faie.at
Erfahrungen:

1.811 Bewertungen für die 3 Websites dieses Unternehmens, 1.566 für faie.at 

4,65

Hervorragend

1.811 Bewertungen für die 3 Websites dieses Unternehmens seit 30.10.2025
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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 30.10.2025
faie.at erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Positiv hervorgehoben werden die schnelle Lieferung, die überwiegend hohe Produktqualität sowie das freundliche, kompetente und hilfsbereite Auftreten des Kundenservice. Die große Produktauswahl und das breite Sortiment überzeugen viele Kunden. Auch das unkomplizierte und kundenfreundliche Rücksende- und Reklamationsmanagement sowie das gute Preis-Leistungs-Verhältnis werden vielfach gelobt. Die sorgfältige Verpackung findet ebenfalls Anerkennung. Kritisch angemerkt werden gelegentliche Lieferverzögerungen und vereinzelt Probleme bei der Kommunikation mit dem Kundenservice. Einige Kunden empfinden die Versandkosten als zu hoch. Zudem gibt es Kritik an der teils überdimensionierten oder nicht nachhaltigen Verpackung sowie an seltenen Ausnahmen bei der Produktqualität.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenfaie.at

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1 Bewertungen
Marktübergreifende Bewertung
 Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung

Artikel sind nicht immer einfach zu finden

Leider ist es in Ihrem Shop so, dass wenn Sie einen bestimmten Artikel suchen, diesen sehr oft nicht finden. Es erforder hier leider etwas Geduld. So wie es mir hier leider erging, hatte ich die passende Artikelnummer eingegeben, allerdings gibt es diese elastische Kupplung in unterschiedlichen Ausführungen. Anschließend habe ich auf das von mir gewünschte Maß geklickt, allerdings hat sich anschließend ein anderes Kriterium geändert, obwohl es eigentlich schon in meinem gewünschten Kriterium angezeigt wurde. Da ich das dann nicht mehr gesehen hatte, habe ich versehentlich den falschen Artikel bestellt. Das habe ich aber erst nach Abschluß der Bestellung gesehen. Zum Glück haben Sie soche Mitarbeiter wie Herrn Meixner, den ich sehr schätze. Er hilft immer weiter und macht sich für die Kunden stark. Solche Mitarbeiter sind nur sehr schwer zu bekommen. Die Bewertung wäre wesentlich niedriger ausgefallen, wenn ich nicht abschließend diese positive Erfahrung machen konnte.
V U
Veronika U.
6 Bewertungen
 Verifiziert
Die Lieferung ist einerseits sehr rasch erfolgt, andrerseits auch noch sehr gut verpackt. Wir haben inzwischen die Mühle und die Presse verwendet und sind von der Qualität überwältigt, ich kann die Geräte von Faie nur empfehlen. Bild könnte ich von den vielen Flaschen des Saftes anbieten, die Mühle und die Presse sind im Katalog besser abgebildet. Auf jeden Fall ist die Ausbeute besser als früher mit der alten händischen Presse.

Antwort von faie.at

Liebe Kundin, Vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du sowohl mit der Lieferung als auch mit der Mühle und Presse so zufrieden bist. Besonders schön ist es zu hören, dass Du mit der Qualität und der Ausbeute so gute Erfahrungen machst. Vielen Dank für Deine Empfehlung und weiterhin viel Freude damit! Liebe Grüße, Dein FAIE-Team
A S
Alfredo S.
3 Bewertungen
Marktübergreifende Bewertung
 Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung
Habe vor einiger Zeit 10 Holzbags bestellt.Geliefert wurden zwei, die das falsche Mass hatten. Habe angerufen und mir wurden sofort die zwei falschen Bags ersetzt. Die zwei falsch gelieferten Bags musste ich nich zurückschicken. Für diesen Service gibt es von mir 10 Sterne, und ein herzliches Dankeschön.👍👍😊
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3 Bewertungen
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Reklamation

Bei der Lieferung von Einkochgläsern von der Firma Weck fehlten von 4 Gläsern 2 Deckel. Die 2 fehlenden Deckel wurden ganz unbürokratisch von Faie per Post nachgeliefert, obwohl der Verpackungsfehler bei Weck verursacht wurde. Perfekte Erledigung von Reklamationen
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17 Bewertungen
Marktübergreifende Bewertung
 Verifiziert
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Schnelle Lieferung und gute Produkte! Das erste Mal bestellt, bin sehr zufrieden! Ein schöner Zirbenholz Brotkasten, den ich in dieser Form nur bei Ihnen bekommen habe 🤗
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1 Bewertungen
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Leider hat mein gekauftes Produkt zu 0%…

Leider hat mein gekauftes Produkt nicht gehalten, was es versprochen hat. auf meine Reklamation wurde mir nach Nachfrage höflich gesagt , dass der Hersteller über meine Reklamation benachrichtigt wurde und sich melden wird. Bis jetzt ( seit 1 Woche) habe ich nichts mehr gehört. Das Personal war sehr freundlich und hat versprochen, sich um die Reklamation zu kümmern und hat mir auch einen fraglichen Punkt erklärt. Jetzt stelle ich das gegebene Versprechen bald in Frage, hoffe aber, dass es sich nicht als Hinhaltemanöver entlarvt Ich habe 4 Walnussfruchtfliegen gekauft und 2 davon nach Anleitung installiert. Leider wurden nur 2 von den 100en herumschwirrrenden Fliegen gefangen, dafür eine ganze Menge anderer Insekten.. .das ist nicht der Zweck der Walnussfruchtfliegenfalle! Ich werde die 2 noch vorhandenen, ungeöffneten Fallen demnächst retournieren und bitte um Rücküberweisung. mit freundlichen Grüßen eengel
B S
Brigitte S.
3 Bewertungen
 Verifiziert

perfekte Beratung

Egal ob im Shop oder per Telefon - die Beratung ist immer sehr professionell und ehrlich! Lieferungen erfolgen umgehend und die Waren sind gut verpackt. Auch Ersatzteile werden von den Verkäuferinnen umgehend besorgt. Danke für euer perfektes Service!

