Gütesiegel
Zertifiziert seit: 18.10.2023Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben die sehr schnelle und pünktliche Lieferung sowie die unkomplizierte und professionelle Bestellabwicklung. Die Qualität und Funktionalität der Produkte wird als sehr gut beschrieben. Auch die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und schnelle Problemlösung durch den Kundenservice werden besonders hervorgehoben. Viele Kunden empfinden zudem die Preise als attraktiv und das Preis-Leistungs-Verhältnis als ausgezeichnet. Einige Kunden berichten jedoch von negativen Erfahrungen mit beschädigter oder unzureichender Verpackung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenmdmtools.at
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Verifiziert
Alles hat prima funktioniert. Einziger Kritik ist, dass bei den Bildern an der Säbelsäge ein Akku abgebildet war, obwohl diese ohne Akku verkauft wurde.
Liebes MDM Tools Team,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Nach genauerer Betrachtung des ersten Bildes, nehme ich gerne meine Äußerung zurück. Das erste Bild sieht nur so aus, als ob das Gerät mit Akku abgebildet wäre. In den nachfolgenden Bildern sieht man eindeutig, dass das Gerät ohne Akku angeboten wurde. Wie schon bei meinen früheren Bestellungen, verdienen Sie mehr als 5 Sterne, da Sie stets Kunden- und serviceorientiert handeln
Antwort von mdmtools.at
Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und Ihre netten Worte!
Es freut uns sehr, dass sich das Missverständnis bezüglich der Abbildung der Säbelsäge aufklären konnte. Besonders bedanken möchten wir uns dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung nochmals zu prüfen und zu ergänzen.
Ihre Zufriedenheit und Ihr großes Lob für unseren Kundenservice bedeuten uns sehr viel. Genau diese Kunden- und Serviceorientierung ist unser täglicher Anspruch.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Treue. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung!
Verifiziert
Ich habe zum ersten Mal bei MDM Tools bestellt und war von der Kunden- und Serviceorientierung begeistert. Der Einkauf war sehr unkompliziert. Bei der Lieferung des Werkzeugssets fehlte ein Akku. Eine kurze Nachricht reichte aus und die Fehllieferung wurde sofort nachgeliefert. Einige Deutsche Unternehmen sollen sich bei MDM Tools ein Beispiel nehmen.
Liebes MDM Tools vielen Dank für das tolle Einkaufserlebnis und freundliche Kommunikation.
Antwort von mdmtools.at
Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der unkomplizierten Abwicklung und unserer Kommunikation so zufrieden waren. Umso schöner, dass wir das Problem mit dem fehlenden Akku schnell zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre wertschätzenden Worte – wir freuen uns sehr, Sie auch künftig wieder bei MDM Tools begrüßen zu dürfen!
Verifiziert
Online Zahlungsmöglichkeiten nicht optimal
Es hat alles gut geklappt und mein bestelltes Werkzeug kam zeitnah und heil von Österreich bei mir in Deutschland an. Punktabzug gibt es von mir aber wegen den wenigen Zahlungsmöglichkeiten bei der Onlinebestellung die zur Auswahl stehen. Für mich war es kein Problem, aber nicht hat eine Kreditkarte oder will eine umständlich Direktüberweisung tätigen.
Antwort von mdmtools.at
Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung und Ihr wertvolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung schnell und unbeschädigt bei Ihnen angekommen ist und Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Aktuell bieten wir in unserem Onlineshop die Zahlung per Kreditkarte, per google pay und apple pay sowie per Banküberweisung an. Wir arbeiten bereits daran, unsere Zahlungsmöglichkeiten zu erweitern und den Bestellvorgang für unsere Kunden noch komfortabler zu gestalten.
