Sportisimo AT
Erfahrungen:

965 Bewertungen insgesamt   

4,73

Hervorragend

965 Bewertungen seit 05.02.2025

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 05.02.2025
sportisimo.at erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Die Kunden loben die sehr schnelle Lieferung und die unkomplizierte, reibungslose Bestell- und Kaufabwicklung. Die Produktqualität und Passform werden als sehr zufriedenstellend empfunden. Hervorgehoben werden zudem das günstige Preis-Leistungs-Verhältnis sowie der meist freundliche, hilfsbereite und kompetente Kundenservice. Besonders positiv fällt auch die informative und hilfreiche Kommunikation, insbesondere durch Versand-Updates per E-Mail, auf. Einzelne kritische Stimmen bemängeln eine gelegentlich fehlende Kulanz beim Kundenservice.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenSportisimo AT

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Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert
Kannte Sportisimo vorher nicht, umso begeisterter war ich dann. Sportisimo hielt mich per E-Mail immer am Laufenden, so dass ich genau wusste, wo meine Lieferung war und wann ich sie erhalten werde. Der gekaufte Rucksack war sehr gut verpackt und sah ganz neu aus. Ausprobiert haben wir ihn noch nicht, weil er ein Geschenk sein wird Ich bedanke mich bei Sportisimo für den reibungslosen Ablauf. Das war bestimmt nicht mein letzter Kauf in diesem Onlineshop. ⭐⭐⭐⭐⭐

Antwort von Sportisimo AT

Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr großartiges Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der regelmäßigen Information zum Lieferstatus und der Verpackung Ihres Rucksacks so zufrieden sind. Schön, dass wir Sie mit Ihrem ersten Einkauf bei Sportisimo begeistern konnten. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Rucksack und hoffen, Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr SportisimoTeam
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Produkt top, GLS-Versand nicht zufriedenstellend

Bewertung: Rollerblading-Stöcke & Handschuhe 5/5 – Passform & Qualität Die Rollerblading-Stöcke und Handschuhe haben super gepasst. Verarbeitung und Tragekomfort sind sehr gut. 1/5 – Versand (GLS) Großer Minuspunkt: GLS läutet meist gar nicht an und bringt das Paket sofort in einen Paketshop. Oft sind diese Paketshops weit entfernt und das Abholen sehr umständlich. Zusätzlich fehlen häufig Zustellzettel oder sie verschwinden — es gibt oft keinen Hinweis im Briefkasten, sodass man erst online nachschauen muss, wo das Paket gelandet ist. Verbesserungsvorschlag Bitte möglichst Versand per Österreichische Post oder DHL anbieten; dort klappt die Zustellung in meinen Erfahrungen deutlich besser. Fazit: Produkt top, Lieferung via GLS sehr unpraktisch — Versandart dringend überdenken.

Antwort von Sportisimo AT

Guten Tag, vielen Dank für Ihre ausführliche und differenzierte Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Passform, Qualität und dem Tragekomfort unserer Rollerblading-Stöcke und Handschuhe zufrieden sind. Ihre Kritik zur Zustellung mit GLS können wir nachvollziehen. Für Lieferungen nach Österreich bieten wir grundsätzlich neben GLS auch die Österreichische Post und DPD als Versandmöglichkeiten an. Bei Skistöcken ist aufgrund der Länge und der speziellen Verpackungsanforderungen allerdings ausschließlich der Versand mit GLS möglich. Hier haben wir leider keine Möglichkeit, die Österreichische Post als Versanddienstleister anzubieten. Eine Übersicht unserer Zustellmöglichkeiten finden Sie hier: https://www.sportisimo.at/moglichkeiten-der-anlieferung/ Vielen Dank für Ihren Verbesserungsvorschlag und viel Freude mit Ihrer Bestellung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Sportisimo Team
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
die Grössenbezeichunung auf eurer Homepage für die havaiannas ist irreführend. hab einige paar und hab dieselbe Grösse bestellt. ihr gebt aber die eu Grösse ! auf den Schuhen steht die brasilianische Grösse - daher waren sie zu klein. es ist nicht möglich eine Paketmarke bei der post online zu erstellen und auch bei DPD fehlt eine Strassenangabe die dort unbedingt erforderlich ist! Trotz Kontak mit dem Chat auf eurer Homepage, der mir zu einem alternativen Transport (DPD, ...) geraten hat und ich diesen Rat befolgte kam das Paket retour zu mir, da nur die Post an ein Paketfach der Post zustellen kann. Eure Antwort darauf war ich soll das Paket in einer Post nochmal auf meine Kosten aufgeben! was den Warenwert fast übersteigt. Hilfe kam bzw. ein Entgegenkommen kam von euch gar nicht!

