Bewertungsübersicht
Viele Kunden sind besonders zufrieden mit der sehr schnellen und zuverlässigen Lieferung sowie dem unkomplizierten und klar strukturierten Bestellvorgang. Das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis und die fairen Preise werden häufig gelobt. Auch die Produktqualität überzeugt die meisten Käufer durch ihre Hochwertigkeit. Die sichere und professionelle Verpackung, der freundliche und kompetente Kundenservice sowie die professionelle, zuverlässige und transparente Kommunikation während des Bestell- und Lieferprozesses werden vielfach positiv hervorgehoben. Vereinzelt gab es jedoch Kritik an Verzögerungen oder unzureichender Information über den Lieferstatus. Einige Kunden bemängeln mangelnden Schutz bei empfindlichen Produkten oder berichten von Produktionsfehlern und Transportschäden. Zudem wird gelegentlich über eine zu spärliche oder verspätete Kommunikation sowie über mangelnde oder späte Rückmeldungen des Kundenservices berichtet.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungensanitino.at
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Verifiziert
Hervorragender Service, schnelle Lieferung und Top-Qualität
Ich bin mit meinem Einkauf bei SANITINO rundum zufrieden. Die Bestellung verlief unkompliziert, die Preise waren sehr attraktiv und die Lieferung erfolgte rascher als erwartet. Besonders positiv hervorzuheben ist die große Produktauswahl sowie die transparente und übersichtliche Darstellung der Artikel.
Alle gelieferten Produkte entsprachen exakt der Beschreibung, waren sorgfältig verpackt und in einwandfreiem Zustand. Auch die Kommunikation während des gesamten Bestellprozesses war professionell und zuverlässig.
So macht Online-Shopping im Sanitärbereich wirklich Freude. Ich werde bei zukünftigen Projekten gerne wieder bei SANITINO bestellen und kann den Anbieter uneingeschränkt weiterempfehlen.
Verifiziert
Verlässlichkeit
Ich habe eine Makita DSP600z bestellt. Der Preis war (lt. Mitanbieter) günstig. Die Ware kam wie angekündigt pünktlich an.
Der schriftliche Kontakt mit einem Ansprechpartner der Fa. Santinio war rasch und kompetent (da der Bezahlvorgang mit PayPal erst mit zweitem Anlauf funktionierte).
Ich werde bei Santinio wieder bestellen und kann sie nur positiv weiter empfehlen!
Verifiziert
Ich habe bei Sanitino.de bestellt und insgesamt eine sehr positive Erfahrung gemacht. Die Lieferung war schnell und gut verpackt, sodass die Ware unbeschädigt angekommen ist. Besonders gefallen hat mir die große Auswahl an Markenprodukten – in meinem Fall das GROHE Rainshower System SmartActive Cube 310, das genau wie beschrieben geliefert wurde.
Die Preise sind im Vergleich zu anderen Anbietern sehr fair, und auch die Produktbeschreibungen auf der Website sind hilfreich und übersichtlich. Der Bestellvorgang war unkompliziert und klar strukturiert.
Insgesamt bin ich sehr zufrieden und würde Sanitino.de definitiv weiterempfehlen.
Verifiziert
Bei größeren Bestellungen wird alles gemeinsam Versendet! Bei mir war es ein komplettes WC plus ein paar andere Teile und nur weil die Druckerplatte nicht lieferbar war, hätte ich +/- 4 Wochen auf alles warten müssen! Obwohl ich den Versand für die Druckerplatte bezahlt hätte, wurden die anderen Teile nicht versendet! In diesen 4 Wochen hätte ich schon das WC einbauen können!👍
Verifiziert
Liefertermin im vorher prognostiziertem Zeitrahmen eingehalten. Aviso vom Spediteur auch zeitgerecht erfolgt. Sehr professionelle unbeschädigte Schutzverpackung. Das ist für mich insofern wichtig, da man ja den Inhalt eventuell erst ein paar Tage später inspiziert.
Kurz gesagt: Voll zufrieden, weiter so!!!
Zum Kundenservice kann ich nichts sagen, da ich diesen nicht in Anspruch genommen habe.
Verifiziert
Gute Preise und die Bestellung wurde pünktlich geliefert. Nach dem Auspacken war ich angenehm überrascht. Ich hatte anfangs etwas Bedenken wegen der Verarbeitungsqualität, aber der Waschtischunterschrank, das Waschbecken und die Armatur sehen wirklich sehr schön aus.
Verifiziert
Top Preis und schnelle Lieferung
Wir haben ein Geberit Duofix Vorwandelement- Set inclusive Betätigungsplatte, Soft-Close -WC-Sitz, Wand-WC, Schallschutz und Montageset bestellt.
Die Lieferung erfolgte vollständig innerhalb von drei Tagen. Der Preis war sehr gut und eine Anfrage per Mail wurde bereits am nächsten Tag beantwortet.
Insgesammt sind wir mit der Bestellung und dem Service sehr zufrieden.
Verifiziert
Habe 2x Makita Sägeblatt für Freischneider gekauft und 1x 40v 8ah Akku wird immer alles auf einmal Versand. Da leider der 40v 8ah Akku nur beim Lieferant auf Lager war hat es ein paar Tage länger gedauert. Bin trotzdem voll zufrieden werde sicher hier wider einkaufen.
Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden Preis/ Leistung einwandfrei ebenso ist die Qualität super. Die Lieferung war der Hit innerhalb von 3 Tagen war die bestellt Ware bei mir .Da können sich andere Firmen was abschauen.
