Zertifiziert seit: 06.05.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die außergewöhnlich schnelle Lieferung hervor, die oft mit großen Online-Versandhäusern verglichen oder sogar übertroffen wird. Die fachkundige, persönliche und ehrliche Beratung wird vielfach gelobt und als Alleinstellungsmerkmal hervorgehoben. Auch der Kundenservice wird als sehr hilfsbereit, lösungsorientiert und persönlich beschrieben, vor allem bei Problemen oder Sonderanfragen. Viele Kunden loben zudem die attraktiven Preise und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis, das häufig als besser als bei großen Plattformen empfunden wird. Die Kommunikation mit dem Team, egal ob per Telefon, Chat oder persönlich, wird konsequent als freundlich, schnell und transparent bewertet. Das große und spezialisierte Produktsortiment, insbesondere im Bereich Profiwerkzeuge und Ersatzteile, findet ebenfalls großen Anklang. Einzelne Kunden wünschen sich gelegentlich noch Verbesserungen bei der Verpackung der Ware, obwohl diese meist als sicher und angemessen beschrieben wird.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenMikes Toolshop GmbH
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Verifiziert
Ich bin durch ein Video auf Youtube auf Mike´s Toolshop gestoßen. Ich habe dort nach einer Möglichkeit gesucht, eine Makita Führungsschiene mit einem Winkelanschlag auszustatten. Die Lösung von Makita ist für mich nicht ausreichend. Mike zeigt hier genau, wie ich die Makita Schiene adaptieren kann, damit der Festool Winkelanschlag draufpasst. Deshalb habe ich dann direkt bei ihm bestellt. Die Lieferung kam innerhalb eines Tages bei mir an. Alles perfekt gelaufen! Danke Mike!
Verifiziert
Mike is der beste! 🤟🏻
Mike‘s Toolshop ist einfach die beste Anlaufstelle wenn es um Profi Werkzeuge und Materialien geht! Ich freue mich über jeden Einkauf beim Mike weil ich weiß das ich die beste Qualität in kürzester Zeit bekomme! Daneben unterstütze ich unsere Österreichische Wirtschaft und sende mein Geld nicht nach Deutschland oder in die USA! Also ein Grund nach den anderen um nur beim Mike zu Bestellen! Vorallem was auch richtig cool ist, ist das er alle möglichen Ersatzteile für Festool und Mafell hat! Also ich persönlich bin ein absolut überzeugter Fan von Mike‘s Toolshop und empfehle ihn auch jeden weiter den ich kenne und der gerne Profi Werkzeuge zu fairen Preisen und absoluten spitzen Lieferzeiten haben will!
Verifiziert
Sehr gut
Mikes Produktvorstellungen sind eingehend und verständlich. Man hat das Gefühl es geht Mike nicht um den Verkauf über seinen Shop. Sondern uns Handwerker die Produkte näher zu bringen, ob in Qualität, Vor- und Nachteil, Anwendungsbereich, sowie Notwendigkeit.
Die Lieferungen sind ausnahmslos pünktlich und entsprechen der angegebenen Qualität.
Lieben Gruss gibt es auf dem Lieferschein ebenfalls.
Verifiziert
Sehr guter Onlineshop für Werkzeug und Ersatzteile!
Ich habe ein kleines Ersatzteil für eine Festool OF1400 bestellt. Über die Homepage wurde ich sofort auf eine kleine Schraube, die mir eventuell auch fehlen könnte, aufmerksam gemacht. Tatsächlich hättes ich ohne diese Schraube das bestellte Ersatzteil nicht an der Fräse befestigen können.
Damit wurde mir eine frustrierende Erkenntnis, eine weitere Recherche und Bestellung im Internet inklusive einiger Tage Wartezeit erspart.
Die Lieferung erfolgte dann sehr schnell.
Ich werde wieder dort kaufen und kann den Shop uneingeschränkt empfehlen.
Verifiziert
Schnell, sauber und passt genau
Habe ein Klappbein für eine Festool CS70 Tischzugsäge bestellt, das gar nicht so leicht zu bekommen ist. Bestellung im Online-Shop ging schnell und einfach mit integrierter Zahlung und sauberer Bestätigung etc. Lieferung erfolgte (für diese Art von Ersatzteilen) zügig und sauber inkl. Versandankündigung, Sendungsverfolgung etc.
