Zertifikat für www.parkett-agentur.at

No. X3BB887A0EC60BFE85B1EF94AA60D9C4E
 

Zertifiziert seit
22.07.2013
Gültig bis
21.07.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für www.parkett-agentur.at



Sehr gut

4.83/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 150 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat www.parkett-agentur.at schon 707 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
21.06.2018
Datum der Kauferfahrung
21.06.2018
21.06.2018
Hat alles gepaßt; verlässliche Lieferung, Ware TOP (zumindest was bis dato festgestellt werden konnte) und der Kundenservice freundlich, zuvorkommend und qualifiziert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2018
Datum der Kauferfahrung
12.06.2018
14.06.2018
Sehr kundenorientierte und kompetente beratung leider waren einige defekte bretter dabei. das problem wurde allerdings umgehend gelöst. die lieferung der sockelleisten verzögert sich ...
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.05.2018
Datum der Kauferfahrung
29.05.2018
29.05.2018
Sowohl Beratung als auch Kundenservice haben mich begeistert, der Punkteabzug bzgl. Lieferung liegt eigentlich nur an der mangelnden Kommunikation von Seiten der Spedition (wobei ich anmerken möchte, dass die Parkettagentur sehr bemüht war, das Problem rasch und unkompliziert zu regeln)
4.33
Gut

www.parkett-agentur.at antwortet: 14.06.2018
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unseren Shop zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Beratung und unserem Kundenservice zufrieden waren das Lob geben wir gerne weiter. Die mangelnde Kommunikation seitens der Spedition haben wir bereits bei unserer Partnerspedition angesprochen und hoffen auf rasche Verbesserung.

Datum der Veröffentlichung
28.05.2018
Datum der Kauferfahrung
28.05.2018
28.05.2018
Sehr kompetente Beratung, relativ schnelle Lieferung, Ware einwandfrei.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.05.2018
Datum der Kauferfahrung
23.05.2018
23.05.2018
Sehr freundlich, verlässlich und serviceorientiert. Gute Beratung.
5.00
Sehr gut

www.parkett-agentur.at antwortet: 01.06.2018
Vielen Dank für Ihre netten Worte. Sollten Sie noch Fragen zum Produkt haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.

Datum der Veröffentlichung
23.05.2018
Datum der Kauferfahrung
23.05.2018
23.05.2018
Danke.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.05.2018
Datum der Kauferfahrung
18.05.2018
18.05.2018
Lieferung hat super geklappt, genau wie ausgemacht, wir wurden zweimal von der Spedition telefonisch vorinformiert, wann die Lieferung kommt. Auch zwei Musterbestellungen für Türfirma und Bodenleger wurden prompt erledigt. Gute Beratung und Preis-Leistungs-Verhältnis.
5.00
Sehr gut

www.parkett-agentur.at antwortet: 01.06.2018
Lieber Kunde! Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und wünschen ihnen viel Freude mit Ihrem Parkett. Bei Fragen zur laufenden Pflege stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.

Datum der Veröffentlichung
17.05.2018
Datum der Kauferfahrung
17.05.2018
17.05.2018
Lieferung nach Terminvereinbarung und perfektes Kundenservice und Beratung
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.05.2018
Datum der Kauferfahrung
17.05.2018
17.05.2018
Die Lieferung der Spedition war kompliziert und unangenehm.
4.33
Gut

www.parkett-agentur.at antwortet: 23.05.2018
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Die Servicequalität unserer Partnerspeditionen ist uns enorm wichtig, deshalb ist es hilfreich, wenn Sie uns auf Probleme aufmerksam machen - nur so erfahren wir, was sich unsere Kunden wünschen und können darauf reagieren. Ihre Kritik haben wir bereits weitergegeben und arbeiten schnellst möglich an der Umsetzung.

Datum der Veröffentlichung
17.05.2018
Datum der Kauferfahrung
17.05.2018
17.05.2018
Tadellos, ich würde wieder dort bestellen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.04.2018
Datum der Kauferfahrung
18.12.2017
25.04.2018
Super schnelle Lieferung und echt gute Qualität.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.04.2018
Datum der Kauferfahrung
10.08.2017
17.04.2018
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.04.2018
Datum der Kauferfahrung
16.01.2018
17.04.2018
Ausgesprochen freundliche Verkäufer und gute Beratung bei sehr schöner Ware Verkäufer nahm sich Zeit, ging auf die persönlichen Vorstellungen ein; Viel Auswahl; gerne wieder
5.00
Sehr gut

www.parkett-agentur.at antwortet: 23.05.2018
Herzlichen Dank für Ihr nettes Feedback, welches wir gerne intern an unser Fachpersonal weitergeben. Da uns die fachmännische Beratung und der Kundenservice sehr am Herzen liegen, freuen wir uns natürlich umso mehr.

