Gütesiegel
Zertifiziert seit: 23.10.2017Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die meist sehr schnelle Lieferung, die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Kundenservices sowie das einfache und unkomplizierte Bestellverfahren. Ebenso werden die guten Preise und das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorgehoben. Die Möglichkeit der Abholung im Geschäft wird als flexibel und problemlos empfunden, und die Kommunikation wird überwiegend als positiv bewertet. Es gibt jedoch gelegentliche Kritik an Lieferverzögerungen oder fehlenden Informationen. Einzelne Kunden berichten von Problemen oder Unklarheiten beim Bestellvorgang, wünschen sich mehr Transparenz oder eine proaktivere Information seitens des Shops und bemängeln das Versandkostenmodell. Zudem wird in Einzelfällen eine schlechtere Kommunikation des Kundenservices angemerkt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenredzac.at
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Verifiziert
Der Händler-Nachbar hat geliefert
Das bestellte Gerät war laut redzac Website bei 25 Händlern lagernd. Beim lokalen redzac-Partner nicht. Laut dessen Aussage war es nicht bestellbar.
Beim Kauf über Internet wurden wir dem nächstgelegenen Händler zugeteilt, wo unser Wunschartikel vorrätig war. Die Abwicklung erfolgte ohne Probleme, nach drei Tagen hatten wir die Lieferung an der Haustür.
Von anderen Branchen ist ein "Querverbund" unter Händlerkollegen sehr wohl bekannt und üblich, wobei man benachbarten Firmen aushilft und Kunden für diese unkompliziert bedient.
Verifiziert
Unkomplizierte Bestellung und hervorragender Kundenservice!
Die Bestellung über den Onlineshop und die Lieferung in die Filiale haben unkompliziert und problemlos funktioniert.
Besonders hervorheben möchte ich die äußert freundliche und zuvorkommende Mitarbeiterin, die mir sogar geholfen hat, den Fernseher zum Auto zu tragen.
Toller Kundenservice- Vielen Dank!
Verifiziert
Ich wollte Miele Produkte bestellen und das war die einzige Möglichkeit. Sowohl Miele Portal als auch Mediamarkt waren eine Katastrophe. Hier hat alles gut geklappt, schnell und unkompliziert. Werde wieder bestellen, und nicht nur Miele!
Verifiziert
Guter Service fragt nach
Meine Sendung wurde zugestellt als ich nicht zu Hause war, aber es wurde keine Nachricht hinterlassen, dass ich sie abholen kommen soll und wurde dann zurückgeschickt.
Daraufhin bin ich vom Verkäufer Elektro Bischhofer direkt kontaktiert worden, ob sie es noch Mal verschicken sollen.
Erst so bin ich draufgekommen, dass es schon einmal da war. In der Zwischenzeit hab ich mich gefragt was da so lange dauert.
Beim zweiten Mal hat dann alles funktioniert.
Ich bin froh, dass sie sich bei mir gemeldet haben!
Verifiziert
Klare Kaufempfehlung über Red Zac
Großartige Auswahl an Elektroartikeln zu einem fairen Preis, ein weit verzweigtes und regional verankertes Händlernetz sowie ein angenehmes Einkaufserlebnis online.
Die Abwicklung gestaltet sich unkompliziert, und die Vielzahl an Bezahl-, Liefer- und Abholmöglichkeiten bietet maximale Flexibilität.
Fazit: Ein Top‑Anbieter – klare Empfehlung für einen Einkauf über Red Zac und das dazugehörige Händlernetz!
Verifiziert
Alles Gut mit Hilfe vom Kundenservice
Man muss wissen, dass es nicht ein Konzern sondern verschiedene Händler sind. Zuerst hatte ich ein Auslaufmodell eines Gerätes bei einem Händler bestellt. Das war dann nicht mehr verfügbar. Es wurde storniert. Binnen weniger Stunden meldete sich der EDV Support und fragte wie man weiterhelfen könne? Er erkläre, dass es sich um einzelne Händler handele. Ein anderer hätte das Produkt. Dort bestellt war es 1 1/2 Tage später schon da!
Vielen Dank Für den Kundenservice!
Verifiziert
Telefonische Kundenservice Filiale St.Floirian. Die Versendung an die Wohnadresse erfolgte rasch. Sehr nette Dame in St. Florian.
Verifiziert
Support your local dealer!
Schnell und unproblematisch vor Ort zum Top Preis einkaufen. So kann ich den lokalen Handel unterstützen.
Verifiziert
Mit Hilfe alles bekommen
Zuerst hatte ich ein Auslaufmodell eines Gerätes bei einem Händler bestellt. Das war dann nicht mehr verfügbar. Es wurde storniert. Binnen weniger Stunden meldete sich der EDV Support und fragte wie man weiterhelfen könne? Er erkläre, dass es sich um einzelne Händler handele. Ein anderer hätte das Produkt. Dort bestellt war es 1 1/2 Tage später schon da!
Vielen Dank Für den Kundenservice!
Verifiziert
Erste Sendung am Zustellweg verschwunden, auf Nachfrage wurde sofort neu geliefert - perfekt!
Verifiziert
Persönlicher Service, alles unkompliziert, rasche Lieferung. regional gekauft
Verifiziert
Freundliche Bedienung, sehr kompetentes Personal
Verifiziert
Freundliche, service-/kundenorientierte Mitarbeiter. Achtung bei den Preisen (online redzack versus Preis Shops!)
Verifiziert
Mit Lieferung und Service war ich sehr zufrieden
Verifiziert
Sehr rasche Lieferung und tolle Kommunikation. Die Abwicklung war wirklich einmalig und ich kann RedZac nur empfehlen.
Verifiziert
Voll auf Zac
Mein gewünschten Artikel war in ganz Österreich nur bei Red Zac auf Lager. Die Bestellung lief reibungslos und die Lieferung vor die Haustür erfolgte innerhalb von 10 Tagen.
Alles bestens!
Verifiziert
Schnelle Lieferung guter Preis
Schnelle Lieferung guter Preis. 👍
Verifiziert
Ich war total begeistert wie schnell die Lieferung geklappt hat. Darum muss ich nicht bei Amazon bestellen. Alles bestens
Verifiziert
Sehr freundlicher, schneller und zuverlässiger Service.Ich kann diesen Fachhandel nur empfehlen und werde sicherlich bei Bedarf wieder bestellen.
Verifiziert
Qualität und Lieferung sind sehr gut
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
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