Und das Beste ist, dass das Teil auch noch genau an die Säge passt.
Verifiziert
Spitzenmäßig!
Lieber Mike,
danke für die Abwicklung und Hilfestellung!
Du bist einer der wenigen Youtuber die es geschafft haben sich ein Geschäft auf zu bauen, ohne sich selbst als Mensch negativ zu verändern!
Du bist so, wie Du zu beginnt warst! ... und bleibst hoffentlich so wie Du bist!
Ein toller, hilfsbereiter und freundlicher Mitmensch!
Liebe Grüße Kuno
P.S.: ... da ich Dich nicht privat sondern nur über deine Videos kenne und von den Einkäufen bei Dir, hoffe ich diese Rückmeldung in der Form geben zu dürfen!
Verifiziert
Einfach unschlagbar...
Schneller gehts nicht!
Ich habe am Freitag die Waren bestellt und bereits am Montag Mittag war das Paket schon im Haus! dieses Service ist einfach unschlagbar! Stets freundlich, kompetent, egal welche Frage man hat, es wird in kürzester Zeit jede Frage beantwortet und im meinem Fall, wurde ich darauf hingewiesen, mit der Bestellung etwas zu warten, weil in kürze bei Festool es eine super Aktion gibt! Danke nochmal an Mikes Toolshop - denn diese Aktion hat es wirklich in sich!!!
Verifiziert
Top Unternehmen
Es ist immer wieder eine Freude, bei Mike‘s Toolshop zu bestellen. Mike und sein Team sind absolut kompetent, das Sortiment ist gut, die Preise konkurrenzfähig, der Versand rasend schnell, die Kommunikation freundlich. Ich habe bei nun schon mehreren Bestellungen nicht einmal eine schlechte Erfahrung gemacht, sondern war im Gegenteil immer begeistert von der reibungslosen Bestellabwicklung. Danke ans Team!!
Verifiziert
Bester Werkzeugshop
Ich habe schon des öfteren bei Mikes Toolshop eingekauft und werde es auch weiterhin.
Falls es einmal ein Problem mit einem Produkt gab (von Mikes seite her völlig unverschuldet) wurde immer eine unkomplizierte und faire Lösung gefunden.
Wenn man Werkzeug liebt, sollte man hier einkaufen...
Antwort von Mikes Toolshop GmbH
Hab großen Dank, das ist eine sehr tolle Bewertung! Gerne sind wir für dich da!
Verifiziert
Einer der ehrlichsten Verkäufer die es gibt!
Im Zuge einer Reparatur musste ich zu einer Bestellung eine zweite Bestellung nachschießen.
Eigentlich mein Fehler da ich zuerst nicht alle defekten Teile ausfindig gemacht hatte.
Da die Ersatzteile nicht lagernd waren hat mir der Verkäufer die Versandkosten der zweiten Bestellung rückerstattet. Ist kein großer Betrag, hat aber eine große Wirkung.
Vielen herzlichen Dank!
Verifiziert
Alles wunderbar!! 5* Immer wieder!!
Die Erreichbarkeit sowohl im Chat, und vor allem das persönliche Gespräch mit Michael aka Mike gibt einem das Gefühl als Kunde ernst genommen zu werden, unabhängig von der Bestellung, des Preises oder des Produktes an sich!!
Unabhängig davon, dass die Lieferung sehr schnell geliefert und zuverlässig verpackt ist!!
Bin Kunde, bleibe Kunde!!
Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und nicht zuletzt tolle Produkte machen mich sehr glücklich!!
Alles Gute, Jochen
Verifiziert
Bestellung auf Österreichisch
Schnelle mit etwas Humor beigefügte Abwicklung meiner Bestellung
Wer hochwertige Werkzeuge sucht mit denen das Arbeiten Spaß machen soll ist hier richtig
Ich kenne „Mikes Toolshop“ aus ihren Auftritten im Internet
Sehr sympathische Truppe
Vorherige Lieferungen waren immer ohne Probleme
Kann ich nur weiterempfehlen
Verifiziert
Auch wenn mal was schief geht
Meine führungsschienen sind am Transport ein wenig beschädigt worden . 1 Anruf, eigentlich eine WA - sofort Antwort , Neues Moosband geschickt . 2 Tage später alles erledigt . Problemlos, schnell und lösungsorientiert. Das ist service wie man es heute nur noch selten findet . Vielen Dank !
