Zertifikat für mediamarkt.at

No. XB8739DE62A46F72AAE5F0652C2B83546
 

Zertifiziert seit
03.07.2015
Gültig bis
02.07.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für mediamarkt.at



Sehr gut

4.56/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 5.786 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat mediamarkt.at schon 24.291 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
11.07.2019
18.07.2019
prompte Bestätigung, verlässlich und freundlich bei Abholung
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
30.06.2019
18.07.2019
Ware nicht erhalten,geld nach fast drei wochen immer noch nicht zurück
1.00
Mangelhaft

mediamarkt.at antwortet: 19.07.2019
Lieber Kunde! Wir möchten uns in aller Form entschuldigen, dass es hier zu Schwierigkeiten gekommen ist. Wir möchten der Sache natürlich nachgehen und bitten Sie daher uns eine E-Mail an kundenservice@mediamarkt.at zu senden. Wir kümmern uns so rasch wie möglich um Ihr Anliegen. Liebe Grüße, Ihr MediaMarkt-Team

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
11.07.2019
18.07.2019
alles in Ordnung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
11.07.2019
18.07.2019
Schnelle Lieferung
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
09.07.2019
18.07.2019
Erste mal im Drive In, optimal. Schnell und ohne Probleme und Wartezeit.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
09.07.2019
18.07.2019
Schneller lieferung. Tadellose abwicklung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
25.06.2019
18.07.2019
Alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
11.07.2019
18.07.2019
Mobilnummer wurde nicht an die Spedition weitergeleitet, daher kam es zu einer leichten Lieferverzögerung.
Die Waschmaschine hat einen kleinen Kratzer, ist aber OK.
4.00
Gut

mediamarkt.at antwortet: 19.07.2019
Lieber Herr Steindl, es tut uns Leid, dass es hier für Sie zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wenden Sie sich bitte per E-Mail an kundenservice@mediamarkt.at. Unsere Kollegen kümmern sich gern darum. Liebe Grüße, Ihr MediaMarkt-Team

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
11.07.2019
18.07.2019
Online Lieferung hat Super geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
11.07.2019
18.07.2019
Alles prima
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
11.07.2019
18.07.2019
Es war einfach rascher zugestellt als versprochen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
10.07.2019
18.07.2019
Schnell und Problemlos
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
11.07.2019
18.07.2019
Alles gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
10.07.2019
18.07.2019
Alles bestens.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
10.07.2019
17.07.2019
rasche bearbeitung und Lieferung... Ware wie erwartet ...
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
10.07.2019
17.07.2019
Es hat Alles wunderbar geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
10.07.2019
17.07.2019
alles prima geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
10.07.2019
17.07.2019
Kein weiterer Kommentar
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
09.07.2019
17.07.2019
weder informationen über lieferung noch ware erhalten, bestellung vor 10 tagen geordert
1.00
Mangelhaft

mediamarkt.at antwortet: 18.07.2019
Sehr geehrte Kundin, es tut sehr leid, dass es hier zu einem Problem gekommen ist. Wir möchten uns Ihren Fall gerne genauer ansehen. Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit den Details zu Ihrer Bestellung an kundenservice@mediamarkt.at. Wir möchten Ihnen gerne hier weiterhelfen. Liebe Grüße, Ihr MediaMarkt-Team

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
10.07.2019
17.07.2019
habe schon vieles bestellt alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
10.07.2019
17.07.2019
Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
10.07.2019
17.07.2019
War sehr zufrieden
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
10.07.2019
17.07.2019
War alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
08.07.2019
17.07.2019
Sehr gut :)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
10.07.2019
17.07.2019
Super service ,rasche Lieferung,kann ich nur empfählen,
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
09.07.2019
17.07.2019
Problemlose Bestellung, rasche Lieferung, Preis/Leistung ok.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
10.07.2019
17.07.2019
Schnelle Lieferung
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
09.07.2019
17.07.2019
Gesamturteil: Sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
09.07.2019
17.07.2019
Ware wurde termingerecht geliefert
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
09.07.2019
17.07.2019
Einfach und unkompliziert. Schnelle Lieferung .Kompetente Beratung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2019
Datum der Kauferfahrung
09.07.2019
16.07.2019
Passt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2019
Datum der Kauferfahrung
09.07.2019
16.07.2019
Perfekter Ablauf,jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2019
Datum der Kauferfahrung
30.06.2019
16.07.2019
Alles perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2019
Datum der Kauferfahrung
10.06.2019
16.07.2019
Alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2019
Datum der Kauferfahrung
02.07.2019
16.07.2019
Die Lieferung kam nur einen Tag später als Online angegeben. Die Produckt bescheibung Online entspricht dem Gerät. Die verständigung das Produckt abholbereit ist funktioniert sehr gut.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2019
Datum der Kauferfahrung
28.06.2019
16.07.2019
Ware wurde nicht geliefert, erst nach Anfrage beim Kundenservice wurde die Auskunft erteilt, dass Ware nicht mehr verfügbar ist und die Bestellung seitens Mediamarkt daher storniert wird. Alternativangebot wurde gestellt, Infos bezüglich Abwicklung usw. noch ausständig.
1.00
Mangelhaft

mediamarkt.at antwortet: 17.07.2019
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Sollten Sie noch Fragen oder ein offenes Anliegen haben, sind wir gerne per E-Mail via kundenservice@mediamarkt.at für Sie da. Liebe Grüße, Ihr MediaMarkt-Team

Datum der Veröffentlichung
16.07.2019
Datum der Kauferfahrung
07.07.2019
16.07.2019
alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2019
Datum der Kauferfahrung
08.07.2019
16.07.2019
alles in Ordnung, Bestellablauf und Abholung verliefen problemlos
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2019
Datum der Kauferfahrung
09.07.2019
16.07.2019
Alles perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2019
Datum der Kauferfahrung
09.07.2019
16.07.2019
Preis Leistung und Versanddauer mit Zufriedenheit
4.00
Gut

mediamarkt.at

mediamarkt.at wurde am 03.07.2015 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
SCS-Bürocenter B2
2334 Vösendorf
Österreich
kundenservice@mediamarkt.at
mediamarkt.at
Anbieter
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SCS-Bürocenter B2
2334 Vösendorf
Österreich
Handelsregister
Wiener Neustadt FN 332512p
Vertretungsberechtigter
Richard Kernbeis
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit mediamarkt.at in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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