Die BioHort Hochbeete sind mit bestechend ausgeklügeltem und elegantem Design und aus hochwertigem Material gefertigt. Sie wirken langlebig und stabil. Allerdings, der "Einfache Ein-Personen-Aufbau - nur 8 Schrauben" ist nur dann so, wenn man einen Akkuschrauber besitzt, da es unmöglich ist die Schrauben per Hand reinzudrehen. Es wäre gut, wenn darauf bei der Bestellung explizit hingewiesen würde. Dennoch würde ich bei einem Wiederkauf dasselbe Produkt wählen.
Wenn ich regional einkaufe (20 km) vom Firmensitz entfernt und dann bei der Montage bemerke, dass zwei gleiche Teile (Teil H für die Aussteifung) fehlen, dann erwarte ich mir beim ersten telefonischen Kontakt
1. den Ausdruck des Bedauerns
2. die Möglichkeit das Teil abzuholen um nicht bis nach dem angesagten Starkwind die unvollständig montierte 200 cm Kiste auf freiem Felld stehen lassen zu müssen
3. eine Sendung mit einem anderen = besseren = unkomplizierteren Zusteller als GLS.
Sehr geehrter Herr Heidecker,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns zu hören, dass Sie mit der prompten Abwicklung Ihrer Bestellung zufrieden waren. Wir versuchen, alle Prozesse so optimal wie nur möglich zu gestalten.
Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, sollten Sie in der Zukunft Unterstützung benötigen.
Freundliche Grüße
Biohort Team
03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität top
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Antwort von Biohort Onlineshop
18.07.2023
Sehr geehrte Frau Metzich,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Pflanzbeet Belvedere und stehen Ihnen bei Fragen oder Anliegen gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüße
Biohort Team
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens
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Antwort von Biohort Onlineshop
02.10.2023
Sehr geehrter Herr Liebmann,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Geräteschrank!
Freundliche Grüße
Biohort Team
Sehr geehrter Herr Obernhumer,
das freut uns zu hören! Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Biohort-Produkt.
Freundliche Grüße
Biohort Team
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