Verifiziert
So rasch und kundenfreundlich hat mir wirklich selten ein Unternehmen weitergeholfen. Trotz der Probleme mit dem Lieferdienst wurde sofort reagiert und eine unkomplizierte Lösung gefunden. Vielen Dank für den ausgezeichneten Support und die angenehme Kommunikation!
Verifiziert
die Lieferung war wie immer perfekt; der Festool Sägetisch STM 1800 ist phantastisch und eine super Auflage zur Bearbeitung von grossen Platten vor allem wenn man allein arbeitet ;-). Hätte ich schon viel früher nutzen sollen!
Verifiziert
Prima Händler!
Infos da gegeben, wo nötig, schönes Goodie beigelegt und ne kleine handschriftliche Notiz auf dem Lieferzettel drücken Wertschätzung mir gegenüber aus. Finde ich super, werde sicher noch öfter dort bestellen. Grüße aus dem Piefkeland :)
Verifiziert
Schneller Versand und Produkte immer ok!
Ich habe nun schon einige Male bei Mikes Toolshop bestellt und habe immer gute Erfahrungen gemacht. Der Versand passiert sehr schnell und ist vergleichbar mit anderen Online Versandhäusern, die um einiges größer sind. Die Produkte sind immer heil angekommen und entsprachen den Erwartungen. Besonders nett ist, dass derjenige, der das Produkt kommissioniert persönlich auf dem Lieferschein unterschreibt!
Ich bestelle gern bei Mikes Toolshop und unterstütze so kleinere Anbieter!
Danke und immer weiter so!
Antwort von Mikes Toolshop GmbH
Wir bedanken uns sehr herzlich für deinen Einkauf und die tolle Bewertung!
Verifiziert
Bestellter Artikel wurde umgehend geliefert. Artikel und Verpackung waren einwandfrei.
Einzig der Versand mit DPD treibt bei mir immer die Sorgenfalten in die Stirn.
Das liegt aber nicht an Mikes Toolshop, sondern an dem hiesigen DPD-Auslieferer. Ohne erteilte Abstellerlaubnis wurde der Artikel nach dem Klingeln einfach vor die Türe gestellt (nicht zum ersten Mal).
Obwohl ich nach 10 SEKUNDEN (!) an der Türe war (habe ja auf die Sendung gewartet), saß der Fahrer schon wieder im Auto und düste, ja düste, weil rücksichtsvoll fahren können die gar nicht, gerade los.
Das kann DHL hier in der Gegend deutlich besser!
Das alles hat aber rein gar nichts mit Mikes Toolshop zu tun.
Deswegen 5 Sterne!
Antwort von Mikes Toolshop GmbH
Herzlichen Dank für deinen Einkauf und die Nachricht.
Wir bieten genau deswegen im Checkout die Möglichkeit über die Möglichkeit einen anderen Paketdienst zu wählen, sodass du genau hier das wählen kannst was am besten funktioniert. Bei Fragen sind wir gerne da!
Zum genannten Vorfall leite ich bei DPD einen Fall ein.
Verifiziert
Einer der besten Online-Shops
Habe schon öfter bei Mikes Toolshop bestellt, rasche Lieferung, Warenlieferung entspricht der Beschreibung, umfangreiches Sortiment, sehr gut erreichbarer Kundendienst - Anfragen werden rasch und kompetent beantwortet, äußerst engagiertes Team. Kann Mikes Toolshop uneingeschränkt empfehlen.
Verifiziert
Noch keine Lieferung erhalten
Ich möchte hier zu meiner ursprünglichen Bewertung folgendes Richtigstellen. Ich habe über Jahre hinweg nur die besten Erfahrungen mit Mikes Toolshop GmbH gemacht. Dass es bei der letzten Bestellung zu eine Lieferverzögerung gekommen ist liegt nicht im Tun und Handeln von Mikes Toolshop GmbH sondern liegt einer Softwareumstellung des Produkteherstellers zu Grunde. Michael Keller und sein Team kümmern sich bestmöglich um die Anliegen ihrer Kunden. Ich möchte in aller Form meine ursprüngliche Sternenbewertung zurücknehmen und mit der bestmöglichen Sternenbewertung ersetzen.
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