Antwort von faie.at

Liebe Kundin, wir danken Dir für Deine tolle Bewertung! Dein FAIE-Team
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3 Bewertungen
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Kleine Verpackungseinheiten für Haushalte

Besonders gefallen hat mir bei Faie, dass man auch als Hausfrau mit kleineren Verpackungseinheiten selber Joghurt und Käse herstellen kann. Die Produktbeschreibung vom Joghurt sollte überarbeitet werden, weil bei mir es nur mit ultrahocherhitzter Milch funktioniert hat.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Super eingepackt

Nicht ganz so schnell gesendet, wie andere, aber ideal verpackt und zuverlässig angekommen. Wie das Mähbalkenmesser verpackt war, zeigt, dass sich jemand dafür ernsthaft interessiert hat. Nur Karton und Packbänder. Leicht zu öffnen, ideal zu entsorgen/verwerten und dabei bestens geschützt.

Antwort von faie.at

Lieber Markus, vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Dein Lob an die Verpackung leiten wir sehr gerne an die Kollegen weiter! Dein FAIE-Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Bei der Rechnung ist alles aufgelistet. Sogar die Versandkosten. Obwohl ich gratisversand habe. Muss also selbst alles zusammenrechnen was mich betrifft. Und dann erst kann ich es überweisen. Und Faie ist im höheren preissegment gegenüber der Konkurrenz. Für die Qualität der Artikel und für den Versand gibt es klar Daumen nach oben.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Wenn Fragen auftauchen kann man immer beim Kundenservice anrufen und da wird einem immer geholfen das macht Euch so Super. Dankeschön

Antwort von faie.at

Lieber Kunde, Vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden bist! Liebe Grüße, Dein FAIE-Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Danke für die schnelle Bearbeitung und Lieferung . Auch die Produkte haben alle gepasst. Vielen Dank. Kann ich nur weiterempfehlen.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Marktübergreifende Bewertung
 Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung
Die Rücknahme war super Die Produkte bei den Hydraulik Kupplungen sollte man besser mit mase versehen
H F
Helmuth F.
12 Bewertungen
 Verifiziert

Die Lieferung kam promt ins Haus - die Versandkosten sind leider viel zu hoch!!!

Die Lieferung kam promt ins Haus! die Versandkosten sind leider sehr hoch, für so ein kleines Paket 12,95 zu bezahlen ist schon sehr viel! Aber ich brauchte den Artikel schon sehr dringend und darum hatte ich keine andere Wahl! Abgesehen von den Versandkosten werde ich trotzdem wieder bei FAIE einkaufen, weil die verschiedenen Artikel doch von höchster Qualität sind!
Community-Mitglied 
8 Bewertungen
 Verifiziert
Das Inhaltsverzeichnis im neuen Katalog ist eine Katastrophe. Man brauch oft ewig bis man etwas gefunden habe , bzw finde es garnicht . Dann nehme Ich den Ökoprofi Katalog zur Hand und da finde Ich es sofort . Früher bei den alten Faie Katalog war das auch noch super .

Antwort von faie.at

Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast uns zu Bewerten! Es tut uns Leid zu hören, dass der neue Katalog nicht deiner Zufriedenheit entspricht! Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und arbeiten ständig daran uns zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Dich bald wieder überzeugen zu dürfen! Dein FAIE-Team
I G
Ingrid G.
7 Bewertungen
 Verifiziert
die prompte und komplikationslose Lieferung und vor allem das Rücksendeservice, das immer perfekt funktioniert!!!

Antwort von faie.at

Liebe Kundin, wir danken Dir vielmals für Deine tolle Bewertung! Liebe Grüße, Dein FAIE-Team
G M
Gerhard M.
3 Bewertungen
Marktübergreifende Bewertung
 Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung
riesige Auswahl, Lieferzeit manchmal etwas , Preis nicht immer günstig aber gute Qualität
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Schmutzwasserpumpe Einhell

Prompte und vollständige Lieferung, Produkt ohne Beschädigung angekommen

Antwort von faie.at

Lieber Kunde, vielen Dank für Deine Bewertung! Wir freuen uns, dass Du mit der Lieferung zufrieden bist! Liebe Grüße, Dein FAIE-Team
H S
Helmut S.
6 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr Gut

Die Liefeung war schnell u. vom katalog von Ihnen werde ich demnächst etwas Bestellen , es sind sehr gute Sachen darin.

Antwort von faie.at

Lieber Kunde, vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Wir freuen uns, Dich bald von unserer Ware überzeugen zu dürfen! Liebe Grüße, Dein FAIE-Team
R W
Regina W.
7 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung Ware in Ordnung Sehr grosser Karton für den kleinen Inhalt.

Antwort von faie.at

Liebe Kundin, vielen Dank für Deine Bewertung! Wir arbeiten laufend an Verbesserungen und nehmen Dein Feedback ernst! Liebe Grüße, Dein FAIE-Team

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Verifizierte Bewertungen

Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

Importierte Bewertungen

Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.

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Bewertungen, die über zusammengeführte Profile gesammelt wurden. Diese Bewertungen fließen in die Gesamtbewertung ein und werden möglicherweise in übersetzter Form angezeigt.

Bewertung für faie.at

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Hervorragend
1.566 Bewertungen seit 30.10.2025

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