Antwort von Sportisimo AT

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass es bei der Größenwahl zu Unklarheiten gekommen ist. Wir können gut nachvollziehen, dass dies ärgerlich ist. Unsere Größenangaben entsprechen den Herstellerangaben. Bei den von Ihnen bestellten Schuhen werden sowohl die brasilianische (BRA) als auch die europäische (EU) Größe angegeben. In der Produktbeschreibung sowie in der Größenauswahl sind die jeweiligen Größen entsprechend ausgewiesen. Leider haben wir keine Möglichkeit, die am Produkt angegebenen Größen zu ändern. Da die diesjährigen Havaianas-Modelle nach den bisherigen Erfahrungen etwas kleiner ausfallen, haben wir auf unserer Website bereits die Empfehlung hinterlegt, vorsorglich eine EU-Größe größer zu wählen als die üblicherweise getragene Größe. Bezüglich der Rücksendekosten möchten wir darauf hinweisen, dass diese bei uns vom Kunden getragen werden. Diese Information ist auf unserer Website transparent kommuniziert und kann vor dem Kauf eingesehen werden: https://www.sportisimo.at/umtausch-ruckgabe-und-reklamation/ Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Sportisimo Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Top Ware, rasche Lieferung!

...sehr rasche Lieferung, ständige Info wo die Ware gerade ist. Möglichkeit der Nachnahmezahlung. Top-adidas Qualität zum günstigen Preis. Gerne wieder! Aus 3 zeitgleichen Bestellungen 2 Lieferungen zu machen, das wäre noch verbesserungsfähig aber vermutlich aus logistischen Gründen schwierig!? Dennoch 5 Sterne!

Antwort von Sportisimo AT

Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der laufenden Information zum Versand und der adidas-Qualität zufrieden sind. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zu den getrennten Lieferungen. Bestellungen werden nur dann auf mehrere Pakete aufgeteilt, wenn die gewünschten Artikel an unterschiedlichen Lagerstandorten verfügbar sind. In diesem Fall werden Sie bereits während des Bestellvorgangs darüber informiert und können selbst entscheiden, ob Sie die Bestellung entsprechend abschließen möchten. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihren Einkauf bei uns. MIt freundlichen Grüßen, Ihr Sportisimo Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Das 1.Mal hier bestellt, bin begeistert!

Die Produkte (3x Sandalen/Badepantoletten von Aquos für die ganze Familie bestellt) waren günstig, passen perfekt und alles wurde in der angegebenen Lieferzeit - alles gut verpackt - geliefert.

Antwort von Sportisimo AT

Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das großartige Feedback. Es freut uns besonders, dass Sie gleich für die ganze Familie passende Sandalen/Badepantoletten gefunden haben. Schön, dass alle mit der Passform und dem Preis zufrieden sind und Ihre Bestellung gut verpackt und innerhalb der angegebenen Lieferzeit bei Ihnen angekommen ist. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Sportisimo Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Die Bestellung war perfekt: schnelle Lieferung, einwandfreie Ware und eine reibungslose Abwicklung. Sehr zu empfehlen!

