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Bewertungen für mediamarkt.at

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997 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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32.477 Bewertungen insgesamt

Relevanteste positive Bewertung

vor 1 Jahr
Sabine H. aus Perwang
Top - Preis/Leistung finde ich sehr gut, man muss es abwarten können und wenn sich dann so ein Schnäppchen ergibt, sehr gut. Lieferung über Gebrüder Weiss TOP - die beiden Herren waren sehr freundlich haben Ihre Aufgabe sehr gut erledigt. Haben sich auf Wunsch rechtszeitig gemeldet, Terminvereinbarung dann auch gut eingehalten, freundlich - war sehr zufrieden. Waschmaschine wäscht :)
WeiterlesenAlle positiven Bewertungen anzeigen

Relevanteste kritische Bewertung

vor 1 Jahr
brigitte s. aus kumberg
am 8.7.2020 bestellt und am selben Tag noch vom Konto abgebucht. Voraussichtliche Lieferzeit 2-3Wochen. Am 31.7und 4.8.2020 tel, urgiert. Auskunft ich bekomme ein e-mail mit Grund der verspäteten Lieferung. Dieses e-mail nie bekommen. Am 5.8. nach neuerliche tel.Anfrage die Auskunft bekommen, dass die bestellte Ware nicht mehr im Sortiment sei. Daraufhin die Bestelllung storniert. Nie mehr Media!!
Antwort von mediamarkt.at
vor 1 Jahr
Lieber Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es hier Probleme gab wir entschuldigen uns für den Vorfall und hoffen, dass Sie uns noch eine Chance geben. Liebe Grüße, Ihr Media Markt Team
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Positiv
Kritisch
vor 1 Jahr
Sabine H. aus Perwang
Top - Preis/Leistung finde ich sehr gut, man muss es abwarten können und wenn sich dann so ein Schnäppchen ergibt, sehr gut. Lieferung über Gebrüder Weiss TOP - die beiden Herren waren sehr freundlich haben Ihre Aufgabe sehr gut erledigt. Haben sich auf Wunsch rechtszeitig gemeldet, Terminvereinbarung dann auch gut eingehalten, freundlich - war sehr zufrieden. Waschmaschine wäscht :)
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vor 1 Jahr
brigitte s. aus kumberg
am 8.7.2020 bestellt und am selben Tag noch vom Konto abgebucht. Voraussichtliche Lieferzeit 2-3Wochen. Am 31.7und 4.8.2020 tel, urgiert. Auskunft ich bekomme ein e-mail mit Grund der verspäteten Lieferung. Dieses e-mail nie bekommen. Am 5.8. nach neuerliche tel.Anfrage die Auskunft bekommen, dass die bestellte Ware nicht mehr im Sortiment sei. Daraufhin die Bestelllung storniert. Nie mehr Media!!
Antwort von mediamarkt.at
vor 1 Jahr
Lieber Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es hier Probleme gab wir entschuldigen uns für den Vorfall und hoffen, dass Sie uns noch eine Chance geben. Liebe Grüße, Ihr Media Markt Team
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Bewertungen zu mediamarkt.at

