Gütesiegel
Zertifiziert seit: 09.09.2013Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die außergewöhnlich schnelle Lieferung positiv hervor. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, kompetent und hilfsbereit wahrgenommen, wobei die persönliche Erreichbarkeit besonders geschätzt wird. Die Produktqualität überzeugt durch hohe Präzision, sehr gute Verarbeitung und ein starkes Markenvertrauen. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird vielfach als sehr gut bewertet, insbesondere im Vergleich zu anderen Anbietern und bei Sonderaktionen. Die Webseite punktet durch Übersichtlichkeit, Benutzerfreundlichkeit und eine informative Produktsuche sowie technische Dokumentation. Zusätzlich wird die sichere und hochwertige Verpackung von den meisten Kunden positiv bewertet. Die Kommunikation wird oft als klar, informativ und zeitnah beschrieben. Vereinzelt gibt es jedoch Beschwerden über Lieferverzögerungen oder fehlende Vorankündigungen. Die Versand- und Lieferinformationen werden in einigen Fällen als verspätet oder unzureichend bemängelt. Es gibt einzelne Kritiken an beschädigten oder unzureichend verpackten Produkten. Die Art der Zustellung wird wiederholt negativ bewertet, da Pakete häufig ohne persönliche Übergabe oder Benachrichtigung abgestellt werden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenbadshop-austria.at
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Verifiziert
Vaillant Elektro-Strahlungspaneel 1250 Watt
Ich habe am 22.9.2026 einen Elektro-Heizkörper von der Fa. Vaillant bei der Fa. BADSHOP-AUSTRIA bestellt. Habe ihn noch am gleichen Tag per Vorkasse bezahlt, und am 24.9.2026 ist der Heizkörper im ca. 9.00 Uhr vormittags bei mir per Spedition eingetroffen!!
Bin super zufrieden, von der Bestellung, über die Bezahlungsbestätigung, bis zur Lieferung.
Wenn nötig, werde ich sicher wieder bei dieser Firma bestellen. Danke
Verifiziert
Alles professionell und rasch abgewickelt. Produkt noch nicht ausgepackt und aufgebaut.
Einzige Punkteabzug: die Lieferung war durch eine Spedition für einen bestimmten Tag und längeren Timeslot avisiert. Ist aber dann nicht erfolgt ohne mir Bescheid zu geben. Ich erhielt auch keine Info wann der alternative Zustelltermin wäre. 2 Tage später - auch auf Nachfrage bei Badshop. Stand der Spediteur in der Früh vor meiner Tür. Glücklicherweise war ich zu Hause.
Verifiziert
Großteils zufrieden, Zustellung besser organisieren
Übersichtliche Website, technische Doku verfügbar, Qualität und Preis des Angbeots passen, Ansprechpartnerin gut erreichbar, kompetent und freundlich.
Der Logistikpartner hat eine junge Fahrerin alleine mit zwei 2000l-Puffern auf einer Pritsche mit zu kleiner Ladebordwand losgeschickt. Die Fahrerin ist engagiert, geschickt und hat kräftig zugepackt. Doch wir konnten die Puffer natürlich nicht zu zweit ohne Hebezeug abladen. Ich habe dann Hilfe organisiert. Wäre kein Thema, wäre ich vorab informiert gewesen. So war ich von Anlieferung Bordsteinkante ausgegangen.
Verifiziert
Hallo beim Badshop-Austria!
Mir hat besonders gut gefallen, dass ich Euch sowohl telefonisch, als auch per E-Mail sehr gut erreicht habe. Antworten kamen schnell und sie waren jedes Mal hilfreich und absolut zufriedenstellend für mich.
Dann ist da der Preis für das Produkt das ich bestellt habe. Wesentlich günstiger als jeder Mitanbieter.
Der Versand war superschnell und das gewählte Transportunternehmen hat seine Sache auch schnell erledigt. Alles gut. Danke!
Verifiziert
Ware/Qualität passt
Es scheint eine ehrliche Seite zu sein, telefonisch war wer erreichbar der sich um mein Anliegen gekümmert hat und es rasch erledigt hat.
Die bestellten Teile sind auch keine "Billigware aus Fernost", denn sie wurden über einen großen Sanitärhändler zugestellt, der auch meinen Installateur beliefert.
