Zertifikat für OBI.at

No. X66182DDA71F356E646E28564AE726027
 
Zertifiziert seit
29.08.2011
Gültig bis
28.08.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie
 

Bewertungen für OBI.at


Gut

4.49/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern
Die Note berechnet sich aus den 2.576 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat OBI.at schon 5.348 Bewertungen gesammelt.
    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
20.04.2019
Datum der Kauferfahrung
12.04.2019
20.04.2019
Ware wurde sehr schnell geliefert.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
19.04.2019
Datum der Kauferfahrung
12.04.2019
19.04.2019
alles gut
4.33
Gut
Datum der Veröffentlichung
19.04.2019
Datum der Kauferfahrung
19.04.2019
19.04.2019
Großes Danke an den Mitarbeiter in der Gartenabteilung und für die rasche un kostenlose Lieferung.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
19.04.2019
Datum der Kauferfahrung
11.04.2019
19.04.2019
Alles OK, bei Bedarf gerne wieder
4.67
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
19.04.2019
Datum der Kauferfahrung
19.04.2019
19.04.2019
Lieferdatum wurde zwar nicht eingehalten, aber das liegt ja nicht an Euch. Der Rest hat gepasst Dankeschön
4.00
Gut
Datum der Veröffentlichung
19.04.2019
Datum der Kauferfahrung
09.04.2019
19.04.2019
Hat alles gut funktioniert
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
19.04.2019
Datum der Kauferfahrung
19.04.2019
19.04.2019
Es wurde leider die falsche Lampe geleifert.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
18.04.2019
Datum der Kauferfahrung
18.04.2019
18.04.2019
Perfekt. Danke.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
18.04.2019
Datum der Kauferfahrung
10.04.2019
18.04.2019
Alles perfekt
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
18.04.2019
Datum der Kauferfahrung
18.04.2019
18.04.2019
Alles super und schnell gegangen lieben Dank
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
18.04.2019
Datum der Kauferfahrung
08.04.2019
18.04.2019
Soweit alles recht gut bei der Bestellung organisiert, leider keine rechtzeitige Information wegen der Warenlieferung erhalten
1/2 Stunde nach Lieferung vom Paketdienst wurde ich von OBI p. Mail informiert das die Ware geliefert wurde.
Keine Information zumindest 1 Tag vorher um die Warenannahme zu organisieren, trotz Angabe der Mobil Nr. bei der Onlinebestellung
4.33
Gut
Datum der Veröffentlichung
18.04.2019
Datum der Kauferfahrung
16.04.2019
18.04.2019
Ware und Lieferung in Ordung
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
18.04.2019
Datum der Kauferfahrung
11.04.2019
18.04.2019
Ist immer das gleiche,einfach mangelhaft
1.00
Mangelhaft
OBI.at antwortet: 20.04.2019
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit einer Bestellung bei uns nicht zufrieden sind. Unser Kundenservice hilft Ihnen im Falle einer Reklamation oder eines Umtausches gerne weiter.
Datum der Veröffentlichung
18.04.2019
Datum der Kauferfahrung
10.04.2019
18.04.2019
Schnelle Lieferung. Danke
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
18.04.2019
Datum der Kauferfahrung
18.04.2019
18.04.2019
gutes Preis- Leistungsverhältnis. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
17.04.2019
Datum der Kauferfahrung
17.04.2019
17.04.2019
Sehr schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
17.04.2019
Datum der Kauferfahrung
10.04.2019
17.04.2019
Lieferung,Gesamtzustand bzw.optischer Eindruck bzw.Qualitätsmerkmale der Spülarmatur mit Maschinenanschluß, auch das schriftliche online Service bewerte ich mit sehr gut und sehr zufriedenstellend.
Was das Qualitätsmerkmal der Armatur bzw.deren Zuverlässigkeit betrifft wird sich in den nächsten Jahren zeigen,wenn sie ihren so hoffe ich verläßlichen Diest unter Beweis stellt mit 5Jahren Garantie
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
17.04.2019
Datum der Kauferfahrung
10.04.2019
17.04.2019
Top Ware zum günstigen Preis, mit schneller Lieferung
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
17.04.2019
Datum der Kauferfahrung
17.04.2019
17.04.2019
Zusteller von DPD beliefert bei kleinen Schachtel nicht den Kunden an sondern gleich an die Packstation. Keine Benachrichtigung im Briefkasten, mehrmals schon geschehen.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
17.04.2019
Datum der Kauferfahrung
09.04.2019
17.04.2019
Rasche Lieferung, sehr gute Verpackung, Ware wie bestellt, also alles O.K.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
16.04.2019
Datum der Kauferfahrung
08.04.2019
16.04.2019
Ja ein Profi halt
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
16.04.2019
Datum der Kauferfahrung
09.04.2019
16.04.2019
Problemlose Bestellung
4.67
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
16.04.2019
Datum der Kauferfahrung
16.04.2019
16.04.2019
