Zertifiziert seit: 01.03.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Besonders positiv hervorgehoben werden die schnelle und zuverlässige Lieferung, die breite und inspirierende Produkt- sowie Farbauswahl, die hohe und zuverlässige Produktqualität, ein freundlicher und kompetenter Kundenservice sowie hilfreiche und treffende Produktbeschreibungen und Bilder. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird durchweg als sehr gut bewertet und die sichere, ordentliche Verpackung findet ebenso Anerkennung. Die übersichtliche und benutzerfreundliche Webseite wird von vielen Kunden geschätzt. Vereinzelt gibt es Kritik an Verpackungsschäden, zu großen oder zu kleinen Kartons sowie längeren Lieferzeiten. Gelegentlich werden Wünsche nach noch mehr Varianten, detaillierteren Produktinformationen und zusätzlichen Rabatten geäußert. Einige Kunden wünschen sich kleine Verbesserungen an der Webseite.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenbuttinette Textil-Versandhaus GmbH
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Verifiziert
Die Produkte der Fa. sind immer Toll aber mit der Zustellung bin ich nicht Zufrieden. Trotz Ankündigung habe ich noch immer keine Lieferung erhalten. Oft kommen die Pakete in einem
beklagenswerten Zustand (offene Karton die nur mit Klebeband von der Post geklebt zusammengehalten werden da sie aufgerissen sind) oder sie werden in die Postbox gequetscht das die Pakete kaum zum herausnehmen sind.
Verifiziert
buttinette - Kann ich nur empfehlen!
Wie schon einige Male erwähnt, bin ich seit Jahren Kundin bei buttinette. Ich bin zwar nicht immer völlig zufrieden mit den Stoffen, die ich bei buttinette kaufe, aber immer zufrieden mit buttinette. Ich habe die Anfangszeiten des buttinette Onlinehandels erlebt, da gab es noch Potential nach oben. Aber buttinette hat kontinuierlich Verbesserungen durchgeführt und jetzt läuft alles bestens. Übersichtliche Website, ansprechend gestaltet und immer wieder unschlagbare Preise.
Verifiziert
Meine ERSTE Wahl
Bestelle schon mindestens gute 20 Jahre bei Buttinette , auch wenn ich vor 13 Jahren von der Stadt aufs Land gezogen bin. Die Auswahl verschiedenster Produkte ist riesengroß. Die Wolle hat mich immer schon begeistert. Man bekommt für jeden Zweck das Richtige. Die Lieferung ist schnell und die Bezahlung unkompliziet. Auch gibt es günstige Rabatte und zum Geburtstag bekommt man einen Gutschein und eine kleine nette Aufmerksamkeit bei der nächten Bestellung. Buttinette ist für mich die ERSTE Wahl.
Verifiziert
Wie immer tolle Stoffe top Qualität damit bin ich sehr Zufrieden aber was den Versand der Pakete betrifft, eher mehr als mangelhaft. Die letzte Lieferung wurde schwer misshandelt. Ein Paket wurde von der Post mit Klebeband wieder verschlossen, da eine ganze Seite aufgerissen war. Zum Glück war die Bestellung komplett. Das zweite Paket wurde mit Gewalt in ein Fach gepresst, daß ebenfalls der Karton beschädigt war. Habe beide Fotografiert.
Ich erwähne es deshalb, weil es schon mehrmals vorgekommen ist.