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 Sortierung Relevanz 
vor 22 Tagen
Rasch, problemlos, alles Bestens, wie immer
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vor 1 Monat
Pasha M. aus Wien
 hilfreich 
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vor 3 Monaten
Albin K. aus Gloggnitz
 hilfreich 
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vor 3 Monaten
 hilfreich 
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vor 3 Monaten
 hilfreich 
 Verifizierte Bewertung|
vor 3 Monaten
 hilfreich 
 Verifizierte Bewertung|
vor 4 Monaten
Thomas J. aus Zwettl, Österreich
Wie immer (ich habe es eigentlich nicht anders erwartet!) Top Produkt, Top Preis, sehr günstige Lieferkosten und sehr rasche Lieferung. Jederzeit gerne wieder!!!
 hilfreich 
 Verifizierte Bewertung|
vor 4 Monaten
Alles OK. Lieferung etwas Länger als erwartet, aber immer noch schnell genug. Artikel funktioniert TOP, sehr zufrieden.
 hilfreich 
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Antwort von mediamarkt.at
vor 4 Monaten
Sehr geehrter Kunde! Es tut uns leid, dass die Lieferung länger als erwartet gedauert hat. Wir entschuldigen uns dafür. Mit freundlichen Grüßen, Ihr MediaMarkt Team
 hilfreich 
vor 4 Monaten
Sandra K. aus Dornbirn
Kam leider später an wie geschrieben dennoch muss ich sagen das dass Produkt super ist
 hilfreich 
 Verifizierte Bewertung|
Antwort von mediamarkt.at
vor 4 Monaten
Sehr geehrter Kunde! Wir entschuldigen uns für die Verspätung und freuen uns, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind. Liebe Grüße, Ihr MediaMarkt Team
 hilfreich 
vor 4 Monaten
Schnell, freundlic, zuverlässig und hilfsbereit. Gerne wieder.
 hilfreich 
 Verifizierte Bewertung|
vor 4 Monaten
Herbert B. aus Vösendorf
Hat alles perfekt geklappt. Alles eingehalten
 hilfreich 
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vor 4 Monaten
Mario E. aus Graz
Sehr schnelle und gut verpackte Lieferung
 hilfreich 
 Verifizierte Bewertung|
vor 4 Monaten
Schon wieder !!! Lagernde Ware bestellt, grün markiert und abholbereit im Shop. Online bezahlt. Seither sind schon über 3 Wochen vergangen, keine Info, nix. Bei jedem Anruf wird das direkt an die Abteilung weitergeleitet und umgehend bearbeitet und am gleichen Tag soll ich eine Antwort erhalten. Passieren tut nix, kein Anruf, keine Mail, kein Info. Aber angeblich lagernd. Ein Witz der Onlineshop.
 hilfreich 
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Antwort von mediamarkt.at
vor 4 Monaten
Sehr geehrter Kunde! Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Onlineshop nicht zufrieden sind und noch auf Ihre Bestellung warten. Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer auch an kundenservice@mediamarkt.at, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Vielen Dank! Mit freundlichen Grüßen, Ihr MediaMarkt Team
 hilfreich 
vor 4 Monaten
Leider bekommt man keine Sendenummer mit der Lieferbestätigung per Email. Lieferdienst leider GLS, der weder geläutet noch einen Benachrichtigung hinterlassen hat. Produkt Preis Leistung bestens.
 hilfreich 
 Verifizierte Bewertung|
Antwort von mediamarkt.at
vor 4 Monaten
Lieber Kunde, sollten Sie genauere Infos zu Ihrer Bestellung brauchen, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice. Liebe Grüße, Ihr MediaMarkt Team
 hilfreich 
vor 1 Jahr
Wolfgang O. aus Innsbruck
Bestellung ok, Lieferung inkl. Benachrichtigungsservice ok, Montage noch gut, konnte dies aber dann selbst noch optimieren (eben erforderliche platzsparende Verlegung und Befestigung der Schläuche, Verstärkungsbügel laut Beschreibung von mir wieder mon), Produkt gut (?), wenig Erfahrung noch, etwas lautes und gewöhnungsbedürftiges Laufgeräusch, klingt nach singendem Antriebsriemen - sonst alles OK
 hilfreich 
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vor 1 Jahr
Lena W. aus Bad Hall