Das Vogelhaus könnte etwas besser verarbeitet sein, zB Spalt Gehäuse - Fütterungsrauchfang müsste geschlossen werden.
DPD hat nicht angeläutet, es war immer jemand zuhause. Man müsste läuten und vielleicht 1 Minute warten...
4.00
Gut
OBI.at antwortet: 18.04.2019
Vielen Dank für Ihr Feedback. wir bedauern, dass Sie mit der Qualität nicht restlos zufrieden sind. Unser Kundenservice hilft Ihnen im Falle einer Reklamation oder eines Umtausches gerne weiter. Dass der Lieferdienst nicht klingelte, bitten wir zu entschuldigen. Wir werden mit unserem Lieferpartner diesbezüglich Rücksprache halten.
Datum der Veröffentlichung
16.04.2019
Datum der Kauferfahrung
12.04.2019
16.04.2019
Gerne wieder, bin sehr zufrieden
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
16.04.2019
Datum der Kauferfahrung
16.04.2019
16.04.2019
Alles bestens, Danke
4.67
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
16.04.2019
Datum der Kauferfahrung
16.04.2019
16.04.2019
Schlecht, schlechter OBI...nie mehr
1.00
Mangelhaft
OBI.at antwortet: 17.04.2019
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit einer Bestellung bei uns nicht zufrieden sind und werden den Vorfall zum Anlass nehmen, unsere Prozesse einer Prüfung und Optimierung zu unterziehen.
Datum der Veröffentlichung
16.04.2019
Datum der Kauferfahrung
07.04.2019
16.04.2019
Zeitnahe Lieferung
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
16.04.2019
Datum der Kauferfahrung
16.04.2019
16.04.2019
Alles gut, bin sehr zufrieden .
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
16.04.2019
Datum der Kauferfahrung
16.04.2019
16.04.2019
Paket Zustellung ,Ankündigung der Zustellung zu kurz,konnte nicht mehr rechtzeitig reagieren,sonst alles sehr gut Danke.
4.33
Gut
Datum der Veröffentlichung
15.04.2019
Datum der Kauferfahrung
15.04.2019
15.04.2019
Liefreung sehr schnell gute Akku Bohrmaschine guter Preiß
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
15.04.2019
Datum der Kauferfahrung
15.04.2019
15.04.2019
Ware wurde bis zur Wohnungstür gebracht. Ware sieht genau so aus wie bei der Beschreibung im Internet.
Danke
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
15.04.2019
Datum der Kauferfahrung
07.04.2019
15.04.2019
Top
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
15.04.2019
Datum der Kauferfahrung
15.04.2019
15.04.2019
Super Lieferung
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
15.04.2019
Datum der Kauferfahrung
15.04.2019
15.04.2019
Da nur die halbe Bestellung angekommen ist und das Kundenservice sich nicht bemüssigt fühlt zu reagieren, kann die Bewertung nur miserabel ausfallen.
1.00
Mangelhaft
OBI.at antwortet: 16.04.2019
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass die angegebene Lieferzeit in diesem Fall überschritten wurde. Normalerweise erfolgt die Lieferung im angegebenen Zeitraum. Wir haben Ihnen per E-Mail eine Nachricht über das weitere Vorgehen zugesendet. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns.
Datum der Veröffentlichung
15.04.2019
Datum der Kauferfahrung
15.04.2019
15.04.2019
Preis Leistung bin sehr zufrieden
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
15.04.2019
Datum der Kauferfahrung
15.04.2019
15.04.2019
Der Nippel beim Druckluftschlauch war nicht, wie auf dem Foto dargestellt, aus Messing.
2.00
Ausreichend
OBI.at antwortet: 16.04.2019
Vielen Dank für den Hinweis. Wir bedauern, dass Sie aufgrund des Fotos von einem Ventilanschluss aus Messing ausgegangen sind und haben Ihre Kritik weitergeleitet, da wir stets daran interessiert sind, die Qualität unserer Webseite zu verbessern. Fehlerhafte Artikel nehmen wir selbstverständlich zurück. Wenden Sie sich dazu gern an unseren Kundenservice.
Datum der Veröffentlichung
15.04.2019
Datum der Kauferfahrung
08.04.2019
15.04.2019
Hat alles super geklappt.
Das Gerät ist SEHR schwer, reinigt aber absolut zufriedenstellend. Sehr gute Selbstreinigung
4.00
Gut
Datum der Veröffentlichung
15.04.2019
Datum der Kauferfahrung
15.04.2019
15.04.2019
super Preis, schnelle Lieferung, gerne wieder
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
15.04.2019
Datum der Kauferfahrung
12.04.2019
15.04.2019
Bei der Lieferung fehlen die Schlagdübel 8x 08x50
3.00
Befriedigend
OBI.at antwortet: 16.04.2019
Vielen Dank für Ihr Feedback. Dass Sie ihre Bestellung nicht vollständig erhalten haben, ist nicht in unserem Sinne und tut uns leid. Gerne haben wir diese Information an die zuständige Abteilung weitergegeben und um eine Nachlieferung gebeten.
Datum der Veröffentlichung
15.04.2019
Datum der Kauferfahrung
11.04.2019
15.04.2019
Nachdem ich das falsche Produkt bestellt habe hat der freundliche Kundendienst rasch reagiert.
5.00
Sehr gut
OBI.at Bewertungen

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit OBI.at in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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