Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung hervor und beschreiben den Kundenservice als freundlich, hilfsbereit und kompetent. Die Produktqualität wird überwiegend als sehr gut bewertet und das Preis-Leistungsverhältnis als fair empfunden. Auch der Bestellvorgang wird meist als unkompliziert und einfach wahrgenommen. Besonders positiv wird die Kommunikation mit dem Anbieter bei Rückfragen oder Problemen erwähnt. Vereinzelt werden jedoch Verzögerungen oder Teillieferungen bemängelt. Bei der Produktqualität gibt es gelegentliche negative Erfahrungen mit beschädigter oder fehlerhafter Ware. Einige Kunden merken höhere Preise an. Die Online-Shop-Bedienung und Übersichtlichkeit werden manchmal kritisiert, ebenso wie fehlende Informationen oder einzelne Probleme bei der Kommunikation und Problemlösung durch den Kundenservice.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenfmoser.at
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Verifiziert
Bestellung nach Bestelliste des Kunden ausführen. Die bestellten Holzbauschrauben weisen nicht den korrekten Durchmesser auf!
Antwort von fmoser.at
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback. Unser Vertriebsteam hat bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen und die Angaben gemeinsam geprüft. Dabei konnte die Sachlage geklärt werden. Wir freuen uns, dass eine schnelle und zufriedenstellende Lösung gefunden wurde.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Franz Moser Team
Verifiziert
Lieferung war bereits am nächsten Tag da, Kundenservice auch bei komplexen technischen Fragen äußerst kompetent und freundlich!!
Antwort von fmoser.at
Schneller geht’s kaum – und bei kniffligen technischen Fragen stehen wir genauso gerne zur Seite. Vielen Dank für die tolle Rückmeldung und Ihr Vertrauen in unser Team!
Freundliche Grüße
Ihr Franz Moser Team
Verifiziert
Alles okay. Lieferung war zügig da, und die fehlende Ware (nicht auf Lager, 2-3 Wochen Lieferzeit) war in zwei Wochen da. Perfekt.
Antwort von fmoser.at
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne und die ausführliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass die lagernde Ware rasch bei Ihnen war und auch der nachgelieferte Artikel innerhalb der angekündigten Lieferzeit eingetroffen ist. Genau so soll eine verlässliche Abwicklung funktionieren.
Freundliche Grüße
Franz Moser Team
Verifiziert
Es hat alles hervorragend geklappt - auch die Nachlieferung war wie angekündigt - einfach pünktlich.
Antwort von fmoser.at
Verlässlich von der ersten Lieferung bis zur Nachsendung – genau so soll es sein! Vielen Dank für die 5 Sterne und Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass alles wie angekündigt und pünktlich bei Ihnen angekommen ist.
Freundliche Grüße
Ihr Franz Moser Team
Verifiziert
Kurz mit der Firma telefoniert, sehr netter Ansprechpartner, alles wurde prompt und zuverlässig erledigt.
Antwort von fmoser.at
Herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne und die wertschätzende Rückmeldung! Ein freundlicher persönlicher Kontakt sowie eine prompte und zuverlässige Abwicklung sind uns besonders wichtig. Umso schöner, dass Sie genau diese Erfahrung mit uns gemacht haben.
Freundliche Grüße
Franz Moser Team
Verifiziert
Top Werkzeug
Qualität des gelieferten Werkzeug ist Top.
Lieferung 1-2 Werktage laut Homepage hat nicht ganz funktioniert.....
Antwort von fmoser.at
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität des gelieferten Werkzeugs zufrieden sind. Gleichzeitig bedauern wir, dass die angegebene Lieferzeit nicht ganz eingehalten werden konnte. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unseren Versandservice weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Franz Moser Team
Verifiziert
Alles super
Hatte eine Frage zu meiner Bestellung und mir wurde telefonisch äußerst freundlich weitergeholfen. Wurde bereits am nächsten Tag geliefert!!
Antwort von fmoser.at
Vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren. Besonders schön ist es zu hören, dass Ihnen bei Ihrer Frage schnell und freundlich weitergeholfen werden konnte und die Lieferung bereits am nächsten Tag bei Ihnen war.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr positives Feedback. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bestens betreuen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Team von Franz Moser
Verifiziert
Das alles passt.
Man könnte mehr info über versand geben.
Und das nicht alles auf einmal kommt.
Antwort von fmoser.at
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne und die hilfreiche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass insgesamt alles gepasst hat. Ihren Hinweis zu den Versandinformationen und möglichen Teillieferungen nehmen wir gerne auf – hier möchten wir künftig noch transparenter informieren.
Freundliche Grüße
Franz Moser Team
Verifiziert
Vielleicht eine Pick-Up-Box, wenn es mal wieder spät oder schon Wochenende wird. Das ist aber Wünschen auf höchstem Niveau.
