Gütesiegel
Zertifiziert seit: 04.10.2021Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Abwicklung des Bestellprozesses wird überwiegend als unkompliziert und problemlos beschrieben. Die Produktqualität wird meist gelobt und die Preise werden meist als fair oder günstig wahrgenommen. Kritik gibt es an der Kommunikation mit dem Kundenservice, die oft als unzureichend oder fehlend empfunden wird, insbesondere bei Rückfragen oder Problemen. Zudem werden die Lieferzeiten unterschiedlich erlebt, wobei es sowohl Berichte über schnelle als auch deutlich verspätete Lieferungen gibt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungentranspak.at
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Verifiziert
Schadstofffreie Pappe
Die schadstofffreie Pappe ist für meinen Bio-Gemüsegarten gedacht und lässt sich wunderbar mehrlagig auflegen. Mit einer Breite von 120 cm ist es gut möglich sie 30 cm zu überlappen und damit den Beikräutern das Durchwachsen zu erschweren
Abwicklung und Lieferung waren komplikationslos und prompt. Danke
Antwort von transpak.at
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass die schadstofffreie Pappe für Ihren Bio-Gemüsegarten so gut geeignet ist.
Besonders schön ist es zu hören, dass auch die Abwicklung und Lieferung unkompliziert und prompt verlaufen sind. Eine passende Produktqualität sowie eine zuverlässige Bestellabwicklung sind uns besonders wichtig.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die anschauliche Rückmeldung zur Anwendung.
Freundliche Grüße
Ihr TransPak Team
Verifiziert
Qualität sehr gut - Von der Bestellung bis zur Lieferung dauerte es relativ lange. Eine Auftragsbestätigung kam erst nach telefonischer Aufforderung.
Antwort von transpak.at
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Schön, dass Sie mit der Qualität unserer Ware so zufrieden sind.
Gleichzeitig bedauern wir, dass die Abwicklung und Lieferung mehr Zeit in Anspruch genommen haben als erwartet. Auch die verspätete Auftragsbestätigung werden wir intern prüfen.
Vielen Dank für Ihren Hinweis.
Freundliche Grüße
Ihr TransPak Team
Verifiziert
Bilder/Qualität/Lieferung sehr gut
Durch die gute Bebilderung konnte ich meinen gewünschten Artikel gut finden.
Artikel passt von der Qualität gut. Lieferung rasch.
Antwort von transpak.at
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Produktbilder bei der Auswahl geholfen haben und Sie sowohl mit der Qualität des Artikels als auch mit der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Freundliche Grüße
Ihr TransPak Team
Verifiziert
Rechnung kommt lange vor der Ware, Zahlungsziel ist unklar
Rechnung kommt am Freitag, es ist kein Zahlungsziel ersichtlich. Weder auf der Rechnung, noch auf der Homepage.
Eine Pos. wird am Montag darauf geliefert, die restlichen drei Positionen sind irgendwo am Weg .... es gibt online keine Möglichkeit des Trackings, was eigentlich Stand der Technik ist. Kontakt per Mail kann nicht helfen, verweist auf telefonische Kontaktaufnahme mit TP-Partner der Rechnung. Wozu gibt's dann die online-Hilfe?
Fazit: Rechnungen sollten gestellt werden, wenn der Kunde die Ware hat - und zwar die Gesamte.
Verifiziert
Sehr einfache schnelle Abwicklung und rasche Lieferung der Ware.
Antwort von transpak.at
Lieber Kunde,
schön zu hören, dass bei Ihrer Bestellung alles schnell und unkompliziert funktioniert hat – von der Abwicklung bis zur Lieferung.
Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Freundliche Grüße
Ihr TransPak Team
Verifiziert
Sehr zufrieden, schnelle Bearbeitung und Lieferung.
Antwort von transpak.at
Lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihre Bestellung schnell bearbeitet wurde und zügig bei Ihnen angekommen ist.
Schön, dass Sie rundum zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Ihr TransPak Team
Verifiziert
Problemlos & Kompetent!
Antwort von transpak.at
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Genau so wünschen wir uns den Ablauf für unsere Kunden: unkompliziert, zuverlässig und mit kompetenter Unterstützung.
Freundliche Grüße
Ihr TransPak Team
Verifiziert
Webshop ist übersichtlich - leider wurde die betellte Ware erst nach nachfragen versendet
Antwort von transpak.at
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie unseren Webshop als übersichtlich empfinden.
Dass Ihre Bestellung erst nach Ihrer Nachfrage versendet wurde, entspricht jedoch nicht unserem Anspruch.
Für die entstandene Verzögerung bitten wir um Entschuldigung.
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Freundliche Grüße
Ihr TransPak Team
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
schnelle Abwicklung, Ware einwandfrei
Antwort von transpak.at
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung schnell und reibungslos abgewickelt wurde und die Ware einwandfrei bei Ihnen angekommen ist.
Eine zuverlässige Abwicklung und einwandfreie Qualität sind für uns besonders wichtig. Umso schöner, dass Sie damit zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Ihr TransPak Team
Verifiziert
TOP Lieferant in Sachen Auswahl, Bestellung und Lieferung
Ware gesucht und gefunden - Bestellung reibungslos abgelaufen - hatte sogar einen Gutschein für meine Bestellung. Lieferung war sehr rasch - Für eine einfachere Koordination wäre es aber hilfreich die Tracking Informationen zu haben. Diese werden nicht automatisch mitgeteilt.
Antwort von transpak.at
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Auswahl, dem Bestellprozess und der schnellen Lieferung zufrieden waren und auch von unserem Gutschein profitieren konnten.
Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Sendungsverfolgung. Diesen nehmen wir gerne auf und prüfen, wie wir die Informationen künftig noch transparenter und automatisch bereitstellen können.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder beliefern zu dürfen.
Freundliche Grüße
Ihr TransPak Team
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Alles OK .
Antwort von transpak.at
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Schön, dass bei Ihrer Bestellung alles gepasst hat und Sie zufrieden sind.
Wir freuen uns, Sie auch beim nächsten Mal wieder beliefern zu dürfen.
Freundliche Grüße
Ihr TransPak Team
Verifiziert
Die schnelle Lieferung und ein tolles Produkt!
Antwort von transpak.at
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und dem Produkt so zufrieden sind.
Eine zuverlässige Lieferung und eine überzeugende Produktqualität sind uns besonders wichtig. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Freundliche Grüße
Ihr TransPak Team
Verifiziert
alles passt
Antwort von transpak.at
Lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Schön zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und bedanken uns für Ihr Vertrauen.
Freundliche Grüße
Ihr TransPak Team
Verifiziert
Erstbestellung
Alles sehr gut gelaufen. Überkarton war leicht beschädigt. Bitte auf die Verpackung mehr achten, da die Transportunternehmen sehr schroff mit den Waren umgehen. Bestelle gerne wieder.
Antwort von transpak.at
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und den hilfreichen Hinweis zur Verpackung. Solche Anmerkungen sind für uns sehr wertvoll.
Wir freuen uns, dass Sie uns erneut Ihr Vertrauen schenken möchten und stehen Ihnen auch bei zukünftigen Bestellungen gerne wieder zur Verfügung.
Freundliche Grüße
Ihr TransPak Team
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