Mikes Toolshop GmbH Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für Mikes Toolshop GmbH fallen durchweg positiv aus. Kunden heben besonders die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung hervor, die oftmals schneller als erwartet erfolgt. Die fachkundige, freundliche und persönliche Beratung wird als herausragend empfunden, ebenso wie der hilfsbereite und lösungsorientierte Kundenservice, der sich deutlich von anderen Online-Shops abhebt. Das Team überzeugt durch Freundlichkeit und persönliche Ansprache, was zur Kundenbindung beiträgt. Der Shop wird für seine fairen und häufig günstigeren Preise sowie das gute Preis-Leistungs-Verhältnis gelobt. Die gelieferte Ware entspricht den Erwartungen oder übertrifft sie und wird als hochwertig und zuverlässig beschrieben. Die Kommunikation während des Bestellprozesses und bei Rückfragen ist schnell, klar und persönlich. Zudem wird bei Reklamationen oder Nachfragen schnell und unkompliziert eine Lösung gefunden, was zu hoher Kundenzufriedenheit führt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für mikestoolshop.at
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Alles wunderbar!! 5* Immer wieder!!
Die Erreichbarkeit sowohl im Chat, und vor allem das persönliche Gespräch mit Michael aka Mike gibt einem das Gefühl als Kunde ernst genommen zu werden, unabhängig von der Bestellung, des Preises oder des Produktes an sich!!
Unabhängig davon, dass die Lieferung sehr schnell geliefert und zuverlässig verpackt ist!!
Bin Kunde, bleibe Kunde!!
Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und nicht zuletzt tolle Produkte machen mich sehr glücklich!!
Alles Gute, Jochen
Schneller Versand und Produkte immer ok!
Ich habe nun schon einige Male bei Mikes Toolshop bestellt und habe immer gute Erfahrungen gemacht. Der Versand passiert sehr schnell und ist vergleichbar mit anderen Online Versandhäusern, die um einiges größer sind. Die Produkte sind immer heil angekommen und entsprachen den Erwartungen. Besonders nett ist, dass derjenige, der das Produkt kommissioniert persönlich auf dem Lieferschein unterschreibt!
Ich bestelle gern bei Mikes Toolshop und unterstütze so kleinere Anbieter!
Danke und immer weiter so!
Antwort von Mikes Toolshop GmbH
Wir bedanken uns sehr herzlich für deinen Einkauf und die tolle Bewertung!
Bestellter Artikel wurde umgehend geliefert. Artikel und Verpackung waren einwandfrei.
Einzig der Versand mit DPD treibt bei mir immer die Sorgenfalten in die Stirn.
Das liegt aber nicht an Mikes Toolshop, sondern an dem hiesigen DPD-Auslieferer. Ohne erteilte Abstellerlaubnis wurde der Artikel nach dem Klingeln einfach vor die Türe gestellt (nicht zum ersten Mal).
Obwohl ich nach 10 SEKUNDEN (!) an der Türe war (habe ja auf die Sendung gewartet), saß der Fahrer schon wieder im Auto und düste, ja düste, weil rücksichtsvoll fahren können die gar nicht, gerade los.
Das kann DHL hier in der Gegend deutlich besser!
Das alles hat aber rein gar nichts mit Mikes Toolshop zu tun.
Deswegen 5 Sterne!
Antwort von Mikes Toolshop GmbH
Herzlichen Dank für deinen Einkauf und die Nachricht.
Wir bieten genau deswegen im Checkout die Möglichkeit über die Möglichkeit einen anderen Paketdienst zu wählen, sodass du genau hier das wählen kannst was am besten funktioniert. Bei Fragen sind wir gerne da!
Zum genannten Vorfall leite ich bei DPD einen Fall ein.
Noch keine Lieferung erhalten
Ich möchte hier zu meiner ursprünglichen Bewertung folgendes Richtigstellen. Ich habe über Jahre hinweg nur die besten Erfahrungen mit Mikes Toolshop GmbH gemacht. Dass es bei der letzten Bestellung zu eine Lieferverzögerung gekommen ist liegt nicht im Tun und Handeln von Mikes Toolshop GmbH sondern liegt einer Softwareumstellung des Produkteherstellers zu Grunde. Michael Keller und sein Team kümmern sich bestmöglich um die Anliegen ihrer Kunden. Ich möchte in aller Form meine ursprüngliche Sternenbewertung zurücknehmen und mit der bestmöglichen Sternenbewertung ersetzen.