Antwort von Sportisimo AT

Guten Tag, wir bedanken uns für Ihr Vertrauen, das Sie uns gegeben haben, für Ihre Zeit, die Sie dieser Bewertung gewidmet haben und für Ihre öffentliche Weiterempfehlung. Wir werden uns bemühen, Ihr Vertrauen nicht zu enttäuschen. Mit besten Grüßen, Ihr Sportisimo Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Bestellung /Lieferzeit ok. Rücksendung problemlos, Rückerstattung erfolgte innerhalb kurzer Zeit Kundendienst war rasch erreichbar, freundlich, kompetent

Antwort von Sportisimo AT

Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Besonders freut uns, dass Sie mit unserem Kundenservice so zufrieden waren und uns als schnell erreichbar, freundlich und kompetent erlebt haben. Schön, dass auch die Bestellung, Lieferung, Rücksendung und Rückerstattung zu Ihrer Zufriedenheit verliefen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Sportisimo Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung, einfache Abwicklung, super Preis
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert
Unkomplizierter Einkauf, schnelle Lieferung. Alles bestens. Dankeschön.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Alles perfekt gelaufen….so sollte es sein…5 von 5 Klasse!

Antwort von Sportisimo AT

Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich Zeit und Mühe genommen haben, um uns Ihre positive Rückmeldung zu hinterlassen. Wir wissen Ihre freundlichen Worte zu schätzen und es freut uns sehr, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir bemühen uns, den besten Kundenservice zu bieten und es freut uns zu hören, dass uns das gelungen ist. Nochmals vielen Dank. Mit besten Grüßen, Ihr Sportisimo Team
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
 Verifiziert
Es hat alles geklappt. Von der Bestellung bis zur Zustellung.

Antwort von Sportisimo AT

Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass von der Bestellung bis zur Zustellung alles reibungslos geklappt hat. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Sportisimo Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
super Internetportal,schlüssig und verständlich,rasche Lieferung,alles problemlos, bin sehr begeistert

Antwort von Sportisimo AT

Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre großartige Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unser Internetportal als übersichtlich und verständlich empfunden haben und dass Sie mit der schnellen und reibungslosen Lieferung zufrieden waren. Schön, dass wir Sie überzeugen konnten. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf und hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft Ihr Vertauen schenken werden. Mit besten Grüßen, Ihr Sportisimo Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Ein tolles Unternehmen, wo alles prompt erledigt wird. Besonders freut es mich, dass ein Mitarbeiter mich auf einen Fehler meinerseits aufmerksam gemacht hat, der mir einen finanziellen Nachteil beschert hätte. Er tat dies, obwohl er dazu nicht verpflichtet gewesen wäre! Meine Hochachrung vor diesem Menschen und dem gesamten Team!

Antwort von Sportisimo AT

Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre wunderbaren Worte und das großartige Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und besonders, dass unser Mitarbeiter Sie auf einen Fehler aufmerksam gemacht hat. Ihre Anerkennung bedeutet uns sehr viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Wertschätzung. Mit besten Grüßen, Ihr Sportisimo Team
Community-Mitglied 
10 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr schnelle Bestellabwicklung und Lieferung. Alles Bestens, gerne wieder!

Antwort von Sportisimo AT

Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Bestellabwicklung und Lieferung zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Sportisimo Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Hab zum ersten Mal hier bestellt. Die Abwicklung war komplett leicht und alles hat funktioniert. Man wird auch immer benachrichtigt, damit man immer weiß was mit dem Paket passiert. Gerne wieder.:)

Antwort von Sportisimo AT

Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das großartige Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihre erste Bestellung bei uns reibungslos verlaufen ist und Sie mit unserem Bestell- und Benachrichtigungsservice zufrieden waren. Mit besten Grüßen, Ihr Sportisimo Team
Community-Mitglied 
11 Bewertungen
 Verifiziert
Super Produkt, super Preis, schnelle Lieferung

Antwort von Sportisimo AT

Guten Tag, wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Produkt und unserem Service zufrieden waren. Ihr Feedback ist uns wichtig und hilft uns unseren Service zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Sportisimo Team
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
 Verifiziert
Bin sehr zufrieden, tragen sich ganz toll.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Ware wie bestellt. Lieferung top
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
 Verifiziert
Alles tipptopp geklappt 👍
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Alles bestens! Danke, werde sicher wieder bestellen.

Antwort von Sportisimo AT

Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr freundliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns im E-Shop begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Sportisimo Team

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