PayPal hatten wir ursprünglich ebenfalls angeboten. Aufgrund mehrerer Betrugsfälle mussten wir diese Zahlungsmethode jedoch vorübergehend aus dem direkten Online-Bestellprozess entfernen. Auf Anfrage per E-Mail an info@mdmtools.at können wir eine Zahlung über PayPal aber weiterhin individuell ermöglichen.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns mitteilen könnten, welche weiteren Zahlungsmethoden Sie sich wünschen würden. Solche Rückmeldungen helfen uns sehr dabei, unseren Onlineshop gezielt zu verbessern.
Nochmals vielen Dank für Ihren Einkauf und Ihre konstruktive Kritik! Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei MDM Tools begrüßen zu dürfen.
Verifiziert
Die Abwicklung war super unkompliziert, das Paket kam schnell an und das Produkt ist wirklich top. Sehr gerne wieder! Kann den Verkäufer nur weiterempfehlen.
Antwort von mdmtools.at
Vielen Dank für die tolle Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der unkomplizierten Abwicklung und unserem Produkt zufrieden sind. Wir freuen uns, Sie bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen!
Verifiziert
Ich habe mir die Akkus für meinen DeWalt-Fuhrpark geholt und technisch gibt es absolut nichts auszusetzen. Die Leistung ist gewaltig, vor allem der 9Ah FlexVolt zieht ordentlich durch – genau das, was man auf der Baustelle braucht. Auch der kleine PowerStack ist super handlich für den Schlagschrauber.
Das Negative:
Ein bisserl enttäuscht bin ich aber vom Versand. Die Akkus sind einfach nur in Papier eingewickelt im Paket angekommen. Keine Originalverpackung (OVP), gar nichts. Scheinbar ist das mittlerweile eh schon der „Standard“, aber bei dem Preis erwartet man sich eigentlich eine ordentliche Schachtel und nicht so eine lieblose Lösung.
Fazit:
Die Ware selbst ist top und funktioniert einwandfrei – alles okay soweit. Wer aber Wert auf eine Originalverpackung legt (vielleicht zum Verschenken oder Wiederverkaufen), wird hier enttäuscht sein. Wegen der miesen Verpackung gibt’s einen Stern Abzug.
Antwort von mdmtools.at
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die positive Rückmeldung zur Leistung der Akkus – das freut uns sehr!
Bezüglich der Verpackung möchten wir uns für den entstandenen Eindruck entschuldigen. Um unseren Kunden stets attraktive Preise anbieten zu können, beziehen wir manche Maschinen als Sets. Aus diesem Grund erfolgt die Lieferung teilweise nicht in der originalen Kartonverpackung. Dies hat jedoch keinerlei Einfluss auf den Zustand.
Als offizieller Händler und langjähriger Partner von DeWalt garantieren wir, dass die gelieferten Produkte fabrikneu und absolut original sind.
Selbstverständlich achten wir dennoch darauf, dass alle Artikel sicher und geschützt bei Ihnen ankommen.
Vielen Dank nochmals für Ihre ehrliche Bewertung und Ihr Vertrauen!
Verifiziert
Extrem schnelle Lieferung
Es gibt absolut nichts zum Aussetzen. Bestellung erfolgreich geliefert bekommen - vor allem Blitzschnell!!
Antwort von mdmtools.at
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind und Ihre Bestellung blitzschnell bei Ihnen angekommen ist. Wir legen großen Wert auf eine schnelle und zuverlässige Abwicklung – umso schöner, wenn das auch bei unseren Kunden so ankommt!
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihren Einkauf. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei MDM Tools begrüßen zu dürfen!
Verifiziert
Super schnelle Lieferung, super Hinweis auf Garantieverlängerung von 2 auf 3 Jahre vom Hersteller - Kostenlos, super Verpackt
Mit Hinweis auf zerbrechlich, alles Top gerne wieder
Antwort von mdmtools.at
Vielen Dank für die ausführliche und tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der sicheren Verpackung und unserem Hinweis zur kostenlosen Garantieverlängerung zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – gerne wieder!
Verifiziert
Großartiger Preis und schneller Versand. Kann man da etwas verbessern? Von mir auf alle Fälle eine Weiterempfehlung!