Verifiziert
Schöne Ware,zahle ein wenn die nächste Besttelluung ankommt...ist schon unterwegs👍🍀...ich fassen aber die letzten offenen Beträge auf einen Erlagschein zusammen ..und zahle so ein
Herzlichen Dank,bin sehr zufrieden🍀🍀🍀❤️
..PS. Es wäre toll wenn sie bei den nächsten Bestellungen auch Erlagschein beilegen könnten🍀
Liebe Grüsse,Allabauer Marion und kommt alle gut durch diese Hitze🥵
Verifiziert
Normalerweise bin ich immer sehr zufrieden. Bei der letzten Lieferung musste ich leider etwas feststellen, was mir nicht gefallen hat. Bei der Lieferung habe ich alle Teile mit der Rechnung kontrolliert und keinen Fehler festgestellt. Einige Zeit später, beim Zuschneiden musste ich feststellen, dass ein Stoff, vom dem ich 80 cm bestellt habe und der auch mit 80 cm auf der Rechnung aufschien, nur 50 cm mass. Da war ich dann etwas enttäuscht, denn eigentlich hätte ich mehr gebraucht.
Verifiziert
Paradies für alle DIY - Designer und die es noch werden wollen !
Bei Buttinette gibt es wunderschöne Stoffe und Wolle in riesiger Farb - und Materialauswahl zu ziemlich günstigen Preisen !
Das macht auch das Gestalten und Designen im DIY sehr einfach ! Nicht nur für Erwachsene ist der Katalog ( auch online ) eine Inspiration für künftige Arbeiten. Die Qualität ist ebenfalls hervorragend !
Auch beim Bastel - und Nähzubehör wird man hier schnell fündig !
Weiters werden stets aktuelle Deko - und Modetrends aufgegriffen.
Ein weiterer Vorteil ist, die Niederlassung des Versandes in Österreich, wodurch die Bestellung auch zeitgerecht einlangt.
Der einzige " Nachtell " den ich hier nenne - und ich spreche mittlerweile aus langjähriger Erfahrung : man muss vor allem für manche Stoff - Designbestellung sehr schnell sein, weil manches, wie die warmen Semmeln " verkauft wird ....
Verifiziert
Fast alles okay.... aber
Leider hat die Lieferung doch sehr lang gedauert. Das Paket selbst wurde aber in Kürze von Buttinette verschickt. Das Paket wurde bei der Lieferung beschädigt, wodurch es noch länger als nötig unterwegs war. Lieferung war vollständig, das hat mich gefreut. Das bestellte Textilgarn war leider ein "Grau" und kein "Grün", auch die Auswahl an Farben bei diesem Garn könnte man meiner Meinung nach verbessern.
Die bestellten Baumwolltaschen sind super. Insgesamt kann ich Buttinette aber weiterempfehlen, hatte sonst noch nie Probleme.
Verifiziert
Hier kaufe ich sehr gern ein!
Ich kaufe seit Jahren immer wieder bei Buttinette ein. Die Qualität ist sehr gut, die Preise fair und die eine Reklamation, die ich ein einziges Mal hatte, wurde schnell und großzügig erledigt.
Ich wünsche mir, dass Stoffe ins Sortiment aufgenommen werden, die etwas moderner, pfiffiger sind. Die angebotenen Stoffe erscheinen mir manchmal etwas fad.
Verifiziert
ich habe bei meiner Bestellung nur die Fotos/Muster der Stoffe angeschaut.
und war der Meinung, dass es sich um dünne Ware handelt, bzgl der Qualität habe ich auf Naturfasern geachtet, dass es sich beim grünen Blumenstoff um einen so schweren Stoff handelt
habe ich nicht gedacht (ich habe ca 4,45m bestellt) :(
mit dem Roten Herzlestoff ging es mir ähnlich, aber der ist OK!
bzgl Kundenberatung habe ich keine Erfahrung
BZGL Kunden
Verifiziert
Ich habe 5 Kommunionskerzen und 5 Kerzenverpackungen in Schachtelform bestellt. Mich hats echt gewundert dass die Kerzen nicht kaputt angekommen sind weil sie nur in einer Plastkfolie geliefert worden sind .Kann man die Kerzen nicht vielleicht in diese Schachteln geben und verschicken wenn man sie eh dazubestellt? wär vielleicht eine gute Idee lg Michaela
Verifiziert
Ich bestelle schon seit einigen Jahren und habe nur die besten Erfahrungen mit Buttinette gemacht. Qualität und Preis sind stets im Einklang. Fühlte mich auch bei den 2 Reklamationen die ich bisher hatte bestens und zu meiner Zufriedenheit betreut. Bitte weiter so. Kaufe sehr gerne bei Buttinette.