Bestellen war schnell und unkompliziert. Ich habe versehentlich eine E-Mail bekommen, dass meine Bestellung versendet wurde, was aber ein Fehler war. Daraufhin habe ich direkt eine sympathische Nachricht bekommen, wo der Fehler klargestellt wurde. Die Lieferung war schnell bei mir.
Antwort von Mikes Toolshop GmbH
vielen herzlichen Dank! Das ist sehr freundlich!
Mittlerweile passiert das nicht mehr so, wir haben uns an die neuen Lager-Scangeräte gewöhnt :-)
das personal von mikes toolshop ist top…
das personal von mikes toolshop ist sehr freundlich, hilfsbereit,und sie kennen sich aus.ich wüsste nicht was sie besser machen sollen .eine kleine anregung für festool wäre wenn sie für die lieferverzögerung das arbeitsmesser KN-FT1 als entschädigung beilegen würden.schliesslich steht mein ganzes werk still.
Antwort von Mikes Toolshop GmbH
Griaß di, Wir danken dir für deine Bestellung. Aufgrund der Bestellsumme prüfen wir über etwaige Möglichkeiten :-)
Bis auf die Tatsache, dass ich die Absaugkappe für den Festool Parallelanschlag nachbestellen musste und dabei extra Versandkosten hatte, weil es für mich nicht offensichtlich war, dass dieses Plastikteil nicht beim Parallelanschlag dabei war, bin ich mit Abwicklung und Service von Mike‘s Toolshop sehr zufrieden. Danke!
Antwort von Mikes Toolshop GmbH
Griaß di, Danke für die Bestellung und freundliche Bewertung!
Wir bemühen uns immer sehr um einen Transparente Darstellung was geliefert wird, beim genannten Produkt haben wir im Text den Lieferumfang angeführt: 1x Seitenanschlag, 2x Stange für Fräse. Die Absaughaube ist hier immer optional und leider nicht im Serienlieferumfang des Hersteller.
Bei Fragen sind wir gerne beim nächsten Mal auch vorab prompt erreichbar.
Viel Freude mit dem Produkten!
Bester Werkzeug Handel in der Region.
Kontakt und Beratung sind sehr einfach und Mike hat ein gutes Gespür was einem wichtig ist.
Der persönliche Kontakt Vorort bei vereinbarter Abholung war bestens und der Erfahrungsaustausch zu der bestellten krrissäge war sehr wertvoll für mich
Würde ich jederzeit Empfehlen, ich habe jetzt schon öfter bei Mike Bestellt und es hat immer sehr gut geklappt. Die Preise sind meistens besser als anders wo, und ich denke für einen kleinen Shop ( gegenüber Amazon) hat er oft sehr gute Preis!!!!
Nochmals klare Empfehlung!
Antwort von Mikes Toolshop GmbH
Vielen lieben Dank für deinen Einkauf und die tolle Bewertung! Gerne sind wir wieder für dich da!
Koolborstels voor Mafell decoupeerzaag
Had snel koolborstels nodig voor een Mafell decoupeerzaag.
Vrijdags besteld in Zwitserland, de week erop al ontvangen op dinsdag. Snelle levering.
Koolborstels origineel Mafell, pasten dus perfect.
Zaag doet het weer 100%
Gute Produkte, gute Preise, schnelle Lieferung
Werkzeug: Beschreibung deckt sich mit der Realität.
Preis unter Hersteller empfohlenem Preis, Top!
Lieferung: Schnell und Termin gut kommuniziert und daher planbar. Versandkosten realistisch, Verpackung dem Werkzeug angepasst und Müll vermeidend, aber sicher und gut verpackt.
Wenn es passt, werde ich erneut bei Mike's Toolshop einkaufen
Immer bester und zügigster Service.
