Zertifikat für OBI.at

No. X66182DDA71F356E646E28564AE726027
 

Zertifiziert seit
29.08.2011
Gültig bis
28.08.2017
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für OBI.at



Gut

4.20/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 544 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 582 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Einfache Bestellung, prompte Lieferung und obendrein Cashback über Lyoness, perfekt.
5.00
Sehr gut

Leider war von zeitgerechter Lieferung von 4-6 Werktagen keine Spur obwohl die Vorauskassa noch am selben Tag geleistet worden war. Eine Verfolgung der Sendung lieferte im Online Shop lediglich den Vermerk "In Bearbeitung". Die Telefonate mit dem Kundenservice waren ebenfalls wenig erbaulich, es wurde von "Bezahlung offen" über "Schwierigkeiten mit der Zustelladresse" immer wieder nur vertröstet.
2.00
Ausreichend

Ich habe die Möglichkeit, aus dem sehr vielfältigen Angebot bei OBI exakt die von mir gewünschten Waren auszusuchen - und das zu jeder Tageszeit.
5.00
Sehr gut

Ich war sehr zufrieden, gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung,gute Ware,fairer Preis - werde OBI weiterempfehlen.
5.00
Sehr gut

zu meiner Zufriedenheit, pünklich und genau dem Auftrag entsprechend
4.00
Gut

Ganz toll- genaue verständigungen. Ich kaufte das erste mal online bei ihnen und bin begeistert
5.00
Sehr gut

Alles gut gelaufen.
4.00
Gut

Alles super aber trotzdem gehe ich auch gern direkt zu OBI stöbern ;)
5.00
Sehr gut

alles bestens, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Super
5.00
Sehr gut

Hat gut geklappt
Danke
5.00
Sehr gut

Verleimte Platten verschieden groß.
4.00
Gut

Lieferung erfolgte etwas zäh
4.00
Gut

Schnelle Lieferung und die Ware war in Ordnung
5.00
Sehr gut

Bei Versandmeldung bekommt man leider keine Trackingnummer mitgeteilt, auch welches Logistikunternehmen beauftragt wurde wird nicht bekanntgegeben, somit wird es zum Glücksspiel bei Lieferung anwesen zu sein.
3.67
Gut

Lieferung gerade noch rechtzeitig vor Weihnachten. Doch sonst bin ich sehr zufrieden.
Verbesserungsvorschlag: Die ungefähre Uhrzeit der Lieferung ankündigen(z.B. Zeitrahmen ca.2Stunden)
4.67
Sehr gut

Die Lieferung war absolut ok.
Der Heizlüfter passt genau für meinen Kellerraum
Geräuschpegel ist auch ok.
4.33
Gut

Schneller als die angegebene Lieferdauer.
4.00
Gut

Liefertermin nicht wie versprochen , keiner wusste wo der Bestellte Artikel war ...
2.33
Ausreichend

Das war die erste Bestellung - und sicher nicht die Letzte. Es hat alles wunderbar geklappt, die Lieferung war pünktlich.
5.00
Sehr gut

absolut in ordnung
5.00
Sehr gut

Bei OBI passt alles
5.00
Sehr gut

alles ok
5.00
Sehr gut

lange Lieferzeit, kein Postversand
3.33
Befriedigend

Alles ist Katastrophe kein fixe Lieferzeit kein Info
1.00
Mangelhaft

Sehr rasche Lieferung
5.00
Sehr gut

Top Ware, sehr schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

am Montag 09.01.2017 hab ich das mail erhalten, dass die Bestellung mit der Auftragsnummer: 2003223438 versandfertig ist ... bis jetzt ist das Paket noch nicht angekommen und laut Post-App auch noch nicht zu mir unterwegs .... und jetzt soll ich das bewerten? Ein schlechter Scherz
1.00
Mangelhaft

Die Parrot Minidrone "Travis" wurde ohne Steuerung geliefert. Laut Kurzbedienungsanleitung ist sie nur mit einem Smartphone mittels Bluetooth bedienbar. Dazu ist auch eine ausführlichere Bedienungsanleitung nur vom Internet herunterzuladen und die Betriebssoftware vom Google Appstore auf dem Smartphone zu installieren. Auf diesen komplexen Umstand wurde in der Verkaufswerbung nicht hiingewiesen.
4.00
Gut

hat einige tage gedauert, sonst alles bestens
4.67
Sehr gut

in Ordnung ...
3.00
Befriedigend

Mein bestellter Artikel wurde noch immer nicht geliefert
1.00
Mangelhaft

OBI.at antwortet: 11.01.2017
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern, dass Sie mit unserer Lieferzeit nicht zufrieden sind. Anzumerken ist, dass der Versand der bestellten Ware innerhalb der von uns angegebenen Lieferfrist erfolgt ist.

Leider ist die bestellte Ware defekt - Reklamation wurde weitergeleitet. Bin gespannt, ob/wie diese bearbeitet wird.
3.67
Gut

Noch keine Ware bekommen
1.00
Mangelhaft

OBI.at antwortet: 11.01.2017
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern, dass wir in Ihrem Fall den avisierten Liefertermin nicht einhalten konnten und bitten den Verzug zu entschuldigen. Sie erhalten kurzfristig eine Mitteilung zum Lieferdatum.

Ware selbst (Sitzkissen) nur im dünnen Karton geliefert
2.33
Ausreichend

OBI.at antwortet: 11.01.2017
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern, dass die Qualität der Verpackung der gelieferten Ware nicht ausreichend war. Sollte der Artikel beschädigt sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Selbstverständlich führen wir eine Rückabwicklung oder einen Austausch durch.

bestens
4.67
Sehr gut

Ausgezeichnete Ware. Top Lieferzeit
5.00
Sehr gut

Karton war beschädigt von Christbaumständer aber dafür konnte der Zusteller nichts Ware ist jedoch unbeschädigt.
4.00
Gut

OBI.at Bewertungen

OBI.at

Alles rund ums zu Hause

OBI.at wurde am 29.08.2011 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Bei OBI.at finden Sie qualitativ hochwertige Heimwerkerprodukte zu attraktiven Preisen. Der OBI Online-Shop bietet einen Querschnitt aus den Sortimenten der OBI Märkte sowie Zusatzsortimente, die nur online erhältlich sind. Profitieren Sie neben einer Vielzahl von Artikeln aus den Kategorien Maschinen, Werkzeuge, Kaminöfen, Leuchten, Elektrogeräte, Garten etc. auch von zahlreichen Services (z.B. Ratgeber) und finden Sie Schritt für Schritt das passende Produkt im OBI Online-Shop.

Kontakt
Litfaßstraße 8
1030 Wien
Österreich
Tel: +43 1 415 15-0
Fax: +43 14 15 15 91500
service@obi.at
OBI.at

Anbieter
OBI E-Commerce GmbH (Österreich)
Litfaßstraße 8
1030 Wien
Österreich
Handelsregister
Handelsgericht Wien FN: 364698x
Vertretungsberechtigter
Dr. Matthias Bauer, Oliver Geiling, Wolfgang-Helmut Halper
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Aus diesen Bewertungen wird täglich die Note berechnet. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit OBI.at in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
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