Verifiziert
Die Auswahl ist super . Preis Leistung auch super. Was mir nicht so gefällt: ich lege mir gerne immer wieder etwas in den Warenkorb, damit ich es nicht vergesse. leider ist mir schon öfters passiert, dass der Warenkorb nach nicht all zu langer Zeit von Buttinette gelöscht wird. Das könnte man verbessern. ansonsten immer gerne wieder.
Verifiziert
Ich bin immer wieder begeistert wie schnell die Lieferungen bei mir sind. Nähe sehr gerne und habe dadurch schon viele Stoffe und alles was dazu gehört bei euch gefunden. Sogar Hundebettchen wurden schon von mir mit euren Plüschstoffen gefertigt. Das suchen und bestellen ist hervorragend gestaltet, man findet gut durch alle Produkte. Einfach toll, ich empfehle Buttinette auch gerne weiter, weil ihr ein wahnsinns Angebot für alle habt die kreativ sind. Danke dafür!! 💜
Verifiziert
Alles super Buttinette!!! Mir gefällt die große Auswahl an verschi…
Mir gefällt die große Auswahl an verschiedenen Handarbeit's Dingen, ich finde immer das dass ich suche! Anleitungen auch super! Versand geht schnell, ich bin seit ein paar Jahren Kundin und werde denk ich immer treu bleiben, ich kann nichts sagen dass dagegen spricht, vielen Dank Buttinette
Verifiziert
Super schnell und einfach
Der Bestellvorgang ebenso wie der Rückversand ist einfach
Die Website relativ übersichtlich
Der Versand schnell
Kann wirklich nichts schlechtes sagen
Mein Go to wenn das nächste Handarbeitsgeschäft mal länger nicht auf dem Weg liegt (30km entfernt) bzw die es mal nicht haben
Verifiziert
Sehr gut ist die Auswahl, die Qualität, die Preisgestaltung und das gesamte Versandhandling.
Was man trotzdem verbessern könnte, ist die bildliche Darstellung der Produkte im Online-Shop wie auch ihre textliche Beschreibung. Beispiel Schrägband: aktuell wird angegeben, dass das Band von 4cm auf 2cm Breite vorgefalzt ist, was natürlich stimmt. Aber ist es 1x oder 2x gefaltet? Also Querschnitt \/ oder /__\ ? Auch das Bild ist hier nicht eindeutig. Aber ich bin trotzdem zufrieden : )
Verifiziert
Immer wieder begeistert
Finde mich beim Online bestellen super zurecht. Das ist immer sehr positiv! Die Produkte der Bestellung sind immer sooo schnell geliefert. Bin jedes Mal aufs Neue überrascht! Wirklich toll! Was ich für meine Projekte benötige bestelle ich zu 95 % bei Buttinette! Danke für dieses tolle Service!
Verifiziert
Lodenimitat
Dieser Stoff ist wirklich sehr gut zu verarbeiten . Daraus wurde ein Cape. Tolle angenehme Farbe , wie auf dem Bild. Aber leider kam er sehr fleckig und beschmutzt bei mir an. Nach dem waschen, der Fleck immer noch da. Ansonsten bin ich mit dem Stoffkauf hier sehr zufrieden.
Verifiziert
Ich bin schon seit fast 10 Jahren Kundin dieses Unternehmens. Ich bin voll und ganz mit Ihrem Unternehmen zufrieden. Wenn einmal ein Fehler bei der bestellten Ware passiert ist, wurde er sofort mit großer Freundlichkeit korrigiert. Ich bestelle immer sehr gerne.
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