Sonst funktioniert alles perfekt bei euch!
LG aus dem Mölltal
Antwort von fmoser.at
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und den Hinweis! 😊
Wir nehmen Ihre Idee mit der Pick-Up-Box gerne als Anregung mit.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Verifiziert
Handschuhe
Faire Preise, Schneller Versand, Freundlicher Support.
Antwort von fmoser.at
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Preisen, dem Versand und unserem Kundenservice zufrieden sind. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung und bedanken uns!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Franz Moser Team
Verifiziert
Einfache bestellen und schnelle Lieferung.
Antwort von fmoser.at
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung eines angenehmen Einkaufserlebnisses! Es freut uns sehr, dass die Bestellung für Sie unkompliziert war und Ihre Lieferung schnell bei Ihnen angekommen ist. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Franz Moser Team
Verifiziert
Sehr empfehlenswert!
Von der Bestellung, bis zur Liefrung alles super schnell abgelaufen. Telefonsupport sehr kompetent und freundlich.
Antwort von fmoser.at
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und Ihre Empfehlung!
Es freut uns sehr, dass von der Bestellung bis zur Lieferung alles schnell und reibungslos geklappt hat. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie mit unserem Telefonsupport so zufrieden waren. Freundliche und kompetente Beratung ist uns sehr wichtig.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig bestens betreuen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Team von Franz Moser
Verifiziert
Schnelle Lieferung - guter preis
Antwort von fmoser.at
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und unserem guten Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Dankeschön für Ihr Vertrauen, wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Franz Moser Team
Verifiziert
gutes und solides Unternehmen
mehrmals bestellt, immer alles gepasst!
Antwort von fmoser.at
So soll’s sein: bestellt, geliefert, alles passt. 😊 Vielen Dank für Ihre Treue und die großartigen 5 Sterne! Wir freuen uns, Sie auch bei der nächsten Bestellung wieder zuverlässig zu überzeugen.
Freundliche Grüße
Ihr Franz Moser Team
Verifiziert
Super Qualität, einfache Bestellung & schnelle Lieferung
Haben schon mehrfach bestellt. Der Bestellvorgang ist einfach und die Produkte werden gut verpackt und schnell geliefert. Qualität war immer super.
Antwort von fmoser.at
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Treue! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Qualität, dem einfachen Bestellprozess und der schnellen Lieferung so zufrieden sind. Besonders schön ist es, dass Sie schon mehrfach bei uns bestellt haben – das ist für uns das größte Kompliment!
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder begeistern zu dürfen.
Verifiziert
Die Banner die immer ins Bild reinfahren sind sehr störend, die Favoriten und eigenen Listen sind nicht übersichtlich und keine Struktur.
Antwort von fmoser.at
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen, dass eingeblendete Hinweise als störend empfunden werden können.
Der Banner dient dazu, zwischen Geschäfts- und Privatkunden zu unterscheiden. Dadurch können wir beispielsweise die jeweils passenden Preise (exkl. oder inkl. MwSt.), Versandkosten und Shop-Funktionen anzeigen. Die Abfrage lässt sich entweder durch die entsprechende Auswahl bestätigen oder über das „X“ schließen, so dass dieser Banner nicht mehr erscheint.
Ihren Hinweis zur Übersichtlichkeit der Favoritenliste nehmen wir ebenfalls gerne auf und geben ihn intern weiter.
Freundliche Grüße
Ihr Franz Moser Team
Verifiziert
Sehr kompetenter Kundenservice und Ware wurde schnell geliefert.
Antwort von fmoser.at
Vielen Dank für die großartige Bewertung! Unsere Mitarbeiter legen großen Wert auf Service, damit wir unsere Kunden zufriedenstellen.
Ihr Franz Moser Team
Verifiziert
alles gut
Antwort von fmoser.at
Vielen Dank für Ihre Top-Bewertung! Wir legen großen Wert auf Kundenservice und ein breites Sortiment, um unsere Kunden in Ihrem Geschäftsalltag bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, wenn Sie unseren Online-Shop bald wieder besuchen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Franz Moser Team
Verifiziert
Rasche Lieferung fairer Preis Qualität passt
Antwort von fmoser.at
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Eine rasche Lieferung, ein fairer Preis und eine überzeugende Qualität – genau dieses Gesamtpaket möchten wir unseren Kundinnen und Kunden bieten. Schön, dass alles gepasst hat!
Freundliche Grüße
Franz Moser Team
Verifiziert
Gerne wieder!
Super schnelle Lieferung und ausgezeichnetes und persönliches Kundenservice gerne wieder!!!
Antwort von fmoser.at
Vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! ⭐️
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Lieferung und unserem Kundenservice zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert unser Team, jeden Tag unser Bestes zu geben.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