Es wurde bei der Bestellung eine Lieferzeit von ca. 2 Wochen angegeben. Diese wurde nicht eingehalten. In Zeiten von Corona ist das ja durchaus verständlich und kann ja mal passieren. Aber wenn es so ist, möchte ich wenigstens informiert werden. Das ist aber nicht passiert. Ich musste selbst nachfragen und selbst daraufhin wurde mir eine falsche Auskunft gegeben. Lieferzeit nun insgesamt 1 Mona
 hilfreich 
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Antwort von mediamarkt.at
vor 1 Jahr
Lieber Kunde! Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Lieferzeit nicht zufrieden waren und es zu Verzögerungen gekommen ist. Wir danken Ihnen trotzdem für Ihr Feedback und hoffen, Sie geben uns in Zukunft noch eine Chance! Liebe Grüße, Ihr MediaMarkt Team
 hilfreich 
vor 9 Monaten
Michael B. aus Wien
Service im Markt gut, bei der Zustellung gab es einige Probleme die Datenübertragung von Media Markt zur Spedition funktioniert nicht, ich wohne in einem Mehrparteienhaus und die Schrägstriche zwischen Hausnummer, Stiege und Türe wurden als eine 7 dargestellt. Der Fahrer war völlig orientierungslos musste mehrmals anrufen, bis er die Adresse fand. Ich empfehle die Schnittstelle zu überarbeiten.
 hilfreich 
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Antwort von mediamarkt.at
vor 9 Monaten
Lieber Kunde! Es tut uns sehr leid, dass Sie Probleme mit der Spedition hatten. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und hoffen, Sie geben uns trotz des Vorfalls in Zukunft noch eine zweite Chance. Mit freundlichen Grüßen, Ihr MediaMarkt Team
 hilfreich 
vor 8 Monaten
Barbara K. aus Wiebn
Mit dem Update zur Lieferung haperte es / wir wurden im letzten Moment über die Zustellung telefonisch informiert, obwohl ein diesbezügliches Email angekündigt worden war, das jedoch nie kam...Ich hatte auch darauf hingewiesen, dass wir an der Zustelladresse nicht wohnen...wie dem auch sei, wir 'rasten Hals über Kopf' hin und es hat letztendlich doch geklappt...MfG, Barbara Kramer-Egghart
 hilfreich (1)
 Verifizierte Bewertung|
Antwort von mediamarkt.at
vor 8 Monaten
Liebe Kundin, es tut uns sehr leid, dass die Kommunikation mit unserem Kundenservice nicht reibungslos geklappt hat. Es freut uns dass es dann doch geklappt hat und wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung! Liebe Grüße, Ihr MediaMarkt Team
 hilfreich 
vor 7 Monaten
Wilhelm K. aus Persenbeug
Kommunikation schlecht, E-Mails werden nur verschlüsselt gesendet - man kann sie nicht lesen. Telefonkontakt verweigert, auf e-mail wird verwiesen dann verschlüsselt trotz wiederholter Vorderung nach lesbaren E-Mails wieder verschlüsselt, man hat offenbar Freude daran, die Kunden zu ärgern.Ich hatte bisher mehrmals online eingekauft, ich würde es nicht mehr tun.Katastrophaler Kundendienst.
 hilfreich 
 Verifizierte Bewertung|
Antwort von mediamarkt.at
vor 7 Monaten
Lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass es ein Problem bei der Lesbarkeit der Emails gab. Das sollte natürlich nicht passieren und wir prüfen das gleich. Grundsätzlich werden Email natürlich für den Empfänger unverschlüsselt versendet. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Umstände. Liebe Grüße, Ihr MediaMarkt Österreich Team
 hilfreich 
vor 10 Monaten
Katharina S. aus Wien
Liefervereinbarung war etwas schleppend (EIN Anrufsversuch, bei dem ich nicht abheben konnte, und meine ersten 5 Rückrufe wurden alle abgebrochen, beim sechsten war "die Dame nicht mehr da", erst am nächsten Tag war wieder jemand erreichbar). Dann aber ok, gerade noch im vereinbarten Zeitfenster (per SMS kam zwar noch ein kürzerer Zeitraum, aber der konnte offenbar nicht gehalten werden).
 hilfreich 
 Verifizierte Bewertung|
Antwort von mediamarkt.at
vor 10 Monaten
Liebe Kundin, tut uns leid, dass die Kommunikation nicht ganz einwandfrei geklappt hat. Wir hoffen Sie haben trotzdem viel Freude mit Ihrem bestellten Produkt. Liebe Grüße, Ihr MediaMarkt Team
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Gültig
aktualisiert am: 29.07.21
zertifiziert seit: 03.07.15
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