Gütesiegel
Zertifiziert seit: 11.10.2024Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle und zuverlässige Lieferung hervor. Die hohe und schöne Qualität der Produkte wird ebenso gelobt. Auch die breite und außergewöhnliche Produktauswahl sowie der freundliche, hilfsbereite und lösungsorientierte Kundenservice finden großen Zuspruch. Einige Kunden bemängeln jedoch gelegentliche Probleme bei der Zustellung und mit Adressangaben. Es gibt Wünsche nach einer besseren Übersichtlichkeit der Produktauswahl und Kritik an der Bedienung des Onlineshops. Außerdem wurden in Einzelfällen fehlende Kulanz des Kundenservices sowie der Wunsch nach besseren Montageanleitungen geäußert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenCreative Cables AT
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Verifiziert
ich liebe ihre firma, ich habe eine katze, die sämtliche kabeln durchbeißt, diese gelegenheit nutze ich, um ein noch schöneres kabel bei ihnen zu erwerben und ummantle es anschließend mit bissfesten kunststoff, der ist durchsichtig und somit halten ihre kabeln viel länger, als die originalen auf den erworbenen leuchtmitteln :-)
Verifiziert
Das richtige Zubehör für die Gestaltung eigener Lampen-Kreationen hier gefunden :)
Um eine besondere Lampe aus den 60er-Jahren in das "Loxone"-Zeitalter (Bus-Technologie) mitnehmen zu können, habe ich lange nach einem geeigneten, ausreichend großen/tiefen Baldachin gesucht, welcher den "RGBW Dimmer tree" abdecken bzw. aufnehmen kann. Hier bin ich endlich fündig geworden! Auch die Lieferung hat problemlos funktioniert, werde sicher wieder bei creative cables einkaufen.
Verifiziert
Alles perfekt – gerne wieder!
Ich habe eine LED-Glühbirne sowie eine Verkabelung mit Lampenfassung und geflochtenem Stoffkabel bestellt und bin sehr zufrieden. Die Qualität der Produkte ist hervorragend, alles wirkt hochwertig verarbeitet und entspricht genau den Produktbeschreibungen. Die Lieferung erfolgte schnell und die Artikel waren sorgfältig verpackt. Besonders gefällt mir das schöne Design des Stoffkabels, das der Lampe einen besonderen Look verleiht. Ich würde jederzeit wieder bei Creative Cables bestellen und kann den Shop nur empfehlen.
Verifiziert
Eine Lampe hat nicht funktioniert und obwohl meine Bestellung schon Monate her war (habe erst dann die Lampe montiert) wurde mir direkt ein Ersatz geschickt. Danke!
Verifiziert
Perfekt
Bekommen, was ich bestellt habe. Verpackung vollständig recyclebar, Preis in Ordnung, Ware wie erwartet. Mehr kann ich von einem Online Händler nicht erwarten. Gerne wieder!
Verifiziert
Schöne Produkte, gute Auswahl, vernünftige Preise - bin zufrieden!
Verifiziert
Leichte Abwicklung. Schnelle Lieferung. Alles super
Verifiziert
super Geschäft!
viele nette, zum Teil aussergewöhnliche Elektrosachen zur Auswahl!
Verifiziert
Passt
Schneller Versand, Stoffmantel fixiert. Was willst mehr...
Verifiziert
Fast delivery, premium quality.
Verifiziert
sehr große Auswahl & gute Qualität
Verifiziert
Danke, hat alles perfekt funktioniert.
Verifiziert
Hervorragend
… unendlich viele Kombinationsmöglichkeiten, riesige Auswahl … macht Spaß …
Verifiziert
Wir lieben die Produkte von Creative Cables, aber die Tatsache, dass man nicht in den selben Farben Baldachin, Kabel und Fassung bestellen kann oder das womöglich automatisch vorgeschlagen wird, finde ich sehr schade. Jetzt haben wir verschiedene Blautöne für Baldachin und Kabel, weil es keines davon in derselben Farbe gab. Schade. Der Service ist allerdings top.
Antwort von Creative Cables AT
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere Produkte und auch unser Service gefallen.
Gleichzeitig verstehen wir Ihren Hinweis bezüglich der Farbkoordination von Baldachin, Kabel und Fassung sehr gut. Wir arbeiten stetig daran, unsere Konfigurationsmöglichkeiten und Produktvorschläge zu verbessern, damit solche Kombinationen in Zukunft noch einfacher und stimmiger umgesetzt werden können.
Schade, dass es bei Ihrer Bestellung zu unterschiedlichen Blautönen gekommen ist – das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch an ein perfektes Ergebnis.
Wenn Sie möchten, können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden: Wir prüfen gerne gemeinsam mögliche Lösungen oder Alternativen für zukünftige Projekte.
Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback und Ihr Vertrauen in Creative-Cables.
Mit freundlichen Grüßen
Verifiziert
Lampe kam zu spät- Super Kundenservice
Lampe kam zu spät, aber das Kundenservice war super schnell und sehr hilfsbereit.
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Bestellung
Alles bestens!
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Die Lieferung ist nicht gekommen. Ich habe nachgesehen: Das könnte daran liegen, dass beim lieferort nicht die Adresse übernommen worden ist wie bei der Rechnungsadresse. Ich kann nirgends ein Formular finden, indem ich das als Feedback geben kann. Ups verlangt fürs senden an ein Geschäft ums Eck eine Telefonnummer-Formatierung, die es verm. nicht gibt und zeigt auch kein Beispiel an welche Telefonnummer es erwarten würde. Ich kann verstehen, dass Feedback Aufwand bedeutet, aber in diesem Fall hätte es die Lieferung vereinfacht. Das Produkt wird daher wohl zurückgeschickt werden. Ich bin neugierig, ob ich das Geld gleich zurückbekomme.
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