Verifiziert
Bestellung, Lieferung hat alles tiptop gepasst. Habe das Teil jedoch dann doch nicht gebraucht und somit wieder zurück geschickt. Auch die Rückbuchung des Geldes und die ganze Bearbeitung ging sehr zügig und unkompliziert. 1 Stern Abzug, da man den Rückversand selbst zahlen muss und weil das Produkt ganz sperlich eingepackt war, bei der Rücksendeinfo jedoch dezetiert steht man darf das Produkt nicht genauso zurück schicken, sondern muss es in einen extra Überkarton geben und dann ordentlich mit Füllmaterial befüllen, da das Produkt ja sonst kaputt gehen könnte und man dann einen Teil seines Geldes nicht mehr bekommt. Also man soll es praktisch ordentlich verschicken, was sie selber nicht gemacht haben, denn ob es kaputt bei mir ankommt ist ja egal oder wie?
Verifiziert
Bestellung am 23.08. Am 25.08 von der Post eine Mitteilung das sich der Transport verzögert wegen Schadens Meldung (seitdem von der Post keine Mitteilung mehr erhalten vlt. Den Zusteller wechseln.)
Am 31.08. Mit einer Dame Telefoniert die sehr Freundlich war und auch noch nicht von derPost informiert worden ist. Wurde dan von dieser zurück gerufen und dann erklärt das es eine Ersatz Lieferung gibt. Also für Badshop sehr zufrieden stellend aber für die Post nicht mal einen Stern. Jetzt warte ich auf die Ersatzlieferung heute 03.09. 2026
Verifiziert
Lieferung binnen 24 Stunden! Heizkörper 1a in Ordnung. Die Mitarbeiterin am Telefon war sehr freundlich und kompetent. Ich fragte sie bezüglich weiterer Bestandteile, die ich noch zur Montage brauchen würde. Ich bin rundum zufrieden, der Heizkörper ist bereits installiert und funktioniert tadellos.
Verifiziert
telefonisch keine Lieferterminvereinbarung
Wir sind langjährige Kunden und mit den Produkten immer sehr zufrieden. Die Lieferung erfolgt innerhalb von ganz wenigen Tagen. Wofür aber immer erwähnt wird, man solle telefonisch erreichbar bleiben, ist uns nicht ganz klar. Es erfolgt nämlich nie ein Anruf der Spedition wegen Liefertermin. Allerdings wäre es auch kein Problem, wenn man bei Lieferung nicht zu Hause ist. Unsere Chlor- und PH-Minus-Kanister würden vor der Tür abgestellt werden.
Verifiziert
Abdeckung Klimaanlage
Hier mein Erfahrungsbericht, bestellt habe ich eine Abdeckung für ein Klimaanlagenaussengerät. Bestellvorgang: einfach, Lieferzeit: sogar wesentlich kürzer als angenommen, Qualität: Ersteinschätzung sieht solide aus, entspricht der Beschreibung. Einzig kleiner Abzugspunkt: es könnte bei der Bestellung genauer angegeben werden, wie die Ware verschickt wurde und gegeben falls den Tracking Link bei Versandunternehmen, wie UPS, DPD etc. Das erspart Euch auch anfragen.
Verifiziert
Ich bin mit der Ware sehr zufrieden. Erst am kommenden Freitag macht mir ein Fachmann den Anschluss mit der Armatur und dem Abfluss.
Ich bin bisher mit dem Preis u. Qualität zufrieden.
Ich hoffe, dass der Monteur das passend montieren kann.
Lieben Dank Fam. Holper
Verifiziert
Ich habe schon eine Bewertung abgegeben!!!!
Also nochmals aber in Kurzform!!
Die Produkte sind sehr sehr gut aber die Lieferung ist DAS LETZTE!!!! Die Produkte werden einfach am Gehsteig abgestellt und das war es!! Uns wurde fast schon 2x wenn wir nicht durch Zufall weg mussten die Lieferung gestohlen. Normal läutet man an und gibt den Empfänger die Lieferung!!!
Wenn die Produkte gestohlen werden, haften wir NICHT dafür, da wir nicht quittiert haben dass wir die Lieferung bekommen haben!!!
Früher hat alles super geklappt und es wurde uns persönlich die Lieferung gegeben. Wir haben die Nassräume im ganzen Haus von Badshop ausgestattet.
Verifiziert
Österreich/Deutschland versus China
Ich habe eine Outdoor-Dusche bei Badshop Austria bestellt und sehr rasch bekommen. Ich war im Sanitärbereich 10 Jahre tätig und muss sagen, so eine Präzisionsarbeit in der Verarbeitung habe ich noch nie gesehen. Absolut gut und präzise verarbeitet, passgenau und absolut dicht. Das mitgelieferte Dichtungsband kann man für etwas anderes verwenden. Noch nie war der Unterschied Österreich oder auch Deutschland gegenüber China so deutlich. Bravo!