Diesmal mein absolutes Highlight - ich hatte letzte Woche Mafell Zubehör mit etwas Lieferzeit bestellt und Anfang dieser Woche nochmal eine Bestellung aufgegeben - wahrscheinlich das erste Mal überhaupt habe ich dann am Donnerstag (zwei Tage nach der 2. Bestellung) beide Bestellungen aus einem Paket ausgepackt. Einfach nur geil 🤩. und da hab ich noch gar nicht erwähnt, dass ich bei Fragen einfach ne WhatsApp schreiben kann und dann auch am Wochenende recht zügig eine Antwort bekomme.
Beste Grüße und beste Empfehlung
Wir sind sehr zufrieden, ich muss nur dazusagen, dass wir diesmal eine beschädigte Schachtel hatten. Es waren 2 bis drei Teile kaputt, aber da wir genug bekommen haben, war es nicht so schlimm. Uns wäre es ein Anliegen das vielleicht besser verpackt wird
Lg Gerhard Himler
Antwort von Mikes Toolshop GmbH
Dankeschön für deinen Einkauf und die positive Bewertung! Wir haben uns bei dir gemeldet und stehen im Falle des Falles parat.
Dein Anliegen ist im Lager deponiert, das hier mehr Füllmaterial bei den Auszügen genutzt wird.
Artikel wie beschrieben.
Der Festool Schleifrahmen für Bandschleifer (in meinem Fall der Metabo Ba E 1075 baugleich mit Festool BS 75 E ist einfach genial für saubere und plane Schleifergebnisse ohne Dellen.
Kann Mikes Toolshop GmbH jedem empfehlen der beste Qualität an Werkzeug und Maschinen sucht.
Antwort von Mikes Toolshop GmbH
Großartig, vielen Herzlichen Dank für deinen Einkauf!
Bis dato konnte keiner bestätigen das es passt, aber die angehängten Fotos sind super!!!
Empfehlenswert! - TOP Kundenservice - auch wenn mal was schief läuft
Inzwischen ist die Lieferung eingetroffen. Geärgert hatte mich die fehlende Info zur Verzögerung. H. Keller hat sich nach meinem Kommentar sofort (innerhalb von Minuten!) darum gekümmert und sich entschuldigt. So einen reaktiven Kundenservice findet man selten.
Der Shop kommt zu meinen Favoriten.
Mein ursprünglicher Kommentar: Bis heute 29.11.25 keine Lieferung und keine Versandbestätigung oder sonstige Informationen für bezahlte Ware. Angekündigt waren 5-10 Tage.
Mike's Toolshop ist für mich wahrhaftig prime!
Mike's Toolshop ist für mich schon lange eine echte Instanz geworden. Seine Beratung per Telefon oder im Chat ist unschlagbar unabhängig, immer freundlich, und dann noch der extrem schnelle Versand - das nenne ich wahrhaftig prime! Danke euch!
Antwort von Mikes Toolshop GmbH
Hab großen Dank! Es ist wie Balsam auf der Seele!
fehlender Teil bei originalverpacktem Artikel unkompliziert nachgeliefert
Artikel mit fehlender Stellschraube geliefert (Verpackungsfehler lag beim Hersteller, war ja originalverpackt). Statt umständlich den bereits gelieferten Artikel zu retournieren und einen neuen zu erhalten, wurde die fehlende Stellschraube in wenigen Tagen nachgeliefert. Einfach pragmatisch und toll!
Perfekter Kundenservice...Wurde wegen der Sendungsverfolgung permanent auf dem Laufenden gehalten... Schneller Versand von Österreich nach Deutschland... Absolut empfehlenswert... Danke
Sehr gut ist eigentlich zu wenig. Würde sagen ausgezeichnet kommt der Sache schon näher.
Mein bevorzugter Werkzeug Lieferant.
Kennt sich aus, berät, hilft bei Troubels und ruft faire Preise aus.
Perfekter Service
Wie immer, ordentlich verpackt, schnell versendet. Die gelieferten Zangen von Bessey (EZ360) sind klasse. Ich bin mit dem Shop mehr als zufrieden und werde mit Sicherheit noch öfters einkaufen.
Danke dir und deinem Team. Mach einfach weiter so.
Griasle, Jochen