Verifiziert
Allles hat super funktioniert- von der Bestellung bis zur Lieferung! Ich bin eigentlich gar kein online Käufer- bin da sehr vorsichtig- deshalb sehr positiv überrascht- kann ich nur weiter empfehlen
Verifiziert
Gerne wieder!
Gab ein Problem mit der Lieferadresse und Produkt wurde zurückgeliefert, Geld wurde unverzüglich rückerstattet und für mich zufriedenstellend gelöst!
Gerne wieder, auch wenn es dieses Mal nicht geklappt hat! Sehr seriös, gerne wieder!
Verifiziert
Top verpackt!
Habe ein Waschbecken bestellt. Leider war das selbe Waschbecken bei einem anderen Versandhandel durch die Lieferung gebrochen.
Nach einem Chat mit der Fa. Sanitino wurde das Waschbecken sehr gut verpackt und äußerst rasch geliefert.
Also perfektes Kundenservice (obwohl über Chat) und auf Kundenwunsch eingegangen.
Ich bin wirklich super zufrieden. Würde jederzeit wieder bestellen.
Verifiziert
Gutes Sortiment, sehr schnell und zuverlässig
Gutes Sortiment, übersichtlicher Bestellvorgang, sehr schnelle Lieferung -- das war für uns entscheidend, weil ein Spezialteil nötig ist, was ich vorher nicht wusste, und wir beim Umbau sind.
Verifiziert
Tolles Preis-Leistungsverhältnis
Ich bin bei der Suche nach einer Tauchkreissäge zufällig auf die Seite von Sanitino gestossen. Mir ist vor allem der Preisunterschied zu den Mitbewerbern ins Auge gestochen. Erst dachte ich, dass sei eine Fakeseite. Aber nach einer genaueren Recherche hab ich festgestellt, dass alles ok ist und habe die Säge bestellt. Wenige Tage später war die Säge vor meiner Haustür.
Tolles Service, da gibts nichts hu verbessern.
Verifiziert
Zuverlässige Auskunft - Gerne wieder!
Ich war zunächst verunsichert bzgl. der Lieferzeit, aber ich habe schnell eine klare Aussage bekommen. Das nicht jede Lieferung innerhalb von 48h da sein kann ist für mich völlig akzeptabel. Mein Ersatzteil war innerhalb einer Woche bei mir angekommen. Genau wie es zugesagt wurde. Alles bestens! Weiter so!
Verifiziert
Alles Super bis auf die Verpackung!!
Die Ware kam sehr schnell. Es handelt sich auch um Originalware, hab diese beim Hersteller prüfen lassen. Man bekommt bei der Bestellung sofort eine Paketverfolgungsnummer wo auch ersichtlich ist von welchem Land die Teile kommen.
Preis Leistung war Top.
Das einzige was mir nicht so gefiel, war, das der Inhalt im Karton nicht mit Transportpapier oder Styropor ausgelegt war, in meinem fall hatte ich Glück und es ist nicht passiert, denke jedoch das es hier bestimmt öfters Reklamationen geben wird wegen Transportschäden.
Ich würde dort wieder bestellen und kann diesen Shop gerne weiterempfehlen.
Verifiziert
Ohne Unterlegscheibe ist das keine wirklich universelle Verbindung.
Ich hatte erwartet, dass im Lieferumfang des Duschschlauchs eine Dichtung für den Anschluss an den Wasserhahn enthalten wäre. Auf der Verpackung und in der Anleitung ist eine abgebildet.
Verifiziert
Schnelle Lieferung! Sehr gut verpackt! Gute Verfolgung der schnell gelieferten Ware! Einfach unkompliziert! Gerne mal wieder!
Verifiziert
Grundsätzlich sehr rasch geliefert. Nur leider war dann ein Teil kaputt. Gebrochene Duschtasse. Dann war es mühsam. Ich benötigte das Material und nach mehrmaligen herumschreiben, hörte ich immer, dass der Transporteur 30 Tage Zeit hat. Ich habe gesagt, dass sie mir eine neue liefern sollen, aber das war nicht so einfach wie ich mir dachte.
Ich solle mir eine neue Bestellen. Nur waren dann 2 Probleme, die hatten keine mehr auf Lager und ich hätte nochmal Lieferkosten gehabt. Ich habe es mir woanders leider teurer gekauft. Also die Preise sind gut hier!
Antwort von sanitino.at
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine daschätzende Duschtasse erhalten haben und der Prozess zur Lösung des Problems nicht reibungslos verläuft. Wir verstehen, dass es frustrierend ist, wenn man ein Produkt kauft und auf eine schnelle Lösung angewiesen ist.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und die langen Wartezeiten. Es tut uns leid, dass die gewünschte Lösung nicht direkt verfügbar war und Sie zusätzliche Kosten für eine alternative Bestellung tragen mussten.
Wir freuen uns, dass Sie die Preise bei uns als gut empfinden, und wir nehmen Ihr Feedback ernst, um unseren Service und die Kommunikation in solchen Fällen zu verbessern. Sollten Sie in Zukunft weitere Hilfestellungen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
SANITINO
Verifiziert
Lieferzeiten seltsam
lt.Webshop ist der Artikel bei Lieferanten lagernd...-tatsächliche Lieferzeit des Artikels war aber 8 Wochen..
2 Wochen vom Shop keine Informationen erhalten-nach Urgieren meinerseits kam die Info das der Artikel in 5 Wochen eintrifft-immerhin ging die Stornierung des Artikels prompt.