Verifiziert
Die Produkte sind sehr gut. Wir haben alle Nassräume mit edlen Produkten von Badshop - Austria ausgestattet. Auch die Poolprodukte sind sehr gut. Leider wird bei der Lieferung nicht angeläutet und gewartet dass man die Ware in Empfang nehmen kann sondern wird alles am Gehsteig abgestellt, was natürlich jeder nehmen kann.
Es ist schon 2x passiert dass wir durch Zufall gesehen haben dass ein Auto stehen geblieben ist und die Karnister für das Pool mitnehmen wollte.
Ich finde es sehr arg dass die bezahlte Bestellung einfach nur abgestellt wird, ohne anzuläuten und alles in Ordnung den Empfänger zu übergeben!!!!
Verifiziert
„Ein rundum überzeugendes Konzept! Montag um 22:00 Uhr bestellt und bezahlt, am Mittwoch um 09:00 Uhr standen die Heizkörper bereits bei uns. Schneller und einfacher geht es nicht. Vielen Dank für die erstklassige Abwicklung!“
Was ich noch betonen möchte ist, dass diese hier angebotenen Heizkörper qualitativ hochwertig und noch dazu sehr preiswert sind!
Verifiziert
Einer der Besten Sanitär Onlineshops auch für Private und Hobby Installateure! Beratung mit Mail, auch tel. möglich. Riesen Lager, daher sehr schnelle Verfügbarkeit, Lieferung frei Haus ab Betragsminimum bis zur Türe. Einge Zalungsvarianten werden angeboten, proff. Zahlungsplattform.
Sehr informative, userfreunliche Website. Alles stimmt, man spürt den Geist eines Familienbetriebs!
Mir fällt nichts ein, was ihr verbessern könntet.
Verifiziert
Toller Onlineshop!
Den Artikel (Wasserspeicher) konnte ich leider noch nicht installieren. Der Kontakt vom Bestellvorgang, über die Zahlungsweise bis zur abschließenden Versandbestätigung per Mail lief einwandfrei ab. Der Speicher wurde in Windeseile geliefert und traf bereits am nächsten Tag um circa 6:00 Uhr (!!!) ein. Das gibt es nicht einmal bei Amazon. Einziger Wermutstropfen (deshalb nur 4 Sterne), ich wurde von der Spedition nicht über die bevorstehende Lieferung informiert. Der Artikel war sehr gut verpackt und wies am Karton keine einzige Delle auf.
Verifiziert
Toller Shop, super Auswahl
wir haben am 20.06.2026 einige Prdukte im Shop gekauft (Sanitärbereich). Riesenauswahl im Online-Shop, Bestellvorgang unkompliziert, Preis-/Leistung passt, Lieferung sehr schnell, Mitarbeiter bei Rückfragen zum Liefertermin sehr hilfsbereit und entgegenkommend, keine Versandkosten, Bezahlung einfach über Klarna. In dieser Hinsicht können wir BADSHOP-AUSTRIA.AT sehr gerne zu 100% weiter empfehlen. Die gekauften Produkte wurde vor ca 1 Woche dann eingebaut, alles super perfekter Kauf gewesen !
Nochmals besten Dank, jederzeit gerne wieder
Verifiziert
WC etwas klein geraten, mangelhafte Befestigung
Ich dachte, dass alle WC´s von der Größe her ein Normmaß hätten. Dieses WC ist um 6,5 cm kürzer als mein altes WC was eher etwas für Kinder sein dürfte. Außerdem hat der WC Deckel eine ziemlich hohe Kante. Als wenn man sich zurücklehnt dann bekommt man diese Kante in den Rücken. Dürfte neue Mode sein. Kannte ich bis jetzt noch nicht. Die Befestigung wird bei diesem WC von der Seite her gemacht nicht wie früher, da wurde das WC auf den Boden niedergeschraubt. Ergebnis: man bekommt eine Wackelei und muss etwas unterlegen damit dieses Ding ruhig steht. Also in Summe hat mir mein altes WC in allen Punkten besser gefallen.
Verifiziert
Schneller Versand
Extrem schneller Versand und freundlicher LKW Fahrer. Die Stangenware ist etwas verwirrend im Onlineshop angegeben. Es steht oben "5 Stk" unten steht "Stangen a 5m". Man könnte auf den ersten Blick meinen insgesamt 25m, aber die Stückzahl ist in Meter angegeben, also 5m. Man kommt aber schnell drauf weil der Preis ansonsten zu günstig wäre. Würde ich etwas deutlicher vermerken.
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