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OBI.at
Bewertungen:

1 486 Bewertungen in den letzten 12 Monaten43 453 Bewertungen insgesamt  

4,42
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Wir sind mit der Lieferung unserer bestellten Produkte sehr zufrieden. Villeicht könnten Sie bei der Bestellung von mehreren Produkten eine Einzellieferung daraus machen. Kann ich das irgendwo anklicken? Eine Deckenlampe haben wir in 1220 abgeholt. Hat alles bestens geklappt. Mit der Lampe auch sehr zufrieden. Obwohl wir schon in höherem Alter sind, hat die Montage gut geklappt. Angenehm wäre es, wenn wir z.B. div. Blumenerden... zu einem günstigen Tarif geliefert bekommen könnten. Wir hätten z.B. bei der Abholung unserer Lampe gerne die Rhododendronerde mitgenommen. Der Sack war uns leider zu schwer. Wäre fein, wenn da die Lieferung günstiger wäre. Alles in allem - wir sind mit Obi sehr zufrieden!
SH
Sylvia H.
Großenzersdorf /Öesterreich

Relevanteste negative Bewertung

07.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Grundsätzliche Experience ist ganz gut gelungen. Verbesserungswürdig: - Auffinden der Telefonnummer für Kundenservice fast unmöglich - Rücksendung der Artikel klappt nicht. Hab auf Rücksenden geklickt wie angegeben, Grund eingetragen, Fertig. Label ist nie gekommen (ja, auch nicht im Spam!) und der Button daraufhin verschwunden. Heißt ich musste mich selbst darum kümmern und wieder nachtelefonieren. Nicht toll. - Lieferung hat ewig gedauert. Angegeben war 23 - 25. April. Vom 19.4. bis zum 23.4. sind mal nur die elektronischen Sendeinfos weitergegeben wurden und sonst gar nichts, dann endlich auch das Paket und ein paar Tage später am 26.4. wars dann da. Zu spät leider und verlassen darauf dass es wirklich am 26.4. ankommt und nicht etwa noch ein paar Tage später konnte man sich auch nicht. - Reservierung von Artikel vor Ort ging, wurde als vorrätig angezeigt, dann aber abgelehnt weil er doch nicht da war.
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Bewertungen für OBI.at

 Sortierung  
Relevanz
07.10.2024
 Verifizierte Bewertung

Service mangelhaft

Webseite ein bisschen unübersichtlich, Lieferung katastrophal. Es war alles kaputt und da die Verpackung auch hin war kann ich es nicht zurück senden. Und Nein, ohne Auto komme ich nur sehr schwer zu einem Obi Markt. Rücksendeetikett wurde telefonisch und per Webseite angefordert : Nichts ist geschehen, erst nach Kontakt mit dem Support per Mail bekam ich endlich was.
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Antwort von OBI.at
07.10.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Ihre Verärgerung können wir verstehen, denn dies entspricht nicht unserem gewünschten Auslieferungsprozess. Wir bedauern, dass die Versandverpackung des Pakets während des Versands beschädigt wurde. Dies kann in seltenen Fällen auf dem Transportweg passieren. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen. Viele Grüße, Ihr OBI Service-Team
GH
04.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Guter Onlineshop, Produktpalette ausreichend, rasche Lieferung. Leider bei einem Teil der Lieferung mit DPD wie schon mehrmals von mir bemängelt eine miserable Zustellung, Dies wurde meinerseits auch bei DPD so bekanntgegeben und bei der Obi Nachfrage auch so mitgeteilt! Der zweite Teil der Lieferung (Großteil) mit Zustellung durch GLS war perfekt!
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Nix zu bessern, alles perfekt.

Nix zu bessern, ich schau auch so gern beim OBI vorbei, das online bestellen war völlig friktionslos, fast schon fad. Vielleicht fällte den Logistikern im Allgemeinen ja noch was ein, was da irgendwie sinnvolles involvement für alle Beteiligten erzeugen könnte. Mit denen vom Marketing. Und der Buchhaltung. Und so weiter.
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23.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung mit GLS hat nicht sehr gut funktioniert. Fahrer liefert in Packetshop und nicht zu Adresse. Kein Thema für OBI. Beschwerde bei GLS eingereicht. Super wäre eine Auswahl an Zustellern.
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Küchenspüle

Die Bestellung: alles war SUPER, aber die Lieferung mit der Firma "DPD" - ein Drama! Die versprochene Lieferzeit (zw. 10:30 und 14:30) weit überschritten: erst um 17:10 endlich geliefert!
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand und Lieferung, top Preis Leider war beim Produkt ein Defekt, welcher anstandslos durch preisliche Reduktion kompensiert wurde! Gerne wieder
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26.09.2024
 Verifizierte Bewertung

......

ein artikel konnte nicht geliefert werden, obwohl er im onlineshop als verfügbar angezeigt wurde. der rest der lieferung war wie gewünscht.
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JR
Johann R.
Rabenstein
03.10.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr gut

Schnelle und perfekte Lieferung, klare Anleitungen für Bezahlung, ich werde das gute Service wieder durch eine Bestellung nützen.
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UE
Ursula E.
St.Lorenzen im Mürztal
02.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Es ist alles in Ordnung und macht Spaß, in Ihrem Online Shop einzukaufen. Mit freundlichen Grüßen Ursula Erker
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22.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Mich hat besonders beeindruckt das meine doppel Bestellung der Winter plane ,eine Bestellung sofort retourniert
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MH
02.10.2024
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferung

Habe den Homöopathischen Dünger schneller geliefert bekommen, als zuvor angegeben. Sehr zufrieden.
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SG
samuel g.
eferding
24.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Tolles Preis Leistungsverhältnis, Spitze Beratung,Bestell u. Lieferorganisation

Tolles Preis Leistungsverhältnis, eine Spitzenbestell-,Beratung- und Lieferorganisation
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01.10.2024
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferung - Gute Qualität

Schnelle Lieferung - sehr gute Qualität! Einfach und unkompliziert!
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Einfache Bestellung - schnelle Lieferung! Was will man mehr?
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Preis Leistungsverhältnis. Gute Qualität
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25.09.2024
 Verifizierte Bewertung
gerne wieder, Versand war schnell, kein Umtausch von Nöten
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28.09.2024
 Verifizierte Bewertung
für mich passte von der bestellung bis zum Kauf alles
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02.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Beste Kundenservice, komonikativ one Komplikationen.
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01.10.2024
 Verifizierte Bewertung

Ablauf perfekt

Der komplette bestellvorgang war unkompliziert
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26.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Artikel sind okay,aber nix besonderes
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Antwort von OBI.at
27.09.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern, dass die Artikel Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Gerne können Sie von Ihrem 14 tägigen Widerrufsrecht Gebrauch machen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen. Viele Grüße Ihr OBI Service-Team