Antwort von mdmtools.at
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihre Weiterempfehlung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Preis und dem schnellen Versand so zufrieden sind. Genau so soll es sein – wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung!
Verifiziert
Alles bestens
Der Multifunktionstisch MWB 100 von Metabo ist ein guter Kompromiss zwischen Stabilität und Mobilität. Einfach aufzustellen, die umlaufende T-Nut sehr nützlich.
Schnelle Lieferung, smart verpackt zum Bestpreis.
Antwort von mdmtools.at
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Metabo MWB 100, der schnellen Lieferung und der Verpackung so zufrieden sind. Schön zu hören, dass der Multifunktionstisch Ihre Erwartungen in Bezug auf Stabilität, Mobilität und Funktionalität erfüllt. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir wünschen Ihnen viel Freude und Erfolg bei Ihren Projekten!
Verifiziert
Rasche und unkomplizierte Abwicklung, sehr netter Kontakt. Ware in 1A Zustand.
Antwort von mdmtools.at
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Abwicklung, unserem Service und der Ware zufrieden sind. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei MDM Tools begrüßen zu dürfen!
Verifiziert
Makita DHR243Z Akku-Kombihammer - Top Gerät!
Der Makita DHR243Z Akku-Kombihammer ist eine richtig starke Maschine. Kraftvoll, zuverlässig und genau das, was man von Makita erwartet.
Antwort von mdmtools.at
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Makita DHR243Z so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und erfolgreiches Arbeiten mit der Maschine!
Verifiziert
Problemloser Einkauf
Problemlose Abwicklung, guter Preis, rascher Versand. Gerne wieder.
Antwort von mdmtools.at
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, den Preisen und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Verifiziert
Klare Kaufempfehlung
Lieferung erfolgte rasch. Hatte bereits den gleichen Bohrhammer, war auch sehr zufrieden und nachdem der alte defekt wurde, den gleichen wieder gekauft.
Antwort von mdmtools.at
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie bereits mit Ihrem ersten Bohrhammer zufrieden waren und sich erneut für dasselbe Modell entschieden haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem neuen Gerät!
Verifiziert
Schnelle Lieferung und die Bestellung hat super funktioniert.
Antwort von mdmtools.at
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und dem unkomplizierten Bestellablauf zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Verifiziert
Perfekter Ablauf schnell effizient und sehr freunlich absolut professionell
Antwort von mdmtools.at
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem schnellen, effizienten und professionellen Ablauf sowie unserem freundlichen Service so zufrieden waren. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Verifiziert
Schnelle Lieferung, top Qualität, allerdings ist GLS eine Katastrophe, da ich während der angekündigten Lieferzeit zu Hause war, GLS aber nicht kam, sondern das Paket zur Abholung im Nachbarort lieferte.
Antwort von mdmtools.at
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback zu unserer schnellen Lieferung und der Qualität. Es tut uns leid, dass es bei der Zustellung durch GLS zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Leider haben wir auf den konkreten Ablauf der Zustellung nur begrenzten Einfluss, nehmen Ihr Feedback dazu aber sehr ernst. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Verifiziert
Bestellung und Lieferung haben sehr gut funktioniert
Antwort von mdmtools.at
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Bestellablauf und der Lieferung zufrieden sind. Wir freuen uns, Sie bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen!
Verifiziert
Wieder bei MDM Tools gekauft. Sehr guter Händler!
Antwort von mdmtools.at
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr erneutes Vertrauen in MDM Tools! Es freut uns sehr, dass Sie wieder zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf!
Verifiziert
Rasche verlässliche Lieferung
Antwort von mdmtools.at
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen und zuverlässigen Lieferung zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Verifiziert
Alles passt !
Gut verpackt , schnell geliefert, im Angebot Top Preis , bestes Markenprodukt , gerne wieder wenn der Preis stimmt
Antwort von mdmtools.at
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Verpackung, der schnellen Lieferung, dem Preis und der Qualität des Produkts zufrieden sind. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
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