trusted Shops nutzen und damit Ihre Einkäufe bis zu € 20.000 absichern. Mehr erfahren
zertifiziert seit:01.03.2017
aktualisiert am:23.09.2023
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Bewertungen für buttinette Textil-Versandhaus GmbH
Hallo, Verpackungen und Versandkosten sind bei Buttinette TOP. Bei Farb-Abbildungen sollte man aufpassen. Da bin ich sehr enttäuscht. Preis ist auch im Rahmen. Stoffqualitäten sind großteils sehr gut. Bestelle meist 0,30m Musterstücke für meine Kunden und mich. Da man sich auf die Farbe nicht wirklich verlassen kann. Meine letzte Bestellung war eine Katastrophe. Muster gefiel Kunden sehr gut - nach Bestellung des Stoffes (5 m) komplett andere Farbe (siehe Foto). Habe E-Mail gesendet, noch keine Antwort erhalten. Gruß aus Wien
Wir haben als B2B Kunden bestellt mit dem Firmennamen + UID Nummer.
Wir haben die Rechnung bekommen mit dem Firmennamen, jedoch war wieder mal die UID Nr. nicht dabei - die Ware aber ausgepackt und bereits verwendet (Bürodeko.)
Meine Kollegin hat dann per Mail an Buttinette geschrieben - absolut kein Verständnis obwohl uns bestätigt wurde per Mail, dass es ein Systemfehler war deswegen war die UID Nr. nicht ausgewiesen und wir erst nach der Bestellung als B2B Kunde angelegt wurden obwohl wir eine Firmenbestellung gemacht haben.
"Die Rechnung kann nicht mehr geändert werden. Sie müssen die Gesamte Bestellung in Originalzustand- und Verpackung zurückschicken und neu Bestellen damit wir Ihnen die Rechnung wie gewünscht ausstellen können." Das war die "Lösung" die die Buchhaltung von Buttinette gefunden hat.
Die Rechnung kann vielleicht nicht mehr geändert werden, sie kann aber immer storniert und neu ausgestellt werden - wird bei uns auch so gemacht.
Sehr schlechte Erfahrung gemacht mit dieser Firma. Wir werden sicher keine Bestellungen mehr durchführen.
Bewertungen für buttinette Textil-Versandhaus GmbH
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vor 6 Tagen
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Viel Auswahl, aber
Viel Auswahl, nette Mitarbeiter bei telefonischer Bestellung!
Aber: Ich suchte Wolle in den Farben der vier Harry Potter Häuser und kleine Aufnäher mit den passenden Symbolen - gibt es leider noch nicht! vielleicht kommt es irgendwann!
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25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle und sehr freundliche Mitarbeiter. Die Postpaketzustellung ist hier sehr unerlässlich. Die Pakete werden im neu gebauten Postamt hinterlegt. Die Abholung macht viel Ärger.
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vor 4 Tagen
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Alles perfekt. Alle bestellten Artikel sind ordnungsgemäß angekommen. Kurze Lieferzeiten machen es möglich, auch im letzten Moment noch kleine Geschenke zu basteln. Vielen Dank
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01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Gute, übersichtliche Auswahl!
Bis die Bestellung verpackt und geliefert wurde, dauerte mir zu lange, war auch irritiert ob die Bestellung überhaupt durchging!
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Praktische Bestellabwicklung, prompte vollständige Lieferung.
Und besonders nett: ein Danke-mail bei Zahlungseingang(erhielt ich sonst noch nirgends)
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25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Angebote,schnelle Lieferung,Preise ok
Schön das man bei Kauf auf Rechnung einen vorgedruckten Erlagschein erhält,finde ich super👍👍👍😁😁😁
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