Die Bewertungen für Mikes Toolshop GmbH fallen durchweg positiv aus. Kunden loben die extrem schnelle Lieferung und bewerten die Zuverlässigkeit beim Versand sehr positiv. Die persönliche, fachkundige und hilfsbereite Beratung wird häufig als außergewöhnlich hervorgehoben. Auch der Service wird als freundlich, schnell und lösungsorientiert empfunden, selbst im Reklamationsfall. Die Mitarbeitenden überzeugen durch ihre Freundlichkeit und persönliche Note, was Vertrauen schafft. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als sehr gut, fair und konkurrenzfähig beurteilt. Die Kommunikation mit dem Shop ist schnell, transparent und persönlich, wodurch sich die Kunden stets gut informiert fühlen. Außerdem wird das breite Sortiment, das auf verschiedene Bedürfnisse eingeht und besonders für Spezialteile gelobt wird, sehr geschätzt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Vielen herzlichen Dank für deinen Einkauf! Bitte vergiss die Cashback-Anmeldung nicht, sodass du die 100 Euro retour bekommst. Bei Fragen sind wir gerne da.
Immer alles zur vollsten Zufriedenheit.
Perfekte Beratung, großes Sortiment und kurze Lieferzeiten. Besser gehts nicht.
Bitte weiter so !!!!!
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1 Bewertungen
Verkauft Produkte, die er lagermässig nicht vorrätig hat. Ich warte seit 24 Tagen.
Antwort von Mikes Toolshop GmbH
Griaß di,
wir verstehen den Ärger – 24 Tage Wartezeit sind nicht zufriedenstellend, das sehen wir genauso.
Das bestellte Produkt war im Shop jedoch mit einer längeren Lieferzeit gekennzeichnet und auch im Warenkorb klar als Bestellartikel ausgewiesen. Zusätzlich haben wir am 06.02. und am 10.02. nochmals per E-Mail über die Verzögerung informiert und den Hintergrund erklärt. (ggf. das Sie Ihren Spam Ordner prüfen?)
Der Hersteller kämpft aktuell aufgrund einer Softwareumstellung mit massiven Logistikproblemen. Leider können wir hier nicht schneller agieren, als wir beliefert werden – auch wenn wir es uns anders wünschen würden. Glauben Sie uns: Diese Situation belastet uns genauso.
Wenn etwas dringend benötigt wird oder sich die Situation für Sie nicht mehr ausgeht, finden wir jederzeit eine Lösung – Storno oder Alternative sind selbstverständlich möglich. Ein kurzer Anruf oder eine Nachricht genügt.
Wir stehen für ehrliche Kommunikation und saubere Abwicklung. Dass wir Lagerware als lagernd verkaufen, wenn sie es nicht ist, entspricht nicht unserer Arbeitsweise.
Wenn Sie möchten, melden Sie sich bitte direkt bei uns – wir kümmern uns persönlich darum.
Michael von Mikes Toolshop
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