Zertifiziert seit: 23.10.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben besonders die schnelle Lieferung sowie die unkomplizierte und reibungslose Bestellabwicklung. Auch der Service wird als freundlich, lösungsorientiert und hilfsbereit wahrgenommen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird vielfach als gut eingeschätzt, und die Auswahl sowie Verfügbarkeit der Produkte erhalten überwiegend positive Bewertungen. Die direkte Kommunikation mit einzelnen Händlern wird geschätzt. Vereinzelt gibt es jedoch Kritik an Verzögerungen oder fehlenden Versandinformationen sowie an der zentralen Abwicklung. Einige Kunden berichten von Schwierigkeiten beim Bestellvorgang und wünschen sich bessere Status-Updates. Zudem werden gelegentlich Probleme mit der Lagerhaltung bei einzelnen Händlern sowie Unterschiede zwischen Online- und lokalen Preisen angesprochen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenredzac.at
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Verifiziert
Der Händler-Nachbar hat geliefert
Das bestellte Gerät war laut redzac Website bei 25 Händlern lagernd. Beim lokalen redzac-Partner nicht. Laut dessen Aussage war es nicht bestellbar.
Beim Kauf über Internet wurden wir dem nächstgelegenen Händler zugeteilt, wo unser Wunschartikel vorrätig war. Die Abwicklung erfolgte ohne Probleme, nach drei Tagen hatten wir die Lieferung an der Haustür.
Von anderen Branchen ist ein "Querverbund" unter Händlerkollegen sehr wohl bekannt und üblich, wobei man benachbarten Firmen aushilft und Kunden für diese unkompliziert bedient.
Verifiziert
Guter Service fragt nach
Meine Sendung wurde zugestellt als ich nicht zu Hause war, aber es wurde keine Nachricht hinterlassen, dass ich sie abholen kommen soll und wurde dann zurückgeschickt.
Daraufhin bin ich vom Verkäufer Elektro Bischhofer direkt kontaktiert worden, ob sie es noch Mal verschicken sollen.
Erst so bin ich draufgekommen, dass es schon einmal da war. In der Zwischenzeit hab ich mich gefragt was da so lange dauert.
Beim zweiten Mal hat dann alles funktioniert.
Ich bin froh, dass sie sich bei mir gemeldet haben!
Verifiziert
Klare Kaufempfehlung über Red Zac
Großartige Auswahl an Elektroartikeln zu einem fairen Preis, ein weit verzweigtes und regional verankertes Händlernetz sowie ein angenehmes Einkaufserlebnis online.
Die Abwicklung gestaltet sich unkompliziert, und die Vielzahl an Bezahl-, Liefer- und Abholmöglichkeiten bietet maximale Flexibilität.
Fazit: Ein Top‑Anbieter – klare Empfehlung für einen Einkauf über Red Zac und das dazugehörige Händlernetz!
Verifiziert
Alles Gut mit Hilfe vom Kundenservice
Man muss wissen, dass es nicht ein Konzern sondern verschiedene Händler sind. Zuerst hatte ich ein Auslaufmodell eines Gerätes bei einem Händler bestellt. Das war dann nicht mehr verfügbar. Es wurde storniert. Binnen weniger Stunden meldete sich der EDV Support und fragte wie man weiterhelfen könne? Er erkläre, dass es sich um einzelne Händler handele. Ein anderer hätte das Produkt. Dort bestellt war es 1 1/2 Tage später schon da!
Vielen Dank Für den Kundenservice!
Verifiziert
Mit Hilfe alles bekommen
Zuerst hatte ich ein Auslaufmodell eines Gerätes bei einem Händler bestellt. Das war dann nicht mehr verfügbar. Es wurde storniert. Binnen weniger Stunden meldete sich der EDV Support und fragte wie man weiterhelfen könne? Er erkläre, dass es sich um einzelne Händler handele. Ein anderer hätte das Produkt. Dort bestellt war es 1 1/2 Tage später schon da!
Vielen Dank Für den Kundenservice!
Verifiziert
Freundliche, service-/kundenorientierte Mitarbeiter. Achtung bei den Preisen (online redzack versus Preis Shops!)
Verifiziert
Sehr rasche Lieferung und tolle Kommunikation. Die Abwicklung war wirklich einmalig und ich kann RedZac nur empfehlen.
Verifiziert
Voll auf Zac
Mein gewünschten Artikel war in ganz Österreich nur bei Red Zac auf Lager. Die Bestellung lief reibungslos und die Lieferung vor die Haustür erfolgte innerhalb von 10 Tagen.
Alles bestens!
Verifiziert
Ich war total begeistert wie schnell die Lieferung geklappt hat. Darum muss ich nicht bei Amazon bestellen. Alles bestens
Verifiziert
Sehr freundlicher, schneller und zuverlässiger Service.Ich kann diesen Fachhandel nur empfehlen und werde sicherlich bei Bedarf wieder bestellen.
Verifiziert
Toller Service! Sehr empfehlenswert! Die Klimaanlage haben wir noch nicht ausprobiert, so kann ich nur den Service der Firma Bauer bewerten!
Verifiziert
Versandkostenstaffelung
Ich bin mit der schnellen und problemlosen Abwicklung des Kaufs sehr zufrieden. Verbesserungswürdig wäre die Staffelung der Versandkosten. So habe ich für eine Handyhülle, die gerade einmal 100 g wiegt, 7,90 € Versandkosten bezahlt. Die 7,90 € gelten bis 31,5 kg!!!
Verifiziert
Sehr zufrieden!
Auftragsbearbeitung und Lieferung erstklassig!
Verifiziert
Nach der Onlinebestellung wurde ich von Red Zac Haim in Wattens bestens weiterbetreut bzgl. Montagetermin. Der Monteur erledigt die Installation professionell, schnell und mit größter Sorgfalt. Ich kann auf Grund meiner Erfahrungen Red Zac Haim in Wattens wirklich weiterempfehlen.
Verifiziert
Top Ware, sehr schnelle Lieferung!
Verifiziert
Bestellt und abgeholt super einfach und schnell. Gerne wieder
Verifiziert
Schnelle Lieferung, Gerät top
Verifiziert
EDV Support hat sich gemeldet um mir weiter zu helfen
Was ich nicht wusste, man bestellt bei einzelnen Händlern, nicht bei einem Konzern. Nachdem ein Händler das Produkt nicht hatte wurde ich an einen anderen Händler verwiesen. Das hat dann sehr schnell mit der Zusendung geklappt. Gerne wieder....
Verifiziert
Abholung Bestellung
wurde kontaktiert das die Ware abholbereit ist und wann ich sie abholen kann.
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