Datum der Veröffentlichung
17.04.2018
Datum der Kauferfahrung
01.12.2017
17.04.2018
Problemlos geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2018
Datum der Kauferfahrung
12.07.2017
16.04.2018
Super Beratung im Shop. Äusserst pünktliche Lieferung.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2018
Datum der Kauferfahrung
27.08.2017
16.04.2018
Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2018
Datum der Kauferfahrung
22.01.2018
16.04.2018
Danke, alles Bestens Lieferung fristgerecht.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2018
Datum der Kauferfahrung
08.08.2017
16.04.2018
Sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2018
Datum der Kauferfahrung
23.01.2018
16.04.2018
Sehr schnelle Lieferung und freundliche Beratung am Telefon. Parkettboden war einwandfrei.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2018
Datum der Kauferfahrung
30.11.2017
16.04.2018
Super Service
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2018
Datum der Kauferfahrung
04.01.2018
16.04.2018
Habe nochmals ein Packet nachbestellt. Aber anstatt wie bisher 2,20m lange Bretter waren es nur 2,00 m lange Bretter. Das hat unseren Verlegeplan umgeschmissen und wurde auch beim telefonat mit keinem Wort erwähnt, dass dies nun eine andere länge ist.
2.00
Ausreichend

www.parkett-agentur.at antwortet: 25.04.2018
Lieber Kunde, wir bedauern Ihre Enttäuschung! Ihr Boden ist heimische Manufakturware, bei der wir die Längen offen mit 2 - 2,4m kommunizieren. Sie erhalten je nach vorhandenem Rohmaterial Fix- oder Mischlängen. Spätestens als Sie das Paket persönlich im Schauraum abgeholt haben, hätten wir noch reagieren können. Wir hoffen, dass Sie trotzdem Freude an Ihrem Parkett haben!

Datum der Veröffentlichung
16.04.2018
Datum der Kauferfahrung
23.01.2018
16.04.2018
Okay
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2018
Datum der Kauferfahrung
04.12.2017
16.04.2018
Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2018
Datum der Kauferfahrung
19.05.2017
16.04.2018
Alles perfekt gelaufen, super Beratung, Liefertermin ok, Ware Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2018
Datum der Kauferfahrung
21.02.2018
16.04.2018
Lieferung, Service und Ware sowie die gesamte Abwicklung ... einfach perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2018
Datum der Kauferfahrung
01.02.2018
16.04.2018
Top Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2018
Datum der Kauferfahrung
01.09.2017
16.04.2018
Sehr guter Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2018
Datum der Kauferfahrung
14.04.2017
16.04.2018
Alles Top. Mehr gibt es hier nicht zu schreiben
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2018
Datum der Kauferfahrung
23.02.2017
16.04.2018
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2018
Datum der Kauferfahrung
07.02.2018
16.04.2018
Es gab 2 Stellen am Parkettboden, die nicht mehr schön ausgeschaut haben. Das Team der Parkett-Agentur hat mir sofort und kostenlos ein Set zur oberflächlichen Behandlung geschickt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2018
Datum der Kauferfahrung
07.02.2018
16.04.2018
Sehr schnelle Zulieferung der Muster, dezentes Nachhaken.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2018
Datum der Kauferfahrung
17.09.2017
16.04.2018
Freundlich schöner Parkett gute Beratung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2018
Datum der Kauferfahrung
06.02.2017
16.04.2018
alles bestens - lg
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2018
Datum der Kauferfahrung
09.08.2017
16.04.2018
Sehr rasche Lieferung, alles perfekt funktioniert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2018
Datum der Kauferfahrung
14.01.2018
16.04.2018
Einfach alles Top Sehr zu empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2018
Datum der Kauferfahrung
28.11.2017
16.04.2018
Alles bestens :)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.04.2018
Datum der Kauferfahrung
02.04.2018
09.04.2018
Sehr schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.04.2018
Datum der Kauferfahrung
29.03.2018
05.04.2018
Schnelle problemlose Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.04.2018
Datum der Kauferfahrung
28.03.2018
05.04.2018
sehr schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.04.2018
Datum der Kauferfahrung
04.04.2018
04.04.2018
Ich habe einen ganz bestimmten Parkettkleber angefragt, bei dem mir die gute Verarbeitbarkeit bekannt war. Diesen hatten sie leider nicht lagernd und mir daher einen 'besseren' Parkettkleber empfohlen, den sie auf Lager hatten.
Leider war die Qualität des empfohlenen nicht mit der des angefragten vergleichbar und deutlich schwieriger verarbeitbar.
2.50
Befriedigend

www.parkett-agentur.at antwortet: 05.04.2018
Lieber Kunde, danke für das Feedback. Mit dem erworbenen Klebergebinde haben Sie ein Österreichisches Qualitätsprodukt erhalten und ist mit Sicherheit einen der modernsten Kleber am Markt. Unsere Bodenlegerkunden sprechen nur in den höchsten Tönen über das Produkt, somit wundere ich mich eine wenig über Ihre Kritik. Gerne gehen wir aber das nächste mal noch genauer auf Ihre Wünsche ein!

www.parkett-agentur.at Bewertungen

www.parkett-agentur.at

Parkett, Landhausdielen & Massivholzdielen

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Parkett-AGENTUR ist Ihr Online-Shop für Parkettboden, Landhausdielen, Massivholzdielen, Fischgrät, Tafelparkett und Schlossdielen. In unserem umfangreichen Sortiment finden Sie hochwertige Parkettböden mit verschiedenen Oberflächen wie geschliffen, gebürstet, handgehobelt, sägeschnitt, antiker Optik, rustikal oder elegant. Hier können Sie bequem Parkett online bestellen, alle Kunden erhalten ein Gratis-Parkettmuster zum Anfassen und eine telefonische Fachberatung.

Kontakt
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Anbieter
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Handelsregister
Landesgericht Innsbruck FN 368358 d
Vertretungsberechtigter
Christian Neuner
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit www.parkett-agentur.at in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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